PHASE0_INITIALIZATION_FAILED(BSoD 0x00000031) 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Windows는 운영 체제로서 좋은 면과 나쁜 면, 못생긴 면이 있습니다. 많은 주류 소프트웨어 프로그램이 아름다운 것에서 실망스러운 것으로 전환할 수 있는 능력을 가지고 있지 않습니다.

최근 사용자들의 항의는 일부 Windows 10 PC에서 나타나기 시작한 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED (BSOD 0x00000031) 오류에 의해 유발되었습니다. 의욕을 꺾는 블루 스크린과 함께 이 오류는 주로 PC를 시작했지만 부팅에 실패하거나 갑자기 종료하거나 다시 시작한 후에 나타납니다.

블루 스크린에서 벗어나 Windows를 다시 정상적으로 사용할 수 있는 방법을 찾고 있다면 제대로 찾아오셨습니다. 이 가이드는 0x31 오류의 주요 원인을 설명하고 시도되고 테스트된 솔루션을 제공합니다.

PHASE0_INITIALIZATION_FAILED는 무엇을 의미합니까?

Windows 업데이트 오류 0x00000031은 무엇입니까? 이 BSOD는 확실히 실망스럽습니다. 그러나 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED는 실제로 무엇을 의미합니까?

Microsoft에 따르면 해당 버그 체크 메시지는 초기 단계에서 시스템 초기화가 실패했음을 의미합니다. 즉, Windows로 부팅하려고 할 때 시스템이 실패하여 블루 스크린이 발생했습니다. 따라서 이 오류는 Windows 시작 초기화 시도에 실패한 결과입니다. 시스템 부팅 작업이 고급 단계에 도달하기 전에 실패했습니다.

Windows 10 오류 0x00000031의 원인은 무엇입니까?

코드 0x31과 함께 블루 스크린 오류가 Windows 10에서 발생할 수 있는 몇 가지 이유가 있습니다. 아래에 알려진 원인 중 몇 가지를 제시합니다.

• 여유 공간이 부족합니다. 이것은 하드 드라이브와 메모리 모두에 적용됩니다. Windows가 제대로 작동하려면 충분한 공간이 필요하고 응용 프로그램을 로드할 수 있는 충분한 메모리 공간도 필요합니다. 둘 중 하나가 장기간 부족하면 시스템 작동이 중단될 수 있습니다.
• OS 손상. 운영 체제가 어떤 식으로든 손상된 경우 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 오류가 발생할 수 있습니다. 시스템 파일, 핵심 시스템 이미지, 시스템 드라이버 또는 다른 시스템 구성 요소가 손상될 수 있습니다.
• 드라이버 문제. 호환되지 않는 드라이버는 전혀 작동하지 않으며 OS가 드라이버와 통신하려고 할 때 오류가 발생합니다. 사용되지 않는 드라이버는 최신 펌웨어를 따라갈 수 없기 때문에 문제를 일으킬 수 있습니다. 한편 손상된 드라이버는 기본적으로 사용할 수 없으며 시스템 명령이 무시되면 0x31 BSOD를 비롯한 오류가 발생합니다.
• 레지스트리 오류. 개인, 바이러스 또는 승인되지 않은 응용 프로그램이 레지스트리를 변경하면 오류가 발생할 수 있습니다.
• 윈도우 업데이트. 손상된 업데이트 파일을 설치하면 오류가 발생할 수 있습니다. 불완전한 Windows 업데이트 설치로 인해 동일한 문제가 발생할 수 있습니다.

이제 원인을 알았으므로 솔루션을 배울 때입니다.

Windows BSOD 0x00000031 오류를 제거하는 방법

PHASE0_INITIALIZATION_FAILED는 Windows 10의 나머지 블루 스크린 오류와 마찬가지로 매우 성가신 버그입니다. 그리고 그것은 그것을 온화하게 하고 있습니다. 이 오류가 발생한 사용자의 약 절반은 블루 스크린에서 멈추고 문제 해결을 수행하기 위해 시스템에 액세스할 수조차 없습니다.

