Chrome 브라우저에서 Discord 스트리밍이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

게시 됨: 2021-03-16

Discord는 게임 애호가를 넘어 사용자 기반을 계속 확장하고 있습니다. 1억 4천만 명 이상의 활성 사용자를 보유한 화면 공유, 음성 채팅 및 화상 통화 플랫폼은 시장에서 강자로 자리 매김하고 있습니다.

클라이언트의 실시간 보기 기능은 인기 있는 제품 중 하나입니다. 게이머는 게임 플레이 영상을 실시간으로 방송할 수 있는 이 기능을 즐깁니다. Discord는 이 기능을 게임뿐만 아니라 다른 응용 프로그램으로 확장했으며 이제 탐색 세션을 브로드캐스트할 수 있습니다.

일부 사용자는 Chrome을 제외한 모든 것을 스트리밍할 수 있다고 불평했습니다. 보고서에 따르면 사용자가 브라우저에서 클라이언트의 실시간 보기 기능을 사용하려고 할 때마다 화면이 검게 변합니다. 이러한 사용자라면 이 문서가 많은 도움이 될 것입니다. Chrome에서 작동하지 않는 Discord 스트리밍 문제를 해결하는 방법을 알게 될 것입니다.

Chrome 및 Discord 관리자 권한 부여

Windows에는 타사 응용 프로그램이 시스템 화면을 공유하지 못하도록 하는 엄격한 보안 정책이 있습니다. Discord와 Chrome을 정상적으로 실행하고 있다면 이것이 문제일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 두 프로그램에 관리자 권한을 부여해야 합니다. 이 방법은 많은 사용자에게 매력적이었습니다. 이 작업을 수행하려면 사용자 계정이 관리자 계정이어야 합니다.

프로그램을 관리자로 실행하는 가장 빠른 방법은 바로 가기 또는 시작 메뉴 목록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행을 선택하는 것입니다. 그러나 프로그램을 실행하고 싶을 때마다 이 작업을 수행해야 합니다.

프로그램을 열 때마다 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택하는 것을 항상 기억할 수는 없습니다. 가장 좋은 방법은 속성을 조정하여 시작할 때마다 또는 다른 프로그램에서 열 때마다 관리자 권한으로 실행할 수 있도록 하는 것입니다.

아래 단계는 Chrome 및 Discord 관리자 권한을 영구적으로 부여하는 방법을 보여줍니다.

  1. 키보드에서 Windows 로고를 눌러 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 시작 메뉴가 나타나면 "Chrome"을 입력합니다.
  3. 검색 결과에서 Chrome을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택합니다.
  4. Chrome의 시작 메뉴 바로 가기가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 파일 위치 열기를 다시 선택합니다.
  5. 이제 브라우저의 EXE 파일(Chrome.exe)을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다.
  6. 속성 대화 상자 창이 나타나면 호환성 탭으로 전환합니다.
  7. 그런 다음 "이 프로그램을 관리자 권한으로 실행" 옆에 있는 확인란을 선택한 다음 확인 버튼을 클릭합니다.
  8. 관리자 권한으로 Discord를 실행하려면 1~7단계를 따르세요.

프로그램을 관리자 권한으로 실행해도 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동합니다.

Chrome이 전체 화면이 아닌지 확인

Chrome의 전체 화면 모드를 사용하면 방해 없이 웹사이트 콘텐츠에 집중할 수 있습니다. 보기에서 탐색 버튼, 탭, 검색주소창 및 확장 도크를 제거합니다. 이것은 생산성을 높이고 시스템 화면의 사용을 최대화하는 좋은 방법이지만 Discord에서는 작동하지 않습니다.

따라서 전체 화면 모드를 종료하면 문제 없이 스트리밍할 수 있습니다. 전체 화면 모드를 종료하려면 키보드에서 F11 키를 누르기만 하면 됩니다. 키보드 재매핑이나 다른 문제로 인해 키 누름이 작동하지 않더라도 걱정하지 마십시오. 마우스 포인터를 화면 상단 중앙으로 드래그하고 흰색 X 표시가 있는 원을 클릭합니다.

Chrome 및 Discord에서 하드웨어 가속 비활성화

일부 응용 프로그램은 특정 작업을 특수 하드웨어 장치로 오프로드하도록 설계되었습니다. 예를 들어, 프로그램은 사운드 녹음 및 재생을 사운드 카드로 오프로드하고 영화 재생, 게임 및 비디오 편집과 같은 그래픽 관련 작업을 그래픽 카드로 전달할 수 있습니다. 이 프로세스를 하드웨어 가속이라고 합니다.

