주 4일 근무가 직장을 변화시키는 방법

지난 몇 년 동안 일하는 리듬에 많은 변화가 있었습니다.

일부 회사는 원격 근무로 전환했고 다른 회사는 근무 시간 구성 방식을 크게 변경했습니다.

주 4일 근무는 좋은 평가를 받았지만 물론 나름의 어려움도 있습니다. 이 기사에서는 이 새로운 작업 방식을 모든 관점에서 살펴보겠습니다.

주 4일 근무란?

주 4일 근무는 말 그대로 주당 5일 근무가 아니라 매주 4일만 근무한다고 보고합니다.

이 개념은 다양한 산업과 조직에서 다양한 방식으로 구현되지만 항상 매주 4일만 출근하는 관행을 중심으로 합니다.

주 4일 근무제 어디서 나오나요?

주 5일이 아닌 주 4일 근무라는 개념은 직원 생산성이 연간 최대 5% 증가했지만 보상률은 같은 기간 동안 연간 2% 이상 증가하지 않았다는 사실에서 영감을 받았습니다.

주당 근무 시간은 최대 43시간의 꾸준한 평균을 유지하고 있습니다. 주 4일 근무는 이러한 격차를 줄이는 동시에 더 나은 일과 삶의 균형을 만드는 데 도움이 되는 방법입니다.

업무 소진과 불안의 만연

직장에서의 불안과 소진은 특정 세대에만 국한되지 않습니다. Asana의 2022년 작업 분석에 따르면 정보가 주요 상품인 직업(예: 의사, 엔지니어, 교사, 편집자 등)에서 근로자의 63%가 2022년에 번아웃을 경험했습니다.

소진과 불안은 현대 노동력이 직면한 매우 현실적인 문제입니다.

주 4일 근무제를 가장 많이 지지하는 두 세대는 밀레니얼과 Z세대인데, 각각 74%와 84%가 번아웃을 경험했다고 보고한 것을 보면 쉽게 이해할 수 있다.

더 나은 일과 삶의 균형에 대한 열망

직원들이 업무에 접근하는 방식과 고용주에게 기대하는 바는 10년 전과 크게 달라졌습니다.

그들의 고용 우선 순위 중 가장 중요한 것은 일과 삶의 균형이며, 그 세부 사항은 보상보다 더 중요합니다.

주 4일 근무는 회사에 악영향을 미치지 않고 일과 삶의 균형을 개선할 수 있는 기회를 제공합니다.

주 4일 근무의 이점은 무엇입니까?

주 4일 근무는 생산성에서 생태적 영향에 이르기까지 많은 이점을 제공합니다.  

더 높은 생산성

주당 더 많은 시간을 근무하면 생산성이 향상된다고 믿는다면 회사에서 주 4일 근무를 테스트한 결과에 놀랄 수 있습니다.

예를 들어 주 4일 근무 시험에 참여한 뉴질랜드의 Perpetual Guardian 직원은 5일 표준과 동일한 생산성을 유지했습니다. 게다가 일주일에 4일만 일할 때 직업 만족도와 회사 충성도가 더 높다고 보고했습니다.

작업장 표준에 관한 한 우리의 지역 규범이 글로벌 규범과 동일하다고 생각하기 쉽습니다. 아메리칸 드림은 교대 근무와 월요일-금요일 9-5시 근무 일정에 기반을 두고 있으며 우리는 번영하는 국가입니다. 즉, 업무 리듬은 동의어여야 합니다. 최적의 생산성으로, 맞죠? 잘못된.

노르웨이, 덴마크, 네덜란드와 같은 가장 생산적인 국가에서는 직원들이 대부분 주당 27시간 근무합니다.

생산성 증가는 분명히 주 4일 근무의 이점 중 하나입니다.

더 나은 평등

일과 삶의 균형을 위한 투쟁이 여성에게 훨씬 더 가혹하다는 것은 확실히 비밀이 아닙니다.

