'RTC 연결'에서 멈춘 Discord를 수정하는 방법

게시 됨: 2020-12-01

디스코드 사용자들의 가장 큰 고민은 'RTC 연결'을 통과하지 못하는 것입니다.

다행히도 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 이 가이드에서는 'RTC 연결'에서 디스코드가 멈추는 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 그러니 계속 읽어주세요.

"RTC 연결"은 무엇을 의미합니까?

Discord는 소중한 사람들과 좋은 시간을 보낼 수 있는 인기 있는 VoIP 플랫폼입니다. 가장 친한 친구, 게임 친구 또는 학교 동아리를 위한 이상적인 커뮤니케이션 도구입니다. 화상 통화를 시작하고, 문자 메시지를 보내고, 음성 채팅을 할 수 있습니다. 이 통신 소프트웨어는 전체 패키지입니다. 웹 기반 버전을 사용하거나 데스크톱 애플리케이션을 컴퓨터에 다운로드할 수 있습니다.

때때로 Discord 사용자는 연결을 설정할 수 없는 장애물에 부딪힙니다. 서비스는 별 진전 없이 'RTC 연결 중'이라고 계속해서 실시간 음성 채팅에 참여하지 못하게 합니다.

'RTC 연결'은 플랫폼이 음성 통화를 시작하려고 한다는 의미입니다. Discord는 실시간 채팅 프로토콜(또는 WebRTC)을 사용하여 동시 통신을 용이하게 합니다. 따라서 'RTC Connecting'에서 잠자기 문제는 네트워크와 관련이 있습니다.

'RTC 연결'의 원인은 무엇입니까?

멈춘 Discord 연결을 수정하는 방법을 식별하려면 먼저 문제가 발생하는 이유를 이해해야 합니다.

  • 불안정한 인터넷 연결: 인터넷 연결이 충분히 안정적이지 않으면 RTC 연결 시도가 끊이지 않을 수 있습니다.
  • 유동 IP: VPN이 IP 주소를 계속 변경하면 Discord가 제대로 작동하지 않습니다.
  • UDP 없는 VPN: Discord는 UDP(사용자 데이터그램 프로토콜)가 없는 VPN을 지원하지 않습니다.
  • 바이러스 백신에 의해 격리된 Discord: 바이러스 백신 프로그램이 Discord 파일을 잠재적으로 유해한 것으로 식별하고 격리하여 연결이 성공하지 못하게 할 수 있습니다.
  • 서버 문제: 해당 지역의 서버가 연결을 생성할 수 없으면 Discord에서 채팅에 참여할 수 없습니다.

이제 Discord에서 음성 연결 문제의 원인을 알았으므로 이제 해결 절차를 살펴보겠습니다.

'RTC 연결'에서 멈춘 Discord를 해결하는 방법

RTC 문제를 수정하는 것은 쉽습니다. 연결을 보장하기 위해 할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다. 머지 않아 당신은 친구들과 재회하게 될 것입니다. 따라서 해야 할 일은 다음과 같습니다.

  1. 인터넷 연결 확인
  2. 장치 다시 시작
  3. VPN 확인
  4. Discord에서 다른 서버 지역 설정
  5. Discord에서 QoS(서비스 품질) 비활성화
  6. Discord에서 오디오 하위 시스템 변경
  7. 바이러스 백신 프로그램 또는 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.
  8. 네트워크 드라이버 업데이트
  9. 다른 브라우저를 사용해 보세요
  10. DNS 서버 변경
  11. DNS 캐시 플러시 및 IP 설정 재설정
  12. 네트워크 관리자에게 문의
  13. RTC 연결 테스트 수행

모든 수정 사항을 시도할 필요는 없습니다. Discord가 음성 연결에 성공할 때까지 목록을 따라가기만 하면 됩니다. 시작하겠습니다.

수정 1: 인터넷 연결 확인

인터넷에 문제가 없는지 확인해야 합니다. Discord가 예상대로 작동하려면 먼저 강력한 연결이 있어야 합니다. ISP(인터넷 서비스 공급자)에 문의하여 발생할 수 있는 연결 문제를 해결하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 인터넷이 충분히 안정적인지 확인하면 아래의 다른 수정을 진행할 수 있습니다.

수정 2: 장치 다시 시작

이 간단한 아이디어는 대부분의 사용자가 RTC 연결 문제를 해결하기 위해 사용하는 것입니다. 보다 공격적인 솔루션으로 뛰어들기 전에 시도해 볼 수도 있습니다.

RTC 연결 문제는 유동 IP로 인한 것일 수 있습니다. 이미 말씀드린 것처럼 디스코드는 시시각각 변하는 IP로는 잘 어울리지 않습니다. 어떻게 해결합니까? 다음 단계에 따라 시스템, 모뎀 및 라우터를 다시 시작하십시오.

