수정: Windows 10/11에서 컴퓨터가 올바르게 구성된 것처럼 보입니다.
게시 됨: 2022-08-20요즘 컴퓨터는 인터넷 장치 없이는 생명이 없는 장치처럼 느껴집니다. 이메일을 주고받고, 직장 회의에 참여하고, 공유 파일을 동기화할 수도 없습니다.
Windows의 네트워크 문제 해결사를 실행하고 "컴퓨터가 올바르게 구성된 것 같지만 장치 또는 리소스(DNS 서버)가 응답하지 않습니다."라는 메시지를 찾으면 제대로 찾아오셨습니다.
이 문서에서는 Windows 11 및 Windows 10에서 "컴퓨터가 올바르게 구성된 것 같습니다" 문제를 해결하는 방법에 대한 다양한 팁을 다룹니다.
컴퓨터의 인터넷 연결 문제 확인
모뎀이나 라우터와 같은 인터넷 장치에 문제가 연결되어 있지 않은지 확인하는 것으로 시작하십시오.
라우터를 다시 시작하는 것은 항상 많은 인터넷 연결 문제 해결 단계 중 첫 번째 단계입니다. NETGEAR 및 Linksys와 같은 대형 제조업체에서도 인터넷 장치를 주기적으로 다시 시작해야 한다고 말합니다.
라우터를 다시 시작하면 새로 고침 및 재설정할 수 있습니다. 재부팅하면 중단되거나 중단된 작업이 지워지고 메모리에 중단된 문제가 있는 데이터가 제거됩니다. 이는 현재 겪고 있는 연결 문제의 원인일 수 있습니다.
장치의 전원을 어떻게 껐다 켭니까? 이 단계를 따르세요:
- 컴퓨터를 완전히 종료하고 전원에서 플러그를 뽑습니다.
- 라우터나 모뎀의 전원을 끄고 주 전원에서도 플러그를 뽑습니다.
- 2~4분 정도 기다린 다음 컴퓨터를 연결하고 전원 버튼을 누르십시오.
- 라우터를 연결합니다.
- 장치가 완전히 초기화되고 연결되도록 허용합니다.
- 문제를 확인하십시오.
또한 다음 사항도 확인해야 합니다.
- 이더넷 연결 케이블이 제대로 연결되어 있습니다(유선 연결을 사용하는 경우).
- WiFi 장치가 컴퓨터와 충분히 가깝습니다.
- 무선 라우터와 너무 가깝지 않은 경우 2.4GHz 연결을 사용합니다.
네트워크를 잊고 다시 연결
WiFi 암호가 최근에 변경되었거나 컴퓨터와 장치의 연결이 어떻게든 영향을 받았기 때문에 연결 문제가 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 문제가 아무데도 나오지 않습니다.
네트워크를 잊어버리고 올바른 암호를 입력하고 다시 연결하면 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows 11에서 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 작업 표시줄의 오른쪽 모서리에 있는 네트워크 아이콘으로 이동합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정을 선택합니다.
- 설정 앱의 네트워크 및 인터넷 페이지로 이동하면 WiFi 옵션을 클릭합니다.
- 네트워크 및 인터넷 > WiFi 페이지가 표시되면 알려진 네트워크 관리를 클릭합니다.
- 네트워크 및 인터넷 > WiFi > 알려진 네트워크 관리 페이지에서 WiFi 네트워크 장치를 찾아 삭제 버튼을 클릭합니다.
- 이제 무선 연결 대화 상자로 이동하여 네트워크에 다시 연결합니다.
Windows 10의 경우 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄의 오른쪽 모서리에 있는 네트워크 아이콘으로 이동합니다. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다.
- 설정 앱의 상태 페이지가 열리면 왼쪽 창으로 이동하여 WiFi를 클릭합니다.
- WiFi 페이지에서 알려진 N 관리를 클릭하십시오.
- 알려진 네트워크 관리 페이지가 표시되면 네트워크 연결로 이동하여 해당 연결을 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
네트워크 어댑터 드라이버는 운영 체제가 네트워크 어댑터와 통신하는 방법을 제어합니다. 드라이버가 손상되었거나 오래된 경우 인터넷 연결 문제가 다른 형태로 나타납니다. 그것이 오류의 원인이 될 수 있습니다.
다음을 수행하여 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다.
- 드라이버 강제 재시작 – 드라이버가 멈추거나 다른 앱과 충돌할 때 작동
- 네트워크 어댑터 다시 설치 - 드라이버에 설치 문제가 있을 때 작동
- 드라이버 업데이트 – 현재 드라이버 버전이 운영 체제와 호환되지 않을 때 작동합니다.
네트워크 어댑터를 다시 시작하겠습니다.
- 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.
- 장치 관리자가 나타나면 네트워크 어댑터를 확장합니다.
- 컴퓨터가 인터넷 장치에 연결하는 데 사용하는 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 예를 들어, 무선 라우터에 연결하는 경우 Intel(R) Wireless-AC 9560 160MHz와 같은 무선 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 유선 연결을 사용하는 경우 Realtek PCIe GbE 제품군 컨트롤러와 같은 이더넷 컨트롤러를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 장치 비활성화를 클릭하고 예 버튼을 클릭합니다.
- 그런 다음 장치를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 활성화를 클릭하십시오.
네트워크 어댑터를 다시 설치하십시오.
- 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
- 팝업 대화 상자에서 결정을 확인하십시오.
참고: Windows 10에서 드라이버를 완전히 제거하려면 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 상자를 선택해야 할 수 있습니다.
- 시스템을 다시 시작하면 Windows가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.
