BSOD를 유발하는 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 오류를 제거하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-01-06

PC에서 중지 코드 KERNEL_MODE HEAP CORRUPTION과 함께 블루 스크린으로 표시된 갑작스러운 충돌이 발생합니까? 커널 모드 힙 손상 오류가 치명적인 BSOD 화면과 함께 발생하더라도 당황해서는 안 됩니다. 오류 코드는 문제를 해결하는 데 필요한 정보를 제공하기 위한 것입니다.

이 게시물에서는 BSOD를 유발하는 kernel_mode_heap_corruption 오류를 제거하는 방법을 보여줍니다.

커널 모드 힙 손상이란 무엇입니까?

컴퓨터의 커널 모드 작동에서 프로그램은 기본 하드웨어 구성 요소에 제한 없이 액세스할 수 있습니다. 커널 모드 힙 손상이 발생하면 실행 중인 프로그램 코드의 결함이 데이터 힙의 내용을 수정했음을 의미합니다. 이것은 또한 할당자의 힙 핸들이 영향을 받았음을 의미합니다.

일부 가능한 결과는 할당자 자체 내의 치명적인 메모리 오류와 메모리 누수로, 향후 메모리의 일부에 액세스할 수 없게 됩니다.

커널 힙 모드 손상 오류의 원인은 무엇입니까?

이 오류는 주로 PC에 과부하가 걸리거나 장기간 사용할 때 발생합니다. 대부분 컴퓨터의 시스템 드라이버와 관련이 있습니다. 그러나 사용자는 문제를 일으키는 다른 많은 조건을 확인했습니다.

1. 하드웨어 오작동

손상된 RAM과 같은 컴퓨터의 잘못된 하드웨어 구성 요소가 오류를 유발할 수 있습니다.

2. 드라이버 문제

여러 Windows 10 사용자의 보고에 따르면 시스템 드라이버를 업데이트한 후 문제가 시작되었습니다. 이 경우 업데이트를 취소하기만 하면 됩니다. 드라이버가 이미 구식일 수도 있습니다 .

3. 소프트웨어 호환성 문제

PC의 특정 소프트웨어 간의 호환성 문제는 불안정한 시스템 동작으로 이어져 BSOD 오류를 일으킬 수 있습니다.

4. 시스템 그래픽 카드

그래픽 카드가 지원하기에는 너무 무거운 그래픽 집약적인 소프트웨어를 열려고 시도했을 수 있습니다.

5. 손상된 파일

시스템에 손상된 파일이 있는 경우 커널 모드 힙 손상 문제를 유발할 수도 있습니다. 내장된 이벤트 뷰어를 사용하여 문제의 원인을 진단해야 합니다.

시작하려면 아래 가이드를 따르세요.

  1. Windows 로고 + R 키를 누르고 Enter 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행 대화 상자에 "eventvwr"(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
  3. 이벤트 뷰어 창에서 Windows 로그 > 시스템으로 이동합니다.
  4. 시스템 창의 목록 테이블에서 커널 모드 힙 손상 BSOD 로그를 찾습니다.
  5. 일반 및 세부 정보 아래에 표시된 로그 설명을 읽으십시오. 로그는 문제의 원인, 특히 이벤트 ID 및 소스 정보를 설명해야 합니다.

Windows 10에서 커널 모드 힙 손상 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

일반적으로 BSOD 오류는 Windows에 대한 정상적인 액세스를 거부합니다. 따라서 아래 수정 사항을 적용하려면 안전 모드에서 OS를 시작해야 할 수 있습니다. 안전 모드에서 Windows를 부팅하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 전원 버튼을 누르고 컴퓨터가 부팅되는 동안 Shift 키를 누릅니다.
  2. 문제 해결>고급 옵션>시작 설정으로 이동합니다.
  3. 그런 다음 F5 키를 눌러 네트워킹이 포함된 안전 모드로 부팅합니다.

1. 최근 그래픽 카드 드라이버 업데이트 실행 취소

그래픽 카드를 업데이트한 직후 문제가 발생하면 업데이트를 롤백하십시오.

방법은 다음과 같습니다.

  1. Windows 로고 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 상자에 "devmgmt.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
  3. 장치 관리자 창에서 항목 목록을 탐색하고 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
  4. 드롭다운 목록에서 드라이버(Intel 또는 VMware)를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  5. 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
  6. 속성 화면의 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 선택합니다. (참고: 드라이버 롤백 옵션이 회색으로 나타나면 드라이버의 최근 업데이트가 없음을 의미합니다).
  7. 다음 화면에서 "왜 롤백합니까?"라는 질문에 대한 적절한 응답을 선택하십시오. 예를 클릭합니다.
  8. 이제 컴퓨터를 다시 시작하여 프로세스를 완료하십시오.

