Shannon Tipton을 사용하여 가상 세계에서 강사 주도 교육을 변환하는 방법

강사 주도 교육을 온라인으로 옮기려면 웹캠을 설정하는 것 이상이 필요합니다.

가상 강사 주도 교육은 그 어느 때보다 중요해지고 있습니다. 그러나 실제 공간에서 디지털 공간으로 교육을 전환할 때 효과적인 온라인 전달을 보장하고 참여를 최적화하는 방법이 있습니다.

Shannon Tipton은 조직이 직장 학습에 대해 다르게 생각하도록 가르치고, 상담하고, 돕습니다. 그녀는 Learning Rebels의 설립자이며 기업 학습 리더십 분야에서 15년 이상의 경험을 가지고 있으며 강사 주도 교육을 대면 환경에서 가상 환경으로 전환하는 데 전문화되어 있습니다.

그녀의 목표는 트레이너가 교육에 대해 다르게 생각할 수 있도록 지원하여 비즈니스 가치를 추가하는 방식으로 교육을 제공할 수 있도록 하는 것입니다. 이 게시물에서 Shannon은 교육을 온라인으로 성공적으로 이전하는 방법에 대한 방법과 조언을 공유합니다.

이 게시물 상단에서 이 주제에 대한 비디오를 보고 팟캐스트 에피소드를 듣거나 아래에서 재생을 누르거나 자세한 내용을 읽을 수 있습니다.

VILT는 무엇입니까?

ILT 또는 강사 주도 교육은 일반적으로 강사와 모든 참가자가 같은 공간에 있는 물리적 공간에서 실시되는 실시간 교육입니다. VILT 또는 가상 강사 주도 교육은 이 교육이 가상 공간으로 이동하는 경우입니다.

VILT의 예로는 디지털 교육 프로그램, 가상 회의 수업 또는 웹 세미나가 있습니다. 대부분의 경우 트레이너가 다양한 위치에서 온라인으로 참여하는 참가자와 함께 하나의 통합 학습 세션을 이끄는 곳입니다.

교육을 온라인으로 전환하는 것을 고려하고 있다면 해당 교육을 통해 달성하고자 하는 바가 무엇인지 생각해야 합니다. 온라인 교육 세션을 통해 귀하와 학습자의 목표를 달성할 수 있습니까? 가능하다면 어떤 유형의 VILT가 해당 교육 목표에 가장 적합합니까?

“예를 들어 웨비나와 가상 교육 이벤트는 매우 다릅니다. [...] 이제, 지식 기반의 무언가가 있다면, 여기서 저는 단지 정보를 제공하고 귀하가 그 정보를 사용하기를 희망합니다. 그것이 웹 세미나가 됩니다.”

Shannon은 대부분의 교육 목표가 온라인으로 달성될 수 있다고 굳게 믿습니다. 그러나 학습 목표를 재구성하고 목적에 가장 적합한 가상 공간을 찾는 것은 트레이너에게 달려 있습니다.

올바른 VILT 도구 찾기

온라인 학습을 성공적으로 촉진하기 위해 트레이너는 자신과 학생에게 올바른 도구를 제공해야 합니다.

Shannon은 사용 가능한 가상 학습 도구에 대해 생각합니다. 일부는 실제 교실에서 트레이너가 사용하는 것을 복제하기도 합니다. 여기에는 소회의실, 화이트보드 소프트웨어, 화면 공유, 협업 공간 등이 포함되며 트레이너가 VILT에 구축할 수 있습니다.

이러한 도구를 통합하는 방법을 찾는 것이 VILT가 더 효과적인 방법입니다. 지식을 개발하고 공유하는 동기 부여적이고 매력적인 방법이 없으면 학습자는 가상 환경에서 훨씬 더 빨리 전환합니다. Shannon은 올바른 도구에 투자할 수 없다면 교육을 온라인으로 전환하는 것이 학습자에게 적합한 솔루션이 아닐 수 있다고 제안합니다.

“해당 도구에 액세스할 수 없고 WebEx 미팅만 보고 있다면 교육을 변환하지 마십시오. 그러면 무슨 일이 일어나는지, 당신은 단지, 당신은 단지 말하고 있고, 아마도 당신은 채팅 기능을 사용하고 있을 것이고, 그로 인해 아무 것도 성취되지 않을 것이기 때문입니다. 따라서 달성하려는 목표를 달성할 수 있는 올바른 도구가 있는지 확인해야 합니다.”

VILT를 성공적으로 이끄는 방법

모든 교육과 마찬가지로 학습 참가자를 흥미로운 주제나 열정적인 트레이너와 연결하는 것이 중요합니다. 결국 트레이너가 관심이 없다면 학습자는 왜 관심을 가질까요?

Shannon의 팁은 실제 교실에서처럼 교육이 시작되는 순간부터 대화와 상호 작용을 장려하는 것입니다. 학습자가 가상 ​​공간에 들어가면 이미 활기찬 그룹에 합류하게 됩니다. 이것은 그들이 침묵의 벽에 들어갈 때보다 더 높은 수준의 관심을 확립하는 데 도움이 될 것입니다.

학습자의 관심을 끈 후에는 계속 참여시키는 것이 핵심입니다. 이것은 두 가지로 해석될 수 있다. 첫 번째는 교육의 발표자로 참여하는 것입니다.

가상 회의 소프트웨어를 통해 교육을 수행하는 경우 참가자는 귀하를 보고 귀하의 바디 랭귀지를 읽을 수 있습니다. 따라서 물리적 공간에서와 마찬가지로 좋은 에너지 수준을 유지하는 것이 중요합니다. Shannon은 트레이너가 자신의 신체적 행동에 주의하고 작은 화면에 맞게 조정해야 한다고 지적합니다.

