4가지 일반적인 DisplayPort 문제 및 해결 방법

게시 됨: 2022-07-16
파란색 배경 위에 3개의 흰색 DisplayPort 케이블이 얽혀 있습니다.
Maxx-Studio/Shutterstock.com

DisplayPort는 모니터와 디스플레이 어댑터를 연결하기 위한 훌륭한 옵션입니다. 그러나 종종 안정적이고 안정적이지만 DisplayPort 연결은 때때로 예기치 않은 방식으로 실패할 수 있습니다.

고맙게도 대부분의 DisplayPort 문제는 ​​비교적 쉽게 피하거나 수정할 수 있습니다. 다음은 진단 및 해결을 위한 조언과 함께 4가지 일반적인 DisplayPort 문제입니다.

목차

디스플레이 어댑터 링크 실패
모니터 종료
DisplayPort 1.2 비활성화
Radeon 드라이버 재설치
DisplayPort 케이블이 DisplayPort에 꽂혀 있음
DisplayPort가 감지되지 않음
모니터 입력 설정 확인
케이블 연결 재설정
필요한 모니터 디스플레이 드라이버 설치
디스플레이 어댑터 드라이버 업데이트 또는 재설치
디스플레이 깜박임 또는 찢어짐
미리 계획하기: 좋은 DisplayPort 케이블 선택하기

디스플레이 어댑터 링크 실패

DisplayPort 링크 오류에 대한 첫 번째 단서는 모니터가 저해상도로 전환되는 것입니다. 이것은 주로 AMD GPU에 영향을 미치며 일반적으로 컴퓨터와 모니터를 절전 모드에서 깨운 후에 발생합니다.

Radeon 소프트웨어는 오류 메시지와 함께 문제에 대해 경고해야 하지만 팝업이 표시되면 놓치기 쉽습니다. Radeon 소프트웨어를 열고 알림을 확인하십시오. 메시지는 다음과 같습니다.

"시스템이 링크 오류를 감지했으며 요청한 해상도와 재생 빈도를 설정할 수 없습니다. 디스플레이가 요청한 해상도를 지원하지 않거나 디스플레이를 컴퓨터에 연결하는 케이블에 문제가 있을 수 있습니다."

디스플레이 해상도 또는 재생 빈도를 변경한 직후 링크 오류가 발생한 경우 이것이 원인일 수 있습니다. 이는 모니터가 변경 사항을 지원하지 않음을 의미하며 변경 사항을 되돌리면 문제가 해결됩니다. 링크 오류가 무작위로 발생하는 경우 다음 수정 사항을 시도하십시오.

모니터 종료

모니터를 끄고 DisplayPort 케이블을 뽑습니다. 전원 케이블을 뽑고 30초 이상 기다립니다. 전원 케이블을 다시 연결한 다음 DisplayPort 케이블을 연결합니다. 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정되었는지 확인한 다음 모니터를 다시 켜십시오. 대부분의 경우 이와 같은 전원 주기로 문제를 해결할 수 있습니다.

DisplayPort 1.2 비활성화

이 문제는 주로 DisplayPort 버전 1.2와 관련된 것 같습니다. 일부 디스플레이에서는 설정에서 1.2를 비활성화하여 이전 버전으로 되돌릴 수 있습니다. 어쨌든 최신 DisplayPort 버전을 사용하게 될 8K 모니터가 없는 한, 이렇게 하면 화질이 저하되지 않습니다.

Radeon 드라이버 재설치

이전 단계가 도움이 되지 않으면 Radeon 디스플레이 드라이버를 제거했다가 다시 설치해 보십시오. OS 및 그래픽 카드에 맞는 드라이버 버전을 설치해야 합니다. AMD 지원 페이지는 GPU를 감지하고 올바른 드라이버를 자동으로 설치할 수 있는 소프트웨어를 제공합니다.

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DisplayPort 케이블이 DisplayPort에 꽂혀 있음

연결할 때 마찰을 사용하여 제자리에 고정하는 HDMI 케이블과 달리 DisplayPort 케이블은 거의 항상 잠금 커넥터를 사용합니다. 이렇게 하면 케이블이 포트에 단단히 고정되지만 DP를 처음 사용하는 경우 케이블이 끼어 있다고 가정하기 쉽습니다.

잠금 커넥터 해제 버튼은 DisplayPort 플러그 본체에 있지만 버튼 디자인은 케이블마다 다릅니다. 어떤 경우에는 "Press"가 인쇄되어 있을 수도 있는 명백한 버튼입니다. 다른 케이블의 경우 눌러야 하는 위치에 케이싱이 약간 올라갑니다. 잠금 커넥터를 해제하기 위해 적용해야 하는 압력의 양도 케이블마다 다릅니다.

DisplayPort 케이블 커넥터의 분리 버튼을 누릅니다.
Mehaniq/Shutterstock.com

DisplayPort 케이블을 분리하는 데 어려움을 겪고 있다면 절대 강제로 시도하지 마십시오. 먼저 케이블에 장력이 없는지 확인하십시오. 케이블의 잠금 탭이 포트의 해당 움푹 들어간 부분에 대해 당겨지면 해제하기가 ​​매우 어려울 수 있습니다. 한 손으로 케이블 플러그를 포트 쪽으로 부드럽게 밀고 다른 손으로 버튼을 누릅니다.