무작위 재부팅 사이에 Windows에 로그인할 수 있는 경우 여기에서 모든 수정 사항을 시도할 수 있으며 잘 작동할 것입니다. 그러나 영구적으로 블루 스크린이 멈춘 경우 Windows 복구 또는 부팅 가능한 설치 미디어를 사용하여 네트워킹이 포함된 안전 모드로 부팅할 수 있습니다. 여기에서 이 가이드의 수정 사항을 수행할 수 있습니다. 이것이 가능하지 않은 경우에도 Windows 복구의 명령 프롬프트 옵션을 사용하여 몇 가지 잠재적인 솔루션을 시도해 볼 수 있습니다.

• 고급 옵션으로 안전 모드로 부팅

이 방법에는 Windows가 Windows RE로 부팅될 때까지 PC를 몇 번 시작하는 작업이 포함됩니다. 단계는 다음과 같습니다.

1. 전원 버튼을 길게 눌러 PC를 종료합니다.
2. 몇 초 후 전원 버튼을 눌러 PC를 켭니다. 전원 버튼을 길게 눌러 몇 초 후에 다시 끕니다. "자동 복구 시작 중" 메시지가 표시될 때까지 단계를 반복합니다.
3. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동하고 다시 시작을 클릭합니다.
4. 시작 설정 화면에서 4를 눌러 안전 모드를 활성화하거나 5를 눌러 네트워킹을 통한 안전 모드를 활성화하는 옵션이 있습니다. 안전 모드에서 네트워크 드라이버를 활성화할 수 있도록 5로 이동해야 합니다.

• 복구 미디어를 사용하여 안전 모드로 부팅

부팅 가능한 플래시 드라이브가 있거나 만들 수 있는 경우 이를 사용하여 동일한 결과를 얻을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows Media Creation Tool을 사용하여 Windows 10 ISO로 부팅 가능한 USB 드라이브를 만듭니다. 문제가 있는 PC에서는 Windows 빌드보다 오래된 Windows 빌드의 ISO 파일을 사용하지 않는 것이 좋습니다.
2. USB 플래시 드라이브를 컴퓨터에 연결하고 부팅합니다. BIOS를 입력하고 USB 드라이브를 첫 번째 부팅 장치로 선택해야 할 수도 있습니다.
3. USB 드라이브로 부팅한 후 Windows 설정 화면으로 이동합니다. 왼쪽 하단의 "컴퓨터 수리" 링크를 클릭합니다. PC가 Windows 복구로 재부팅됩니다.
4. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동하고 다시 시작을 클릭합니다.
5. 시작 설정 화면에서 4를 눌러 안전 모드를 활성화하거나 5를 눌러 네트워킹을 통한 안전 모드를 활성화하는 옵션이 있습니다. 안전 모드에서 네트워크 드라이버를 활성화할 수 있도록 5로 이동해야 합니다.

정지된 BSOD 화면에서 안전 모드로 부팅하는 방법을 알았으므로 이제 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 오류에 대한 수정 사항을 활용할 준비가 되었습니다.

• 영향을 받는 드라이버 업데이트 또는 재설치

PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 오류가 표시되기 직전에 새 장치를 컴퓨터에 연결했다면 이것이 원인일 수 있습니다. 드라이버가 운영 체제와 호환되지 않는 장치를 설치했을 수 있습니다. 이것은 생각보다 자주 발생합니다. Windows가 최근 업데이트에서 몇 가지 사항을 변경하여 일부 장치의 드라이버가 더 이상 사용되지 않거나 호환되지 않을 수 있습니다. 최신 버전의 Windows 10에서 영향을 받는 장치를 사용하는 경우 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

0x31 BSOD의 관련 이유는 승인되지 않은 드라이버를 다운로드하기 때문입니다. 일부 장치는 작업할 수 있는 드라이버를 매우 구체적으로 선택합니다. 승인된 드라이버 이외의 모든 것은 제대로 작동하지 않고 임의의 결함 및 종료를 일으키기 시작합니다.

