Windows 10에서 '모바일 핫스팟이 작동하지 않음'에 대한 솔루션

사람들이 "Windows 10에 모바일 핫스팟이 있습니까?"라고 묻는 시대는 지났습니다. 운영 체제의 모바일 핫스팟은 이제 입증된 유용한 기능입니다. Microsoft에 여전히 감사해야 하는 편리한 도구 중 하나입니다. 그러나 모든 Windows 구성 요소와 마찬가지로 기복이 있습니다.

설정 앱에서 "내 인터넷 연결을 다른 장치와 공유" 옵션을 켜려고 할 때 "모바일 핫스팟을 설정할 수 없습니다"라는 오류가 표시되어 이 웹페이지를 방문하게 되었습니다. 문제를 해결하는 방법에 대해 다양한 단계를 거치게 됩니다.

"Windows 10에서 모바일 핫스팟이 작동하지 않음" 문제를 해결하는 방법

문제는 몇 가지 근본적인 원인으로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 네트워크 어댑터가 오래되었을 수 있습니다. 일부 백그라운드 프로그램은 네트워크 관련 서비스와 충돌할 수 있습니다. 방화벽이 방해가 될 수 있습니다. 그리고 인터넷 연결 공유 서비스가 비활성화될 수 있습니다.

이러한 문제와 오류를 유발할 수 있는 기타 문제를 해결하는 방법을 찾을 수 있습니다. 오류를 제거하려면 이러한 문제 중 하나 또는 두 개만 수정하면 됩니다. 아래 해결 방법을 차례로 따르십시오.

우선, 컴퓨터에 무선 핫스팟을 만드는 방법을 모르는 경우 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 표시되는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
3. Windows 로고 키 + I 단축키를 눌러 설정 앱으로 들어갈 수도 있습니다.
4. 설정이 열리면 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
5. 상태 페이지가 표시되면 "고급 네트워크 설정"으로 이동하여 "어댑터 옵션 변경"을 클릭합니다.
6. 네트워크 연결 창이 열리면 활성 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.
7. 속성 대화 상자 창이 열리면 공유 탭으로 전환합니다.
8. "다른 네트워크 사용자가 이 컴퓨터의 인터넷 연결을 통해 연결할 수 있도록 허용..." 옆에 있는 상자를 선택합니다.
9. 드롭다운 메뉴에서 무선 어댑터를 선택합니다.
10. 확인을 클릭합니다.

이제 설정 애플리케이션의 네트워크 및 인터넷 페이지로 돌아가서 왼쪽 창에서 모바일 핫스팟을 클릭합니다. 오른쪽으로 전환하고 "다른 장치와 내 인터넷 연결 공유" 스위치를 켭니다.

무선 어댑터가 활성화되어 있는지 확인하십시오

무선 어댑터는 Wi-Fi 및 핫스팟을 제어합니다. 모바일 핫스팟이 꺼져 있으면 작동하지 않습니다. 켜려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 로고 + S 키보드 콤보를 사용하여 검색 상자를 엽니다.
2. "ncpa.cpl"을 입력하고 첫 번째 결과를 클릭합니다.
3. 무선 어댑터를 확인하십시오. 꺼져 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용을 선택합니다.
4. 이제 모바일 핫스팟을 시작해 보세요.

시스템이 호스트 네트워크를 지원하는지 확인

호스트 네트워크는 Windows 10에서 모바일 핫스팟을 생성할 수 있는 구성 요소입니다. 시스템이 인프라를 지원하지 않는 경우 인터넷 액세스를 공유할 수 없습니다.

시스템이 기능을 지원하는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 로고 키 + S 키보드 콤보를 사용하여 검색 상자를 엽니다.
2. 검색창이 열리면 "cmd"를 입력하십시오.
3. 명령 프롬프트 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤이 명령 프롬프트를 관리자로 실행할 수 있는 권한을 요청하면 예를 선택합니다.
5. 명령 프롬프트가 열리면 "netsh wlan show driver"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
6. 명령 프롬프트에 무선 장치의 속성이 나열되면 "호스팅된 네트워크 지원"으로 이동합니다. "호스팅된 네트워크 지원: 아니요"가 표시되면 무선 어댑터가 해당 기능을 지원하지 않는 것입니다.

이것은 드라이버 문제일 수 있습니다. 따라서 문제가 있는 드라이버를 업데이트하고(자세한 내용은 아래 참조) 문제가 해결되는지 확인하십시오. 호스트된 네트워크에 대한 지원이 여전히 없으면 시스템의 인터넷을 공유하는 USB 장치로 이동하십시오.