CPU가 이러한 작업을 수행할 수 있지만 때로는 품질과 속도 향상을 위해 다른 하드웨어 장치에 작업을 전달하는 것이 좋습니다. 작업을 넘겨주면 CPU가 다른 프로세스를 처리할 수 있습니다.

즉, 하드웨어 가속을 활성화하는 것이 비생산적인 상황이 있습니다. 이러한 작업이 재라우팅되는 장치는 약하고 CPU가 할 수 있는 만큼 큰 작업을 처리하지 못할 수 있습니다.

Chrome 및 Discord에는 하드웨어 가속 기능이 탑재되어 있어 Chrome에서 스트리밍 문제가 발생할 수 있습니다. 전원을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 두 프로그램 모두에서 이를 수행하는 방법을 보여 드리겠습니다.

Chrome에서 하드웨어 가속을 끄려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 크롬을 실행합니다.
  2. 브라우저가 나타나면 오른쪽 상단으로 이동하여 세 개의 점을 클릭합니다.
  3. Chrome의 기본 메뉴가 나타나면 설정을 클릭합니다.
  4. 검색주소창에 "chrome://settings/"를 입력하고 Enter 키를 누를 수도 있습니다.
  5. 설정 페이지가 열리면 왼쪽 창으로 이동하여 고급 섹션을 확장한 다음 시스템을 클릭합니다.
  6. 창의 오른쪽으로 전환하고 "가능한 경우 하드웨어 가속 사용"을 끕니다.
  7. Chrome을 다시 시작하고 문제를 확인합니다.

Discord에서 하드웨어 가속을 끄려면 아래 가이드를 따르세요.

  1. 시작 메뉴로 이동하여 Discord를 엽니다.
  2. 사용자 이름으로 이동하여 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 클라이언트의 설정 인터페이스를 엽니다.
  3. 앱 설정으로 이동하여 모양을 클릭합니다.
  4. 모양에서 아래로 스크롤하고 하드웨어 가속 옵션을 클릭하여 끕니다.

이제 Chrome을 열고 스트리밍을 시도하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

Discord에서 "최신 기술 사용" 옵션 비활성화

화면 공유를 개선하기 위해 Discord의 "최신 기술 사용"이 도입되었습니다. 그러나 일부 사용자, 특히 기술을 활용할 하드웨어가 없는 사용자에게는 그 반대의 작업을 수행하고 문제를 엉망으로 만드는 것 같습니다. 전원을 끄고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

다음과 같이하세요:

  1. 시작 메뉴로 이동하여 Discord를 실행합니다.
  2. 사용자 이름 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 클라이언트의 설정 인터페이스를 엽니다.
  3. 다음으로 음성 및 비디오 탭으로 이동합니다.
  4. "최신 기술 사용" 옵션으로 이동하여 끕니다.
  5. 이제 Chrome을 실행하고 Discord에서 스트리밍할 수 있는지 확인하세요.

충돌하는 응용 프로그램 닫기

백그라운드에서 실행되는 일부 프로그램은 Discord에 문제를 일으킬 수 있습니다. 이러한 프로그램 중 일부는 클라이언트가 제대로 작동하는 데 필요한 시스템 리소스를 사용합니다. 이러한 프로그램을 종료하면 Chrome을 스트리밍할 수 있습니다.

먼저 작업 관리자로 이동하여 사용하지 않는 프로그램과 시스템 리소스를 너무 많이 사용하는 프로그램을 닫습니다. 작업 관리자를 열려면 키보드에서 Ctrl, Shift 및 Esc를 함께 누릅니다. 프로그램에 다른 탭이 표시되지 않으면 자세히를 클릭하십시오. 이제 CPU, DISK 및 메모리 사용량이 많은 프로세스를 찾습니다. 각각을 클릭하고 작업 끝내기 버튼을 클릭합니다.

작업 관리자를 통해 응용 프로그램을 종료해도 작동하지 않으면 클린 부팅 상태로 들어가 문제가 시작 응용 프로그램에 연결되어 있는지 확인하십시오. 시작 응용 프로그램은 시작 시 실행되도록 설계된 프로그램 및 서비스입니다. 이러한 프로그램의 대부분은 백그라운드에서 계속 실행되며 결국 모든 종류의 문제를 일으키는 응용 프로그램 충돌의 중심에 있습니다.