추천

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

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이러한 이유로 Windows 업데이트 또는 장치 관리자를 통해 드라이버를 설치하는 것이 가장 좋습니다. Microsoft에서 검증한 드라이버만 사용하기 때문입니다. 그러나 Windows는 덜 유명한 제조업체에서 만든 일부 공식 드라이버를 인식하지 못할 수 있습니다. 올바른 드라이버를 찾는 데 어려움을 겪는 상황을 방지하려면 Auslogics Driver Updater를 다운로드하여 승인된 드라이버를 다운로드하고 설치할 수 있습니다.

이 도구를 사용하면 이름이나 버전을 기억하기 어려울 수 있는 드라이버를 찾기 위해 네트워크를 탐색할 필요가 없습니다. 또한 필요한 경우 되돌릴 수 있도록 업데이트하기 전에 드라이버의 백업을 생성합니다.

즉, 특정 하드웨어 드라이버가 코드 0x00000031과 함께 블루 스크린 오류를 일으키는 것으로 확신하는 경우 장치 관리자를 통해 드라이버를 업데이트하거나 다시 설치할 수 있습니다.

먼저 위에서 설명한 대로 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅합니다. 또는 운이 좋다면 데스크탑에서 계속하십시오.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 장치 관리자에서 영향을 받는 장치가 있는 노드를 클릭합니다. 예를 들어 문제가 있는 드라이버가 그래픽 카드에 속한 경우 "사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러"를 클릭하여 그래픽 하드웨어를 표시합니다.
3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "드라이버 업데이트"를 선택합니다.
4. 다음 화면에서 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다.
5. Windows는 의무를 다할 것입니다. 드라이버 업데이트가 완료되면 기기를 재부팅하고 오류가 사라졌는지 확인합니다.

때때로 Windows는 새 드라이버를 찾지 못하고 "시스템에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되어 있습니다"라는 메시지를 대신 전달합니다. 이 경우 현재 드라이버를 다시 설치하고 다음과 같이 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
2. 장치 관리자에서 영향을 받는 장치가 있는 노드를 클릭합니다. 예를 들어 문제가 있는 드라이버가 키보드에 속한 경우 "키보드"를 클릭하여 키보드 장치를 표시합니다.
3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "장치 제거"를 선택하십시오.
4. 확인 팝업이 표시되면 제거를 클릭합니다.
5. PC를 재부팅합니다. PC가 BSOD로 재부팅되면 안전 모드로 부팅합니다.
6. 장치 관리자를 다시 열고 상단에서 컴퓨터 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "하드웨어 변경 사항 검색"을 클릭합니다.
7. 제거된 드라이버가 다시 설치되었습니다.

• SFC 및 DISM으로 시스템 파일 오류 확인

Windows 10의 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 오류는 시스템 파일이 손상되거나 변경되어 발생할 수 있습니다. OS에서 사용하는 일부 파일이 승인되지 않은 프로그램이나 프로세스에 의해 수정된 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 일부 시스템 파일은 OS 작동에 그다지 중요하지 않지만 다른 시스템 파일은 절대적으로 필요합니다. 후자의 시스템 파일을 변조하면 0xc31 BSOD와 같은 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다.

SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 유틸리티를 함께 사용하여 손상된 시스템 파일을 찾고 수정할 수 있습니다. 이러한 도구가 손상되거나 수정된 ​​파일을 감지하고 복구하는 경우 오류가 더 이상 발생하지 않을 수 있습니다.

