[수정됨] USB 플래시 드라이브를 연결한 후 USB 마우스와 키보드가 작동을 멈춤

게시 됨: 2021-07-16

활성 컴퓨터 사용자로서 동시에 여러 장치가 PC에 연결되어 있을 수 있습니다. 전 세계에서 항상 미디어를 할 시간이 있다면 외부 스피커, 마이크 또는 특수 오디오 부스터를 사용하고 있을 것입니다. 게임 유형이라면 USB 또는 Bluetooth 컨트롤러, 특수 게임 마우스 또는 VR 헤드셋이 연결되어 있을 수 있습니다. 단순히 PC에서 또는 PC에서 파일을 전송하려는 경우 USB 플래시 드라이브를 연결하기만 하면 됩니다.

분명히, USB 드라이브에 복사할 항목을 이동하고 선택하려면 마우스와 키보드가 필요합니다. 하지만 드라이브를 연결하는 순간 키보드와 마우스가 작동을 멈춘다면 어떨까요? 그것이 이 글이 해결하고자 하는 것입니다.

USB 플래시 드라이브를 연결한 후 USB 마우스와 키보드가 작동을 멈추면 어떻게 해야 합니까?

일부 Windows 사용자에 따르면 USB 드라이브를 연결하면 마우스 및 키보드와 같은 연결된 다른 장치의 작동이 중지됩니다. 이러한 사용자 중 일부는 문제가 무선 장치에서도 발생했다고 보고했습니다. USB 드라이브가 PC 포트 중 하나에 연결되면 Bluetooth를 통해 연결된 주변 장치가 작동을 멈췄습니다.

불만 사항에 따르면 문제는 다른 장치가 영향을 받았음에도 불구하고 마우스와 키보드에서 가장 자주 발생하는 것으로 보입니다.

"플래시 드라이브를 연결할 때 마우스가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?"

이 문제를 비판적으로 살펴보면 USB 플래시 드라이브가 꽂혀 있을 때 연결된 마우스 또는 키보드가 작동하지 않는 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 이유를 발견했습니다. 아래에 주어진 가능한 이유를 알면 문제를 해결하고 문제를 피하는 데 도움이 됩니다. 미래.

  • 컴퓨터가 멈춤

어떤 이유로 컴퓨터가 정지되면 USB 플래시 드라이브 연결 여부와 관계없이 마우스와 키보드에도 영향을 미칠 수 있습니다.

  • 하드웨어 문제

연결된 장치가 충돌하는 경우 그 중 하나가 다른 장치를 멈추거나 작동을 중지시킬 수 있습니다. 이러한 유형의 상황에서는 일반적으로 최신 하드웨어가 원인입니다.

  • 연결 문제

마우스 또는 키보드 연결이 느슨하면 장치가 얻을 수 있는 모든 전력을 얻지 못합니다. 그런 다음 플래시 드라이브가 연결되면 더 많은 전력이 소모되어 커서 이동이나 입력 장치가 작동을 멈춥니다. USB 또는 무선 마우스와 키보드가 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.

  • 드라이버 문제

문제는 시스템의 USB 루트 허브 드라이버 또는 다른 하드웨어 드라이버와 관련이 있을 수 있습니다. 마우스나 키보드 드라이버가 구버전일 경우 이와 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 또한 특정 하드웨어 전용 드라이버를 설치하는 것이 일반적으로 Windows에서 제공하는 일반 드라이버를 사용하는 것보다 낫습니다. USB 포트 드라이버를 확인하여 문제가 있는 곳인지 확인할 수도 있습니다.

  • 드라이버 충돌

위에 요약된 잠재적인 원인 외에도 두 드라이버 간의 충돌로 인해 둘 다 연결된 경우 해당 하드웨어 장치 중 하나 이상이 작동을 중지할 수도 있습니다.

  • 시스템 문제

드물게 USB 드라이브를 꽂았을 때 마우스 또는 키보드가 멈추는 문제는 기본 시스템 문제로 인해 발생합니다. 시스템 파일 스캐너로 간단히 스캔하면 이 문제가 해결됩니다.

플래시 드라이브를 연결한 후 무선 마우스와 키보드가 작동을 멈추는 몇 가지 가능한 이유를 알았으므로 이제 해결 방법을 진행할 수 있습니다.

"USB 플래시 드라이브가 연결되면 무선 마우스 및 키보드가 응답하지 않음" 문제를 해결하는 방법

이 Windows 버그는 USB 마우스와 키보드가 연결된 데스크탑 PC와 랩탑 모두에 영향을 미칩니다. 노트북에 연결된 외부 마우스나 키보드가 있는 경우에도 같은 시나리오에서 내장 키보드와 트랙패드가 작동을 멈출 수 있으므로 솔루션도 적용할 수 있습니다.

참고: 이 문제로 인해 외부 키보드가 작동하지 않는 경우 기본 키보드를 사용하여 Windows에서 탐색하고 이 가이드에 언급된 영역에 액세스할 수 있습니다. 마우스만 작동하지 않는 경우 키보드의 방향 화살표와 Enter 키를 사용하여 이동할 수 있습니다.