클린 부팅을 수행하면 시작 프로그램이 Chrome의 Discord 스트리밍 문제의 원인인지 확인할 수 있으며 범인을 찾을 수도 있습니다.

아래 가이드에서는 클린 부팅을 수행하는 방법을 보여줍니다.

  1. 키보드의 Windows 키와 I 키를 함께 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. 실행이 표시되면 "msconfig"를 입력하고 확인 버튼을 클릭합니다.
  3. 시스템 구성 대화 상자 창이 열리면 서비스 탭으로 이동합니다.
  4. 운영 체제가 Microsoft 관련 서비스를 비활성화하지 못하도록 하려면 창의 왼쪽 하단 모서리에 있는 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 상자를 선택합니다.
  5. 다음으로 모두 비활성화 버튼을 클릭합니다.
  6. 시스템 구성 대화 상자 창의 시작 탭으로 이동하여 작업 관리자 열기를 클릭합니다.
  7. 이제 작업 관리자의 시작 탭 아래에 표시되는 프로그램을 비활성화하십시오. 그렇게 하려면 프로그램을 클릭하고 창의 오른쪽 하단 모서리에 있는 비활성화 버튼을 클릭합니다.
  8. 작업 관리자를 닫고 시스템 구성 창에서 확인 버튼을 클릭합니다.
  9. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
  10. 이제 Chrome을 열고 스트리밍을 시도합니다. 문제가 발생하면 시작 항목 중 아무 것도 책임지지 않으므로 다음 솔루션으로 이동해야 합니다. 그러나 이제 스트리밍할 수 있다면 책임 있는 시작 항목을 분리하는 방법을 읽으십시오.

문제의 원인이 되는 시작 프로그램을 찾으려면 시스템 구성 대화 상자 창으로 이동하여 하나의 시작 서비스를 활성화한 다음 시스템을 다시 시작하여 스트리밍 문제의 원인인지 확인해야 합니다. 오류가 발생하면 범인을 잡은 것입니다. 그렇지 않은 경우 다음 시작 항목으로 이동하여 동일하게 수행하십시오. 문제가 다시 발생할 때까지 하나씩 확인해야 합니다.

즉, 시스템 구성에서 서비스의 절반을 활성화하도록 선택한 다음 시스템을 재부팅하여 오류를 확인할 수 있습니다. 스트리밍 문제가 발생하면 다른 시작 항목을 무시하고 활성화한 그룹에 집중할 수 있습니다. 그러나 문제가 발생하지 않으면 이 그룹을 무시하고 다음 절반을 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 피곤할 수 있는 여러 서비스를 차례로 확인하는 대신 한 번에 여러 서비스를 제거할 수 있습니다.

이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

Chrome을 게임으로 스트리밍

Discord는 Chrome을 스트리밍하도록 구성되지 않았기 때문에 Chrome을 스트리밍하지 않을 수 있습니다. 클라이언트는 처음에 게임용이었고 Chrome을 스트리밍하려고 하기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다. 일부 사용자는 문제 없이 Chrome을 스트리밍할 수 있으므로 일반적인 문제는 아닙니다.

Chrome을 게임으로 추가하고 이것이 문제의 해결책인지 확인하십시오. 다음과 같이하세요:

  1. 시작 메뉴로 이동하여 Discord를 실행합니다.
  2. 사용자 이름 옆에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 클라이언트의 설정 인터페이스를 엽니다.
  3. 설정 페이지가 열리면 왼쪽 창으로 이동하여 게임 활동을 클릭합니다.
  4. "게임이 보이지 않습니까?" 옆에 있는 추가를 클릭하십시오.
  5. 드롭다운 메뉴를 열고 Chrome을 선택한 다음 게임 추가를 클릭합니다.
  6. 공유할 브라우저 창을 선택한 다음 라이브 시작을 클릭합니다.

임시 파일 제거

시스템 및 타사 응용 프로그램은 일반적으로 짧은 기간 동안 사용되는 임시 파일을 만듭니다. 이러한 파일은 더 이상 필요하지 않은 경우에도 컴퓨터에 남아 있으며 너무 크거나 손상되면 문제를 일으킬 수 있습니다.

일부 문제가 있는 임시 파일로 인해 Discord가 Chrome을 공유하지 못할 수 있습니다. 따라서 임시 파일을 제거하고 화면을 공유해 보십시오.

디스크 정리 유틸리티를 사용하거나 설정 응용 프로그램을 통해 임시 파일을 삭제할 수 있습니다.

다음 단계에서는 디스크 정리 도구를 사용하는 방법을 보여줍니다.

