Windows에서 카메라 앱 오류 0xA00F4288을 해결하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2022-01-21

카메라를 사용하려고 할 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

“다른 앱을 닫으세요. 다른 앱에서 이미 카메라를 사용하고 있는 것 같습니다. 필요한 경우 오류 코드: 0xA00F4288이 있습니다."

다시 한 번 확인했으며 카메라를 사용하는 활성 응용 프로그램이 없습니다. 이 문제로 인해 당황스러울 수 있지만 걱정하지 마십시오. 이 가이드에서는 오류 코드 0xA00F4288을 해결하기 위해 수행할 작업을 보여줍니다. 기기가 곧 제대로 작동합니다.

Windows 10의 오류 0xa00f4288은 무엇입니까?

이 문제로 인해 사용자는 장치에서 카메라를 사용할 수 없습니다. 모든 버전의 Windows에서 발생할 수 있습니다. 문제는 일반적으로 다음으로 인해 발생합니다.

컴퓨터의 Windows 방화벽 또는 일부 타사 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램에 의한 간섭
Microsoft Store 앱 관련 문제
맬웨어 감염
문제가 있는 Windows 업데이트
카메라 드라이버 문제

계속해서 오류를 수정하는 방법을 알아보겠습니다.

Windows 10에서 카메라 앱 오류 0xa00F4288을 수정하는 방법

"다른 앱을 닫으세요. 다른 앱에서 이미 카메라를 사용하고 있는 것 같습니다." 오류 코드 0xa00F4288 메시지가 표시되면 해결 방법은 다음과 같습니다.

Windows 설정을 통해 카메라 앱 재설정
카메라 권한 변경
Windows 스토어 앱 문제 해결사 및 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행
Windows Defender 방화벽을 통해 카메라 앱 허용
Windows 10 OS 업데이트
마이크로소프트 스토어 업데이트
카메라를 사용하는 앱 비활성화
카메라 드라이버 업데이트 또는 재설치
카메라 앱 제거 및 재설치

레지스트리 편집기에서 프레임 서버 모드 활성화
컴퓨터에서 바이러스 검사

두 가지 이상의 수정 사항을 적용하면 '사용 중인 카메라' 문제가 사라집니다.

수정 사항을 적용하는 절차를 시작하겠습니다.

수정 1: 카메라를 사용하는 앱 비활성화

이 솔루션은 오류 0xa00F4288이 발생할 때 가장 먼저 떠오르는 솔루션일 것입니다. 현재 카메라를 사용 중일 수 있는 앱을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

작업 관리자를 엽니다. 이렇게 하려면 Windows + X 키보드 조합을 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다. 그런 다음 목록에서 작업 관리자를 클릭합니다.
작업 관리자가 실행되면 프로세스 탭으로 이동합니다.
카메라를 사용 중일 수 있는 앱을 클릭하고 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.

카메라를 사용 중일 수 있는 앱을 비활성화한 후 다음으로 해야 할 일은 해당 프로그램에 대한 카메라 액세스를 거부하는 것입니다. 설정을 통해 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows 설정을 엽니다. 시작 메뉴로 이동하여 설정(톱니바퀴 아이콘으로 표시)을 클릭합니다.
개인 정보 보호를 클릭합니다.
왼쪽 창의 앱 권한 범주에서 카메라를 클릭합니다.
페이지 오른쪽의 '내 카메라에 액세스할 수 있는 앱 선택' 섹션으로 이동하여 카메라 액세스 권한이 있는 모든 앱을 끕니다. 걱정하지 마세요. 해당 앱에서 카메라를 다시 사용해야 하는 경우 카메라 액세스 권한을 요청할 것입니다. 그러나 그동안 오류 0xa00F4288이 표시되지 않습니다.