네트워크 어댑터 문제 해결사 실행

네트워크 어댑터 문제 해결사는 네트워크 어댑터를 괴롭히는 문제를 찾아 해결하는 내장 유틸리티입니다. 프로그램은 어댑터를 비활성화하고 활성화하며 네트워크 연결과 관련된 일부 서비스를 다시 시작합니다.

다음 단계에서는 실행 방법을 보여줍니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 표시되는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
3. Windows + I 단축키를 눌러 설정 앱으로 들어갈 수도 있습니다.
4. 설정이 열리면 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
5. 다음 창의 왼쪽 창으로 이동하여 문제 해결을 클릭합니다.
6. 기본 창으로 전환하고 문제 해결 탭으로 이동한 다음 "추가 문제 해결사"를 클릭하십시오.
7. 추가 문제 해결사 화면이 나타나면 "다른 문제 찾기 및 수정" 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
8. 네트워크 어댑터를 클릭한 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다.
9. 도구가 문제를 검색하고 수정 사항을 적용하도록 허용합니다.
10. 들어오는 연결 문제 해결사를 실행하여 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다.

Microsoft 가상 어댑터 사용

Microsoft Wi-Fi Direct 가상 어댑터는 컴퓨터가 다른 장치와 인터넷 연결을 공유할 수 있도록 하는 구성 요소입니다. 어댑터는 종종 숨겨져 있으므로 숨겨진 장치 표시 기능을 설정하지 않는 한 장치 관리자를 열 때 어댑터가 표시되지 않습니다. 때로는 두 개의 가상 어댑터가 있습니다.

어댑터가 꺼져 있으면 시스템이 모바일 핫스팟으로 작동할 수 없습니다. 어떤 상황에서는 모든 어댑터가 작동하도록 비활성화 및 활성화하여 모든 어댑터를 재설정해야 합니다.

다음 단계는 수행할 작업을 보여줍니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드에서 Windows 플래그와 X 버튼을 눌러 고급 사용자 메뉴를 불러옵니다.
2. 메뉴가 나타나면 장치 관리자를 클릭하십시오.
3. 장치 관리자 창이 나타나면 페이지 상단으로 이동하여 보기를 클릭한 다음 숨겨진 장치 표시를 클릭합니다.
4. 이제 네트워크 어댑터 섹션으로 이동하여 확장합니다.
5. Microsoft Wi-Fi Direct 가상 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 클릭합니다. 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 활성화를 클릭합니다.
6. 다른 가상 어댑터가 있으면 비활성화했다가 다시 활성화합니다.
7. 그런 다음 컴퓨터의 모바일 핫스팟을 켜보십시오.

인터넷 연결 공유 서비스 활성화

인터넷 연결 공유 서비스가 꺼져 있거나 수동으로 설정되어 있기 때문에 모바일 핫스팟 오류가 나타날 수 있습니다. 상태가 "실행 중"인 경우에도 서비스가 중단될 수도 있습니다. 따라서 껐다가 자동으로 설정하고 다시 켠 다음 시스템이 인터넷 연결을 공유할 수 있는지 확인하십시오.

따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

1. 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 관리자를 클릭합니다. Ctrl, Shift 및 Esc 버튼을 동시에 눌러 작업 관리자를 시작할 수 있습니다.
2. 작업 관리자가 탭 없이 열리면 자세히를 클릭합니다.
3. 서비스 탭으로 이동하여 창 하단의 서비스 열기를 클릭합니다.
4. 서비스 응용 프로그램이 표시되면 인터넷 연결 공유 서비스로 이동하여 두 번 클릭합니다.
5. 인터넷 연결 공유 서비스의 속성 대화 상자 창이 열린 후 서비스가 현재 실행 중이면 중지를 클릭합니다.
6. 시작 유형 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다.
7. 시작을 클릭합니다.
8. 확인을 클릭합니다.
9. 모바일 핫스팟을 켜보세요.

네트워크 어댑터 드라이버 업데이트

네트워크 어댑터는 드라이버를 통해 운영 체제와 통신합니다. 모바일 핫스팟 오류와 같은 문제는 어댑터의 드라이버가 손상되었거나 오래되었다는 표시입니다. 최신 버전의 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다.