  1. 화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 클릭합니다.
  2. 전원 아이콘을 클릭하고 종료를 클릭합니다.
  3. 컴퓨터에서 배터리를 분리하고(배터리를 분리할 수 있는 경우) 전원에서 플러그를 뽑습니다.
  4. 라우터와 모뎀 뒷면의 전원 코드를 뽑습니다.
  5. 약 3분 정도 기다렸다가 장치를 다시 켭니다. 코드를 연결하고 표시등이 나타나는지 확인하십시오.
  6. 배터리를 컴퓨터에 다시 넣고 전원을 켭니다.
  7. 브라우저를 열고 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인합니다.

Discord가 이제 연결할 수 있는지 확인하십시오. 오류가 더 이상 발생하지 않으면 동적 IP로 인해 발생한 것입니다. 문제가 다시 발생하지 않도록 처리하려면 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.

  1. ISP에 고정 IP 주소를 요청하십시오.
  2. 실시간으로 작동하는 동적 DNS 서비스를 사용하여 새 IP 주소 및 기타 세부 정보를 자동으로 업데이트합니다.

수정 3: VPN 확인

VPN 구성은 전반적인 인터넷 경험을 향상시킬 수 있지만 IP 주소를 변경하므로 항상 Discord와 좋은 징조는 아닙니다. 그러나 Discord는 UDP(User Datagram Protocol)를 지원하는 VPN과 잘 작동합니다. UDP는 데이터 공유의 지연을 제거하는 연결을 설정합니다. 따라서 TCP(Transmission Control Protocol)보다 훨씬 빠른 연결을 제공합니다.

VPN에 UDP가 없으면 Discord를 다시 시작하기 전에 제거하고 시스템을 다시 시작하세요.

수정 4: Discord에서 다른 서버 지역 설정

귀하의 서버 지역으로 인해 Discord에 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 다른 것을 선택하고(실제 위치에 더 가까울 수 있음) VoIP 채팅을 다시 시작하십시오. 다음과 같이하세요:

  1. Discord를 실행하고 서버 설정을 입력합니다. 이렇게 하려면 창의 왼쪽 상단 모서리에 있는 서버 이름을 클릭합니다. 그런 다음 드롭다운 메뉴를 확장하고 서버 설정을 클릭합니다.
  2. 변경 버튼을 클릭합니다. '서버 지역' 옵션 아래에 있습니다.
  3. 사용 가능한 목록에서 서버 지역을 선택합니다.
  4. 변경 사항을 저장하고 연결을 다시 시도하십시오.

수정 5: Discord에서 QoS(서비스 품질) 비활성화

계정에서 QoS(서비스 품질) 설정을 비활성화하여 RTC 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. Discord를 실행하고 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 설정을 클릭합니다. 톱니바퀴 아이콘은 옵션을 나타냅니다. Discord 이름 옆에 표시됩니다.
  2. 왼쪽 창의 앱 설정 섹션에서 음성 및 비디오를 클릭합니다.
  3. '서비스 품질 높은 패킷 우선 순위 활성화' 옵션까지 아래로 스크롤하고 토글을 클릭하여 끕니다.
  4. 디스코드를 다시 시작합니다. 오류를 해결했는지 확인하십시오.

수정 6: Discord에서 오디오 하위 시스템 변경

일부 사용자는 Discord 오디오 하위 시스템을 레거시로 변경하여 RTC 연결 문제를 진행했습니다. 시도하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 디스코드 실행
  2. 페이지의 왼쪽 하단 모서리에 있는 설정(톱니바퀴로 표시됨)을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 창의 앱 설정 섹션에서 '음성 및 오디오'를 클릭합니다.
  4. 오디오 하위 시스템을 레거시로 설정합니다.
  5. Discord를 다시 실행하고 음성 통화를 시도하십시오.

수정 7: 바이러스 백신 프로그램 또는 Windows 방화벽을 일시적으로 비활성화

타사 바이러스 백신 프로그램이나 Windows Defender 방화벽으로 인해 Discord가 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 방화벽은 컴퓨터 파일 및 리소스에 대한 무단 액세스를 방지합니다. 따라서 Discord 관련 트래픽을 차단하여 RTC Connecting 오류가 발생할 수 있습니다.

바이러스 백신이 일부 Discord 파일을 격리 폴더에 추가하여 서비스가 정상적으로 실행되지 않을 수도 있습니다.

