Windows 10의 Firefox에서 소리가 나지 않는 문제 수정

Firefox에 오디오 콘텐츠가 없어서 답답하십니까? Windows 10에서 Firefox의 소리가 들리지 않는 문제가 발생하면 저희가 도와드리겠습니다. 즐겨 사용하는 브라우저에서 오디오 및 비디오 클립을 감상할 수 있습니다. 그러나 브라우저는 Windows 10 PC의 오디오 문제와 관련될 수 있습니다. Firefox도 예외는 아닙니다. Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제에 직면했다면 이 가이드가 확실히 도움이 될 것입니다. Windows 10 문제에서 Firefox 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 기사를 계속 읽으십시오.

Firefox에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법

Mozilla는 Firefox의 배경 탭(오디오 콘텐츠가 있는)이 특정 시간 동안 사용자와 상호 작용하지 않는 경우 Firefox에서 소리를 재생하지 않을 것이라고 발표했습니다. 또 다른 경우에는 Firefox가 특정 탭이나 다른 모든 탭의 오디오 믹서를 낮춥니다. 그들의 발표 내용은,

사용자가 마우스 클릭, 인쇄 가능한 키 누름 또는 터치 이벤트를 통해 페이지와 상호 작용하기 전에 발생하는 재생은 자동 재생으로 간주되며 잠재적으로 들을 수 있는 경우 차단됩니다.

이 외에도 몇 가지 다른 이유가 Firefox 소리가 나지 않는 Windows 10 문제에 기여합니다. 아래에 나열되어 있습니다.

• 오디오 믹서가 자동으로/의도치 않게 낮아졌습니다.
• Firefox의 손상된 캐시/쿠키.
• 브라우저에서 충돌하는 추가 기능/테마.
• 브라우저의 오디오 권한이 차단되었습니다.
• 오래된 오디오 드라이버.
• Firefox 설치 파일이 손상되었습니다.
• 오래된 브라우저.

그럼에도 불구하고 아래 지침에 따라 문제 해결 방법에 따라 Firefox에서 소리가 재생되지 않는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

이 섹션에서는 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법 목록을 편집했습니다. 완벽한 결과를 얻으려면 동일한 순서로 지시된 방법을 따르십시오.

기본 문제 해결

고급 문제 해결 방법의 다음 섹션으로 이동하기 전에 매우 간단한 단계로 Firefox 오디오가 작동하지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기본 문제 해결 요령이 있습니다.

• PC를 재부팅합니다.
• 다른 Firefox 사이트에서 오디오가 제대로 작동하는지 확인하세요.
• 다른 브라우저에서 오디오 유틸리티를 사용하고 있지 않은지 확인하십시오. Firefox를 제외한 다른 모든 백그라운드 작업을 닫습니다.
• 컴퓨터에서 Adobe Flash 플러그인을 사용하는 경우 최신 버전인지 확인하거나 다시 설치해 보십시오.
• 다른 오디오 장치를 연결해 보십시오.

그래도 Firefox에서 사운드 문제가 재생되지 않는 경우 아래 나열된 고급 문제 해결 방법으로 전환할 수 있습니다.

방법 1: 오디오 믹서 볼륨 수정

응용 프로그램에 대한 업데이트를 설치하거나 프로그램을 설치할 때 오디오 설정이 조정되어 Firefox 브라우저에서 소리가 나지 않을 수 있습니다. 아래 지침에 따라 수동으로 볼륨을 더 높은 수준으로 조정할 수 있습니다.

1. 화면 오른쪽 하단에 있는 스피커 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

2. 그런 다음 강조 표시된 대로 볼륨 믹서 열기 옵션을 선택합니다.

3. 그림과 같이 장치, 응용 프로그램 및 Firefox 오디오 수준에 대해 오디오 수준이 최대 로 설정되어 있는지 확인합니다.

참고: 필요에 따라 오디오 레벨을 조정할 수도 있습니다.

