Tim Slade와 함께 결과를 제공하는 eLearning을 설계하는 방법
게시 됨: 2020-09-30eLearning 과정을 설계하는 것은 위협적인 작업처럼 보일 수 있습니다. 어디서부터 시작해야 할까요? 프로젝트를 어떻게 계획하시나요?
아마도 더 중요한 것은 실제 결과를 제공하는 eLearning 과정을 설계하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?
Tim Slade는 수상 경력에 빛나는 프리랜서 eLearning 디자이너이자 ' The eLearning Designer's Handbook '이라는 책의 저자입니다. 지난 10년 동안 다른 사람들이 eLearning 및 시각적 커뮤니케이션 콘텐츠를 향상시킬 수 있도록 지원한 Tim은 결과를 제공하는 eLearning을 만드는 주제에 대한 풍부한 지식을 보유하고 있습니다. 내 말은, 그가 그것에 대해 책을 썼습니다!
Tim은 그 지식 중 일부를 기꺼이 공유하고 eLearning 개발 프로세스를 안내하여 청중을 사로잡고 실질적인 결과를 제공하는 eLearning을 설계하는 데 도움을 주었습니다.
자신의 능력에 대한 자신감을 키우는 방법
eLearning을 처음 사용하는 경우 첫 번째 코스를 설계하는 것은 목적지에 도달하는 데 도움이 되는 지침이 거의 없는 매우 가파른 언덕을 오르는 것처럼 보일 수 있습니다. 그러나 처음으로 eLearning에 더 편안하게 접근할 수 있도록 자신감을 키우는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있습니다.
Tim의 조언은 코스에 대한 스토리라인을 만드는 것입니다. 스토리라인은 훌륭한 과정을 만드는 데 필요한 모든 단계를 수행하기 위해 따를 수 있는 청사진과 같은 역할을 할 수 있습니다. 시작할 때 최종 결과가 어떠해야 하는지에 너무 많은 초점을 맞추지 마십시오. 청사진으로 시작하여 점차 그 최종 결과를 향해 나아가십시오.
" 기술을 어떻게 개발할지 걱정하지 말고 어떻게 보일지 걱정하지 마세요. 콘텐츠에만 집중하세요 ."
Tim은 또한 모든 것이 좋은 콘텐츠를 갖는 것으로 돌아오며, 이는 실제로 결과를 얻는 eLearning 개발의 가장 중요한 부분임을 상기시킵니다. 따라서 최종 결과에 집중하는 대신 콘텐츠의 품질에 집중하세요.
효과적인 학습 콘텐츠가 있는지 확인하는 방법
훌륭한 콘텐츠를 만드는 것은 한 가지이지만 효과적인 학습 콘텐츠를 만들었는지 어떻게 알 수 있습니까? 사람들이 실제로 배울 수 있는 것을 만들었습니까?
나는 Tim에게 이 질문을 했고 그의 대답은 정말 많은 생각을 하게 해준다. 그는 학생들에 대한 공감의 중요성에 대해 다음과 같이 말했습니다.
" 당신이 어떻게 가르치고 무엇을 가르치고 있는지에 관계없이 훌륭한 교육자나 교사가 되는 것 중 하나는 무언가에 완전히 새로운 사람과 공감하는 능력입니다 ."
잠재적인 학생의 입장이 되어 보십시오. 그들은 무엇을 알고, 배우고, 수행해야 합니까? 해당 분야의 전문가인 많은 사람들은 종종 해당 주제에 대해 전혀 모르는 사람과 강조하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 효과적인 학습 콘텐츠를 만들려면 학습자에 대한 공감을 갖는 것이 중요합니다.
또한 사람들이 알아야 하는 것보다 사람들이 해야 할 일에 더 집중해야 합니다.
“ 당신이 학습자와 공감하고 행동에 집중할 수 있다면… 당신은 올바른 방향으로 나아가게 될 것 입니다.”
교육학과 안드라고지의 차이점 이해하기
성인용 eLearning을 만들 때 교육학과 안드라고지의 차이점을 이해하는 것이 중요합니다. Pedagogy는 어린이의 학습을 돕는 데 사용되는 교수 접근 방식인 반면 andragogy는 성인 중심의 교수 접근 방식입니다.
대다수의 사람들은 5세에서 18세(최소한) 사이에 학교에 다닙니다. 이것은 우리가 성인을 위한 교육 콘텐츠를 제작해야 할 때 학교에서 경험한 것과 동일한 유형의 학습 경험을 모방한다는 것을 의미합니다. 문제는 이러한 학습 방법이 어린이를 대상으로 한다는 점입니다.
성인 학습 이론을 공부하는 것은 성인이 어린이와 어떻게 다르게 학습하는지 이해하는 가장 좋은 방법입니다. 성인을 가르치는 방법에 대해 더 깊이 이해하고 나면 성인 학습자가 실제 문제를 해결하는 데 도움이 되는 학습 콘텐츠를 만들 준비가 더 잘 될 것입니다.
Tim이 책을 업데이트한 이유
GoDaddy와 함께 일하는 동안 Tim은 교육 디자인에 대해 전혀 모르는 사람들을 eLearning 디자이너로 전환시키는 임무를 맡았습니다. 이 경험을 통해 Tim은 eLearning이라는 주제에 대한 책 전체를 작성하고 '초보자'가 전문 eLearning 디자이너가 되도록 돕는 데 충분한 양질의 콘텐츠가 있음을 깨달았습니다.