기본 제공 Windows Defender를 사용하는 경우 아래 단계에 따라 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

  1. 키보드에서 Windows 키 + R 조합을 눌러 실행 액세서리를 엽니다.
  2. "control firewall.cpl"(따옴표 제외)을 입력하고 Enter 키를 누르거나 확인을 클릭합니다.
  3. 왼쪽 창에서 'Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기'를 클릭합니다.
  4. 도메인 네트워크 설정, 개인 네트워크 설정 및 공용 네트워크 설정에서 'Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)'를 선택합니다.
  5. 완료되면 확인 버튼을 클릭합니다.

Discord를 실행하고 오류를 수정했는지 확인하세요.

타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 설정을 탐색하고 프로그램을 일시적으로 비활성화해 보십시오. 작동 방식을 잘 모르는 경우 사용 설명서를 참조하거나 도움말 페이지를 방문하십시오.

Discord에서 채팅에 참여해 보세요. 문제가 더 이상 존재하지 않을 수 있습니다. 그러나 그렇다면 Windows Defender 방화벽이나 타사 바이러스 백신 프로그램을 다시 활성화하십시오. 그런 다음 아래의 다음 수정으로 진행합니다.

수정 8: 네트워크 드라이버 업데이트

인터넷 연결에 문제가 없는지 확인하려면 네트워크 어댑터 드라이버가 최신 버전인지 확인하십시오. PC 제조업체의 웹사이트를 방문하여 장치에 대한 최신 드라이버 소프트웨어를 얻을 수 있습니다. 컴퓨터와 호환되는 올바른 버전을 얻었는지 확인하십시오. 또한 비공식 소스에서 드라이버를 다운로드하지 않는 것이 중요합니다. PC를 손상시키거나 시스템에 맬웨어를 도입할 수 있습니다.

장치 관리자를 사용하여 네트워크 드라이버를 업데이트할 수도 있습니다. 다음과 같이하세요:

  1. Windows + R 키보드 조합을 눌러 실행 대화 상자를 호출합니다.
  2. "Devmgmt.msc"(따옴표 제외)를 입력하거나 복사하여 붙여넣고 확인을 클릭하여 장치 관리자 창을 엽니다.
  3. 장치 목록을 스크롤하여 네트워크 어댑터를 찾습니다. 두 번 클릭하거나 왼쪽에 있는 화살표를 클릭하여 옵션을 확장합니다.
  4. 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 소프트웨어 업데이트'를 선택합니다.
  5. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색' 옵션을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
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수정 9: 다른 브라우저 사용

브라우저가 Discord 채팅에 참여할 수 없는 이유일 수 있습니다. 충돌하는 플러그인을 설치했을 수 있습니다. 브라우저 캐시로 인해 Discord 웹사이트가 오작동할 수도 있습니다. 당신이해야 할 일은 인터넷 사용 기록을 지우고 모든 확장 프로그램을 비활성화하는 것입니다. 그런 다음 Discord를 다시 실행해 보세요. 문제가 지속되면 다른 브라우저로 전환하여 RTC 연결에서 멈추지 않고 채팅을 시작할 수 있는지 확인하세요.

Google 크롬에서 인터넷 사용 기록을 지우고 확장 프로그램을 비활성화하는 단계를 보여드리겠습니다.

Chrome에서 인터넷 사용 기록을 지우는 방법

다음과 같이하세요:

  1. 구글 크롬을 엽니다.
  2. 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 아이콘(세로로 정렬된 세 개의 점)을 클릭합니다.
  3. 옵션 목록에서 설정을 클릭합니다.
  4. 개인 정보 및 보안 범주까지 아래로 스크롤합니다.
  5. 인터넷 사용 기록 삭제를 클릭합니다.
  6. 시간 범위에서 전체 시간을 선택합니다.
  7. 검색 기록, 쿠키 및 사이트 데이터, 캐시된 이미지 및 파일에 대한 확인란을 선택합니다. 브라우저에서 지워지는 항목입니다.
  8. 데이터 지우기 버튼을 클릭합니다. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오.

Google 크롬 확장 프로그램을 비활성화하는 방법

다음과 같이하세요:

  1. 구글 크롬을 엽니다.
  2. 화면 오른쪽 상단 모서리에 있는 햄버거 아이콘(세로로 정렬된 세 개의 점)을 클릭합니다.
  3. 추가 도구 위로 마우스를 가져간 다음 확장 프로그램을 클릭합니다.
  4. 각 확장의 토글을 클릭하여 비활성화합니다.

위의 절차를 수행한 후 문제가 해결되면 브라우저를 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 계속 남아 있으면 Mozilla Firefox와 같은 다른 브라우저를 사용해 보십시오. 도움이 되는지 확인하세요.

이 솔루션이 도움이 되었나요? 그렇지 않은 경우 아래에서 다음을 시도하십시오.

수정 10: DNS 서버 변경

DNS(Domain Name System)는 URL을 IP 주소와 연결합니다. 웹 사이트를 방문할 때 일련의 숫자 대신 해독 가능한 단어와 구문을 브라우저에 입력할 수 있습니다. 즉, Domain Name System이 인터넷의 전화번호부라고 할 수 있습니다.