  1. Windows + E를 눌러 파일 탐색기를 엽니다. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴에서 파일 탐색기를 선택할 수도 있습니다.
  2. 파일 탐색기 창의 왼쪽 창에서 이 PC를 클릭합니다.
  3. 그런 다음 창의 오른쪽으로 이동하여 드라이브 및 장치 섹션으로 이동합니다.
  4. Windows가 설치된 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
  5. 속성 대화 상자 창이 열리면 디스크 정리를 클릭하면 드라이브 용량이 표시됩니다.
  6. 이제 도구가 임시 파일을 검색하여 범주별로 표시합니다.
  7. 제거하려는 파일을 확인하고 확인 버튼을 클릭합니다. 이미 설치된 Windows 업데이트 및 기타 설치 파일과 같은 시스템 파일을 삭제하려면 "시스템 파일 정리" 버튼을 클릭하십시오.

팁: 시작 메뉴로 이동하여 디스크 정리를 검색할 수도 있습니다. 도구를 클릭하고 정리할 드라이브를 선택하면 제거할 파일을 선택할 수 있는 디스크 정리 대화 상자가 표시됩니다.

설정 애플리케이션 사용:

  1. 키보드의 Windows 및 I 버튼을 함께 눌러 설정을 엽니다.
  2. 설정 앱이 실행되면 시스템 아이콘을 클릭합니다.
  3. 시스템 페이지의 왼쪽으로 이동하여 스토리지를 선택합니다.
  4. 오른쪽 창으로 이동하여 하드 드라이브 아래의 임시 파일을 클릭합니다.
  5. 이제 Windows가 드라이브에서 임시 파일을 검색하고 범주별로 표시합니다.
  6. 삭제할 파일 옆에 있는 상자를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.

디스코드 업데이트

일부 사용자는 오래된 버전의 Discord에서 문제를 경험했으며 클라이언트의 최신 버전을 설치한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 한동안 Discord를 업데이트하지 않았다면 업데이트하고 문제가 해결되는지 확인하세요.

Discord를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 작업 표시줄에서 폴더 아이콘을 클릭하거나 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 탐색기를 선택합니다.
  2. 파일 탐색기 창이 나타나면 왼쪽 창으로 이동하여 이 PC를 클릭합니다.
  3. 오른쪽 창으로 이동하여 하드 드라이브를 두 번 클릭합니다.
  4. 사용자 폴더로 이동한 다음 사용자 계정의 폴더를 엽니다.
  5. 그런 다음 AppData 폴더를 엽니다.
  6. AppData 폴더에서 Local을 찾아 두 번 클릭합니다.
  7. Discord의 폴더로 스크롤하여 엽니다.
  8. 이제 Update.exe 파일을 클릭하여 클라이언트의 최신 버전을 설치합니다.

그래픽 카드 드라이버 업데이트

그래픽 카드는 Discord가 장치의 화면을 공유하기 위해 작업해야 하는 시스템 구성 요소 중 하나입니다. 클라이언트와 Chrome에서 하드웨어 가속이 꺼져 있어도 시스템은 여전히 ​​GPU가 작업을 수행하도록 허용합니다. 비디오 어댑터의 드라이버가 오래되었거나 손상되어 제대로 작동하지 않는 경우 Discord와 화면을 공유하는 데 문제가 있습니다.

이전 드라이버에는 그래픽 카드가 Discord와 같은 앱의 화면 공유 지침을 처리할 수 있는 새로운 기술이 장착되어 있지 않을 수 있습니다. 업데이트하면 단점이 수정됩니다. 충돌을 피하기 위해 현재 드라이버를 제거하고 새 버전을 설치하는 것이 좋습니다.

그래픽 카드 드라이버를 제거하는 방법을 모르는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하거나 키보드의 Windows 버튼과 X 버튼을 함께 누릅니다.
  2. 고급 사용자 메뉴가 화면 왼쪽 가장자리에 나타나면 장치 관리자를 클릭합니다.
  3. 장치 관리자가 열리면 디스플레이 어댑터 옆에 있는 화살표를 클릭하십시오.
  4. 그런 다음 그래픽 카드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 클릭합니다.
  5. 장치 제거 대화 상자 창에서 "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제" 확인란을 선택한 다음 장치 제거를 클릭합니다.
  6. Windows가 장치를 성공적으로 제거하면 시스템을 다시 시작합니다.

