YouTube에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

YouTube는 가장 인기 있는 동영상 공유 플랫폼 중 하나입니다. 흥미로운 비디오를 스트리밍하고 자신의 비디오를 업로드할 수도 있습니다.

하지만 간혹 유튜브에서만 소리가 나지 않는 문제가 PC에서 발생할 수 있습니다. 경험은 오히려 불쾌합니다. 소수 이상의 사용자가 이 문제를 경험했으며 이러한 이유로 문제를 해결하는 데 유용한 솔루션을 제공할 것입니다.

YouTube에 소리가 들리지 않는 이유는 무엇입니까?

이 문제는 컴퓨터 설정을 변경한 기억이 없는 경우에도 발생할 수 있습니다. YouTube와 PC 모두에서 볼륨을 높인 후에도 지속될 수 있습니다.

YouTube에서 비디오를 보려고 하는 동안 오디오가 들리지 않는 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 요인이 있습니다. 그 중 일부에는 브라우저 또는 Adobe Flash Player, 사이트 설정 또는 시스템 사운드 설정과 관련된 문제가 포함됩니다.

하지만 걱정할 필요가 없습니다. 이 가이드의 끝 부분에 도달할 때쯤이면 문제는 확실히 사라질 것입니다. 그러니 계속 읽어주세요.

YouTube에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법

시도할 수 있는 솔루션이 몇 가지 이상 있습니다.

1. 볼륨 설정 확인
2. 브라우저 확인
3. 브라우저 캐시 지우기
4. 사운드 카드 드라이버 업데이트
5. 재생 장치 설정
6. 실행 중인 프로그램 닫기
7. 오디오 문제 해결사 실행
8. 어도비 플래시 플레이어 업데이트
9. 보안 소프트웨어 확인

제시된 대로 이러한 수정 사항을 순차적으로 시도하거나 문제에 대한 가장 가능성 있는 솔루션으로 의심되는 수정 사항부터 시작할 수 있습니다.

더 이상 고민하지 않고 시작하겠습니다.

그러나 먼저 YouTube에서 사운드가 비활성화되어 있지 않은지 확인하십시오. 비디오의 왼쪽 하단 모서리에서 스피커 아이콘이 비활성화되어 있지 않은지 확인합니다. 그렇다면 음소거를 해제한 다음 볼륨을 높이십시오.

수정 1: 볼륨 설정 확인

가장 먼저 해야 할 일은 시스템 사운드 설정을 확인하고 모든 것이 제대로 되어 있는지 확인하는 것입니다.

다음의 쉬운 단계를 따르십시오.

1. 작업 표시줄의 오른쪽 모서리에 있는 스피커 아이콘을 클릭합니다. 믹서 슬라이더가 음소거 상태가 아니라 켜져 있는지 확인합니다.
2. 이제 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사운드를 선택합니다.
3. 열리는 창에서 테스트 버튼을 클릭하고 소리가 들리는지 확인하십시오.
4. 창을 닫고 스피커 아이콘을 다시 한 번 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
5. 볼륨 믹서 열기를 선택합니다.
6. 슬라이더가 켜져 있는지 확인하십시오.

수정 2: 브라우저 확인

사운드 문제는 사용 중인 웹 브라우저로 인해 발생할 수 있습니다. 설치된 확장 및 플러그인에 문제가 있을 수 있습니다. 이로 인해 YouTube에서 소리가 나지 않는 문제가 나타날 수 있습니다.

브라우저를 다시 시작하고 비디오를 다시 로드하십시오. 이것은 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

또한 다른 브라우저에서 YouTube 동영상을 재생해 보세요. 소리가 들리면 문제가 확실히 브라우저와 관련되어 있음을 의미합니다. 이 경우 이전 수정 사항의 4단계와 5단계를 수행하고 특정 브라우저의 볼륨 믹서 슬라이더가 켜져 있는지 확인하십시오.

그 후에도 여전히 소리가 들리지 않으면 아래 제안을 수행하십시오.

브라우저 캐시 지우기:

볼륨 설정이 정상인데도 소리가 나지 않으면 브라우저 캐시와 임시 파일을 지우면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 솔루션은 그다지 인기가 없지만 시도해 볼 수 있습니다.

Chrome을 사용하는 경우 다음 단계를 따르세요.