거의 120만 명의 여성이 재택근무로 인해 직장을 그만두는 선택을 해야 했습니다. 또한 직장에서의 효율성과 효과에 대한 기대는 물론 성별에 따라 다르지만, 남성보다 여성이 직장 밖에서 여러 가지 중요한 역할을 수행합니다.

주 4일 근무는 업무 이외의 삶의 책임에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 함으로써 보다 공평한 직장을 만들 수 있는 가능성을 제공합니다.

이 접근 방식은 여성이 압도당하는 것을 피하고 그들 앞에 있는 우선 순위에 집중할 수 있도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있으며, 동시에 다른 책임에도 할애할 시간이 충분하다는 것을 알 수 있습니다.

더 나은 직원 참여

직원 참여는 지난 몇 년 동안 뜨거운 주제였기 때문에 점점 고용주의 마음에 떠오르고 있습니다.

참여하지 않은 직원은 업무 만족도가 낮고 회사 충성도가 낮으며 생산성이 낮은 경우가 많기 때문에 중요한 초점 영역입니다.

주 4일 근무제를 시행하면 고용주에 대한 직원 참여도와 헌신도가 20% 향상되는 것으로 여러 번의 시도에서 나타났습니다.

문서화된 실험에서도 주 4일 근무로 생산성이 감소하지 않는 것으로 나타났습니다. 실제로 종종 개선이 이루어졌습니다. 작업과 프로젝트를 완료하는 데 사용할 수 있는 시간이 적을수록 작업자는 당면한 작업에 더 잘 집중하고 참여할 수 있습니다.

병가와 정신 건강의 날도 웰빙 활동을 돌보고 스트레스를 관리하며 즐거운 활동을 할 수 있는 충분한 시간이 주에 이미 포함되어 있기 때문에 사용량이 줄어듭니다. 이러한 모든 요소는 직원이 근무하는 4일 동안 더 높은 수준의 참여를 나타냅니다.

높은 생태적 영향

원격 작업이 회사에 이상적인 옵션은 아니지만 긍정적인 생태적 영향을 미치기 위한 조치를 취하고 싶다면 탄소 발자국 감소가 주 4일 근무 혜택이 될 수 있음을 알아야 합니다!

일주일에 하루씩 근무 시간을 줄이면 직원이 하루 종일 출퇴근하는 효과가 없어집니다. 주 4일 근무에서 5일째에도 시설을 종료할 수 있다면 사무실 공간의 일일 운영과 관련된 모든 에너지 사용도 줄일 수 있습니다.

조명, 컴퓨터 사용, 냉난방 시스템 등은 직원이 가득한 건물과 마찬가지로 빈 건물에 필요하지 않으므로 회사의 부정적인 영향을 약 20% 줄일 수 있습니다.

주 4일 근무를 통합하면 많은 직원 및 생산성 이점 외에도 긍정적인 생태학적 영향을 미칠 수 있습니다.

주4일제 단점은?

모든 변화와 마찬가지로 주 4일제 도입에는 긍정적인 면과 부정적인 면이 있습니다.

복잡한 구현

일주일에 나누어 일하는 일수만큼 근본적인 것을 바꾸는 것은 간단한 일이 아닙니다. 이는 모든 부서 및 관리 수준의 영역에 영향을 미치기 때문에 주 4일 근무를 구현하는 것은 상당히 복잡한 작업입니다.

구체적으로 고려해야 할 요소에는 일정, 정책, 커뮤니케이션 및 클라이언트/고객 기대 관리가 포함됩니다.

의사소통은 주 4일 근무의 핵심 요소이며 여러 방법을 사용하면 이해를 보장하는 데 정말 도움이 될 수 있습니다.

계획 및 구현 중에 비디오 및 그래픽 커뮤니케이션 도구를 사용하면 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. Snagit과 같은 리소스를 사용하면 이러한 도구를 통신 프로토콜에 빠르고 쉽게 추가하고 효율성을 극대화할 수 있습니다.