USB 플래시 드라이브를 꽂았을 때 마우스와 키보드가 멈춘다면 나열된 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

  1. USB 루트 허브에 대한 전원 관리 비활성화
  2. USB 허브 드라이버 재설치 또는 업데이트
  3. 문제가 있는 하드웨어 드라이버 재설치 또는 업데이트
  4. BIOS 재설정
  5. 주변기기 재연결

각 솔루션에 대해 자세히 알아보겠습니다.

수정 1: USB 루트 허브에 대한 전원 관리 비활성화

Windows의 전원 관리는 주변 장치 및 기타 하드웨어를 사용하지 않을 때 저전력 모드로 전환하여 배터리 전원을 보존합니다. 이 상태에서 배터리에서 최소한의 전력을 끌어 전체 전력 소비를 줄이는 데 도움이 됩니다.

반대로 USB 루트 허브에 충분한 전원이 공급되지 않으면 플래시 드라이브와 같은 다른 하드웨어가 연결될 때 연결된 장치가 작동을 멈출 수 있습니다. 새로 연결된 장치가 많은 전력을 소비하고 다른 주변 장치가 공유할 수 있는 부분이 거의 없기 때문입니다. 본질적으로 USB 루트 허브를 일반 전원으로 유지하는 것은 배터리 친화적이지 않을 수 있지만 연결된 모든 주변 장치가 작동하는 데 필요한 전원을 공급받을 수 있습니다.

따라서 이 문제가 발생하면 USB 루트 허브의 전원 관리 기능을 끄는 것이 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 커서를 오른쪽의 시작 메뉴 아이콘 위로 이동하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭(또는 Win + X를 누름)하고 장치 관리자를 선택합니다.

    고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자로 이동합니다.

  2. 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 옵션을 찾아 두 번 클릭하여 항목을 확장합니다.

    범용 직렬 버스 컨트롤러 항목을 확장합니다.

  3. 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 하나 이상의 USB 루트 허브가 있습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

    USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

  4. USB 루트 허브 속성 창에서 전원 관리 탭으로 이동합니다.

    전원 관리 탭으로 이동합니다.

  5. "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음" 옆의 확인란을 선택 취소합니다.

    "전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음"을 선택 해제하십시오.

  6. 확인을 클릭하여 변경 사항을 확인한 다음 시스템을 재부팅합니다.

범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 USB 루트 허브 항목이 여러 개 있는 경우 시스템을 재부팅하기 전에 각 항목에 대해 3-5단계를 반복합니다.

수정 2: USB 허브 드라이버 재설치 또는 업데이트

USB 루트 허브는 컴퓨터의 포트를 제어합니다. 따라서 PC와 주변 장치 간의 연결도 제어합니다. USB 루트 허브 드라이버가 오작동하는 경우 플래시 드라이브를 연결할 때 마우스와 키보드가 정지될 수 있습니다.

이 문제를 해결하는 한 가지 방법은 USB 루트 허브 드라이버를 다시 설치하는 것입니다. 또 다른 방법은 업데이트하는 것입니다. 이를 위해 장치 관리자를 사용할 수 있습니다.

드라이버를 수동으로 다시 설치하거나 업데이트할 필요가 없습니다. Windows는 장치 관리자를 통해 두 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다.

장치 관리자를 사용하여 USB 루트 허브 드라이버를 다시 설치하는 방법

  1. Win + X를 누르고 장치 관리자를 선택하십시오.

    고급 사용자 메뉴에서 장치 관리자를 클릭합니다.

  2. 장치 관리자에서 범용 직렬 버스 컨트롤러 노드로 이동합니다. 노드를 확장하려면 두 번 클릭합니다.

    범용 직렬 버스 컨트롤러 노드를 확장합니다.

  3. USB 루트 허브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택하십시오.

    메뉴에서 장치 제거를 클릭합니다.

  4. 경고 메시지가 나타납니다. 제거를 클릭합니다.

    제거 버튼을 클릭합니다.

참고: 컴퓨터에 USB 3.0 포트가 있는 경우 범용 직렬 버스 컨트롤러 아래에 USB 루트 허브(3.0)가 표시될 수 있습니다. 또한 컴퓨터 포트의 특성에 따라 하나 이상의 USB 루트 허브가 나열될 수 있습니다. 각각에 대해 절차를 반복하기만 하면 됩니다. 그런 다음 시스템을 재부팅하십시오. 재부팅 후 플래시 드라이브를 다시 연결하고 여전히 마우스와 키보드의 작동이 중지되는지 확인합니다.

수정 3: 문제가 있는 하드웨어 드라이버 재설치 또는 업데이트

연결된 주변 장치가 시스템에서 작동하려면 하드웨어 드라이버가 필요합니다. Windows는 가장 일반적인 하드웨어에 대한 일반 드라이버를 제공하지만 전용 드라이버는 일반적으로 각 장치에 가장 적합합니다.