1. 브라우저를 실행합니다.
2. 화면 오른쪽 상단에 있는 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 페이지 하단으로 스크롤하여 '고급' 드롭다운을 클릭하여 확장하고 더 많은 옵션을 표시합니다.
5. '개인정보 및 보안' 카테고리까지 아래로 스크롤하고 '인터넷 사용 기록 삭제'를 클릭합니다.
6. '고급' 탭으로 이동하여 시간 범위에서 '전체 시간'을 선택합니다.
7. 다음 항목에 대한 확인란을 선택합니다.

• 검색 기록
• 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• 캐시된 이미지 및 파일
• 사이트 설정

8. 이제 데이터 지우기 버튼을 클릭합니다.

브라우저 제거 및 업데이트:

문제가 계속되면 브라우저를 제거한 다음 최신 버전을 설치하는 것을 고려해야 합니다.

PC에서 프로그램을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R 조합을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
2. 텍스트 상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인 버튼을 클릭합니다.
3. '프로그램 제거 또는 변경' 창에서 브라우저를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
4. 상황에 맞는 메뉴에서 제거를 선택하고 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.

이제 최신 버전의 브라우저를 설치해야 합니다. 브라우저를 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 새 업데이트에는 성능을 높이고 비디오 및 오디오 스트리밍을 개선하는 데 도움이 되는 패치와 기능이 포함되어 있습니다.

YouTube 비디오를 재생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 3: 사운드 카드 드라이버 업데이트

다른 브라우저에서 YouTube 비디오를 재생하려고 시도했지만 모든 브라우저에서 소리가 나지 않는 문제가 발생하는 경우 사운드 카드의 드라이버를 업데이트해야 합니다. 그러나 먼저 활성화되어 있는지 확인하십시오.

완료하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요.

1. 실행 대화 상자를 엽니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴로 이동하여 검색 창에 '실행'을 입력합니다. 그런 다음 검색 결과에 나타나는 옵션을 클릭합니다. 또는 작업을 더 쉽게 하려면 키보드에서 Windows 로고 + R 조합을 누르십시오.
2. 텍스트 필드에 'devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭하여 장치 관리자를 엽니다.
3. '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 찾습니다. 화살표를 클릭하여 확장합니다.
4. 이제 사운드 장치(예: Realtek High Definition Audio)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 옵션이 있는 경우 상황에 맞는 메뉴에서 '장치 활성화'를 클릭합니다.
5. 나열된 장치의 중앙에 느낌표가 있는 노란색 삼각형을 찾으면 장치에 문제가 있음을 의미합니다.
6. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 '드라이버 소프트웨어 업데이트...'를 선택합니다.
7. 프롬프트가 표시됩니다. "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색" 옵션을 선택합니다.
8. 업데이트가 완료되면 PC를 다시 시작하고 YouTube 오디오 문제가 해결되었는지 확인하세요.

프로세스가 드라이버 업데이트에 실패하면 사운드 카드 제조업체의 공식 웹사이트를 방문하여 거기에서 드라이버를 다운로드하십시오(컴퓨터에 저장된 위치 참고). 당신이 얻는 것이 당신의 시스템과 호환되는지 확인하십시오.

그런 다음 다음 단계에 따라 설치하십시오.

1. 이미 위에 표시된 대로 장치 관리자로 이동합니다.
2. '사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러'를 클릭합니다.
3. 오디오 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
4. 메시지가 나타나면 '컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기'를 클릭합니다.
5. 열리는 페이지에서 찾아보기를 클릭하고 다운로드한 드라이버를 저장한 위치로 이동합니다. 드라이버를 선택하고 '열기'를 클릭합니다.
6. 다음을 클릭하고 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.

수동 업데이트 프로세스가 불편하면 Auslogics Driver Updater를 사용하여 작업을 자동으로 수행하는 것이 좋습니다. 이 도구는 PC 사양을 인식한 다음 전체 시스템 검사를 실행하여 오래되었거나 손상되었거나 호환되지 않거나 누락된 모든 드라이버를 감지합니다. 그런 다음 사용자의 허가를 받아 최신 제조업체 권장 버전을 다운로드하여 설치합니다.

컴퓨터에서 드라이버 관련 문제가 발생하지 않도록 하는 완벽한 솔루션을 제공합니다.