마감 시간에 따른 압박 증가

여기서 고려해야 할 두 가지 각도가 있습니다. 하나는 직원의 인식이고 다른 하나는 클라이언트/고객 행동입니다. 그러나 이 두 가지 모두 초기 계획 및 구현 단계에서 원활한 의사 소통과 모든 변수에 대한 철저한 고려를 통해 관리할 수 있습니다.

직원들은 하루를 단축하여 동일한 기대치를 충족하고 동일한 결과를 달성하려고 할 때 스트레스를 받을 수 있습니다. 이로 인해 근무 시간이 줄어들 수도 있고 그렇지 않을 수도 있습니다.

주 4일 근무의 완전한 통합이 적용되기 전에 직원들은 더 큰 압박감을 느낄 수 있습니다. 더 짧은 시간에 동일한 결과에 도달하라는 요청이 부정적인 결과를 초래하는 것처럼 느끼는 것입니다.

당신의 팀과 같은 일정으로 일하지 않는 고객/클라이언트는 당신의 팀이 일하지 않는 날에 빠른 응답을 요구하는 메시지가 전송될 수 있기 때문에 압박감이 가중될 수 있습니다.

이 특정 항목에 대한 기대와 의사 소통이 명확하게 표현되거나 이해되지 않은 경우 다시 돌아가는 것이 기분이 좋지 않을 수 있습니다.

단순히 일정에 대해 고객/클라이언트와 소통하고 OOO 메시지 또는 서명란 추가를 통합하면 고객이 응답 시간까지 기대할 수 있는 것을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 직원들의 부담도 덜어줄 수 있습니다.

모든 산업에서 작동하지 않음

물론 특정 산업이 주 4일 근무 통합에 적합하지 않을 수도 있습니다.

예를 들어 의사, 간호사 및 교사는 근무일을 줄임으로써 지역 사회에 많은 부정적인 파급 효과를 일으킬 것입니다.

개인 지원 작업, 개발 지원 작업 및 일부 유형의 제조와 같은 다른 산업은 주 4일 근무로 전환하기 위해 운영 방식에 상당한 변화가 필요할 수 있습니다.

이러한 작업 방식은 매우 유익할 수 있지만 보편적으로 적합하지는 않습니다.

주 4일 근무에 대한 몇 가지 통계

인적자원관리협회(Society for Human Resource Management)에 따르면 현재 조직의 15%가 일부 직원에게 주 4일 근무제를 제공하고 있습니다. 이는 2017년 보고된 13%에서 증가한 수치입니다.

USA Today에 따르면 Ziprecruiter에서 작년보다 주 4일 근무를 언급하는 일자리가 67% 증가했습니다.

Kronos의 Workforce Institute에 따르면 미국 근로자의 40%가 주 4일 근무를 선호합니다.

Vouchercloud.com에서 보고한 바와 같이 일반적인 근무일에 영국의 일반 회사원은 2시간 53분 동안 생산적입니다. 많은 주 4일 근무 시험과 연계된 생산성 20% 증가를 적용하면 이러한 고용주는 생산성이 크게 향상될 수 있습니다.

2018년에도 Robert Half가 조사한 근로자의 66%가 단축 근무를 원했지만 고용주의 17%만이 옵션을 제안했습니다.

2020년 7월 연구에 따르면 미국 근로자의 75%가 번아웃을 경험하고 있었습니다.

주 4일 근무에 대한 현재 연구에 따르면 이 접근 방식은 불행하게도 높은 숫자를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.

웹사이트 Balancethemoney.com에 따르면 2021년 평균 미국 근로자는 주당 약 38.7시간을 일했습니다.

Perpetual Guardian이 주 4일 근무제를 도입했을 때 직원들은 스트레스 수준이 변경 전 45%에서 변경 후 38%로 감소했다고 보고했습니다.