운이 좋고 BSOD가 발생한 후에도 데스크탑에 계속 액세스할 수 있다면 명령 프롬프트를 빠르게 사용하여 필요에 따라 SFC 및 DISM으로 스캔을 실행할 수 있습니다. 그러나 Windows를 로드할 수 없는 경우에도 Windows 복구에서 명령 프롬프트를 시작하고 명령을 실행할 수 있습니다.

바탕 화면에서 명령 프롬프트를 열려면 다음을 수행하십시오.

1. Windows 키를 누르고 "cmd"를 입력합니다.
2. "관리자 권한으로 실행"을 클릭하거나 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

Windows 복구에서 명령 프롬프트를 여는 방법은 다음과 같습니다.

1. 문제 해결 > 고급 옵션으로 이동합니다.
2. 명령 프롬프트를 선택합니다.

명령 프롬프트 창에서 Windows 10 사용자에 대한 Microsoft의 권장 사항에 따라 배포 이미지 서비스 및 관리 도구를 사용하여 먼저 스캔을 실행할 수 있습니다.

열린 명령줄 창에서 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth

DISM 유틸리티가 시스템에서 손상된 Windows OS 이미지 구성 요소 검색을 마칠 때까지 약간 기다려야 합니다. DISM이 손상된 요소를 발견하면 Windows 업데이트를 통해 수정을 시도합니다. 따라서 이 방법은 데스크탑에 로그인하거나 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅할 수 있을 때 가장 잘 수행됩니다. 그러나 둘 다 가능하지 않은 경우 DISM을 건너뛰고 SFC 스캔만 실행할 수 있습니다.

검사가 완료되고 도구가 손상된 Windows ISO 요소를 수정했으면 SFC 검사를 실행할 수 있습니다.

열린 명령줄 창에서 다음을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

sfc /scannow

이 프로세스는 하드웨어의 사양과 상태에 따라 일반적으로 15분에서 1시간 정도 걸립니다. 커피 한 잔과 함께 기다려야 할 수도 있습니다. 스캔이 실행되는 동안 어떤 식으로든 SFC를 중단하지 않는 것이 절대적으로 중요합니다. 이를 위해 PC의 배터리가 완전히 충전되어 있고 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오.

SFC는 시스템에서 손상되거나 수정된 ​​파일을 확인하고 문제가 있는 파일을 Windows 캐시 디렉터리에 있는 새 복사본으로 교체합니다.

스캔이 최종적으로 완료되면 화면에서 결과를 볼 수 있습니다. Microsoft에 따르면 다음 네 가지 결과 중 하나를 얻을 수 있습니다.

Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.

이는 시스템에 누락되거나 손상된 시스템 파일이 없음을 의미합니다.

Windows 리소스 보호에서 요청한 작업을 수행할 수 없습니다.

이 문제를 해결하려면 안전 모드에서 시스템 파일 검사기를 실행하고 PendingDeletes 및 PendingRenames 폴더가 %WinDir%\WinSxS\Temp에 있는지 확인하십시오.

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 성공적으로 복구했습니다. 세부 정보는 CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log에 포함되어 있습니다.

시스템 파일 검사 및 복원 프로세스에 대한 자세한 정보를 보려면 시스템 파일 검사기 프로세스의 세부 정보를 보는 방법으로 이동하십시오.

Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부를 수정할 수 없습니다. 세부 정보는 CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log에 포함되어 있습니다.

파일 손상을 수동으로 복구하려면 시스템 파일 검사기 프로세스의 세부 정보를 보고 손상된 파일을 찾은 다음 알려진 양호한 복사본으로 수동으로 교체하십시오.

모든 작업이 끝나면 PC를 재부팅하고 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED BSOD가 계속 표시되는지 확인합니다.

• CHKDSK 로 디스크 오류 확인

0x31 오류는 디스크의 불량 섹터 또는 Windows에서 사용하는 파일 시스템의 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 그렇지 않은지 확인하려면 CHKDSK 유틸리티인 디스크 검사를 사용하여 검사를 실행하는 것이 좋습니다.

