Zoom 공유 화면이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2020-12-25

화상 통화를 시도할 때 확대/축소 화면 공유가 작동하지 않으면 어떻게 합니까? 글쎄, 당신만이 나쁜 하루를 보내고있는 것이 아닙니다!

올해는 예상보다 많은 성과를 거두지 못했습니다. 대유행으로 우리는 폐쇄, 기업 폐쇄, 원격 근무 및 재택 근무로 전환하는 것을 보았습니다. 기업과 가족을 계속 유지하게 한 단 하나의 이유는 무엇입니까? 온라인 회의. 특히 Zoom은 전 세계 사람들이 쉽게 연결할 수 있도록 했습니다.

화면 공유 기능 덕분에 동료, 클라이언트, 상사가 쉽게 협업하여 프로젝트 진행 상황을 확인할 수 있습니다. 이것은 정확성과 효율성을 허용합니다.

그러나 대부분의 소프트웨어와 마찬가지로 Zoom에도 버그가 있습니다. 특히 문제가 되는 것은 화면 공유를 시도할 때 발생하는 오류 코드 105035입니다. 전체를 읽는 오류: "화면 공유를 시작하지 못했습니다. 나중에 다시 시도 해주세요. 오류 코드: 105035”, 참가자가 작업을 공유할 수 없습니다.

다행히 이 오류는 수정할 수 있습니다. 아래에는 Windows PC에서 '확대/축소 화면 공유가 작동하지 않음' 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

Windows 10의 오류 코드 105035는 무엇입니까?

Zoom의 화면 공유 기능이 작동하지 않을 때 오류 코드 105035가 나타납니다. 화상 통화 참가자는 다른 쪽에서 프로젝트를 발표하려고 할 때만 빈 화면을 볼 수 있습니다.

다른 경우에는 Zoom 화면 공유 중에 오디오가 음소거되어 아무도 당신이 말하는 것을 들을 수 없습니다.

  • 이 오류는 드라이버와 관련될 수 있습니다. 그래픽 드라이버가 필요에 따라 작동하지 않으면 시스템과 해당 하드웨어 또는 소프트웨어 간의 정보 릴레이가 끊어집니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었거나 오래되어 발생할 수 있습니다.
  • Zoom에서 잘못 구성된 설정으로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.

"확대/축소 화면 공유가 작동하지 않음" 문제를 해결하는 방법

원활한 Zoom 통화를 즐기려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 영상 통화는 많은 대역폭을 차지할 수 있으며 네트워크가 제한적이거나 불안정한 경우 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.

인터넷 연결이 문제가 아님을 확인한 경우 아래 솔루션 중 하나를 시도하십시오.

해결 방법 1: 확대/축소 설정 재구성

확대/축소 설정을 잘못 구성한 경우 "확대/축소 화면이 작동하지 않음" 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 확대/축소 설정을 조정해 보십시오.

  1. 먼저 Zoom 통화를 종료해야 합니다. 실례합니다. 그런 다음 종료 버튼을 클릭한 다음 "모두를 위한 회의 종료"를 클릭하십시오. 하지만 거기서 멈추지 마세요. 작업 표시줄의 시스템 트레이로 이동하여 확대/축소 아이콘을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 종료를 선택합니다. 이 프로세스는 Zoom 앱에 영향을 줄 수 있는 일부 임시 캐시를 지우는 데 도움이 됩니다.
  2. Zoom을 완전히 닫았는지 확인했으면 바탕 화면에서 Zoom 바로 가기를 찾아 두 번 클릭하여 새로 시작하십시오.
  3. 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 확대/축소 설정을 엽니다.
  4. 왼쪽 창에서 화면 공유 탭을 클릭하고 오른쪽 창에서 "모든 응용 프로그램의 원격 제어 활성화" 확인란을 선택합니다. 이 옵션이 회색으로 표시되면 Zoom을 종료하고 바탕 화면에서 해당 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다. 이제 이 옵션을 활성화할 수 있습니다.
  5. 여전히 설정 창에서 페이지 하단의 고급 옵션을 클릭하여 추가 설정을 표시합니다.
  6. "화면 공유를 초당 (_) 프레임으로 제한" 확인란을 선택하고 드롭다운 목록에서 10 미만의 값을 입력합니다.
  7. Zoom 설정을 종료하고 Zoom 화상 회의 앱을 다시 실행하십시오.

Zoom 공유 화면을 다시 시작하여 작동하는지 확인하십시오. 여전히 오류가 발생하면 아래에서 다음 수정을 시도하세요.

해결 방법 2: 기본 그래픽 프로세서 변경

랩톱을 사용하는 경우 배터리 수명을 연장하기 위해 GPU 간 자동 전환이 기본적으로 켜져 있습니다. 그러나 "확대/축소 화면이 작동하지 않음" 문제의 원인일 수 있습니다. 여러 사용자가 이 설정을 비활성화하면 오류가 해결되었다고 보고했습니다.