주 4일 근무는 인재 유치에 도움이 됩니다. Henley Business School 백서에 따르면 영국 고용주의 63%가 이것이 사실이라고 보고합니다.

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주 4일 근무가 귀사에 적합합니까?

주 4일 근무가 모든 비즈니스와 모든 상황에 꼭 맞는 것은 아닙니다.

하지만 그것이 맞는 사람들에게는 주 4일 근무의 이점이 많습니다. 이러한 전환을 고려할 때 고려해야 할 많은 요소가 있습니다.

비즈니스 모델 및 산업

주 4일 근무는 모든 비즈니스 모델과 모든 산업에 현실적이지 않습니다.

귀하의 업무가 고객 상호 작용에 크게 의존하거나, 높은 관리 구성 요소가 있거나, 기존의 5일 모델에 대해 완벽하게 계산된 할당량을 충족하는 경우 주당 단축 근무가 적합하지 않을 수 있습니다.

업무가 인간보다 기술과 더 관련이 있고 영향력이 큰 대부분의 작업이 컴퓨터에서 수행되며 결과가 근무 시간보다 더 중요하다면 주 4일 근무로의 전환이 효과가 있을 수 있습니다.

이익이 될까요?

모든 주요 비즈니스 결정과 마찬가지로 수익성도 해결해야 합니다.

주 4일 근무로의 전환이 미칠 수 있는 영향에 대해 전체적인 그림을 얻으려면 올바른 부서 및 올바른 리더십 구성원과 상의해야 합니다.

주제에 대한 초기 대화를 사용하여 수익성을 실현하기 위해 창의적인 사고가 필요한 영역을 결정하는 데 도움을 줍니다.

시간을 돈과 직접 교환하는 작업장에서 주 4일 근무로의 전환을 고려할 때 수익성은 중요한 문제가 될 수 있습니다.

하나의 사이즈가 모두에게 맞지는 않습니다

주 4일 근무로 인한 유연성 및 기타 이점에 대해 보편적으로 효과적인 단일 접근 방식은 없으므로 단일 접근 방식에 얽매이지 않도록 주의하십시오.

고객이나 수익에 부정적인 영향을 미치지 않으면서 직원을 위해 유연성과 더 나은 일과 삶의 균형을 통합할 수 있는 방법은 많습니다.

원하는 최종 결과가 무엇인지 결정하고 거기에 도달할 수 있는 솔루션을 향해 노력하십시오. 일주일에 하루를 줄이는 것만큼 간단하지 않을 수 있습니다.

이해관계자에게 물어보세요

다양한 이해관계자를 대화에 참여시키십시오!

내부적으로든 외부적으로든 작업에 관련된 사람들의 의견을 듣는 것은 다양한 관점과 의미를 아는 데 도움이 될 것입니다.

생각지도 못한 문제와 마음에 떠오르지 않았을 수 있는 이점은 광범위한 이해 관계자 그룹을 참여시켜 밝힐 수 있습니다.

당신의 팀에게 물어보세요

가능한 한 빨리 팀을 대화에 참여시키십시오. 부분적으로 직원들의 사기를 진작하고 새롭고 더 나은 일상을 만들기 위한 활동에는 반드시 그들의 관점이 포함되어야 합니다.

긍정적이든 부정적이든, 주 4일 근무로의 변화의 의미는 이 그룹에 의해 크게 체감될 것이며 처음부터 동의하지 않으면 걸림돌과 어려움을 관리하기가 더 어려울 수 있습니다.

물론 아무도 실제로 주 4일제를 원하지 않지만 유연성과 균형에 대한 다른 접근 방식을 선호한다면 이 길을 너무 멀리 가기 전에 알아 두는 것이 좋습니다!

주 4일제를 어떻게 시행할 것인가?

