Outlook에서 MS Office에 연결할 때 암호를 묻는 이유는 무엇입니까?

Outlook은 Microsoft에서 개발한 널리 사용되는 이메일 클라이언트입니다. 편의성, 사용 편의성, 보안성으로 인해 비즈니스 커뮤니케이션에 사용되는 주요 플랫폼 중 하나가 되었습니다. 그러나 Outlook을 사용할 때 결함과 버그가 발생하는 것은 드문 일이 아닙니다.

일부 사용자는 Outlook이 Microsoft Office 365에 연결할 때 암호를 계속 묻는다고 보고했습니다. 프롬프트를 취소하면 "Microsoft Exchange에 연결할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 작업을 완료하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 연결되어 있어야 합니다."

이것은 성공적으로 로그인한 후에도 발생합니다. 지속적인 Outlook 암호 프롬프트는 대부분 이전 버전의 Outlook에 영향을 미치는 것 같습니다. 좋은 소식은 문제를 수정할 수 있다는 것이며 이 게시물에서는 Office 365에 연결할 때 Outlook에서 암호를 묻지 않도록 하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Outlook 365에서 사용자 암호를 계속 묻는 이유는 무엇입니까?

다음은 Outlook에서 계속 암호를 요구할 수 있는 몇 가지 이유입니다.

• Outlook 앱 설정에 문제가 있을 수 있습니다.
• 최근에 OS를 업데이트하거나 업그레이드한 경우 새 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
• 이메일을 보낼 때마다 자격 증명을 인증해야 하는 방식으로 프로필을 구성할 수 있습니다.
• 맬웨어 공격으로 인해 프로필이 손상될 수 있습니다.

Outlook에서 사용자 암호를 계속 묻는 메시지를 표시하지 않도록 하는 방법

이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다.

해결 방법 1: 캐시된 암호 지우기

제어판을 사용하여 캐시된 암호를 지우는 것으로 시작하십시오. 그렇게 하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 키보드에서 Windows 로고 키를 누르고 "제어판"을 찾으십시오.
2. 일단 열면 "사용자 계정"을 검색하고 링크를 엽니다.
3. 오른쪽 창에서 "Credentials Manager"라는 링크를 찾아 선택합니다.
4. 이름에 Outlook이라는 단어가 포함된 저장된 로그인을 검색하고 각각을 선택하여 더 많은 옵션을 표시합니다. "제거"를 클릭하여 PC에서 삭제하십시오.
5. 제어판을 닫고 PC를 다시 시작합니다.

이 수정은 오류를 제거해야 합니다. 그렇지 않은 경우 다음 수정 사항을 확인하십시오.

해결 방법 2: '로그온 네트워크 보안' 설정을 익명 인증으로 설정

이전 버전의 Outlook을 사용하는 경우 Microsoft Exchange 대화 상자의 '로그온 네트워크 보안' 설정이 익명 인증 이외의 값으로 설정되어 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래의 간단한 가이드를 따르세요.

1. Outlook이 실행 중인 경우 닫습니다.
2. 제어판으로 이동하여(위의 1단계 참조) "보기 기준:" 설정을 "큰 아이콘"으로 설정합니다.
3. "메일"을 찾아 클릭하여 엽니다.
4. 다음 화면에서 "프로필 표시..." 옵션을 클릭합니다.
5. 프로필을 선택한 다음 "속성"을 클릭하십시오.
6. "이메일 계정"을 클릭합니다.
7. "계정 설정" 창에서 이메일 계정을 선택하고 "변경" 옵션을 클릭합니다.
8. 다음 화면에서 "추가 설정"을 선택합니다.
9. "Microsoft Exchange" 대화 상자에서 "보안" 탭을 클릭하고 "로그온 네트워크 보안" 목록에서 "익명 인증"을 선택합니다.
10. "확인"을 클릭합니다.
11. 다음 > 마침을 클릭합니다.
12. "계정 설정" 및 "메일 설정" 대화 상자를 종료합니다.
13. "메일" 제어판을 종료합니다.

이 해결 방법은 Outlook이 Office 365에 연결할 때 반복적으로 암호를 묻는 것을 중지해야 합니다.