수정 2: 카메라 권한 변경

카메라 권한을 수정하면 오류 0xa00F4288을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I 키보드 조합을 눌러 Windows 설정을 엽니다.
개인 정보 보호를 클릭합니다.
왼쪽 창의 앱 권한에서 카메라를 클릭합니다.
페이지 오른쪽의 "이 장치에 대한 카메라 액세스가 켜짐/꺼짐" 아래에 있는 변경 버튼을 클릭합니다.
카메라 액세스를 껐다가 다시 켭니다.
'앱이 내 카메라에 액세스하도록 허용' 옵션을 끕니다. 그런 다음 다시 켜십시오.
특정 플랫폼의 카메라에 문제가 있는 경우 '내 카메라에 액세스할 수 있는 앱 선택' 섹션으로 이동하십시오. 플랫폼에 대해 카메라 사용이 활성화되어 있는지 확인합니다.

수정 2: Windows 설정을 통해 카메라 앱 재설정

카메라 앱을 재설정하면 직면한 장애물을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

Windows 설정으로 이동합니다. 그렇게 하려면 시작 메뉴를 열고 설정 아이콘을 클릭합니다. Windows + I 키보드 조합을 사용하여 설정 앱을 실행할 수도 있습니다.
앱을 클릭합니다.
새 페이지의 왼쪽 창에서 앱 및 기능을 클릭합니다.
화면 오른쪽의 앱 목록에서 카메라 앱을 찾습니다. 그것을 클릭하십시오.
고급 옵션을 클릭합니다.
페이지 하단으로 이동하여 재설정을 클릭하십시오.
카메라를 다시 한 번 사용해 보세요. 문제가 성공적으로 해결되었습니까? 오류가 계속되면 걱정하지 마십시오. 계속해서 다음 수정을 시도하십시오.

수정 3: Windows 스토어 앱 문제 해결사 및 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

Windows 10에는 사용자가 겪을 수 있는 다양한 문제를 처리하기 위한 몇 가지 문제 해결 도구가 함께 제공됩니다. 앱 문제 해결사와 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 실행하여 오류 0xa00F4288을 수정할 수 있습니다. 해야 할 일은 다음과 같습니다.

Windows 설정을 엽니다. 화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 설정을 열 수 있습니다. 그런 다음 옵션 목록에서 설정을 클릭합니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다.
화면 오른쪽에서 Windows 스토어 앱을 클릭합니다.
문제 해결사 실행을 클릭하고 시스템이 문제를 감지하고 해결할 때까지 기다립니다.
이제 하드웨어 및 장치를 클릭합니다.
이 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

수정 4: Windows Defender 방화벽을 통해 카메라 앱 허용

Windows Defender 방화벽이 카메라 앱을 방해할 수 있습니다. 불행히도 방화벽을 끄는 것은 바람직하지 않습니다. 그렇게 하면 PC가 공격을 받기 쉽습니다. 따라서 대신 Windows 방화벽을 통해 카메라 앱을 허용하는 것이 좋습니다. 방화벽이 카메라를 차단하고 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 다음 수정으로 넘어갈 수 있습니다. 그러나 그동안 다음 단계를 따르세요.

시작 메뉴로 이동하여 검색 상자에 "방화벽"(따옴표 제외)을 입력합니다.
검색 결과에서 Windows Defender 방화벽을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 'Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용' 링크를 클릭합니다.
카메라 앱을 찾아 개인 및 공용 확인란을 선택하여 앱을 개인 및 공용 네트워크에서 각각 허용합니다. 목록에서 카메라 앱을 찾을 수 없으면 '다른 앱 허용' 버튼을 클릭하여 추가하세요.
카메라를 다시 사용해 보세요.

수정 5: Windows 10 OS 업데이트

Windows 10 운영 체제를 업데이트하면 '카메라가 작동하지 않음' 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. Windows 업데이트를 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.