디스크 검사는 이전 버전과 Windows 8.1 및 10에서 약간 다르게 작동하지만 일반적인 개념은 동일하게 유지됩니다. 그러나 한 번에 하나의 디스크 볼륨만 확인할 수 있습니다. 일반적으로 c 볼륨은 Windows가 일반적으로 설치되는 위치이므로 확인하고 싶을 것입니다.

파일 탐색기 또는 명령 프롬프트를 통해 CHKDSK 로 하드 드라이브를 스캔할 수 있습니다. 후자의 옵션은 Windows로 부팅할 수 없는 경우에 유용합니다. 앞에서 설명한 대로 Windows 복구에서 명령 프롬프트를 시작하고 관련 명령을 실행하기만 하면 됩니다.

데스크탑 또는 안전 모드에 액세스할 수 있는 경우 CHKDSK 유틸리티를 실행하려면:

1. Windows 키를 누른 상태에서 E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다.
2. 왼쪽 창에서 이 PC를 클릭합니다.
3. 기본 하드 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
4. 도구 탭으로 전환합니다.
5. "오류 확인" 아래의 확인 버튼을 클릭합니다.

여기에 표시되는 내용은 시스템이 드라이브에서 오류를 감지하는지 여부에 따라 다릅니다. 시스템에서 오류가 있는 것으로 의심되면 디스크를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 그렇지 않으면 드라이브를 스캔할 수 있는 옵션과 함께 "이 장치를 스캔할 필요가 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.

• 스캔을 실행하고 몇 분 동안 기다립니다. 디스크를 완전히 검사하는 데 약 5분이 소요됩니다.

명령 프롬프트에서 CHKDSK 유틸리티를 실행하려면 명령줄 창을 시작하고 다음 명령을 입력하거나 붙여넣습니다. chkdsk c: /f /r.

이 명령은 유틸리티가 파일 시스템의 오류를 수정하고 드라이브의 불량 섹터를 찾아 복구하도록 합니다.

스캔이 완료되면 결과를 알려드립니다. 드라이브에서 오류가 발견되지 않으면 "드라이브가 성공적으로 검색되었습니다"라는 메시지가 표시됩니다. 그런 다음 다른 수정으로 이동할 수 있습니다.

• 호환 모드에서 프로그램 실행

믿기지 않겠지만 일부 블루 스크린은 프로그램 호환성 문제로 인해 발생합니다. 프로그램을 시작하거나 시작하지 못한 후 블루 스크린 오류 0x00000031이 발생하기 시작했습니까? 이 경우 호환 모드에서 프로그램을 실행하면 도움이 될 수 있습니다. 즉, 완전히 제거하지 않는 경우입니다. 좋은 생각처럼 들리지만 우리 중 일부는 가끔 사용하기 위해 일부 오래된 프로그램을 유지하고 싶습니다. 그런 다음 항상 호환성 모드에서 실행되도록 하면 시스템에서 매번 BSOD 오류가 발생하지 않도록 할 수 있습니다.

다음은 수행해야 할 작업입니다.

1. 문제가 되는 프로그램의 실행 가능한 바로 가기(어느 것이든 상관 없음)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
3. 호환성 탭으로 전환합니다.
4. "다음에 대해 호환 모드에서 이 프로그램 실행" 확인란을 선택합니다.
5. 프로그램이 실행된 Windows 버전을 선택하고 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
6. 프로그램을 다시 실행하여 블루 스크린 오류 없이 작동하는지 확인하십시오.

어떤 버전의 Windows 프로그램과 가장 호환되는지 확실하지 않은 경우 프로그램 호환성 문제 해결사가 도움을 드릴 수 있습니다.

1. 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 "호환성 문제 해결"을 선택합니다.
2. 프로그램 호환성 문제 해결사 창이 열리면 두 가지 옵션 중에서 선택하십시오.
   • "권장 설정 시도". OS에서 선택한 설정을 사용하여 프로그램을 테스트 실행하려면 이 옵션을 선택합니다.
   • "문제 해결 프로그램". 발생한 문제에 따라 다른 설정을 테스트하려면 이 옵션을 선택하십시오.