방법 2: Windows 소리 문제 해결사 실행

하드웨어 부분에 결함이나 버그가 있는 경우 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제에 직면할 수 있습니다. 문제를 해결하면 동일한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 아래 지시에 따라 수행하십시오.

1. Windows 키를 누르십시오. 검색 표시줄에 설정 문제 해결 을 입력하고 엽니다.

2. 이제 아래 그림과 같이 추가 문제 해결사를 클릭합니다.

3. 이제 그림과 같이 시작 및 실행 섹션 아래에 표시되는 소리 재생 을 선택합니다.

4. 이제 문제 해결사 실행 을 선택합니다.

5. 문제를 해결하려는 오디오 장치 를 선택하고 다음 을 클릭합니다.

6. 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용 을 클릭합니다. 그런 다음 연속 프롬프트에 제공된 지침을 따릅니다.

7. 마지막으로 PC를 다시 시작하여 Windows 10에서 Firefox 소리가 나지 않는 문제를 수정합니다.

또한 읽기: Firefox가 페이지를 로드하지 않는 문제를 해결하는 방법

방법 3: 문제 해결 모드에서 Firefox 다시 시작

Firefox 문제에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 문제 해결 모드에서 다시 시작해 보세요. 그러면 모든 확장이 비활성화되고 하드웨어 가속이 꺼지며 기본 도구 모음 설정 및 테마가 사용됩니다. 그렇게 하면 모든 브라우저 충돌이 해결됩니다. 지시에 따릅니다.

1. Windows 키 를 누릅니다. Firefox 를 입력하고 엽니다.

2. 응용 프로그램 메뉴 를 클릭합니다.

3. 도움말 옵션을 선택합니다.

4. 문제 해결 모드 를 클릭합니다.

참고: Firefox를 여는 동안 Shift 키 를 눌러 문제 해결 모드로 실행할 수도 있습니다.

5. 다시 시작 을 클릭하여 프롬프트를 확인합니다.

6. 다시 열기 를 클릭하여 프롬프트를 확인합니다.

참고: 문제 해결 모드를 끄려면 1단계와 2단계 를 따르고 문제 해결 모드 끄기 를 클릭합니다.

방법 4: Firefox에서 오디오 권한 허용

Firefox에서 자동 재생 오디오 설정이 차단된 경우 새 자동 탭에서 이 문제가 발생할 수 있습니다. 여기 Firefox에서 오디오 권한을 허용하는 몇 가지 간단한 트릭이 있습니다.

1. Firefox 브라우저를 열고 응용 프로그램 메뉴 를 클릭합니다.

2. 그런 다음 그림과 같이 설정 옵션을 선택합니다.

3. 이제 개인 정보 및 보안 탭을 클릭하고 권한 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

4. 이제 위에서 설명한 대로 자동 재생 옆에 있는 설정... 버튼을 클릭합니다.

5. 모든 웹 사이트의 기본값 메뉴에서 오디오 및 비디오 허용 옵션을 선택합니다.

6. 마지막으로 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

또한 읽기: 수정 Firefox가 이미 실행 중입니다.

방법 5: Firefox에서 브라우저 캐시 제거

Firefox의 일시적인 손상된 브라우저 캐시 및 쿠키로 인해 Firefox 문제에서 소리가 나지 않습니다. 다음은 Firefox에서 브라우저 캐시를 삭제하는 몇 가지 지침입니다.

1. 파이어폭스 브라우저를 실행합니다.

2. 그런 다음 아래와 같이 애플리케이션 메뉴 열기 아이콘을 클릭합니다.

3. 그런 다음 그림과 같이 목록에서 설정 옵션을 선택합니다.

4. 이제 왼쪽 창에서 개인 정보 및 보안 탭을 클릭합니다.

5. 오른쪽 창에서 쿠키 및 사이트 데이터 섹션까지 아래로 스크롤합니다.

6. 이제 데이터 지우기... 옵션을 클릭합니다.

7. 프롬프트 창에서 쿠키 및 사이트 데이터 상자의 선택을 취소하고 그림과 같이 캐시된 웹 콘텐츠 상자를 선택했는지 확인하십시오.

