"전송 실패 일반 실패" 오류 메시지를 제거하는 방법

게시 됨: 2021-05-31

네트워크 문제가 발생하면 ping을 통해 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 시스템에서 ping 명령을 사용하여 IP 주소의 응답 시간을 측정하고 무엇보다도 수신된 응답의 통계를 분석합니다. ping 명령을 실행하면 정보 패킷이 동일한 네트워크 또는 인터넷에 있는 장치로 전송되어 연결 가능한지 확인합니다.

그러나 ping을 보내면 "Ping: 전송 실패. 일반 실패”? 특히 작업 중인 경우 매우 실망스러울 수 있습니다. 알림에 오류를 설명하는 추가 정보가 표시되지 않는다는 사실 때문에 문제가 악화됩니다.

그러나 당황하지 마십시오. 이 게시물에서는 비즈니스로 돌아갈 수 있도록 ping 실패 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

Ping 일반 오류의 원인은 무엇입니까?

이 문제를 일으킬 수 있는 여러 가지 가능한 이유가 있습니다. 몇 가지 잠재적인 것은 다음과 같습니다:

오래된 네트워크 드라이버 또는 펌웨어
잘못 구성된 방화벽
하드웨어 및 소프트웨어 문제
DNS(도메인 이름 시스템) 문제

위에서 언급했듯이 오류가 발생하는 주요 원인은 알려져 있지 않습니다. 그러나 다음은 "Ping 일반 오류" 오류에 대한 가장 효과적인 솔루션입니다. 이러한 솔루션은 다른 사용자에게 적합했으며 PC에서 시도해 볼 가치가 있습니다.

"Ping: 전송 실패. 일반적인 실패”

수정 1: 일시적으로 방화벽 비활성화

먼저 방화벽이 일반적인 오류 오류의 원인인지 확인해야 합니다. 이런 경우는 드물지만 문제의 원인을 정확히 찾아낼 수 없으므로 이를 확인하는 것이 좋습니다.

그렇게 하려면 방화벽을 일시적으로 비활성화하고 ping 명령을 다시 실행해 보십시오. Windows Defender를 보안 솔루션으로 사용하는 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

Windows 로고 키 + S 조합을 누르고 "방화벽"(따옴표 제외)을 입력한 다음 "Windows Defender 방화벽"을 선택합니다. 그러면 제어판의 "Windows Defender 방화벽" 페이지로 바로 이동합니다.

이 창에서 왼쪽 창에서 "Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기" 옵션을 찾아 선택합니다.

각 네트워크 유형에 대해 "Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)" 옆의 라디오 버튼을 클릭합니다.

또는 Windows 방화벽을 켜는 옵션 아래에 있는 확인란을 클릭하여 들어오는 모든 연결을 차단할 수 있습니다.

이제 ping 일반 실패 오류가 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 Windows Defender가 범인이 아닙니다. 시스템을 보호하려면 다시 켜십시오.

Auslogics Anti-Malware와 같은 강력한 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 설정을 열고 보호를 일시 중지합니다. ping 명령을 다시 실행하여 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않다면 문제는 다른 곳에 있습니다.

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컴퓨터가 ping 명령을 실행하는 것을 차단하는지 확인을 마친 후 맬웨어 방지 프로그램을 다시 활성화하는 것을 잊지 마십시오.

수정 2: IPv6 대신 IPv4를 사용하도록 Windows 구성

기본적으로 Windows 10은 IPv4가 아닌 IPv6을 사용하도록 구성되어 있습니다. 이는 시스템에 구축된 접두사 정책에 의해 가능하며 IPv4보다 IPv6 사용을 선호하도록 프로그래밍되었습니다. 어떤 이유로 인해 "일반 오류" 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

Windows에서 IPv4를 선호하도록 설정하려면 다음 가이드를 따르세요.

Microsoft Easy Fix 21066을 다운로드하려면 이 페이지로 이동하여 접두사 정책의 "Prefer Ipv4 over IPv6" 아래에 있는 "Download"를 클릭하십시오.
다운로드가 완료되면 파일을 저장한 디렉토리를 열고 더블 클릭하여 실행합니다.
도구가 프로세스를 완료할 수 있도록 화면 가이드를 따릅니다.
완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.

시스템이 로드되면 성공적으로 ping할 수 있는지 확인하십시오.

수정 3: HTTP 트래픽을 차단하는 모든 응용 프로그램 제거

어떤 식으로든 PC에서 들어오고 나가는 HTTP 트래픽을 차단할 수 있는 응용 프로그램을 Windows 컴퓨터에 설치했다면 제거해야 합니다. 이러한 응용 프로그램은 시스템이 도달하려는 IP 주소 또는 웹사이트를 ping하지 못하도록 차단할 수 있습니다.

이러한 프로그램의 예로는 Simplewall, Peer Guardian, Wireshark, Peerblock 및 AnyConnect가 있습니다.

애플리케이션을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

제어판을 열고 프로그램 > 프로그램 제거로 이동합니다.

의심되는 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다.

또한 VPN 소프트웨어를 사용하는 경우 테스트 시 비활성화하여 오류를 일으키는지 확인하십시오.

수정 4: DNS 캐시 플러시

컴퓨터의 DNS를 플러시하는 것은 "Ping: 전송 실패. Windows 10의 일반 오류” 오류입니다. DNS 캐시를 지우면 이전 IP 레코드가 삭제되어 서버에 액세스할 때 시스템에서 새 레코드를 가져올 수 있습니다. 사실, 때때로 컴퓨터의 DNS 캐시를 플러시하는 것이 정상적인 것으로 간주됩니다.

DNS 캐시를 지우면 Winsock 카탈로그도 재설정되며 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. DNS 캐시를 플러시하려면 아래 지침을 따르십시오.

Windows PowerShell을 실행합니다. 그렇게 하려면 Win + X 키보드 단축키를 누르고 "Windows PowerShell(관리자)"를 선택합니다. 또는 Win + S 조합을 사용하여 Windows 검색 상자를 불러오고 "PowerShell"(따옴표 제외)을 입력하고 "Enter" 키를 누릅니다.

시스템에서 메시지가 표시되면 "예"를 클릭합니다.

Windows PowerShell 창에서 아래 명령을 하나씩 입력하거나 붙여넣고 각 명령 다음에 "Enter" 키를 누릅니다.

IP 구성 / 릴리스

IP 구성 / 갱신

ipconfig /flushdns

netsh int ip 재설정 c:\tcp.txt
$PowerShell에 netsh int ip reset c:\tcp.txt를 입력합니다.$

netsh 윈속 리셋

모든 명령이 성공적으로 실행되면 Windows를 재부팅하고 ping 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 5: 모든 IPv6 및 IPv4 전환 기술 제거

IPv4에서 IPv6으로 마이그레이션하는 작업을 단순화하기 위해 전환 기술이 개발되었습니다. 그러나 ping할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터에서 모든 종류의 프로토콜 전환 기술을 사용하는 경우 비활성화하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

단계는 다음과 같습니다.

Windows PowerShell을 관리자로 실행해야 합니다. 이렇게 하려면 Windows 로고와 X 키를 동시에 누르고 "Windows PowerShell(관리자)"를 선택합니다. 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행할 수도 있습니다. Win + R 키보드 단축키를 누르고 텍스트 상자에 CMD 를 입력한 다음 Ctrl + Shift + Enter 조합을 누르기만 하면 됩니다.