Windows 10에서 Microsoft Store 로그인 오류 0x801901f4를 해결하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2020-09-03

Windows 10은 대부분 안정적인 운영 체제이지만 사용자는 종종 OS에서 예기치 않은 문제에 직면합니다. Microsoft Store 로그인 오류 0x801901f4는 일반적이지 않을 수 있지만 여전히 상당수의 사용자에게 문제가 됩니다. 이 게시물은 해결 방법을 보여줍니다.

또한 OS를 새로 설치한 후 Microsoft 계정을 확인할 수 없는 경우 수행할 작업도 살펴보겠습니다.

Windows 10의 오류 0x801901f4는 무엇입니까?

Microsoft 계정이 있으면 Windows, Outlook, Skype, Store, One Drive, Office, Xbox Live 및 MSN을 포함한 Microsoft의 프리미어 서비스에 대한 모든 액세스 권한을 누릴 수 있습니다. 계정을 사용하면 Android 및 iOS를 포함한 모든 기기에서 이러한 모든 서비스를 관리할 수 있습니다.

그러나 오류 0x801901f4로 인해 Microsoft 계정을 사용하여 Store 또는 기타 서비스에 로그인할 수 없습니다. 시도하면 다음 오류 메시지가 표시됩니다.

"뭔가 잘못됐다.
나중에 다시 시도 해주십시오.
0x801901f4
사용자 프로필을 로드할 수 없습니다."

다행히 문제를 해결하는 데 도움이 되는 솔루션이 있습니다. 계속 읽으십시오.

Microsoft Store 로그인 오류 0x801901f4를 수정하는 방법

다음 방법 중 하나를 사용하여 Microsoft Store 로그인 오류 0x801901f4를 해결할 수 있습니다.

  1. SFC(시스템 파일 검사기) 및 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 명령줄 유틸리티 실행
  2. 스토어 앱 문제 해결사 실행
  3. 스토어 캐시 지우기
  4. Microsoft Store 재등록
  5. Store 앱을 재설정하여 오류 0x801901f4 수정
  6. Windows를 이전 작업 상태로 복원해 보십시오.
  7. 새 Microsoft 계정 만들기

이제 이러한 수정 절차를 살펴보겠습니다.

수정 1: 시스템 파일 검사기(SFC) 및 배포 이미지 서비스 및 관리(DISM) 명령줄 유틸리티 실행

DISM 및 SFC는 시스템 파일 문제를 해결하는 데 도움이 되는 Windows의 기본 제공 명령줄 도구입니다.

특히 Windows 8, Windows 8.1 또는 Windows 10을 사용하는 경우 DISM 스캔을 먼저 실행해야 합니다. 명령줄은 'install.wim' 이미지를 스캔하고 복구합니다. 그러면 SFC 명령줄이 손상된 이미지를 성공적으로 교체할 수 있습니다. 또는 누락된 시스템 파일.

유틸리티를 실행하려면 아래 절차를 따르십시오. 처리 중인 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  1. 인터넷 연결을 켭니다.
  2. 키보드에서 Windows 로고 + X 조합을 눌러 고급 사용자 메뉴를 엽니다.
  3. 명령 프롬프트(관리자)를 찾아 클릭합니다.
  4. UAC(사용자 액세스 제어) 프롬프트에서 Windows 명령 프로세서가 컴퓨터를 변경할 수 있도록 확인을 요청하면 '예' 버튼을 클릭합니다.
  5. 관리자 권한 명령 프롬프트 창이 열리면 다음 줄을 입력하여 DISM 검사를 먼저 실행합니다.

DISM.exe /온라인 /Cleanup-image /Restorehealth

  1. 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오. 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.
  2. DISM 검사가 완료되면 이제 시스템 파일 검사기를 실행하여 시스템 파일의 불일치를 수정할 수 있습니다. 손상되거나 누락된 파일을 로컬 아카이브(즉, C:\Windows\System32\dllcache)의 새 복사본으로 교체합니다. 다음 명령을 입력하거나 복사하여 붙여넣은 다음 Enter 키를 눌러 SFC를 실행합니다.

sfc /scannow

참고: 명령을 입력할 때 'sfc'와 '/scannow' 사이에 공백을 남겨야 합니다.