키보드에서 Windows 로고 키 + I 키 조합을 눌러 Windows 설정을 엽니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
왼쪽 창에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
업데이트 확인 버튼을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인합니다. 앱이 발견되면 '다운로드 및 설치' 링크를 클릭합니다.
업데이트 프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

새 업데이트를 설치한 후 문제가 시작된 경우 업데이트에 결함이 있을 수 있습니다. 제거하면 도움이 될 수 있습니다. Windows 업데이트를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

Windows + I 키보드 조합을 눌러 Windows 설정 앱을 엽니다.
업데이트 및 보안을 클릭합니다.
페이지 왼쪽에서 Windows 업데이트를 클릭합니다.
페이지 오른쪽에 있는 업데이트 기록 링크를 클릭합니다.
'업데이트 기록 보기' 화면에서 업데이트 제거 링크를 클릭합니다.
시스템은 설치 날짜와 함께 최근 업데이트 목록을 표시합니다. 삭제할 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 클릭합니다.

수정 6: Microsoft Store 업데이트

문제가 있는 Microsoft Store 앱은 카메라를 방해하여 오류가 나타날 수 있습니다. Microsoft Store 앱을 업데이트하면 해당 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 취해야 할 단계는 다음과 같습니다.

시작을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다.
Microsoft Store를 찾아 실행합니다.
더 보기를 클릭합니다.
다운로드 및 업데이트로 이동합니다.
업데이트 받기를 클릭합니다. 시스템은 사용 가능한 Microsoft Store 업데이트를 다운로드합니다.

수정 7: 카메라 드라이버 업데이트 또는 재설치

카메라 드라이버를 업데이트하면 효과적일 수 있습니다. 장치 관리자를 통해 최신 카메라 드라이버를 얻으려면 다음 단계를 따르십시오.

화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows + X 키보드 조합을 눌러 고급 사용자 메뉴를 불러옵니다.
메뉴의 옵션 목록에서 장치 관리자를 클릭합니다.
장치 관리자가 열리면 아래로 스크롤하여 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 또는 카메라 및 이미징 장치로 이동합니다. 범주를 두 번 클릭하여 확장하고 카메라를 찾습니다.
카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 클릭합니다.
인터넷 연결을 켜고 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색" 옵션을 클릭합니다.
시스템이 최신 버전의 카메라 드라이버를 검색하여 설치할 때까지 기다립니다.

참고: 장치 관리자에서 카메라를 찾을 수 없으면 상단 메뉴 표시줄에서 '하드웨어 변경 사항 검색'을 클릭하십시오.

장치 관리자를 사용하여 카메라 드라이버를 성공적으로 업데이트할 수 없는 경우 컴퓨터 제조업체의 웹 사이트를 방문할 수 있습니다. 거기에서 새 버전의 드라이버 소프트웨어를 찾을 수 있습니다. 그런 다음 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 장치와 일치하는 드라이버를 다운로드했는지 확인해야 합니다. 잘못된 드라이버를 설치하면 장치가 손상되거나 카메라가 작동하지 않을 수 있습니다.

드라이버를 더 쉽게 업데이트하려면 Auslogics Driver Updater를 사용하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에서 손상, 누락, 오래되고 잘못된 드라이버를 모니터링하는 자동 도구입니다. 하드웨어 장치에 대한 올바른 드라이버를 다운로드하고 설치하는 데 도움이 됩니다.

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

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경우에 따라 드라이버 업데이트를 수행한 후 오류 0xa00F4228이 나타날 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 카메라 드라이버를 이전 버전으로 롤백하는 것을 고려해야 할 수 있습니다. 장치 관리자를 통해 수행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

장치 관리자를 엽니다. 실행 대화 상자를 시작하고 "Devmgmt.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 범주 또는 카메라 및 이미징 장치 범주에서 카메라를 찾습니다.
카메라를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 클릭합니다.
카메라 속성 상자가 열리면 드라이버 탭으로 전환하고 드라이버 롤백 버튼을 클릭합니다.
프로세스가 완료되면 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 재부팅하십시오.