해결 방법 3: 암호 기억 옵션 활성화

오늘날 많은 사이트에서 암호를 기억하는 옵션을 제공하므로 계정에 로그인할 때마다 자격 증명을 입력할 필요가 없습니다. Outlook은 또한 해당 기능을 제공하며 '비밀번호 기억' 옵션이 비활성화되어 있기 때문에 오류가 발생할 수 있습니다.

이 옵션을 다시 활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. Cortana 검색 창으로 이동(또는 Win + S 누르기)하고 Outlook 을 입력한 다음 "Enter"를 누릅니다.
2. "파일" 탭을 클릭하고 "계정 설정"을 선택하여 옵션 목록을 엽니다.
3. "계정 설정"을 선택하고 "이메일" 탭에서 계정을 찾아 더블 클릭합니다.
4. 다음에 나타나는 화면의 "로그온 정보" 섹션에서 "비밀번호 기억" 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 확인하십시오.
5. "다음"을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

해결 방법 4: '항상 로그온 자격 증명 확인' 옵션 비활성화

항상 로그온 자격 증명을 요구하도록 Outlook을 설정한 경우 Microsoft Office에 연결할 때 응용 프로그램에서 계속 암호를 묻는 이유를 설명할 수 있습니다. 이 문제를 완전히 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Outlook 앱을 실행하고 "파일" 탭을 클릭합니다.
2. "계정 설정"을 클릭하고 "계정 설정"을 선택하십시오.
3. 이메일 계정을 클릭하여 강조 표시한 다음 "변경"을 클릭합니다.
4. "추가 설정..."을 클릭하고 "보안" 탭으로 이동합니다.
5. "사용자 식별"에서 "로그온 자격 증명을 항상 묻는 메시지" 옵션을 선택 취소합니다.
6. "확인"을 클릭하여 변경 사항을 저장하고 Outlook을 닫습니다.

해결 방법 5: 새 Outlook 프로필 사용

어떤 이유로 Outlook 프로필이 손상된 경우 Outlook 암호 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 새 프로필을 생성하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 아웃룩을 닫습니다.
2. 제어판을 엽니다. 키보드의 Windows 로고 키를 누르고 "제어판"(따옴표 제외)을 입력한 다음 "Enter" 키를 누르기만 하면 됩니다.
3. "사용자 계정"을 선택하고 오른쪽 창에서 "메일" 링크를 엽니다.
4. 팝업 화면에서 "프로필 표시..." 옵션을 엽니다.
5. "일반" 탭에서 "추가"를 클릭하고 새 프로필의 이름을 지정합니다.
6. "확인"을 클릭하고 세부 정보를 입력합니다.
7. "다음"을 클릭한 후 "마침"을 클릭합니다.
8. 이제 "항상 이 프로필 사용" 옵션을 활성화합니다.
9. "확인"을 클릭합니다.

해결 방법 6: Outlook 업데이트

위의 해결 방법으로 긍정적인 결과가 나오지 않으면 Outlook 앱에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 업데이트하면 모든 버그를 수정할 수 있습니다. Outlook을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Outlook 앱을 실행하고 파일 > Office 계정을 엽니다.
2. 오른쪽 창에서 "업데이트 옵션" 설정을 찾을 수 있습니다. 그것을 클릭하고 "지금 업데이트"를 선택하십시오.
3. 업데이트가 설치되면 Outlook을 다시 시작하여 암호 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

보너스 팁: PC에서 맬웨어 검사

컴퓨터가 바이러스 또는 Outlook 앱의 오작동을 일으키는 다른 유형의 맬웨어에 감염되었을 수 있습니다. 조치를 취해야 할 때입니다. 범죄자들은 ​​암호 및 은행 정보와 같은 기밀 세부 정보를 수집하기 위해 모든 종류의 맬웨어로 컴퓨터 시스템을 감염시키는 것으로 알려져 있습니다. 그런 다음 이 데이터를 사용하여 귀하의 정보를 훔치거나 협박합니다.

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이러한 솔루션이 Office 365에 연결할 때 Outlook에서 반복적으로 암호를 묻는 것을 방지하는 데 도움이 되길 바랍니다. 쿼리, 제안 또는 추가 정보가 필요한 경우 아래에 의견을 남겨주세요.