주 4일 근무가 직장에서 실행 가능한 옵션인지 여부를 결정하는 것은 중요한 단계이지만 마지막 단계와는 거리가 멉니다!

주 4일 근무제를 시행할 때 고려해야 할 사항이 많습니다. 주요한 것 중 두 가지는 시간에 따른 결과와 시간의 극대화에 초점을 맞추는 것입니다.

"결과 기반 사고"로 전환

이는 주 4일 근무로 전환하는 기업에게 가장 큰 과제 중 하나일 수 있습니다.

생산성을 결과와 동일시하는 것보다 근무 시간과 동일시하는 것이 훨씬 더 일반적이며 이는 주 4일 근무 회사가 되려는 모든 비즈니스에 필요한 사고 방식 변화입니다.

결과 이해

주 4일 근무제를 구현하려면 무엇보다 명확한 기대치가 필요합니다.

모호함은 잘못된 해석과 충족되지 않은 결과의 여지를 남기므로 전략적으로 제거해야 합니다.

마감일을 정하고, 올바른 개인에게 작업과 책임을 할당하고, 최종 제품/결과가 어떻게 생겼는지 또는 달성해야 하는지를 명확하게 정의하는 것은 주 4일 근무로 전환하기 위해 협상할 수 없는 사항입니다.

커뮤니케이션에 시각 자료를 사용하면 관련된 모든 당사자에게 결과를 명확하게 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 빠른 비디오나 목업은 모두가 같은 페이지에 있도록 하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

미세 관리 중지

미세 관리는 말 그대로 주 4일 근무와 관련된 모든 좋은 품질에 해를 끼칩니다.

그것은 소진, 불안 및 낮은 직업 만족도를 조장하며 거의 항상 시간 낭비입니다. 그것이 작동하는 유일한 결과는 통제입니다.

작업 진행 상황에 대한 충분한 정보를 확보하기 위해 진행 보고서를 워크플로에 통합하거나 정기 회의의 고정 안건 항목으로 통합할 수 있습니다.

올바른 기술을 고용했는지 확인

올바른 역할에서 일하고 잘 훈련된 올바른 기술을 갖추는 것은 주 4일 근무를 고려할 때 훨씬 더 중요합니다.

팀이 설정한 결과에 도달하는 데 필요한 기술을 갖추고 있지 않으면 전환이 잘 되지 않습니다.

올바른 기술을 사용할 수 없는 상황에 처하지 않도록 정기적으로 기술 향상 및 교육 요구 사항을 평가하는 것이 도움이 될 수 있습니다.

열린 커뮤니케이션 촉진

주 4일 근무 문화는 자율성에 높은 가치를 부여하지만, 동료 및 직속 부하들과 함께하는 것은 여전히 ​​매우 중요합니다.

당신의 공감적인 의사소통은 그들이 문제에 부딪히거나 이 새로운 작업 방식에 적응하는 데 어려움을 겪을 때 그들로부터 열린 의사소통으로 이어질 것입니다.

아마도 이 열린 커뮤니케이션이 전사적으로 완전히 실현되고 참여되기 위해서는 리더부터 시작해야 할 것입니다.

모두의 시간을 최대한 활용하세요

모든 사람의 시간을 최대화하는 것이 매주 "사무실"에 하루를 덜 보내는 것으로 성공적으로 전환하는 핵심 요소라는 것은 당연합니다. 이것은 말처럼 쉽지 않을 수 있으므로 시작을 잘 하기 위한 몇 가지 아이디어를 소개합니다.

불필요한 회의 줄이기

"이 회의는 이메일이 될 수도 있었다"는 밈은 갑자기 나온 것이 아닙니다.

필요하지 않거나 잘 운영되지 않거나 특정 목적을 위해 설계되지 않은 회의에 낭비되는 시간은 부족하지 않습니다.