네트워크 어댑터 드라이버 업데이트:
네트워크 어댑터 드라이버를 업데이트하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.
- Windows 업데이트 사용:
- 시작 메뉴에서 Windows 업데이트를 검색하고 업데이트 확인을 선택합니다.
- Windows 11: Windows Update 페이지가 열리면 고급 옵션을 클릭한 다음 아래로 스크롤하여 추가 업데이트에서 선택적 업데이트를 클릭합니다.
- Windows 10: Windows Update 클라이언트가 나타나면 선택적 업데이트 보기를 클릭합니다.
- 드라이버 업데이트 섹션을 확장하고 네트워크 어댑터 드라이버를 선택한 다음 다운로드 및 설치를 클릭합니다.
- 기기 제조업체의 웹사이트로 이동합니다.
장치 제조업체의 웹사이트로 이동하려면 장치의 드라이버를 검색하고 올바른 소프트웨어를 다운로드해야 합니다. 운영 체제 및 CPU 아키텍처를 포함하여 시스템의 정확한 세부 정보를 입력했는지 확인하십시오.
- 타사 드라이버 업데이터 사용
Auslogics Driver Updater를 사용하면 시스템에서 장치 드라이버에 대한 업데이트를 검색하고 설치할 수 있습니다. 이 프로그램을 사용하면 앞으로 드라이버 관련 문제를 겪지 않아도 됩니다. 이 도구는 드라이버 업데이트를 사용할 수 있게 되면 알려줄 수 있으므로 이와 같은 문제를 방지할 수 있습니다.
Driver Updater로 PC 문제 해결
불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.
PC의 DNS 캐시 플러시
DNS 캐시는 사용자의 운영 체제가 방문한 IP 주소 및 URL의 세부 정보를 저장하는 컴퓨터의 파일입니다. 사이트를 방문할 때마다 항상 이러한 도메인 이름과 IP 주소를 확인하는 대신 컴퓨터는 동일한 프로세스를 반복적으로 거치지 않도록 참조를 유지합니다.
그러나 DNS 캐시 파일은 시간이 지남에 따라 손상되어 문제를 일으킬 수 있습니다. 캐시에 오래된 IP 주소와 도메인 세부 정보가 포함된 경우에도 문제가 발생할 수 있습니다.
문제를 해결하는 것은 DNS 캐시를 플러시하고 컴퓨터가 업데이트된 정보로 캐시를 재구축하도록 하는 것만큼 쉽습니다.
이 단계를 따르세요:
- 시작 메뉴로 이동하여 "CMD"를 검색하고 명령 프롬프트에서 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
- UAC 프롬프트에서 예를 클릭합니다.
- 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 코드 줄을 입력하고 각각을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
- 컴퓨터를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
DNS 서버 변경
기본적으로 설정이 자동으로 유지되는 경우 컴퓨터는 ISP의 DNS 서버를 사용합니다. 따라서 ISP의 DNS에 문제가 발생하면(일부 ISP에서 일반적일 수 있음) 응답 오류가 발생합니다.
Google 또는 Cloudflare의 공개 DNS 서버와 같은 보다 안정적인 DNS 서버로 이동하여 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다.
이 단계를 따르세요:
- Windows + R 키보드 단축키를 사용하여 실행 대화 상자를 엽니다.
- 상자가 나타나면 "ncpa.cpl"을 입력하고 Enter 키를 눌러 네트워크 연결 페이지를 엽니다.
- 활성 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 항목으로 이동하여 클릭합니다.
- 속성을 클릭합니다.
- 그런 다음 "다음 DNS 서버 주소 사용" 라디오 버튼을 클릭합니다.
- 기본 설정 DNS 서버 옆에 8.8.8.8을 입력하고 대체 서버 옆에 8.8.4.4를 입력합니다.
- 확인 버튼을 클릭합니다.
팁: 서버를 변경한 후에는 DNS를 다시 플러시해야 합니다.
- 연결 문제를 확인하십시오.
프록시 및 VPN 설정 비활성화
VPN 또는 개인 프록시를 사용하여 IP를 숨기거나 위치를 변경하거나 더 빠르게 탐색하면 "웹 프록시 또는 DNS 서버가 응답하지 않음" 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 VPN을 비활성화하고 프록시를 제거하십시오.
앱으로 이동하여 VPN 연결을 끌 수 있습니다.
수동 프록시가 있는 경우 Windows 11의 설정 앱으로 이동하여 네트워크 및 인터넷을 클릭하고 프록시를 선택합니다.
Windows 10에서 설정 앱을 열고 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다. 왼쪽 창에서 프록시를 클릭한 다음 프록시 페이지로 이동하여 수동 프록시 설정을 끕니다.
전원 설정 변경
컴퓨터에 전원을 절약하기 위해 네트워크 어댑터를 끌 수 있는 권한이 있을 수 있습니다. 이 설정을 끄면 오류 메시지가 롤백되고 연결이 다시 켜질 수 있습니다. 이 단계를 따르세요:
- Win + X 콤보를 누르고 장치 관리자를 클릭하십시오.
- 장치 관리자 창이 나타나면 네트워크 어댑터를 확장하고 네트워크 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 클릭합니다.
- 속성 창의 전원 관리 탭으로 이동하여 "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옆의 확인란을 선택 취소합니다.
결론
이것이 "컴퓨터가 올바르게 구성된 것처럼 보이지만 장치가 감지되었거나 리소스(www.microsoft.com)가 응답하지 않습니다."를 수정하는 방법입니다. 때때로 라우터를 계속 재부팅하고 향후 문제가 발생하지 않도록 네트워크 어댑터 드라이버를 최신 상태로 유지하십시오.