DNS 서버는 도메인 이름을 IP 주소로 변환하여 DNS 클라이언트가 원본 서버에 도달할 수 있도록 합니다. 따라서 브라우징 속도와 정확성에 영향을 줄 수 있습니다.

ISP가 할당한 서버에서 Google DNS와 같이 널리 사용되는 서버로 변경하는 것은 올바른 방향으로 나아가는 단계입니다. 그만한 가치가 있습니다.

아래 표시된 절차를 따르십시오.

  1. 실행 대화 상자를 호출합니다. Windows + R 키보드 조합을 누릅니다. 즉, Windows 키를 누른 상태에서 R을 누릅니다.
  2. "Control ncpa.cpl"(따옴표 제외)을 입력하거나 복사하여 텍스트 필드에 붙여넣고 대화 상자에서 확인 버튼을 클릭하거나 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
  3. 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 클릭합니다.
  4. 목록에서 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 찾아 두 번 클릭하여 속성을 엽니다.
  5. '자동으로 DNS 서버 주소 받기'에서 '다음 DNS 서버 주소 사용'으로 전환합니다.
  6. 다음 값을 입력합니다.
  • 선호하는 DNS 서버: 8.8.8.8
  • 대체 DNS 서버: 8.8.4.4
  1. 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

그런 다음 다음 수정으로 넘어갑니다.

수정 11: DNS 캐시 플러시 및 IP 설정 재설정

Google DNS로 변경한 후 다음으로 해야 할 일은 DNS 캐시를 플러시하고 IP 설정을 재설정하는 것입니다. 완료하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 화면의 왼쪽 하단 모서리에 있는 시작 버튼을 클릭합니다.
  2. 시작 메뉴에서 검색 표시줄로 이동하여 "명령 프롬프트"(따옴표 제외)를 입력합니다.
  3. 검색 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.

팁: 또는 WinX(고급 사용자라고도 함) 메뉴를 통해 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 열 수 있습니다. Windows 키를 누른 상태에서 X를 누릅니다. 그런 다음 메뉴에서 명령 프롬프트(관리자)를 클릭합니다.

  1. 사용자 계정 컨트롤에서 메시지가 표시되면 예 버튼을 클릭하여 Windows 명령 프로세서가 컴퓨터를 변경할 수 있도록 허용합니다.
  2. 명령 프롬프트(관리자) 창에서 다음 명령을 차례로 입력하고 키보드에서 Enter 키를 누릅니다.
  • ipconfig /flushdns
  • IP 구성 / 모두
  • ipconfig / 릴리스
  • IP 구성 / 갱신

위의 모든 명령을 실행한 후 명령 프롬프트(관리자) 창을 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 Discord를 다시 실행하고 오류가 사라졌는지 확인할 수 있습니다.

수정 12: 네트워크 관리자에게 문의

학교 또는 비즈니스 네트워크를 사용하여 Discord에 액세스하고 있습니까? 위치가 Discord를 비활성화한 경우 진전을 이룰 수 없습니다. 그들은 당신이 근무일(또는 경우에 따라 수업일) 내내 생산성을 유지하기 위해 이 작업을 수행했을 수 있습니다. 네트워크 관리자에게 문의하여 연결할 수 없는 이유인지 확인할 수 있습니다.

수정 13: RTC 연결 테스트 수행

위의 솔루션 중 어떤 것도 결과를 얻지 못하면 컴퓨터에서 테스트를 실행해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. WebRTC 웹사이트를 방문하세요.
  2. 페이지 상단에 있는 녹색 시작 버튼을 클릭하여 테스트를 시작합니다.
  3. 프로세스가 완료될 때까지 기다리십시오. 약 3분이 소요됩니다.
  4. 결과가 나타나면 감지된 오류를 해결할 수 있는지 확인하십시오.

결론

RTC 연결에서 막히는 것은 Discord 사용자가 때때로 처리해야 하는 문제입니다. 채팅을 시작할 수 없게 하여 끝없이 몇 분을 기다리게 만듭니다. 문제는 일반적으로 네트워크와 관련이 있습니다. 불쾌한 일이지만 그것을 극복하는 데 도움이 되는 실용적인 솔루션이 있습니다. 우리는 이 가이드에서 그것들을 제시했고 당신이 그것들이 유용하다는 것을 알았기를 바랍니다.

아래의 댓글 섹션에 질문이 있으시면 언제든지 남겨주세요. 어떤 수정 사항이 도움이 되었습니까? 의견 섹션으로 밀어서 알려주십시오. 우리는 당신의 의견을 듣고 싶습니다.