'원격 데스크톱 연결이 회색으로 표시됨'을 수정하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2020-08-18

원격 데스크톱 연결은 Windows에 데뷔한 이후 몇 가지 이름 변경을 거쳤습니다. 별도의 경우에는 Microsoft 터미널 서비스 클라이언트, mstsc, 원격 데스크톱 또는 tsclient라고 했습니다. 요즘 IT 분야에 붙은 이름은 원격 데스크톱 또는 RDP입니다. RDP는 동일한 네트워크에 연결된 컴퓨터 또는 가상 머신을 원격으로 제어할 수 있는 특수 프로토콜입니다.

IT 용어로 원격 제어되는 장치를 '클라이언트 장치'라고 하고 연결하는 장치를 '관리자'라고 합니다. 원격 연결은 두 기기가 동일한 WiFi 네트워크에 있거나 인터넷에 연결된 경우에만 가능합니다. 관리자는 클라이언트 컴퓨터를 원격으로 제어할 수 있습니다. 사용자는 특정 RDP 구성에 따라 모든 것을 원격으로 제어하거나 클라이언트 PC의 마우스, 키보드에만 액세스할 수 있습니다.

캐주얼 컴퓨터 사용자는 모바일 장치와 PC를 동일한 네트워크에 연결하고 전자를 후자를 통해 제어할 때 RDP 형식을 사용합니다. 그러나 표준 RDP는 대부분 IT 전문가, 고객 지원 담당자, 관리 서비스 제공업체 또는 MSP에서 사용합니다. RDP는 개인이 클라이언트 시스템의 리소스와 데이터에 지속적으로 액세스, 전송 및 수정하는 기업 환경에서 널리 사용됩니다.

그러나 Windows 10에서 원격 데스크톱을 활성화하는 옵션이 회색으로 표시되면 어떻게 됩니까? 이 문서에서는 이 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.

원격 데스크톱이 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

일반적으로 Windows 10에서 RDP를 설정하는 것은 매우 간단합니다. 연결이 로컬 네트워크를 통하는지 인터넷을 통하는지에 따라 몇 가지 설정만 활성화하면 됩니다.

메모리를 새로고침하기 위해 로컬 네트워크와 웹을 통해 RDP를 시작하는 빠른 방법이 있습니다.

로컬 네트워크를 통한 RDP:

  • 제어판을 실행하고 시스템 및 보안을 클릭합니다.
  • 시스템 및 보안 화면에서 시스템을 선택하세요.
  • 왼쪽 창에서 "고급 시스템 설정"을 클릭합니다.
  • 시스템 속성 대화 상자에서 원격 탭으로 전환합니다.
  • 원격 데스크톱에서 "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용"을 선택합니다.
  • 로컬 네트워크를 통해 원격으로 연결하려면 "네트워크 수준 인증을 사용하여 원격 데스크톱을 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용" 확인란을 선택합니다.
  • 확인, 적용 및 확인 버튼을 차례로 클릭하여 수정 사항을 저장합니다.

인터넷 연결을 통한 RDP:

  • Windows 10에서 원격 데스크톱 앱을 시작합니다. 아직 설치되지 않은 경우 Microsoft Store에서 다운로드합니다.
  • 추가(+) 버튼을 클릭하고 데스크탑을 선택합니다.
  • PC 이름 섹션에서 클라이언트 컴퓨터의 TCP/IP 주소를 입력하거나 개인 네트워크 내에 있는 경우 로컬 IP 주소를 입력합니다.
  • 사용자 계정 옆에 있는 + 버튼을 클릭하고 클라이언트 PC의 사용자 이름과 암호를 입력합니다.
  • 원하는 경우 "표시 이름" 옆에 있는 + 버튼을 클릭하고 다양한 설정을 지정합니다.
  • 저장을 클릭하여 원격 컴퓨터를 추가합니다.
  • 클라이언트 PC에 원격으로 연결하려면 저장된 데스크톱 섹션에서 선택하고 연결을 클릭합니다.

물론 인터넷 또는 로컬 네트워크를 통해 원격 연결이 작동하려면 시스템 속성의 "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용" 옵션을 활성화해야 합니다.

그러나 최근 컴퓨터에서 RDP를 활성화하는 옵션이 회색으로 표시되거나 비활성화된다는 불만이 많이 있습니다. 이는 사용자가 옵션을 활성화하고 원격 데스크톱을 시작할 수 없음을 의미합니다. 영향을 받는 사용자 중 하나인 경우 아래 단계를 사용하여 Windows 10에서 원격 데스크톱 옵션이 회색으로 표시된 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서 '원격 데스크톱 옵션이 회색으로 표시됨' 문제를 해결하는 방법

"이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용" 옵션이 회색으로 표시된 경우 선택 가능하도록 하려면 일부 레지스트리 설정을 변경해야 합니다. 레지스트리는 실수를 하면 시스템 오류가 발생할 수 있으므로 어린이용 장갑으로 처리할 수 있는 항목이 아닙니다.

여기에 있는 팁을 진행하기 전에 시스템 복원 지점을 만드는 것이 좋습니다. 또 다른 좋은 아이디어는 레지스트리를 백업하는 것입니다. Auslogics Registry Cleaner는 레지스트리를 정리하는 데 사용할 때마다 레지스트리 백업을 자동으로 생성한다는 사실을 알고 계셨습니까?

필요한 예방 조치를 취했다면 다음 단계에 따라 Windows 10에서 회색으로 표시된 원격 데스크톱 문제를 해결하세요.

  • Windows 로고와 R 키를 동시에 눌러 실행 상자를 엽니다.
  • "regedit"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.

레지스트리에서 다음 위치로 이동합니다. 경로 표시줄에 붙여넣어 빠르게 이동할 수도 있습니다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\터미널 서비스

  • 왼쪽 창에서 터미널 서비스를 선택한 상태에서 오른쪽에서 fDenyTSConnections를 두 번 클릭하고 값을 변경합니다.

fDenyTSConnections 값 데이터 값에 대한 옵션은 다음과 같습니다.

0 – 사용자가 터미널 서비스/원격 데스크톱을 사용하여 원격으로 연결할 수 있도록 허용

1 – 사용자가 터미널 서비스/원격 데스크톱을 사용하여 원격으로 연결하는 것을 허용하지 않습니다.

  • "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용" 필드를 선택할 수 있게 하려면 값 데이터 필드의 값을 0으로 변경하고 확인을 클릭합니다.

지금 PC를 재부팅하고 시스템 속성의 원격 탭을 확인하십시오. 이제 회색으로 표시된 옵션을 선택할 수 있습니다.

드물게 추가 레지스트리 문제로 인해 위의 수정 사항을 적용한 후에도 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다. 레지스트리 설정이 원격 데스크톱을 방해하지 않는지 확인하기 위해 레지스트리에서 오류를 검색할 수 있습니다. 이를 위한 권장 프로그램은 Auslogics Registry Cleaner입니다. 레지스트리의 안전한 영역에서 손상되거나 비어 있거나 잘못된 키가 있는지 분석하고 정리합니다.

이 기사에서 Windows 10에서 RDP를 활성화하는 방법과 "이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용" 옵션이 회색으로 표시되었을 때 다시 가져오는 방법을 배웠기를 바랍니다. 수정 사항을 성공적으로 적용한 후 장치에 원격으로 연결할 수 있습니다.