특히 주 4일 근무 구조 내에서 작업할 때 사용되는 모든 회의 시간은 구체적으로 명시된 목적을 유지해야 하며 해당 목적을 달성하기 위해 엄격하게 유지되어야 합니다. 다른 방식으로 처리할 수 있는 모든 문제는 그렇게 해야 합니다.

상태 업데이트, 프레젠테이션 데이터 또는 기타 단방향 정보 공유를 위해 회의를 예약하는 경우 대신 Snagit과 같은 도구에서 비디오를 녹화하십시오.

준비, 준비, 준비

회의가 필요하다고 생각되는 경우 회의를 이끌 수 있도록 가능한 한 준비가 되어 있는지 확인하십시오. 하지만 한 단계 더 나아가 봅시다. 팀이 준비하는 데 필요한 모든 것을 제공하십시오.

이것은 어떻게 생겼을까요? 예약 시 명시된 목표와 의제를 제공하고, 사전에 준비 문서를 제공하고, 회의 전에 검토해야 한다고 조언하고, 참석해야 할 사람만 참석하도록 합니다.

진행자 지정

주 4일 근무 시간 내에 달성한 결과를 극대화하려는 경우 회의 진행자를 지정하는 것이 좋습니다.

그들의 기능은 회의를 안내하고 모든 것이 순조롭게 진행되도록 하는 것입니다. 그들은 주변 대화나 "주차장" 토론을 끝내고 활동을 제 시간에 계속 실행할 수 있도록 장비를 갖추어야 합니다.

활동 시간 제한

회의 시간 단축은 그룹이 계속 움직이고 솔루션 모드로 바로 전환하는 데 도움이 되는 전략입니다.

의제의 각 항목에 시간을 할당하고 그 시간을 가능한 한 빡빡하게 만들면 됩니다.

이것은 두뇌가 홉에서 바로 최고 장비로 차는 데 도움이 될 수 있는 강렬함을 심어주는 데 도움이 됩니다. 이는 회의가 할당된 시간 내에 목표 결과를 달성하는지 확인할 수 있는 좋은 방법입니다.

집단 사고를 피하십시오

Groupthink는 열린 브레인스토밍 세션에서 일어나는 일입니다. 모든 참가자, 적어도 외향적인 참가자는 솔루션을 찾기 위해 동시에 작업합니다. 이것은 팀의 덜 자신감 있는 구성원과 내향적인 동료를 빠뜨릴 수 있습니다.

대신, 참석자가 당면한 문제를 처리하기 위해 자신의 아이디어를 적을 수 있는 시간을 정한 다음 모두 수집되는 침묵 솔루션 시간을 구현하십시오.

이렇게 하면 문제를 논의하고 검토하는 데 소요되는 시간이 줄어들고 실제로 모든 팀 구성원의 의견을 얻을 수 있으므로 올바른 솔루션을 찾을 가능성이 높아지고 주제에 대해 더 이상 회의가 필요하지 않습니다.

결정으로 각 회의를 종료

의제에는 항상 회의 결과를 확인하고 다음 단계와 조치 항목을 검토하는 데 사용할 회의 종료 시 시간 섹션이 포함되어야 합니다.

이렇게 하면 모든 사람이 자신의 책임과 문제 해결 방법을 정확히 알고 자리를 뜨는 데 도움이 됩니다.

이렇게 하면 모든 사람이 다시 방문하거나 불필요한 질문을 하는 데 시간을 낭비하지 않고 다음에 무슨 일이 일어나야 하는지 정확히 알고 회의를 떠날 수 있습니다.

회의록 작성 및 공유

주 4일 근무 회사에서 회의록은 회의의 결정과 결과에 대한 가시적인 기록을 제공하기 때문에 전통적인 작업 구조보다 훨씬 더 중요합니다.

그들은 답을 찾기 위해 동료들과 앞뒤로 의사소통하는 데 필요한 시간을 들이지 않고 참석자들이 작업 항목과 다음 단계를 다시 방문할 수 있는 방법을 제공합니다.

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