자신에게 적합한 설정으로 프로그램을 테스트한 후 설정을 저장하면 Windows가 이후에 저장된 호환성 설정으로 프로그램을 엽니다.

• 시스템에서 맬웨어 검사

PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 0x00000031 오류가 맬웨어로도 발생할 수 있다고 말하면 어떻게 될까요? 글쎄요, 이 오류는 너무 많은 잠재적인 원인을 가지고 있어서 웃기지도 않습니다.

어쨌든 지금까지의 문제 해결에서 영구적인 결과를 얻지 못했다면 데스크톱으로 부팅하거나 네트워킹을 사용하여 안전 모드로 부팅할 수 있다고 가정하고 PC에서 맬웨어를 검색해 볼 가치가 있습니다.

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• 불필요한 시작 항목 비활성화

Windows 10 오류 0x31이 호환되지 않거나 손상되었거나 악의적인 시작 항목으로 인해 발생한 경우 이를 비활성화하면 Windows가 로드될 때마다 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 블루 스크린이 발생하지 않습니다.

그러나 어떤 특정 시작 항목이 원인인지 전혀 모른다면 어떻게 될까요? 작업 관리자를 통해 모든 타사 시작 항목을 비활성화하고 어떤 일이 일어나는지 확인할 수 있습니다. 문제가 해결되면 그 중 하나는 확실히 잘못입니다. 한 번에 하나씩 활성화하고 시스템을 재부팅하고 결과를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 범인을 찾을 수 있습니다.

문제가 있는 시작 항목을 분리한 후 영구적으로 비활성화하거나 더 이상 방해하지 않도록 상위 프로그램을 삭제할 수 있습니다.

바탕 화면 또는 안전 모드에서 작업 관리자를 통해 시작 항목을 비활성화하려면 다음을 수행해야 합니다.

1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 선택합니다.
2. 시작 탭으로 전환합니다.
3. 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다. 시작 항목을 선택하고 창의 오른쪽 하단 모서리에 있는 비활성화 버튼을 클릭할 수도 있습니다.
4. 모든 타사 시작 항목에 대해 3단계를 반복합니다.

시작 항목을 비활성화해도 오류 0x31이 다시 발생하지 않는 경우 수정 7을 시도하십시오.

• 시스템 메모리 테스트

시스템 메모리 또는 RAM은 시스템에 절대적으로 필요합니다. RAM이 없으면 프로그램을 로드할 수 없으며 사용에 신경쓰지 마십시오.

데스크탑이나 랩탑 PC의 RAM 스틱이 너무 빡빡하거나 잘못 삽입되면 프로그램 데이터를 수신하거나 유지하는 데 어려움을 겪을 수 있으며 임의의 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

RAM 스틱을 제거하고 올바른 방식으로 다시 슬롯에 삽입할 수 있습니다. 어딘가에 여분의 메모리 스틱이 있는 경우 대신 사용하여 차이가 있는지 확인할 수 있습니다. RAM을 교체하기 전에 기능을 방해할 수 있는 축적된 먼지 입자를 청소하십시오. 교체를 보증할 수 있는 물리적 손상의 징후도 검사하는 것을 잊지 마십시오.

마지막으로 이전 단락의 모든 작업을 완료했으면 Windows 메모리 진단을 사용하여 RAM 상태를 확인할 수 있습니다.

Windows 메모리 진단을 실행하여 오류 0x31을 수정하려면 안전 모드로 부팅하고 다음을 수행하십시오.

1. Windows 키를 누르고 "제어판"을 입력합니다. Enter를 눌러 애플릿을 시작하십시오.
2. "보기 기준" 모드는 카테고리로 설정해야 합니다.
3. 시스템 및 보안 > 관리 도구 > Windows 메모리 진단으로 이동합니다.
4. 프로그램을 실행하고 "지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)"을 선택합니다.