가장 좋은 방법은 업데이트된 버전의 새 복사본을 설치하는 것입니다. 즉, 현재 버전을 제거해야 합니다. 드라이버를 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 가이드를 따르세요.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드에서 Windows 플래그와 X 버튼을 눌러 고급 사용자 메뉴를 불러옵니다.
2. 메뉴가 나타나면 장치 관리자를 클릭하십시오.
3. 장치 관리자 창이 나타나면 네트워크 어댑터 섹션으로 이동하여 확장합니다.
4. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다. 업데이트된 버전을 처음부터 설치하는 중이므로 확인 대화 상자가 나타나면 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
5. 제거를 클릭하십시오.
6. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

현재 드라이버를 제거한 후 Windows 업데이트로 이동하여 운영 체제에 대한 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다. 업데이트에는 최신 버전의 네트워크 어댑터 드라이버가 포함되어야 합니다. 업데이트를 수행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
2. 표시되는 메뉴에서 설정을 클릭합니다.
3. Windows + I 단축키를 눌러 설정 앱으로 들어갈 수도 있습니다.
4. 설정이 열리면 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
5. Windows Update 인터페이스가 표시되면 클라이언트가 사용 가능한 업데이트를 확인할 수 있도록 합니다. 메시지가 표시되면 지금 다운로드 버튼을 클릭합니다.
6. Windows Update에서 업데이트를 설치하기 위해 시스템을 재부팅할 것인지 묻는 경우 지금 다시 시작을 선택합니다.
7. 설치가 완료될 때까지 컴퓨터가 여러 번 다시 시작됩니다.
8. Windows 업데이트 페이지로 돌아가서 업데이트 기록을 클릭하고 드라이버 업데이트를 확장하여 네트워크 어댑터 드라이버가 업데이트되었는지 확인할 수 있습니다.

드라이버를 업데이트하는 또 다른 방법은 장치 관리자를 사용하는 것입니다. 장치 관리자를 열기 전에 어댑터 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 드라이버의 최신 버전을 다운로드해야 합니다. 그런 다음 장치 관리자를 사용하여 자동으로 찾아서 설치하십시오. 다음과 같이하세요:

1. Windows 플래그와 키보드의 X 버튼을 눌러 고급 사용자 메뉴를 불러옵니다.
2. 메뉴가 나타나면 장치 관리자를 클릭하십시오.
3. 장치 관리자 창이 나타나면 네트워크 어댑터 섹션으로 이동하여 확장합니다.
4. 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 클릭합니다.
5. 드라이버 업데이트 창이 나타나면 "업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다.
6. Windows에서 다운로드한 드라이버를 검색하여 자동으로 설치하도록 허용합니다.
7. 프로세스가 완료된 후 장치를 재부팅하십시오.

오래된 장치 드라이버가 나중에 다시 설정되지 않도록 하려면 Auslogics Driver Updater를 사용하십시오. 이 도구는 운전자 관련 문제에 대한 최상의 해결책입니다. 시스템에서 오래되고 손상된 드라이버를 검색한 다음 업데이트를 자동으로 설치합니다. 또한 업데이트된 버전을 설치하기 전에 이전 드라이버의 백업을 저장할 수 있으므로 원할 때마다 롤백할 수 있습니다.

추천

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.

지금 다운로드

도구를 설치하고 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 프로그램의 다운로드 페이지를 엽니다.
2. 다운로드 버튼을 클릭합니다.
3. 설치 파일을 다운로드했으면 실행합니다.
4. 사용자 계정 컨트롤 상자가 관리자 권한을 요청한 후 예를 클릭합니다.
5. 설치 대화 상자 창이 열리면 언어와 기본 설치 위치를 선택합니다.
6. 확인란을 사용하여 바탕 화면 아이콘을 만들고, 시작 시 프로그램을 실행하고, 도구가 개발 팀에 익명 보고서를 보낼 수 있도록 합니다.
7. 그런 다음 "설치하려면 클릭하십시오"버튼을 클릭하십시오.
8. 설치 프로세스가 완료되면 Auslogics Driver Updater가 컴퓨터에서 결함이 있고 오래된 장치 드라이버를 검색하기 시작합니다.
9. 스캔 중 및 스캔 후에 이러한 드라이버 목록이 표시됩니다.
10. 스캔이 완료된 후 문제가 있는 드라이버 소프트웨어 목록에 있는 경우 네트워크 어댑터 드라이버의 업데이트 버튼을 클릭합니다.
11. 프로그램의 정식 버전으로 이동하면 여러 드라이버 업데이트를 한 번에 다운로드할 수 있습니다.
12. 업데이트를 클릭하면 도구가 드라이버의 최신 버전을 다운로드하여 설치합니다.
13. 프로세스가 완료된 후 컴퓨터를 재부팅하십시오.