수정 4: 실행 중인 프로그램 닫기

PC에서 실행 중이고 YouTube 동영상을 방해하는 다른 멀티미디어 프로그램이 있을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정으로 넘어갈 수 있습니다.

수정 5: 재생 장치 설정

사운드 장치가 기본으로 선택되어 있는지 확인하려면 아래 단계를 따르십시오.

1. 작업 표시줄의 맨 오른쪽 모서리에 표시된 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 재생 장치를 클릭합니다.
3. 열리는 창에서 시스템 스피커가 사운드의 기본 장치로 선택되어 있는지 확인하십시오. 기본 사운드 장치에는 녹색 원이 있어야 합니다.
4. 사운드 장치가 기본값으로 설정되지 않은 경우 해당 장치를 클릭한 다음 '기본값 설정' 버튼을 클릭합니다.
5. 확인을 클릭합니다.
6. 그런 다음 볼륨이 켜져 있는지 확인하십시오. 스피커 아이콘을 클릭하고 슬라이더를 조정합니다.

수정 6: 오디오 문제 해결사 실행

Windows에는 처리 중인 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 문제 해결사가 내장되어 있습니다. 이것은 많은 사용자에게 효과가 있었고 당신을 위해 트릭을 할 수 있습니다.

유틸리티를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 + R 콤보를 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다.
2. 텍스트 필드에 '제어판'을 입력하고 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.
3. 이제 검색 창으로 이동하여 '문제 해결'을 입력합니다. 검색 결과에서 옵션을 클릭합니다.

또는 실행 대화 상자에 'control.exe /name Microsoft.Troubleshooting'을 입력하고 Enter 키를 눌러 문제 해결 창을 한 번에 엽니다.

4. 하드웨어 및 소리를 클릭합니다.
5. 소리 카테고리에서 오디오 재생을 클릭합니다.
6. 다음 버튼을 클릭하고 Windows가 가능한 문제를 감지하고 자동으로 해결할 때까지 기다립니다. 화면에 표시된 지시를 따릅니다.

수정 7: Adobe Flash Player 업데이트

Adobe Flash Player가 범인일 수 있습니다. 브라우저에서 YouTube 동영상을 스트리밍하는 데 사용하는 플러그인입니다.

일부 사용자에 따르면 Flash Player 업데이트 이후 'YouTube에서 소리가 나지 않음' 문제가 발생했습니다. 이것이 귀하에게 적용되는지 알아보려면 업데이트를 제거한 다음 문제가 해결되는지 확인하십시오.

방법은 다음과 같습니다.

1. 키보드에서 Windows 로고 키 + R 조합을 누릅니다.
2. 열리는 실행 상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 확인을 클릭하거나 Enter 키를 누릅니다.
3. 창 왼쪽에서 '설치된 업데이트 보기' 옵션을 클릭합니다.
4. 목록에서 Flash Player를 찾아 마지막으로 업데이트된 날짜를 확인합니다. 최신 버전인 경우 클릭하고 제거를 선택합니다.
5. 이제 비디오를 재생하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

Adobe Flash Player가 손상되었거나 오래되었을 수도 있습니다. 처음에 업데이트를 설치하지 않은 경우 업데이트를 설치하고 도움이 되는지 확인합니다. 공식 웹 사이트를 방문하여 완료하십시오.

수정 8: 보안 소프트웨어 확인

위에 제시된 모든 솔루션을 시도한 후에도 문제가 계속되면 보안 소프트웨어(바이러스 백신 프로그램 및 방화벽)를 확인해야 합니다.

특히 타사 플래시 콘텐츠가 연결을 설정하지 못하도록 제한하는 실시간 검색 기능이 있는 경우 플래시 콘텐츠를 방해할 수 있습니다.

바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 YouTube 동영상에 소리가 나오는지 확인하세요. 그렇다면 프로그램 공급업체에 연락하여 문제를 보고하십시오. 그들은 당신에게 무엇을 해야 하는지 말할 수 있어야 합니다.

다른 보안 프로그램 설치를 고려할 수도 있습니다. Auslogics Anti-Malware를 권장합니다. 이 도구는 시장에서 가장 좋은 도구 중 하나이며 현재 사용 중인 바이러스 백신에서 놓칠 수 있는 악성 항목도 탐지할 수 있습니다.

당신은 그것을 가지고 있습니다.

이 가이드가 YouTube 동영상의 사운드를 다시 찾는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

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