Windows 10에서 VPN 오류 609를 제거하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2020-03-10

많은 사람들이 VPN(가상 사설망)을 인터넷의 궁극적인 모니터링 방지 도구로 생각합니다. NordVPN, ExpressVPN 등과 같은 VPN 서비스에 대한 급증하는 사용자 통계는 많은 것을 나타냅니다. 가상 사설망은 사용자가 온라인 활동을 엿보지 못하도록 위장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 특정 위치에서 차단된 콘텐츠에 액세스할 수 있는 기능과 같은 이점으로 인해 VPN은 계속 증가하는 사용자 기반을 위한 필수 옵션이 됩니다.

그러나 모든 유용한 도구와 마찬가지로 VPN도 이상하게 고장날 수 있습니다. 때때로 사용자의 위치를 ​​숨기는 기능이 실패하여 IP 및 DNS 누출이 발생합니다. 다른 경우에는 VPN 서버가 다운되거나 사용자 연결을 방해하는 결함이 발생합니다. 그리고 그것은 VPN의 궁극적인 걸림돌이 단순히 작동하지 않고 사용자가 웹에 연결하지 못하게 하는 것을 언급하기 전에입니다.

VPN 사용자에게 영향을 미치는 문제가 너무 많아서 여기에 모두 나열하는 것은 불가능합니다. 가장 일반적인 오류 코드 및 간단한 수정 사항을 처리합니다. 그러나 이 가이드의 초점은 VPN 오류 609입니다. 경험한 경우 이 가이드를 읽으면 곤경에서 벗어날 수 있는 효과적인 방법이 하나 이상 표시됩니다.

Windows 10에서 VPN 오류 609는 무엇입니까?

많은 VPN 오류가 있지만 오류 코드 609는 VPN 경험을 무작위로 표시하고 방해하는 경향으로 인해 특히 성가신 것 같습니다. Windows 10의 영향을 받는 사용자는 다음과 같은 간단한 메시지와 함께 표시되는 오류로 인해 어려움을 겪습니다.

존재하지 않는 장치 유형이 지정되었습니다.

네트워크 연결에 대해 알고 있는 컴퓨터 애호가는 일반적으로 이 메시지를 즉시 이해할 것입니다. 그러나 VPN 클라이언트에서 연결을 클릭하고 IP를 숨기기 시작하려는 일반 사용자는 메시지의 헤드나 테일을 만들지 않을 것입니다. 하지만 다음과 같이 설명합니다.

시스템에서 생성되는 대부분의 오류와 달리 이 오류는 VPN 클라이언트에서 생성됩니다. 오류 메시지는 연결에 필요한 포트에 연결할 수 없음을 사용자에게 알리는 소프트웨어의 방법입니다. 이는 주로 해당 특정 포트에 대한 액세스를 가능하게 하는 장치 유형 정의가 누락되었거나 올바르게 구성되지 않았기 때문입니다.

가상 사설망은 여러 프로토콜을 사용하여 클라이언트와 호스트 컴퓨터 간의 통신 보안 암호화를 협상합니다. 그 중 가장 인기 있는 것은 다음과 같습니다.

  • PPTP — 지점간 터널링 프로토콜
  • L2TP — 레이어 2 터널링 프로토콜
  • IKEv2 — 인터넷 키 교환 버전 2
  • SSTP — 보안 소켓 터널링 프로토콜

컴퓨터에 구성된 장치 유형은 사용 중인 VPN과 일치해야 합니다. 그렇지 않으면 VPN이 작동하지 않고 대신 오류 코드 609가 표시됩니다.

Windows 10 시스템에 오류 코드 609 문제가 있는 경우 중단 없이 이를 사용하는 것은 어려운 일입니다. 때로는 오류가 갑자기 나타나 현재 프로그램 창을 충돌시킵니다. 다른 경우에는 VPN 클라이언트를 실행하면 시스템이 즉시 충돌하거나 오류 코드가 표시된 직후에 충돌이 발생합니다. 이러한 증상과 함께 오류로 인해 시스템 속도가 느려지고 정지되는 경향이 있습니다. 요컨대, 빨리 제거할수록 시스템 안정성에 더 좋습니다.

VPN 오류 609를 해결하는 방법

VPN 오류 코드 609가 발생하면 첫 번째 작업은 VPN에 필요한 장치 유형이 시스템에 실제로 존재하는지 확인하는 것입니다. 두 가지 방법이 있습니다. 첫 번째는 장치 관리자를 사용하는 것입니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

  • 화면 하단의 시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
  • 보기 탭을 선택하고 "숨겨진 장치 표시" 옵션을 클릭합니다. 이렇게 하면 컴퓨터의 미니포트가 장치 관리자에 표시됩니다.
  • 네트워크 어댑터 컨테이너를 확장하고 WAN 미니포트(PPTP) 및 WAN 미니포트(L2TP)가 있는지 확인합니다.