수정 8: 카메라 앱 제거 및 재설치

카메라 앱을 제거했다가 다시 설치하면 '다른 앱이 카메라를 사용하고 있습니다' 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카메라 앱을 제거하려면 다음을 수행해야 합니다.

화면 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 Windows 로고 키 + X 키 조합을 누릅니다. 그렇게 하면 고급 사용자 메뉴가 열립니다.
옵션 목록에서 PowerShell(관리자)을 클릭합니다.
UAC(사용자 계정 컨트롤)가 나타나면 예 버튼을 클릭하여 계속 진행합니다.
PowerShell 텍스트 필드에 다음 줄을 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 눌러 실행합니다.

get-appxpackage *Microsoft.WindowsCamera* | PowerShell의 remove-appxpackage

위의 명령을 실행하면 시스템이 카메라 앱을 제거합니다. Microsoft Store로 이동하여 앱을 다시 설치합니다.

수정 9: 레지스트리 편집기에서 프레임 서버 모드 활성화

Windows 레지스트리에서 다음과 같이 변경하면 카메라가 다시 작동합니다. 구경하다:

레지스트리 편집기를 엽니다. 이렇게 하려면 Windows 로고 키 + R 조합을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 텍스트 상자에 "Regedit"(따옴표 제외)를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
UAC는 레지스트리 편집기가 컴퓨터를 수정할 수 있도록 요청하는 프롬프트를 표시합니다. 계속하려면 대화 상자에서 예 버튼을 클릭하십시오.
레지스트리 편집기가 열리면 가장 먼저 해야 할 일은 백업 파일을 만드는 것입니다. 레지스트리를 백업하면 필요한 경우 컴퓨터의 현재 작업 상태를 복구할 수 있습니다. 따라서 다음 단계에 따라 전체 Windows 레지스트리를 백업하십시오.

컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 내보내기를 클릭합니다.
백업 파일의 이름을 입력합니다.
파일을 저장할 컴퓨터의 안전한 위치를 선택하십시오. 원하는 경우 외부 드라이브에 저장할 수 있습니다.
저장 버튼을 클릭합니다.

HKEY LOCAL MACHINE -> 소프트웨어 -> Microsoft -> Windows Media Foundation -> 플랫폼으로 이동합니다.
플랫폼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기 위로 마우스를 가져갑니다.
DWORD(32비트) 값을 클릭합니다.
새 DWORD 이름 지정
EnableFrameServerMode 를 두 번 클릭하고 값 데이터 상자에 '1'을 입력합니다. 그런 다음 확인을 클릭합니다.
레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
카메라를 다시 사용해 보세요. 오류가 더 이상 나타나지 않습니다.

수정 10: 컴퓨터에서 바이러스 검사

맬웨어 감염은 PC에 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 일이 발생하지 않도록 하거나 현재 감염을 제거하려면 다목적 바이러스 백신 프로그램으로 시스템을 검사하는 것이 중요합니다. Auslogics Anti-Malware를 사용하는 것이 좋습니다. Anti-Malware는 컴퓨터에 문제를 일으킨 깊숙이 자리 잡은 악성 항목을 찾아 제거합니다. 소프트웨어 프로그램은 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics에서 설계했습니다. 따라서 PC에 이미 있을 수 있는 다른 보안 프로그램을 방해하지 않습니다. 후자가 감지하지 못할 수도 있는 문제를 찾을 수도 있습니다.

안티맬웨어로 위협으로부터 PC 보호

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Auslogics Anti-Malware는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

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결론

이 기사에서는 카메라 앱에서 오류 0xa00f4288을 제거하는 방법에 대해 논의했습니다. 카메라에 영향을 줄 수 있는 몇 가지 문제가 있습니다. 우리는 솔루션 목록에서 그것들을 소진하려고 노력했습니다.

이 문제에 대한 다른 솔루션을 알고 있다면 아래 의견 섹션에서 공유해 주십시오. 당신은 또한 당신의 발언을 삭제할 수 있습니다. 여러분의 의견을 듣고 싶습니다.