DisplayPort가 감지되지 않음

모니터에 "DisplayPort가 감지되지 않음" 또는 "신호 없음" 메시지가 표시되는 것은 일반적으로 새 하드웨어가 연결되었을 때 발생합니다. 이것은 새 모니터, 새 DisplayPort 케이블 또는 DisplayPort 허브일 수 있습니다. 몇 가지 잠재적인 원인이 있지만 일반적으로 이 새로운 하드웨어로 좁힐 수 있습니다. 이 오류의 가장 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

모니터 입력 설정 확인

새 모니터를 사용 중이거나 기존 모니터에서 HDMI 사용에서 DisplayPort 사용으로 전환한 경우 입력 소스가 변경되었는지 확인하세요. 일부 디스플레이는 자동으로 입력을 감지하고 설정을 변경하지만 이것이 사실이라고 가정하지 마십시오. 모니터에서 입력 설정을 확인할 때 사용 가능한 DisplayPort 입력이 두 개 이상 있는 경우 올바른 DisplayPort 입력이 선택되었는지 확인하십시오.

케이블 연결 재설정

컴퓨터와 모니터를 끄고 DisplayPort 케이블을 뽑습니다. 30초 동안 기다렸다가 케이블을 다시 연결합니다. 케이블을 포트에 삽입할 때 잠금 커넥터의 딸깍 소리가 나는지 확인합니다. 모니터를 다시 켜고 컴퓨터를 부팅합니다. 그래도 작동하지 않고 모니터 또는 그래픽 카드에 DisplayPort 포트가 여러 개 있는 경우 다른 포트를 사용하여 프로세스를 반복해 보십시오.

필요한 모니터 디스플레이 드라이버 설치

일부 모니터는 특정 기능을 활성화하기 전에 추가 드라이버를 설치해야 합니다. 모니터용 드라이버를 설치한 적이 없는 경우 제조업체의 웹사이트에서 드라이버가 필요한지 확인하십시오.

디스플레이 어댑터 드라이버 업데이트 또는 재설치

잘못되었거나 오래되었거나 손상된 그래픽 카드 드라이버로 인해 "DisplayPort가 감지되지 않음" 오류가 발생할 수도 있습니다. 디스플레이 어댑터에 대해 올바른 드라이버 버전이 설치되어 있는지 확인하고 최신 버전인지 확인하십시오. 디스플레이 어댑터 드라이버를 업데이트한 후 오류가 발생하면 이전 버전으로 롤백을 시도할 수 있습니다.

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디스플레이 깜박임 또는 찢어짐

특히 고해상도 비디오를 보거나 게임을 할 때 무작위로 깜박이거나 이미지가 찢어지는 디스플레이는 DisplayPort 케이블 오류의 신호일 수 있습니다. 또는 저품질 케이블일 수도 있습니다. HDMI 케이블과 마찬가지로 DisplayPort 케이블은 모두 동일하게 생성되지 않습니다. 항상 그런 것은 아니지만 값싼 케이블은 종종 값싼 구성 요소로 만들어지며 그 중 하나의 고장이나 성능 저하로 인해 디스플레이 문제가 발생합니다.

다른 DisplayPort 케이블이나 HDMI 케이블을 사용해도 문제가 지속되는지 확인합니다. 모니터와 그래픽 카드에 둘 이상이 있는 경우 다른 DP 포트에서 의심되는 케이블을 테스트해 볼 가치도 있습니다.

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120Hz 또는 144Hz 모니터를 사용하는 경우 디스플레이 재생 빈도를 낮추어 볼 수도 있습니다. 이 방법으로 문제가 해결되면 다시 품질이 낮은 케이블 문제를 나타냅니다.

케이블을 교체한 후에도 깜박임이 계속되면 드라이버 문제일 수 있습니다. 드라이버 문제는 일반적으로 앞에서 살펴본 완전한 신호 손실과 같은 보다 일관된 오류를 발생시키기 때문에 그럴 가능성은 거의 없습니다.

미리 계획하기: 좋은 DisplayPort 케이블 선택하기

여기에서 다루는 몇 가지 문제는 양질의 DisplayPort 케이블을 사용하여 간단히 피할 수 있습니다. 새 케이블을 찾고 있다면 쇼핑할 때 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

  • DisplayPort 케이블은 이전 버전과 호환되므로 모니터가 DP 1.2만 지원하는 경우 DP 1.4용 케이블을 사용하는 데 문제가 없습니다.
  • 케이블을 선택할 때 모니터와 디스플레이 어댑터가 지원하는 DisplayPort 버전 이상인 케이블을 선택하는 것이 가장 좋습니다.
  • 또한 케이블이 지원하는 해상도와 다양한 해상도에서 재생률을 기록해 둘 가치가 있습니다.
  • 케이블이 어떻게 구성되어 있는지 보십시오. 편조 및 강화 케이블 덮개, 금도금 커넥터 및 알루미늄 쉘은 모두 고품질 DP 케이블의 표시입니다.
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