“재미있거나 에너지가 넘쳐서 아무도 당신에게 그렇게 하라고 요구하지 않습니다. 하지만 당신의 버릇, 목소리 톤, 표정이 모두 작은 공간에 맞아야 한다는 점을 알아두세요.”

학습자의 참여를 유지하는 두 번째 방법은 상호 작용을 통한 것입니다.

이를 달성하기 위한 Shannon의 방법은 훈련 속도를 빠르게 유지하는 것입니다. 그녀는 PowerPoint의 슬라이드 전환, 화면 주석 또는 주제 변경에 따른 음성 변화 등 매분 새로운 일이 발생해야 한다고 말합니다.

그런 다음 4분마다 학습자에게 무언가를 하도록 요청해야 합니다. 예를 들어 채팅에 댓글을 남기거나 화이트보드 기능을 사용하거나 설문조사에 응답할 수 있습니다.

마지막으로 5분에서 10분마다 더 큰 활동이 있어야 합니다. 소그룹 채팅방 사용부터 미니 팝 퀴즈에 이르기까지 무엇이든 가능합니다.

이와 같은 구조를 따르면 트레이너는 속도가 학습자를 긴장 상태로 유지하기 때문에 상호 작용을 위해 준비된 코스를 설계하는 데 도움이 됩니다. 그러나 그것은 또한 학습자가 흥미를 잃지 않고 훈련을 통해 추진할 수 있는 리듬을 만듭니다.

가상 교육은 얼마나 길어야 합니까?

이 디자인은 또한 교육 과정을 최적화합니다. 빠르게 진행되는 수업 계획으로 시간을 낭비할 여지가 거의 없습니다. 온라인 학습자는 주변에서 기다리는 것에 대한 인내심이 거의 없으며 실제 공간에서 훈련하는 것과 달리 덜 소중한 순간을 잘라내기가 더 쉽습니다.

이것이 종종 가상 교육이 대면 교육보다 훨씬 짧은 이유입니다. 그러나 Shannon은 이것이 좋은 일이라고 강조합니다. 트레이너는 8시간짜리 대면 훈련을 8시간짜리 온라인 세션으로 바꾸려고 해서는 안 됩니다.

“더 긴 VILT 프로그램을 수행해야 하는 경우 휴식 시간을 더 자주, 더 길게 해야 합니다. 왜냐하면 사람들은 이 컴퓨터 화면을 응시하고 있기 때문입니다. 눈의 피로, 뇌의 피로, 인지 과부하, [그리고] 환경에서 일어나는 많은 일들이 우리가 감수해야 하기 때문입니다. 생각 해 보겠다. 따라서 하루 중 더 긴 훈련을 한다면 휴식 시간을 더 자주 가져야 하고 더 오래 쉬어야 합니다.”

가상 훈련을 위한 최적의 시간은 약 90분이지만, Shannon은 긴 휴식 시간에 빌드하면 최대 2시간 30분까지 갈 수 있다고 생각합니다. 보다 포괄적인 교육이 필요한 사람들을 위한 그녀의 솔루션은 며칠에 걸쳐 교육을 나누는 것입니다.

자신의 학습 자산을 가상 교육으로 구축하는 방법

그래픽과 같은 학습 자산은 교육에 필수적일 수 있지만 Shannon은 항상 목적이 있어야 한다고 말합니다. 사용하는 모든 교육 자산은 학습자에게 가치를 제공하기 위해 더 큰 목표 및 학습 전략과 일치해야 합니다.

Shannon은 가상 회의 소프트웨어뿐만 아니라 학습자와 소통하기 위해 여러 채널을 사용하고 파일 공유 기능을 활용합니다. 자신이 만든 그래픽이나 비디오와 같은 지원 콘텐츠의 작은 부분을 통합하면 다양한 방식으로 학습하는 것을 선호하는 참가자에게 효과적인 학습 도구가 될 수 있습니다.

짧은 비디오를 공유하는 것은 주제와 새로운 아이디어를 강화하기 위해 Shannon이 권장하는 방법 중 하나입니다. 그녀는 교육 세션이 끝날 때 5분 길이의 비디오를 공유하여 주요 아이디어를 마무리할 것을 제안합니다. 이것은 사람들에게 의견을 제시하고 생각을 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 제공합니다.

가상 훈련 음성을 찾는 방법

Shannon은 훈련에 대한 변경 사항을 처리하는 데 있어 가장 중요한 부분이 마음가짐이라고 믿습니다. 할 수 있다는 태도로 도전에 접근하는 것은 문제를 해결하고 효과가 있을 수 있는 시도를 시작하는 데 필요한 단계입니다.

“당신은 성장 마인드셋과 고정 마인드셋을 가지고 있습니다. 당신은 어디에 있습니까? '할 수 없다', '하지 말아야 한다', '안 된다', '그들이 허락하지 않는다'라는 말을 많이 하고, 이 부정적이고 고정된 사고방식의 장소에 있는 자신을 발견하고 계십니까? 때로는 약간의 교대입니다. '나는 할 수 없다'가 아니라 '왜 안되지?' "

가상 트레이너에 대한 그녀의 조언은 허락이 아닌 용서를 구하고 불가피한 문제가 발생할 때 인내하라는 것입니다. 올바른 지식과 도구를 갖춘 Shannon은 가상 환경에서 모든 것이 가능하다고 믿으며 트레이너가 계속 적응하도록 권장합니다.

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