또는 대신 명령 프롬프트를 사용할 수 있습니다.

  • Windows 키와 X 버튼을 동시에 누르고 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다.
  • CMD 창에 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누르십시오.

netcfg.exe -q < 미니포트 이름 >

미니포트 이름은 VPN이 사용하는 프로토콜에 따라 다릅니다. 다음 중 하나여야 합니다.

PPTP: MS_PPTP

L2TP:

MS_L2TP

IKEv2:

MS_AGILEVPN

SSTP:

MS_SSTP

명령을 실행한 후 얻은 결과는 장치 유형이 올바르게 구성되었는지 여부를 알려줍니다.

이 시점에서 시스템을 다시 시작하면 모든 것이 제자리에 있어야 합니다. 많은 사용자가 이 이상을 수행할 필요가 없었습니다.

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VPN 오류 코드 609 문제와 함께 성가신 시스템 속도 저하가 발생하는 경우 재부팅하면 문제를 제거할 수 있지만 시스템은 여전히 ​​느리고 멈춥니다. 문제는 사라졌지만 효과는 여전하다. 이를 제거하고 시스템 안정성과 성능을 복원하려면 Auslogics BoostSpeed가 최선의 방법입니다.

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재부팅 후에도 문제가 지속되면 내장된 Windows 진단 도구를 사용할 수 있습니다. 원격 액세스 연결 관리자의 상태를 확인할 수도 있습니다.

  • 내장된 Windows 진단 도구 사용

Windows 10의 일반적인 문제 해결사와 달리 이 도구는 오류 메시지와 함께 표시되며 대화 상자에서 바로 실행할 수 있습니다.

오류가 발생하면 진단 버튼을 클릭하고 복구 옵션을 선택하면 도구가 VPN 연결을 방해하는 요소를 찾기 위해 작동합니다. 화면의 지시를 따르고 그들이 제안하는 모든 해결책을 수행하십시오.

  • 원격 액세스 연결 관리자 사용

원격 액세스 연결 관리자(rasman)는 Windows 10 시스템과 VPN 및 전화 접속 연결과 같은 원격 연결 유형 간의 연결을 처리하는 서비스입니다. 이 서비스에 아무 문제가 없다고 가정하면 연결이 원활하게 진행됩니다. 그러나 문제가 있는 경우 VPN을 사용할 때 오류 609와 같은 임의의 오류가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 서비스를 다시 시작하는 것입니다.

  • Win 키 + R을 누르고 실행 대화 상자에 "services.msc"를 입력하십시오.
  • Enter 키를 눌러 Windows 10 서비스 인터페이스를 시작합니다.
  • 왼쪽 창에서 서비스(로컬)를 선택합니다.
  • 원격 액세스 연결 관리자 서비스를 찾을 때까지 오른쪽 창에서 서비스 목록을 아래로 스크롤합니다.
  • 원격 액세스 연결 관리자 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 속성 창의 일반 탭에서 드롭다운 시작 유형 옵션을 클릭하고 수동을 선택합니다.
  • "서비스 상태"에서 중지를 선택합니다.
  • 적용을 클릭합니다.
  • 확인을 클릭합니다.

이제 시스템을 재부팅하고 서비스 창으로 돌아갑니다. 원격 액세스 연결 관리자 서비스를 다시 찾아 속성 창을 엽니다. 서비스를 시작하고 오류 코드 609가 포함된 VPN 문제가 더 이상 표시되지 않는지 확인합니다.

위의 수정 사항이 성공할 가능성을 높이려면 VPN을 끄고 작업 관리자에서 해당 프로세스를 비활성화해야 합니다. rasman 서비스를 다시 시작한 후 VPN 클라이언트를 다시 시작하고 평소와 같이 연결합니다.

일반적으로 VPN에 연결할 때 오류 코드 609를 수정하려면 이 두 가지 방법으로 충분해야 합니다. 문제가 계속되면 고객 지원에 연락하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

이것으로 VPN 오류 코드 609를 살펴보겠습니다. 그러나 대신 다른 오류가 발생하는 경우 가이드의 나머지 부분이 도움이 될 수 있습니다. 오류 609 외에 가장 일반적인 VPN 오류에 대한 스냅샷을 제공하고 이러한 오류가 발생하는 이유를 몇 단어로 설명하고 최상의 솔루션을 제안합니다.