  1. 스캔이 완료될 때까지 기다리십시오.

Microsoft 계정으로 로그인을 시도할 때 여전히 오류가 발생하면 다음 수정으로 넘어가십시오.

수정 2: 스토어 앱 문제 해결사 실행

Store 앱 문제 해결사는 Microsoft Store 또는 해당 앱의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 Windows의 기본 제공 도구입니다. 시스템을 스캔하여 Store가 올바르게 작동하지 못하게 하는 문제를 감지합니다. 발견한 문제를 자동으로 복구합니다.

도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 키보드에서 Win 키 + I을 눌러 Windows 설정을 엽니다.
  2. 업데이트 및 보안 옵션을 엽니다.
  3. 다음 페이지의 왼쪽 창에서 문제 해결을 클릭합니다.
  4. 오른쪽 페이지에 표시된 앱 목록에서 스토어를 찾습니다. 그것을 클릭하고 문제 해결사 실행을 클릭하십시오.
  5. 도구가 문제 감지를 시작합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 몇 분 밖에 걸리지 않습니다.
  6. 문제를 감지한 후 문제 해결사는 문제 해결을 시도합니다. 또한 스스로 해결하는 단계를 보여줄 수도 있습니다. 솔루션이 여러 개인 경우 '다음'을 클릭하여 볼 수 있습니다.

수정 3: Microsoft Store 캐시 지우기

캐시를 지우면 앱 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 매우 간단한 프로세스입니다.

  1. 실행 명령 액세서리를 엽니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴로 이동하여 검색 창에 "실행"(따옴표 제외)을 입력합니다. 그런 다음 검색 결과에서 옵션을 클릭합니다. 또는 키보드 조합을 사용하여 유틸리티를 빠르게 열 수 있습니다. Windows 아이콘 키 + R 조합을 누릅니다.
  2. 텍스트 필드에 "exe"(따옴표 제외)를 입력하고 화면에서 '확인'을 클릭하거나 키보드에서 Enter 키를 누릅니다. 빈 명령 프롬프트 창이 열립니다. 캐시가 지워지면 CMD 창이 닫히고 Store가 자동으로 열립니다. 로그인을 시도하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

수정 4: Microsoft Store 재등록

앱이 오작동하는 경우 재설치를 수행하여 수정할 수 있습니다. 그러나 Store 앱은 Windows와 함께 제공되므로 다시 설치하는 것은 옵션이 아닙니다. 대신 다시 등록할 수 있습니다. 이것은 PowerShell(Admin)에서 명령줄을 실행하여 수행됩니다. PowerShell은 자동화된 작업을 실행하기 위한 스크립팅 환경입니다.

스토어 재등록 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 검색 메뉴에 "Powershell"(따옴표 제외)을 입력합니다. 결과에 옵션이 나타나면 해당 옵션을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
  2. 프로그램이 컴퓨터를 변경할 수 있도록 허용하려면 UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 '예'를 클릭합니다.
  3. PowerShell(Admin) 창이 열리면 아래 명령을 입력(입력 또는 복사하여 붙여넣기)하고 키보드에서 Enter 키를 눌러 실행합니다.

PowerShell -ExecutionPolicy 무제한 -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage sMicrosoft.WindowsStore).InstallLocation + '\\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

  1. PowerShell 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 스토어에 로그인해 보십시오. 로그인 오류가 해결되었는지 확인하세요.

수정 5: 스토어 앱을 재설정하여 오류 0x801901f4 수정

스토어 앱을 재설정하면 저장된 모든 데이터가 지워지고 프로그램이 기본 상태로 다시 설정됩니다. 설정은 지워지지만 설치된 앱이나 구매 항목은 유지됩니다.

Microsoft Store를 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 이 키보드 조합: Windows 키 + I 키를 눌러 Windows 설정 앱으로 이동합니다.
  2. '앱 및 기능' 옵션을 클릭합니다.
  3. 앱 목록에서 스토어를 찾아 클릭합니다.
  4. 고급 옵션을 클릭합니다.
  5. 이제 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭하십시오. 프롬프트가 표시됩니다. 재설정을 클릭하여 앱 데이터 삭제를 확인합니다.