참고: 쿠키 및 사이트 데이터 를 지우면 웹사이트에서 로그아웃되고 오프라인 웹 콘텐츠가 삭제되며 쿠키가 지워집니다. 캐시된 웹 콘텐츠 를 지워도 로그인에는 영향을 미치지 않습니다.

8. 그런 다음 지우기 버튼을 클릭하여 Firefox 캐시 웹 콘텐츠를 지웁니다.

9. 이제 그림과 같이 데이터 관리… 버튼을 클릭합니다.

10. 쿠키를 제거하려는 웹사이트 검색 필드에 사이트 이름을 입력합니다.

11A. 웹사이트를 선택하고 선택 항목 제거 를 클릭하여 선택한 데이터를 삭제합니다.

11B. 다른 방법으로 모두 제거 를 선택하여 모든 쿠키와 저장 데이터를 제거합니다.

12. 마지막으로 그림과 같이 변경 사항 저장 버튼을 클릭합니다.

13. 프롬프트에서 지금 지우기 를 클릭합니다.

14. 브라우저 를 종료하고 PC를 재부팅합니다 .

방법 6: 하드웨어 가속 끄기(해당되는 경우)

하드웨어 가속 설정은 브라우저에서 그래픽 작업을 수행하기 위한 것입니다. 브라우저에 충돌이 있는 경우 이 설정이 정상적인 프로세스를 방해하여 이 문제를 일으킬 수 있습니다. 아래 지침에 따라 하드웨어 가속 옵션을 끄면 쉽게 해결할 수 있습니다.

1. Firefox 브라우저로 이동하여 그림과 같이 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

2. 이제 드롭다운 목록에서 설정 옵션을 선택합니다. 보여진 바와 같이.

3. 일반 탭에서 성능 메뉴까지 아래로 스크롤합니다.

4. 그런 다음 다음 옵션을 선택 취소합니다.

• 권장 성능 설정을 사용하십시오 .
• 가능한 경우 하드웨어 가속 사용

5. Ctrl + Shift + Q 키를 동시에 눌러 브라우저를 종료합니다.

6. 마지막으로 Firefox 를 다시 시작합니다.

또한 읽기: Firefox에서 서버를 찾을 수 없음 오류 수정

방법 7: 확장 업데이트(해당되는 경우)

브라우저에 호환되지 않는 확장 프로그램이 있으면 Firefox에서 소리가 나지 않습니다. 충돌하는 애드온의 버그를 수정하기 위한 업데이트가 릴리스되었습니다. 다음은 Firefox 확장을 업데이트하는 몇 가지 지침입니다.

1. 이전과 마찬가지로 Firefox 에서 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

2. 그런 다음 그림과 같이 추가 기능 및 테마 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 톱니바퀴 아이콘 을 클릭합니다.

4. 이제 그림과 같이 드롭다운 목록에서 업데이트 확인 옵션을 선택합니다.

5A. 실행 중인 업데이트가 있는 경우 화면의 지시에 따라 업데이트하세요.

5B. 확장이 이미 업데이트된 경우 업데이트를 찾을 수 없음 메시지가 표시됩니다.

방법 8: 확장 기능 비활성화(해당되는 경우)

Firefox 확장 프로그램을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 아래 지침에 따라 확장 프로그램을 비활성화해 보십시오.

1. 위의 방법에 따라 Firefox 부가 기능 및 테마 페이지로 이동합니다.

2. 그런 다음 확장 기능을 끕니다 (예: Firefox용 Grammarly ).

3. 모든 확장에 대해 동일한 단계를 하나씩 반복하고 어떤 확장이 문제를 일으키는지 확인합니다.

참고: 문제가 있는 확장을 찾은 경우 표시된 대로 제거 옵션을 선택하여 제거하십시오.