“ 저는 이 사람들에게 eLearning 디자이너가 되는 방법을 가르치는 경험을 통해 책을 썼습니다. 제 모든 콘텐츠는 이해 관계자 관리, 프로젝트 관리, 스토리보드 및 프로토타입 제작에 관한 매우 실용적인 내용이었습니다. "
Tim은 최근 자신의 책 ' The eLearning Designer's Handbook '의 두 번째 판을 발표했으며 훌륭한 eLearning 과정을 만드는 데 필요한 모든 사항을 추가했습니다.
“ 제 책의 공통 주제 중 하나는 좋은 eLearning 디자인은 단순한 교육 디자인 그 이상이라는 것입니다. 이해 관계자를 관리하는 방법부터 스토리보드를 만드는 방법, 시각적 디자인 구성 요소에 이르기까지 모든 것이 중요합니다. 좋은 콘텐츠를 만드는 것이 매우 중요합니다. 그러나 실제로는 실제 세계에서 실제로 효과적일 무언가를 만드는 것에 불과합니다.”
결과를 제공하는 eLearning 콘텐츠 만들기
원하는 결과를 제공하는 eLearning을 만들려면 이해 관계자가 "교육이 필요합니다"라고 말할 때 어떻게 대응하는지 세심한 주의를 기울여야 합니다.
Tim에 따르면 이해 관계자는 현재 하지 않는 일을 사람들이 시작하기를 원하기 때문에 교육이 필요할 때 항상 시작합니다. 그 순간에 어떻게 대응하느냐는 과정의 성공에 매우 중요합니다. 이에 대해 Tim은 다음과 같이 말했습니다.
" 바로 그 순간에 당신이 어떻게 반응하느냐에 따라 그 과정의 나머지 부분이 성공할 것인지 아닌지가 결정 됩니다."
해결해야 할 문제를 상황에 따라 인식해야 합니다. 더 좋은 점은 eLearning 과정을 만들기 전에 문제를 파악하는 것입니다!
" 결과를 제공하는 교육을 만드는 목표는 콘텐츠 제작에 시간을 투자하기 전에 무엇이 정답인지 깨닫는 순간을 프로젝트 시작으로 옮기는 것입니다 ."
그렇다면 어떻게 그 답을 미리 얻을 수 있습니까?
가장 좋은 방법은 요구 사항 분석을 수행하고 질문하는 것입니다. 올바른 질문을 하면 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 그런 일이 일어나고 있으며, 무엇이 다르게 이루어져야 하는지를 파악하는 데 도움이 될 것입니다. 이렇게 하면 eLearning이 답인지 여부에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 더 나은 위치에 있는 데 도움이 됩니다.
어떤 저작 도구가 가장 좋은가
선택할 수 있는 저작 도구가 많이 있습니다. Tim이 추천하는 비디오 편집용 Camtasia는 사용하기 쉽고 비디오 편집이 처음인 경우 Camtasia를 사용하여 알아내는 데 오래 걸리지 않을 것입니다.
명심해야 할 중요한 점은 수행하는 데 필요한 기능에 적합한 도구를 선택하는 것입니다.
“ 저는 Storyline을 선호하지만 Captivate가 할 수 있는 멋진 일들이 많이 있습니다. 저에게 많은 사람들이 알고 싶어 하는 사실을 알고 싶어합니다. eLearning에 Rise를 사용해야 합니까? 아니면 스토리라인을 사용해야 합니까? 아니면 Captivate를 해야 합니까? 아니면 어떤 경우이든 해야 합니까? 나에게 그것은 당신이 성취하려는 것에 대한 기능에 적합한 일을 하는 것 입니다.”
e러닝의 미래
COVID-19 이후로 더 많은 사람들이 그 어느 때보다 eLearning 솔루션으로 눈을 돌리고 있습니다. 그러나 eLearning은 어디로 향하고 있습니까? Tim은 eLearning의 미래에 대한 자신의 생각을 다음과 같이 말했습니다.
“ 미래에 어떤 기술이 나올지 모르지만 가상 현실 시뮬레이션을 만드는 것이든 코드를 작성하지 않고도 하고 싶은 모든 것을 할 수 있는 세상에서 우리는… , 또는 증강 현실, 또는 eLearning 과정, 웹사이트 구축, 봇 생성 또는 앱 구축 ."
Tim은 학습을 강화하기 위해 의식적으로 노력할 것을 조언합니다. 예, 더 많은 사람들이 가상 교육에 의존하고 있지만 그렇다고 해서 디지털 시대에 대면 경험을 시도하고 복제해야 한다는 의미는 아닙니다.
" 조직이 직접 대면 경험을 가상으로 복제하려고 해서는 안 된다고 생각합니다. 사람들이 Zoom에 피로를 느끼고 좀비가 되기 때문에 작동하지 않을 뿐입니다... "
“ 여기 내가 추천할 것이 있습니다. 직접 수행한 것을 eLearning과 같은 가상 형식으로 변환하려는 경우 실제로 제거하고 다시 상상하고 우리가 달성하고자 하는 것이 무엇인지 알아내십시오. 그리고 그것이 가상 세계로 어떻게 번역됩니까? 하나의 경험을 위해 하나를 만드는 것이 아니기 때문 입니다.
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