방화벽 프로그램을 일시적으로 비활성화

방화벽 프로그램이 모바일 핫스팟 사용을 방해할 가능성이 있습니다. 방화벽을 끄고 모바일 핫스팟을 다시 시작해 볼 수 있습니다.

Windows Defender 방화벽을 끄려면 다음 단계를 따르세요.

1. 작업 표시줄의 오른쪽으로 이동하면 날짜와 시간이 표시됩니다.
2. "숨겨진 아이콘 표시"화살표를 클릭하십시오.
3. 시스템 트레이가 위로 올라가면 흰색 방패 아이콘을 클릭합니다.
4. Windows 보안이 열리면 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
5. 방화벽 및 네트워크 보호 인터페이스가 나타나면 창 하단으로 이동하여 방화벽 기본값 복원을 클릭합니다.
6. 그런 다음 모바일 핫스팟을 시작하십시오.
7. 문제가 해결되지 않으면 방화벽 및 네트워크 보호 창으로 이동하여 도메인 네트워크를 선택하고 다음 페이지에서 Windows Defender 방화벽을 끕니다.
8. 방화벽 및 네트워크 보호 페이지로 돌아가서 개인 네트워크를 클릭하십시오. 개인 네트워크 페이지가 열리면 Windows Defender 방화벽을 끕니다.
9. 그런 다음 방화벽 및 네트워크 보호 인터페이스에서 공용 네트워크를 클릭하고 Windows Defender 방화벽을 끕니다.
10. 이제 모바일 핫스팟을 시작해 보세요.

Windows Defender 방화벽이 문제의 원인인 경우 Windows 업데이트로 이동하여 시스템에 대한 최신 보안 업데이트를 설치해야 합니다. 타사 방화벽 프로그램을 사용하는 경우 업데이트하거나 교체하십시오.

HostedNetwork 레지스트리 항목 삭제

시스템 레지스트리의 HostedNetwork 항목이 오류의 원인일 수 있습니다. 일부 사용자는 시스템 레지스트리에서 항목을 제거하여 모바일 핫스팟이 다시 작동하도록 했습니다. 이 수정 사항을 적용하려면 레지스트리 편집기를 사용합니다.

그러나 시작하기 전에 시스템 레지스트리는 민감하므로 실수를 하면 운영 체제에 심각한 손상을 줄 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 시작하기 전에 전체 레지스트리를 백업하여 안전하게 작업할 수 있습니다. 레지스트리를 조정하는 것이 편하지 않다면 누군가에게 도움을 요청하십시오. 레지스트리를 백업하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 플래그와 R 키보드 버튼을 눌러 실행 대화 상자 창을 엽니다.
2. 실행이 나타나면 "regedit"를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 상자가 레지스트리 편집기에 대한 관리자 액세스를 요청하면 확인을 클릭합니다.
4. 레지스트리 편집기가 표시되면 왼쪽 상단으로 이동하여 파일 >> 내보내기를 선택합니다.
5. 레지스트리 파일 내보내기 대화 상자가 나타나면 내보내기 범위 아래에서 모두에 대한 라디오 버튼을 클릭합니다.
6. 생성 중인 백업 파일의 이름을 선택합니다.
7. 파일을 저장할 폴더를 찾습니다.
8. 저장을 클릭합니다.
9. 전체 시스템 레지스트리를 백업하는 방법입니다. 특정 레지스트리 키를 백업하려면 해당 키를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 내보내기를 선택하고 내보내기 범위에서 "선택한 분기"를 선택한 다음 키를 저장합니다.
10. 레지스트리 파일을 복원하려면 창 상단으로 이동하여 파일 > 가져오기를 클릭합니다. 파일을 저장한 폴더로 이동하여 두 번 클릭합니다.

이제 다음 단계에 따라 HostedNetwork 레지스트리 항목을 삭제하십시오.

1. 레지스트리 편집기를 시작하고 왼쪽 창으로 이동한 다음 HKEY_LOCAL_MACHINE을 확장합니다.
2. 그런 다음 System\currentcontrolset\services\wlansvc\parameters\HostedNetworkSettings로 드릴다운합니다.
3. HostedNetworkSettings를 선택한 다음 오른쪽 창으로 이동합니다.
4. HostedNetworkSettings 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다.
5. 확인 상자가 나타나면 예를 클릭하여 작업을 확인합니다.
6. PC를 다시 시작합니다.

결론

이제 랩톱이 임시 무선 라우터 역할을 재개할 수 있기를 바랍니다. 헷갈리는 부분이 있으면 아래에 댓글을 남겨주세요.