기타 일반적인 VPN 오류 코드

VPN 사용자는 신원 숨기기 소프트웨어 사용과 관련하여 수많은 버그에 직면할 수 있습니다. 일반적으로 시스템을 다시 시작하거나 설정을 한두 번 조정하면 상황이 해결되고 탐색 세션이 복원됩니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 당황한 사용자가 대신 오류 코드에 직면하는 경우가 있습니다.

VPN 오류 목록은 블랙 프라이데이 대기열만큼 길지만 대부분은 버그보다 걸림돌이며 종종 저절로 사라집니다. 아래 나열된 문제는 해결하기가 더 일반적이고 완고한 경향이 있습니다.

VPN 오류 코드 0x800704C9 오류 메시지: 서버에서 사용할 수 있는 SSTP 포트가 없습니다.

가장 일반적인 원인 : 잘못 구성된 원격 서버

솔루션 : 라우팅 및 원격 액세스 제어판에서 최대 포트 번호 늘리기

  • 원격 데스크톱을 통해 서버에 로그인합니다.
  • RRAS 제어판을 엽니다.
  • 서버를 찾아 한 번 클릭하여 항목을 확장합니다.
  • 포트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
  • 이름을 선택합니다.
  • 미니포트(SSTP)를 선택하고 구성 버튼을 클릭합니다.
  • 최대 포트 필드의 수를 128에서 늘리십시오.
  • 확인을 클릭합니다.

VPN 오류 코드 51 오류 메시지: VPN 하위 시스템과 통신할 수 없습니다.

가장 일반적인 원인 : 시스템의 VPN 소프트웨어와 Windows 10의 내장 VPN 클라이언트 간의 통신 고장입니다. 이 연결이 없으면 VPN 소프트웨어는 제 역할을 할 수 없습니다.

해결 방법 : 네트워크 진단 문제 해결사를 실행합니다. 완료되면 VPN 클라이언트를 다시 시작하고 작동하는지 확인하십시오.

VPN 오류 코드 0x80072746 오류 메시지: 원격 호스트에서 연결을 닫았습니다.

가장 일반적인 원인 : VPN 서버에 의해 연결이 종료되었습니다. 이것은 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다. VPN 필터에 의해 플래그가 지정된 웹 사이트에 액세스하려고 하거나 사이트에 만료된 인증서가 있을 수 있습니다. 일반적으로 VPN 서버 자체 인증서에 문제가 있어 서비스에 문제가 발생합니다.

솔루션 : 특정 웹사이트에 액세스하려고 할 때 이러한 문제가 발생하면 사이트를 화이트리스트에 추가하면 해결됩니다. 반면에 VPN 서버의 https 인증서에 문제가 있는 경우 공급자가 해결하기를 기다리는 것 이상은 할 수 없습니다. 빠른 처리를 위해 메시지를 보낼 수 있습니다.

VPN 오류 코드 412 오류 메시지: 원격 피어가 더 이상 응답하지 않습니다.

가장 일반적인 원인 : 이 경우 원격 피어는 Windows 10 PC에 설치된 VPN 클라이언트가 통신하는 서버입니다. 클라이언트를 활성화하고 사용하면 요청이 VPN 서버로 전달되고 VPN 서버는 이를 처리하고 요청된 정보를 보냅니다. 오류 412는 클라이언트가 네트워크 오류 또는 연결 끊김으로 인해 갑자기 서버와의 연결이 끊길 때 발생합니다.

해결 방법 : 페이지를 로드하거나 활동을 다시 시작하면 통신이 설정되어야 합니다. 클라이언트를 닫고 네트워크 진단 문제 해결사를 실행한 다음 클라이언트를 다시 시작하고 연결을 시도할 수도 있습니다.

VPN 오류 코드 619 오류 메시지: 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

가장 일반적인 원인 : Windows 방화벽이 활성화된 경우 VPN이 네트워크에 연결하지 못하게 할 수 있습니다. 이것은 바이러스 백신의 방화벽 구성 요소가 VPN의 활동을 방해하는 경우에도 발생할 수 있습니다. 이 경우 VPN 연결이 끊어지고 모든 것이 작동을 멈춥니다.

솔루션 : 너무 오래 걸리지는 않지만 방화벽을 끄는 것이 권장되는 솔루션입니다. 이것이 임시 수정일 수 있다는 점을 감안할 때 시스템에 여러 가상 사설망이 있는지 확인해야 합니다. 이러한 네트워크는 서로 간섭할 수 있습니다. 하나를 사용하고 싶을 수도 있지만 다른 하나는 이미 작동 중입니다. 작업 관리자를 열고 실행 중일 수 있는 다른 VPN을 확인합니다. 발견되면 프로세스를 종료하고 원하는 경우 프로그램을 제거하십시오.