4. Firefox 브라우저 를 새로 고칩니다.

또한 읽기: Firefox에서 연결이 보안되지 않음 오류 수정

방법 9: 오디오 드라이버 업데이트 또는 롤백

하드웨어 장치는 장치 드라이버 파일을 사용하여 운영 체제와 통신합니다. PC에 오래된 오디오 드라이버가 있는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다. 오디오 드라이버를 업데이트하려면 아래 지침을 따르십시오. 드라이버를 업데이트해도 Windows 10에서 소리가 나지 않는 Firefox 문제가 해결되지 않으면 드라이버를 롤백해 보십시오.

옵션 I: 오디오 드라이버 업데이트

1. Windows 10 검색 메뉴 에 장치 관리자 를 입력하고 엽니다.

2. 오디오 입력 및 출력 을 두 번 클릭하여 확장합니다.

3. 이제 마이크(2-고음질 오디오 장치) 와 같은 오디오 카드 드라이버 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 를 클릭합니다.

4. 자동으로 드라이버 검색을 선택합니다.

5A. 드라이버가 오래된 경우 드라이버는 최신 버전으로 업데이트됩니다.

5B. 이미 업데이트된 단계에 있는 경우 화면에 다음 메시지가 표시됩니다. 장치에 가장 적합한 드라이버가 이미 설치되었습니다 .

6. 컴퓨터를 다시 시작 하고 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결했는지 확인합니다.

옵션 II: 오디오 드라이버 롤백

다음 단계에 따라 드라이버 업데이트를 롤백하여 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하십시오.

1. Windows 검색 표시줄 에 장치 관리자 를 입력하고 이전과 같이 열기 를 클릭합니다.

2. 왼쪽 패널에서 오디오 입력 및 출력 을 두 번 클릭하여 확장합니다.

3. 오디오 드라이버 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성 을 클릭합니다.

4. 강조 표시된 대로 드라이버 탭 으로 전환하고 드라이버 롤백 을 선택합니다.

참고 : 컴퓨터에서 드라이버 롤백 옵션이 회색으로 표시되면 PC에 사전 설치된 드라이버 파일이 없거나 원래 드라이버 파일이 없음을 나타냅니다. 이 경우 이 문서에서 설명한 다른 방법을 시도해 보십시오.

5. 확인 을 클릭하여 이 변경 사항을 적용합니다.

6. 마지막으로 확인 프롬프트에서 예 를 클릭합니다.

7. PC 를 다시 시작 하고 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 수정했는지 확인합니다.

방법 10: Firefox 업데이트

오래된 Firefox는 Firefox가 소리를 재생하지 않을 뿐만 아니라 몇 가지 다른 오디오 및 비디오 문제에 직면합니다. 충돌하는 문제를 방지하려면 항상 업데이트된 버전의 브라우저를 사용하십시오. Firefox를 업데이트하려면 아래에 언급된 지침을 따르십시오.

1. Firefox 를 열고 그림과 같이 응용 프로그램 메뉴 를 클릭합니다.

2. 이제 아래에 강조 표시된 대로 도움말 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 아래와 같이 Firefox 정보 를 클릭합니다.

4A. 브라우저가 최신 버전으로 업데이트되면 Firefox가 최신 버전이라는 메시지가 표시됩니다.

4B. 브라우저가 오래된 경우 다시 시작을 클릭하여 Firefox 옵션을 업데이트하십시오 .

Firefox를 업데이트한 후 Firefox에서 소리가 나지 않는 Windows 10 문제를 해결했는지 확인하세요.

또한 읽기: Google 크롬이 업데이트되지 않는 문제 수정

방법 11: Firefox 새로 고침

브라우저를 새로 고치면 Firefox 확장 프로그램 및 테마, 웹사이트 권한, 수정된 기본 설정, 검색 엔진 추가, DOM 저장소, 보안 인증서 및 장치 설정, 다운로드 작업, 사용자 스타일 및 도구 모음 사용자 정의가 삭제됩니다. 이렇게 하면 Windows 10에서 Firefox 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.

참고: 모든 Firefox 프로필 데이터는 Desktop 의 Old Firefox Data 폴더에 저장됩니다. 필요할 때마다 Firefox 데이터를 새 프로필로 복원할 수 있습니다. 또한 불필요하다고 생각되면 삭제할 수 있습니다.