수정 6: Windows를 이전 작업 상태로 복원 시도

오류 0x801901f4가 컴퓨터의 새로운 문제인 경우 문제가 발생하지 않은 시점으로 OS를 복원할 수 있습니다. OS의 최근 변경으로 인해 문제가 발생했을 가능성이 큽니다.

시스템 복원을 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 "복원 지점 만들기"(따옴표 제외)를 입력합니다.
  2. 검색 결과에서 옵션을 클릭하여 시스템 속성 창을 엽니다.
  3. '시스템 보호' 탭으로 전환하고 '시스템 복원' 버튼을 클릭합니다.
  4. 시스템 복원 창이 열리면 다음을 클릭합니다.
  5. 복원 지점을 선택하십시오. 그런 다음 '영향을 받는 프로그램 검색' 버튼을 클릭하여 복원을 진행할 때 시스템에서 제거될 설치된 앱을 볼 수 있습니다. 선택한 복원 지점이 생성된 후에 설치되었기 때문에 더 이상 사용할 수 없습니다.
  6. 다음을 클릭하고 복원 지점을 실행할 것인지 확인합니다. 그런 다음 마침을 클릭합니다.

수정 7: 새 Microsoft 계정 만들기

위의 수정 사항 중 어느 것도 효과가 없으면 새 Microsoft 계정을 만드는 또 다른 옵션이 있습니다. 현재 사용자 계정이 손상되어 로그인 오류가 발생했을 수 있습니다.

account.microsoft.com을 방문하여 로그인 > 계정 만들기를 클릭합니다. 새 계정을 만든 후 이를 사용하여 MS Store에 로그인하고 성공 여부를 확인합니다.

'Win10 새로 설치 시 MS 계정을 확인할 수 없음' 문제를 해결하는 방법

이제 특히 운영 체제를 새로 설치한 후 새 Microsoft 계정을 확인할 수 없는 경우 수행할 작업을 살펴보겠습니다. 먼저 Microsoft 계정을 확인하는 데 사용할 수 있는 두 가지 방법을 간략하게 설명하겠습니다.

  1. 계정 설정을 통해 계정 확인
  2. 온라인으로 계정 확인

방법 1: 계정 설정을 통해 계정 확인

다음과 같이하세요:

  1. Microsoft 계정으로 Windows에 로그인합니다.
  2. 시작 메뉴를 열고 설정을 엽니다. 그런 다음 계정을 클릭합니다.
  3. 열리는 다음 페이지에서 귀하의 계정을 클릭하십시오.
  4. 오른쪽 창에서 '내 Microsoft 계정 관리' 섹션으로 스크롤합니다.
  5. 확인 링크를 클릭합니다. 링크는 '이 PC에서 신원을 확인해야 합니다' 섹션 아래에 있습니다.
  6. Microsoft 계정의 암호를 입력하고 확인을 클릭합니다.
  7. 드롭다운 메뉴를 클릭하여 인증을 위한 보안 코드 수신 방법을 선택합니다.
  8. 다음을 클릭합니다.
  9. 받은 보안 코드를 입력하고 제출하십시오.

방법 2: 온라인 계정 확인

  1. 'https://login.live.com/'을 방문하여 MS 계정으로 로그인합니다.
  2. 보안 및 개인 정보 보호 > 추가 보안 설정을 클릭하여 장치를 확인하십시오.
  3. '보안 정보는 계정을 안전하게 유지하는 데 도움이 됩니다' 아래의 '확인' 링크를 클릭하십시오.
  4. 받은 보안 코드를 입력하고 '확인' 버튼을 클릭합니다.

위의 방법 중 하나를 사용하여 아무런 진전 없이 Microsoft 계정 확인을 시도했다면 'https://support.microsoft.com/en-us/help/12401/microsoft-account-get-help-by-email '를 클릭하여 Microsoft에 문제를 보고합니다.

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결론

로그인 오류 0x801901f4는 Windows 사용자가 Microsoft 계정으로 Store를 포함한 모든 Microsoft 서비스에 액세스하는 것을 방지합니다. 이 문제는 상당히 불편할 수 있습니다. 그러나 이 기사에서 공유한 하나 이상의 솔루션이 도움이 될 것이라고 확신합니다.

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