메모리 진단 도구가 RAM을 확인합니다. 복구할 수 없는 오류가 발견되면 메모리 스틱을 교체해야 합니다.

• 운영 체제 업데이트

Windows 10 업데이트를 다운로드하거나 설치한 후 코드 0x00000031과 함께 블루 스크린 오류가 발생하는 경우 손상된 업데이트 파일 때문일 수 있습니다.

업데이트는 여러 가지 방법으로 시스템에 버그를 일으킬 수 있습니다. Windows 업데이트에는 일부 손상된 파일이 포함될 수 있습니다. 파일을 다운로드하는 과정에서 파일이 손상되었을 수 있습니다. 어쨌든 이러한 파일을 설치하면 임의의 결함, 종료 및 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.

또한 업데이트로 인해 일부 드라이버가 새 펌웨어와 호환되지 않게 되어 더 이상 사용되지 않을 수 있습니다. 이로 인해 이러한 드라이버와 관련된 장치가 사용 중일 때 심각한 드라이버 오류가 발생할 수 있습니다.

잘못된 업데이트로 인한 0x31 오류를 해결하려면 업데이트를 롤백하거나 최신 업데이트를 설치할 수 있습니다.

새 업데이트를 설치하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정을 열고 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. "업데이트 확인"을 클릭하고 사용 가능한 업데이트를 설치하십시오.
3. PC를 재부팅합니다.

잘못된 부 업데이트를 롤백하려면 아래 지침을 따르세요.

1. 설정을 열고 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 이동합니다.
2. "업데이트 기록 보기"를 클릭합니다.
3. 다음 화면에서 "업데이트 제거"를 클릭합니다.
4. 제어판으로 이동합니다. 제거할 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다. 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택할 수도 있습니다.

참고: 나열된 업데이트 중 일부를 제거하지 못할 수 있습니다.

새 업데이트가 설치된 후 10일이 지나지 않은 경우 이전 주요 업데이트로 쉽게 돌아갈 수 있습니다. 10일이 지나면 이전 Windows 10 빌드로 롤백하는 옵션이 설정에서 사라지고 이전 빌드의 ISO를 사용하여 Windows를 새로 설치해야 합니다.

• Microsoft 고객 지원팀에 문의

Windows 사용의 좋은 점 중 하나는 거주 국가에 따라 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 블루 스크린과 같은 PC의 일부 기술 문제와 관련하여 Microsoft 지원에 문의하여 도움을 받을 수 있다는 것입니다.

Microsoft 지원 온라인 도움말 사이트를 사용하여 문제에 대한 솔루션을 찾을 수도 있습니다.

또한 인증된 중재자 및 시스템 관리자가 기반으로 하는 활기차고 유용한 Windows 사용자 커뮤니티가 있어 다른 사람들이 동일하거나 유사한 문제를 해결한 방법을 배울 수 있습니다.

• 운영 체제 재설치

Windows 10의 PHASE0_INITIALIZATION_FAILED 오류로 인해 부팅 시 무작위로 계속 종료되는 경우 궁극적인 솔루션은 운영 체제를 새로 설치하는 것입니다. 이렇게 하면 슬레이트를 깨끗이 닦고 인생을 비참하게 만드는 숨겨진 버그를 처리할 필요 없이 새로 시작할 수 있습니다.

Windows 10 설치 파일이 있는 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브가 이미 있는 경우 Windows를 새로 설치하는 것은 쉽습니다. Windows Media Creation Tool을 사용하여 무료로 만들 수 있습니다.

컴퓨터의 USB 플래시 드라이브로 부팅에 성공하면 나머지는 쉽습니다. 곧 PC에서 Windows를 다시 실행하고 업무나 여가를 위해 파일, 프로그램 등을 설정할 수 있습니다.