1. Firefox 를 실행하고 그림과 같이 메뉴 아이콘을 클릭합니다.

2. 이제 그림과 같이 도움말 옵션을 클릭합니다.

3. 이제 그림과 같이 추가 문제 해결 정보 옵션을 선택합니다.

4. 이제 강조 표시된 대로 Firefox 새로 고침... 옵션을 클릭합니다.

5. 그런 다음 그림과 같이 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭합니다.

6. 그런 다음 가져오기 마법사 창에서 마침 을 클릭합니다.

7. 마지막으로 Let's go! 를 클릭합니다. 탐색을 계속하는 옵션.

방법 12: Firefox 환경 설정 파일 제거

모든 Firefox 설정과 데이터는 Firefox 환경 설정 파일에 저장됩니다. 이러한 파일에 충돌이 있으면 이 문제에 직면하게 됩니다. 걱정 마. 아래 지침에 따라 Firefox 브라우저에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하기 위해 Firefox 환경 설정 파일을 쉽게 제거할 수 있습니다.

1. Firefox 를 열고 그림과 같이 응용 프로그램 메뉴 버튼을 클릭합니다.

2. 이제 아래에 강조 표시된 대로 도움말 옵션을 선택합니다.

3. 그런 다음 그림과 같이 추가 문제 해결 정보 옵션을 선택합니다.

4. 이제 그림과 같이 업데이트 폴더 아래의 폴더 열기 버튼을 클릭합니다.

5. prefs.js 파일이 있는 경우 삭제하거나 이름을 바꿉니다.

6. 마지막으로 Firefox 를 다시 실행하고 Windows 10에서 Firefox 사운드 문제가 해결되지 않았는지 확인합니다.

또한 읽기: Chrome 차단 다운로드 문제 수정

방법 13: Firefox 다시 설치

Firefox가 제대로 설치되지 않았거나 설치 파일이 손상된 경우 소리가 나지 않는 문제가 발생합니다. Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 해결하려면 아래 지침에 따라 브라우저를 다시 설치해 보십시오.

1. Windows 키를 누르고 설정 아이콘 을 클릭합니다 .

2. 앱을 클릭합니다.

3. 아래로 스크롤하여 Mozilla Firefox 를 선택합니다.

4. 제거 를 클릭합니다.

5. 다시 팝업에서 제거 를 클릭합니다.

6. 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예 를 클릭합니다.

7. 이제 Mozilla Firefox 제거 마법사 에서 다음 > 버튼을 클릭합니다.

8. 메시지가 표시되면 확인 을 클릭하고 모든 Firefox 프로세스를 닫습니다.

9. 이제 제거 를 클릭합니다.

10. 마지막으로 마침 을 클릭하여 마법사를 닫습니다.

10. Windows 검색 창 에 %localappdata% 를 입력하고 열기 를 클릭합니다.

9. 이제 아래로 스크롤하여 Mozilla 폴더를 클릭합니다. 그런 다음 강조 표시된 삭제 옵션을 클릭합니다.

10. 다시 Windows 검색 창 에 %appadata% 를 입력하고 엽니다.

11. 아래로 스크롤하여 Mozilla 폴더를 클릭합니다. 그런 다음 이전에 수행한 것처럼 삭제 옵션을 클릭합니다.

12. 그런 다음 PC를 재부팅합니다 .

13. 공식 웹사이트에서 Firefox 브라우저 를 다운로드합니다.

14. 이제 다운로드 로 이동하여 설치 프로그램 파일을 시작합니다.

15. 프롬프트에서 예 를 클릭합니다.

16. 이제 다음 프롬프트에서 다시 설치 를 클릭합니다.

17. 마지막으로 웹 페이지를 실행하고 Firefox 사운드가 작동하지 않는 문제를 수정했는지 확인합니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Firefox 브라우저에서 소리가 나지 않는 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 아래의 댓글 섹션을 통해 문의 사항과 제안 사항이 있으면 언제든지 문의해 주세요.