지금 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 수정을 시도하십시오.

2. 그래픽 카드 드라이버 재설치

  1. 방법 1과 동일한 단계부터 시작하여 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다.
  2. 다음 화면에서 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"(사용 가능한 경우) 옆의 확인란을 선택합니다.
  3. 다음 화면에서 제거를 클릭합니다.
  4. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  5. 다시 시작이 완료되면 Windows에서 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

지금 문제가 해결되었을 수 있지만 수정 사항이 차이가 없으면 드라이버를 업데이트해야 합니다.

3. 그래픽 카드 드라이버 업데이트

  1. 방법 1과 동일한 단계를 계속하여 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트 옵션을 선택합니다.
  2. 다음 화면에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택합니다.
  3. 사용 가능한 업데이트에 대한 메시지가 표시되지 않는다고 가정하고 제조업체 사이트로 이동하여 드라이버 업데이트를 수동으로 다운로드합니다.
  4. 현재 드라이버를 제거하고 .exe 파일을 클릭하여 새 드라이버를 다시 설치합니다.

장치 시스템 사양과 호환되지 않는 경우 새 드라이버를 설치해도 문제가 해결되지 않습니다.

장치에 완벽하게 맞는 정확한 드라이버를 식별해야 하므로 상당한 시간과 노력이 필요할 수 있습니다. 다른 드라이버도 잘못되면 더 지루합니다.

추천

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불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

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장치에 호환되지 않는 드라이버가 있으면 일부 중요한 구성 요소가 비활성화될 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Auslogics Driver Updater와 같은 자동화 솔루션을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

이 소프트웨어는 장치를 검색하고 적절한 그래픽 카드 드라이버와 일치시키는 데 도움이 됩니다. 또한 컴퓨터의 그래픽 카드 드라이버 및 기타 모든 오래되거나 결함이 있는 드라이버를 업데이트합니다.

4. 손상된 파일 수정

손상된 파일을 수정하는 일반적인 방법에는 시스템 파일 검사기(SFC)를 사용하거나 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 사용하는 방법이 있습니다.

에스에프씨와 함께

  1. Windows 로고 + R 키를 누르고 실행 대화 상자에 "cmd"(따옴표 제외)를 입력합니다.
  2. Ctrl + Shift + Enter를 눌러 관리자 모드에서 명령 프롬프트를 엽니다.
  3. 대화 상자에 표시되는 질문에 예를 클릭하여 Windows에 장치를 변경할 수 있는 권한을 부여합니다.
  4. 명령 프롬프트에 아래 코드를 입력합니다.

sfc /scannow.

  1. Enter 키를 눌러 코드를 실행합니다. SFC 도구는 모든 시스템 파일 검색을 시작해야 합니다.

검사하는 동안 도구는 모든 손상된 파일을 수정하고 누락된 파일을 복원합니다. 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다. 위 단계 후에도 문제가 해결되지 않으면 DISM을 실행합니다.

DISM과 함께

  1. 위와 같이 1-3단계를 반복하여 명령 프롬프트 창에 dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth 코드를 입력합니다.
  2. Enter 키를 눌러 코드를 실행합니다.
  3. DISM.exe는 시스템 메모리 스캔을 시작하여 컴퓨터의 모든 손상된 파일을 수정해야 합니다.
  4. 스캔 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하여 변경 사항을 적용하십시오.

그래픽 집약적인 프로그램을 실행하여 커널 모드 힙 손상 오류가 다시 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 걱정할 필요가 없습니다. 다음 방법을 계속합니다.

5. RAM 진단

다른 하드웨어 구성 요소 중에서 RAM이 문제를 일으킬 가능성이 매우 높습니다. 이러한 가능성을 배제하려면 Windows 메모리 진단 도구를 사용하여 RAM을 확인하십시오. 아래 단계를 따르세요.

  1. Windows 로고 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 시작합니다.
  2. 실행 대화 상자에 "mdsched.exe"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 메모리 진단(WMD)을 시작합니다.
  3. WMD 창에서 지금 다시 시작하고 문제 확인(권장)을 선택하여 메모리를 확인합니다.
  4. 컴퓨터가 재부팅되면 파란색 배경 화면이 확인 프로세스 세부 정보와 함께 나타나야 합니다.
  5. 프로세스가 완료된 후 오류가 감지되지 않으면 RAM이 제대로 작동하는 것입니다. 몇 가지 문제가 발견되었다고 가정하면 RAM을 완전히 교체해야 합니다.

결론

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