그것을 시도하기 위해; 다음과 같이하세요:

  1. Win + S 키 조합을 누르고 "NVIDIA Control Panel"(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 또는 바탕 화면의 빈 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "NVIDIA 제어판"을 선택합니다.
  2. NVIDIA 제어판 창이 열리면 왼쪽 창에서 3D 설정 관리 링크를 클릭합니다.
  3. "다음 3D 설정을 사용하고 싶습니다:" 섹션에서 프로그램 설정 탭으로 전환하고 추가를 선택합니다.
  4. 페이지 하단에 있는 찾아보기 버튼을 클릭하고 기본적으로 C:/> 사용자> USERNAME> AppData> 로밍에 있어야 하는 Zoom의 설치 디렉토리로 이동합니다.
  5. 거기에서 Zoom > bin 폴더를 찾아 exe 를 선택하고 열기를 클릭합니다. 또는 CptHost.exe 실행 파일을 두 번 클릭하여 파일을 추가합니다.
  6. 3D 설정 관리 섹션으로 돌아가고 방금 선택한 파일이 "사용자 지정할 프로그램 선택:" 아래에 표시되어야 합니다.
  7. "프로그램에 대한 기본 그래픽 프로세서 선택:" 드롭다운 메뉴에서 "통합 그래픽"을 선택합니다.
  8. 적용을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 열려 있는 모든 창을 닫습니다.
  9. Windows PC를 다시 시작하고 그래픽 설정을 수정하여 Zoom Share Screen 오류 코드 105035를 해결했는지 확인하십시오.

해결 방법 3: 그래픽 드라이버 업데이트

화상 통화를 하려면 그래픽 드라이버가 최신 상태이고 오류가 없어야 합니다. 검은색 화면이 계속 표시되는 경우 그래픽 드라이버가 오래되었거나 손상되었기 때문일 수 있습니다. 가장 좋은 방법은 업데이트하는 것입니다.

컴퓨터에 대해 잘 아는 사람들을 위해 그래픽 드라이버의 최신 드라이버 버전을 수동으로 설치할 수 있습니다. 이렇게 하려면 GPU 제조업체의 웹 사이트에서 적절한 드라이버 버전을 찾아 다운로드해야 합니다. 쉽게 들릴 수 있지만 잘못된 드라이버 모델 및 버전을 다운로드하지 않도록 주의해야 합니다. 그렇지 않으면 호환성 문제가 발생할 위험이 있습니다.

추천

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.
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그러나 Auslogics Driver Updater와 같은 신뢰할 수 있는 타사 프로그램을 사용하여 이를 수행하는 더 좋고 안전한 방법이 있습니다. 이 프로그램은 OS와 PC에 설치된 모든 장치 드라이버를 자동으로 감지합니다. 진단 프로그램을 실행한 후 Driver Updater는 드라이버의 세부 정보를 표시하여 오래되었거나 누락된 드라이버를 보여줍니다.

모든 어려운 작업을 수행하므로 시스템과 호환되는 드라이버를 검색하는 것에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 또한 잘못된 드라이버를 설치하는 것으로 스트레스를 받을 필요가 없습니다. 이 도구는 정확하고 정확하게 작동하여 최신 공식 드라이버만 설치되도록 합니다.

무료 버전을 사용하면 옵션이 제한됩니다. 특정 기간이 경과한 후에만 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 모든 혜택을 누리려면 Pro 버전을 선택하십시오. 두 버전 모두에서 장치 드라이버를 최신 상태로 유지하기 위해 자동 유지 관리를 예약할 수 있으며 원하는 대로 드라이버를 백업 및 복원할 수 있습니다.

해결 방법 4: Windows에서 앱 권한 활성화

Zoom 앱이 카메라 또는 마이크에 액세스하도록 허용했는지 확인하셨습니까? 문제의 원인이 될 수 있습니다. 확대/축소 화면 공유 기능은 Windows 시스템의 다른 구성 요소 및 리소스가 올바르게 작동하는지 여부에 따라 다릅니다.

이러한 설정을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Win + I 단축키를 사용하여 Windows 설정을 엽니다.
  2. 개인 정보를 선택하고 아래로 스크롤하여 왼쪽 창의 "앱 권한"에서 카메라 설정을 찾습니다.
  3. "이 장치의 카메라에 대한 액세스 허용" 및 "앱이 카메라에 액세스하도록 허용" 옵션이 켜져 있는지 확인하십시오.
  4. 또한 "데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용" 옵션이 켜져 있고 Zoom 회의가 이 섹션 아래에 나타나는지 확인하십시오.
  5. 마이크와 같은 필요한 모든 권한으로 동일한 단계를 반복합니다.

해결 방법 5: Zoom 재설치

이 옵션을 이미 시도했을 것입니다. 그러나 그렇지 않은 경우 다음을 안내해 드립니다.

  1. Zoom 응용 프로그램을 닫고 시스템 트레이에서 프로그램을 종료합니다.
  2. Win + Q 키 조합을 사용하여 검색 표시줄을 불러오고 "제어판"(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 프로그램 아래의 "프로그램 제거" 링크를 클릭하고 설치된 프로그램 및 기능 목록에서 Zoom 응용 프로그램을 찾으십시오.
  4. 앱을 찾으면 해당 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.
  5. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하십시오.
  6. 완료한 후 브라우저를 열고 공식 Zoom 다운로드 페이지로 이동하여 Zoom 앱의 새 사본을 받으세요.

Zoom을 설치한 후 화면 공유 기능이 필요에 따라 작동해야 합니다.

이 게시물의 솔루션이 '확대/축소 화면 공유가 작동하지 않음' 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 이 오류에 대한 추가 정보가 있는 경우 아래에 댓글을 달아 커뮤니티와 자유롭게 공유하십시오.