VPN 오류 코드 633 오류 메시지: 모뎀(또는 다른 연결 장치)이 이미 사용 중이거나 제대로 구성되지 않았습니다.

가장 일반적인 원인 : VPN과 다른 프로그램 간의 충돌이 이 오류의 대부분을 차지합니다. VPN이 연결에 필요한 TCP 포트가 이미 다른 프로그램에서 사용 중인 경우 VPN을 진행할 수 없으므로 오류 메시지가 표시됩니다.

해결 방법 : 컴퓨터를 다시 시작하면 메모리에서 다른 프로그램이 지워지고 VPN이 포트를 사용할 수 있는 자유 권한을 부여해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 원격 액세스 연결 관리자(rasman) 서비스를 다시 시작하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

VPN 오류 코드 691 오류 메시지: 사용자 이름 및/또는 암호가 도메인에서 유효하지 않기 때문에 액세스가 거부되었습니다.

가장 일반적인 원인 : 이 오류는 이전 버전의 OS보다 Windows 10에서 더 일반적입니다. 잘못된 로그인 자격 증명을 입력한 결과입니다. VPN 서버는 액세스 권한을 부여하기 전에 올바른 사용자 이름과 암호를 입력해야 합니다.

해결책 : 정확한 정보를 입력했다고 생각되면 처음에 실수하지 않았는지 다시 한 번 입력하십시오. Windows의 암호는 대소문자를 구분하므로 이제 Caps Lock이 활성화되어 있는지 확인할 때입니다.

그래도 문제가 해결되지 않으면 VPN 서버 관리자나 클라이언트 회사에 문의하여 계정 문제를 해결할 수 있습니다.

VPN 오류 코드 13801 오류 메시지: IKE 인증 자격 증명을 사용할 수 없습니다.

가장 일반적인 원인: IKEv2(Key Exchange 버전 2)에 문제가 있습니다. 특히, 서버의 인증 인증서가 유효하지 않거나 손상되었거나 만료되었습니다.

솔루션 : VPN 서버 관리자가 아닌 이상 VPN 운영자가 수정 사항을 제시하도록 서두르는 것 외에는 할 수 있는 일이 없습니다.

VPN 오류 코드 812 오류 메시지: RAS/VPN 서버에 구성된 정책으로 인해 연결이 차단되었습니다.

가장 일반적인 원인 : VPN을 사용하여 인터넷에 연결할 수 있는 권한이 없습니다. 구독 계획에 포함되지 않은 지역의 서버를 사용하려고 할 수 있습니다.

솔루션 : 확실한 해결책은 특정 서버에 대한 사용 권한을 얻는 것입니다. 필요한 구독 비용을 지불하거나 문제가 끝에서 비롯된 것이라고 생각되는 경우 VPN 제공업체에 도움을 요청하면 됩니다.

VPN 오류 코드 809 오류 메시지: 원격 서버가 응답하지 않기 때문에 컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결을 설정할 수 없습니다.

가장 일반적인 원인: 이 오류는 일반적으로 방화벽의 간섭으로 인해 VPN 클라이언트가 1723 포트에 액세스할 수 없기 때문에 발생합니다.

해결 방법 : 인터넷 서비스 제공업체에 이에 대해 문의하면 귀하가 해야 할 일을 알려줄 것입니다.

VPN 오류 코드 789 오류 메시지:

보안 계층에서 원격 컴퓨터와의 초기 협상 중 처리 오류가 발생했습니다.

가장 일반적인 원인 : 이 오류는 대부분 클라이언트와 서버 인증서 간의 비호환성으로 인해 발생합니다.

해결 방법 : 클라이언트 및 서버 인증서의 사전 공유 키가 서로 일치하는지 확인하십시오.

VPN 오류 코드 720 오류 메시지: 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다.

가장 일반적인 원인 : 사전 구성된 클라이언트에 의존하는 대신 VPN 연결을 수동으로 설정하고 이 오류가 발생하는 경우 잘못된 VPN 유형 프로토콜을 입력했기 때문일 수 있습니다.

솔루션 : VPN 유형 필드에 올바른 프로토콜을 입력하십시오.

앞서 언급했듯이 Windows 10에는 VPN 사용과 관련된 더 많은 오류가 있습니다. 그러나 이 가이드에서 설명하는 오류 코드 609 및 나머지 부분은 사용자가 가장 많이 겪을 가능성이 있는 오류에 대한 기반을 다룹니다.