하드웨어 드라이버가 불량하거나 결함이 있거나 손상되었거나 호환되지 않거나 오래된 경우 논의 중인 것과 같은 오류가 발생할 수 있습니다. 드라이버를 다시 설치하거나 업데이트하고 어떻게 되는지 확인할 수 있습니다.

문제는 마우스, 키보드 또는 플래시 드라이브 드라이버에 있을 수 있습니다. 범인을 아는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 이를 찾는 한 가지 방법은 장치 관리자를 열고 이름 옆에 노란색 삼각형이나 느낌표가 있는 장치를 확인하는 것입니다. 다시 설치하거나 업데이트하면 모든 것이 정상입니다.

시각적 지표가 없으면 상황이 더 복잡해집니다. 각 하드웨어에 대한 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 각 드라이버를 제거한 다음 시스템을 재부팅하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 업데이트할 수 있습니다. 문제가 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버로 인해 발생한 경우 작동합니다.

이전 섹션의 방법을 사용하여 하드웨어 드라이버도 업데이트할 수 있습니다. 그러나 둘 이상의 드라이버를 업데이트하는 경우 해당 프로세스가 매우 빠르게 지루해질 수 있습니다.

더 좋은 방법은 Auslogics Driver Updater를 사용하여 PC의 모든 오래되거나 결함이 있거나 호환되지 않는 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 소프트웨어를 다운로드하여 설치한 다음 PC를 스캔하기만 하면 됩니다. 1분 이내에 컴퓨터의 모든 하드웨어 및 소프트웨어 드라이버와 해당 상태에 대한 보고서를 받게 됩니다. 드라이버 옆에 있는 업데이트 버튼을 클릭하여 업데이트하십시오. 라이센스를 구입한 후에는 모두 업데이트 버튼을 클릭하여 모든 작업을 한 번에 수행할 수 있습니다.

Auslogics Driver Updater는 공식 소스에서 필요한 드라이버를 가져오고 걱정할 필요가 없도록 PC와 호환되는 드라이버만 선택합니다. 또한 필요한 경우 롤백할 수 있도록 업데이트하기 전에 현재 드라이버를 백업합니다.

드라이버 업데이트가 끝나면 컴퓨터를 다시 시작하면 연결된 모든 주변 장치가 제대로 작동하기 시작합니다.

추천

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불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.
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수정 4: BIOS 재설정

플래시 드라이브나 다른 USB 장치를 꽂았을 때 마우스나 키보드가 계속 멈추면 BIOS를 재설정해야 할 수 있습니다.

BIOS는 PC의 기본 입출력 시스템입니다. 컴퓨터 마더보드의 칩에 저장된 일련의 명령입니다. BIOS는 운영 체제를 로드하기 위한 지침을 제공합니다. BIOS를 재설정하면 기본 설정으로 복원됩니다.

기본 BIOS 설정을 복원할 때 PC 브랜드는 그다지 중요하지 않습니다. 단계는 거의 동일합니다.

PC를 시작하고 즉시 전용 하드웨어 키를 누르십시오. 기능 키 중 하나입니다. 일반적으로 대부분의 랩톱에서는 F10이지만 일부 모델에서는 F2 또는 F5입니다. 시스템을 시작한 후 왼쪽 또는 오른쪽 하단 모서리에 눌러야 하는 키가 표시될 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 하드웨어 설명서를 참조하거나 온라인으로 검색하십시오.

BIOS 설정 유틸리티를 로드하려면 해당 키를 계속 누르십시오. BIOS가 마침내 로드되면 키보드의 화살표 키를 사용하여 이동할 수 있습니다. 마우스 또는 트랙패드가 BIOS에서 작동하지 않습니다.

BIOS 화면에서 F9를 눌러 BIOS 기본값을 복원하는 옵션을 불러옵니다. 브랜드마다 팝업 이름이 다르지만 항상 같은 일이 발생합니다. 대부분의 HP 노트북에서 F9 키를 누르면 "설정 확인"이 나타납니다. 지금 기본 구성을 로드하시겠습니까?” 팝업이 표시되고 일반적인 Dell BIOS 설정 환경에서 F9를 누르면 "Load setup defaults?"가 나타납니다. 팝업.

팝업에서 예를 클릭하여 BIOS를 기본값으로 재설정한 다음 BIOS를 종료합니다. BIOS 설정 환경을 종료하려면 F10 키를 눌러 변경 사항을 저장하고 직접 종료하거나 종료 탭으로 이동한 다음 변경 사항을 저장하고 환경을 종료하십시오.

수정 5: 주변 장치 다시 연결

USB 플래시 드라이브가 연결된 경우 활성 PC 포트가 같은 쪽에 있기 때문에 무선 주변 장치의 작동이 중지될 수 있습니다. 장치가 모두 컴퓨터 측면의 포트에 연결된 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.

작업 방법은 모든 연결이 PC의 한 면을 차지하지 않도록 연결을 분산하는 것입니다. 이것은 무선 장치에 대한 응답을 지연시킬 수 있는 간섭을 피하거나 최소화하는 데 도움이 됩니다.

이러한 방법을 사용하면 다른 장치를 연결하더라도 작동하는 키보드와 마우스를 유지할 수 있어야 합니다.