시스템이 부팅되면 Windows에서 자동으로 일반 오디오 드라이버를 로드합니다. 이제 업데이트된 드라이버를 다운로드하여 설치할 수 있습니다. 잘못된 소프트웨어를 설치하지 않도록 올바른 소스에서 드라이버를 가져왔는지 확인하십시오. GPU 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 장치의 최신 드라이버를 시스템에 다운로드할 수 있습니다.

사용 중인 그래픽 카드를 확인하려면 시작 메뉴로 이동하여 "DXDIAG"를 입력하고 첫 번째 결과를 클릭합니다. DirectX 진단 도구가 열리면 디스플레이 탭으로 이동하여 그래픽 카드 모델을 확인하십시오. 정보를 사용하여 카드의 최신 드라이버를 다운로드하십시오.

카드의 올바른 드라이버 업데이트를 검색하는 스트레스를 겪고 싶지 않다고 가정해 보겠습니다. 가장 좋은 방법은 Auslogics Driver Updater를 다운로드하여 설치하는 것입니다. 이 도구는 그래픽 카드 드라이버뿐만 아니라 모든 장치 드라이버로 작업을 수행합니다. 이렇게 하면 향후 업데이트 및 일반적으로 드라이버 관련 문제에 대해 걱정할 필요가 없습니다.

추천

Driver Updater로 PC 문제 해결

불안정한 PC 성능은 종종 오래되거나 손상된 드라이버로 인해 발생합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버 문제를 진단하고 이전 드라이버를 한 번에 또는 한 번에 하나씩 업데이트하여 PC를 보다 원활하게 실행할 수 있도록 합니다.

Auslogics Driver Updater는 인증된 Microsoft Silver Application Developer인 Auslogics의 제품입니다.
지금 다운로드

또한 프로그램이 때때로 자동 검사를 수행하고 문제가 있거나 오래된 드라이버를 알려줄 수 있습니다.

다음 단계에서는 프로그램을 설치하고 사용하는 방법을 보여줍니다.

  1. 프로그램을 다운로드합니다.
  2. 설정을 실행하고 사용자 계정 컨트롤 대화 상자에서 예를 클릭합니다.
  3. 설치 마법사가 열리면 원하는 언어와 설치 위치를 선택하십시오.
  4. 확인란을 사용하여 다음을 수행합니다.
  • Windows가 시작될 때마다 도구가 실행되도록 허용
  • 바탕 화면 바로 가기 만들기
  • 프로그램이 개발자에게 충돌 보고서를 보낼 수 있도록 허용
  1. 클릭하여 설치 버튼을 클릭합니다.
  2. 설치가 완료되면 도구가 오래되고 누락되거나 손상된 드라이버를 확인합니다.
  3. 스캔이 완료되면 이러한 드라이버 목록이 표시됩니다.
  4. 그래픽 카드 드라이버를 업데이트하고 시스템을 다시 시작하십시오.
  5. 프로그램의 정식 버전을 사용하면 한 번에 여러 드라이버 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.

Chrome에서 "소리가 들리지 않는 Discord 스트리밍" 문제를 해결하는 방법

Chrome을 스트리밍할 때 시스템에서 소리가 나지 않는 경우 다음 해결 방법이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

오디오 드라이버 업데이트

사운드 카드는 시스템의 오디오 출력을 담당합니다. 오디오 드라이버는 어댑터가 처리하는 사운드 지침을 해석하는 소프트웨어입니다. 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 Discord에서 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 문제에 대한 간단한 해결책은 드라이버를 제거하고 업데이트된 버전을 설치하는 것입니다.

위에서 설명한 단계를 수행하고 장치 관리자를 사용하여 오디오 드라이버를 제거할 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자의 오디오 어댑터 섹션으로 이동하여 오디오 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거를 클릭해야 합니다.

Windows에서 장치 드라이버를 제거한 후 위에 설명된 단계에 따라 드라이버의 업데이트된 버전을 설치해야 합니다. Auslogics Driver Updater는 드라이버의 공식 업데이트를 설치하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

디스코드 캐시 지우기

일부 설정, 기본 설정 및 데이터는 Discord의 캐시에 저장됩니다. 이 데이터가 캐시 파일에 저장되면 연결하거나 화면을 공유하려고 할 때마다 앱에서 입력을 요청하지 않습니다.

그러나 캐시 파일이 너무 커져 문제가 발생하거나 손상될 수 있습니다. 이것이 Chrome에서 화면을 공유하려고 할 때마다 앱에서 오디오가 출력되지 않는 이유일 수 있습니다.

일부 사용자는 캐시를 지우면 컴퓨터의 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 그것을 시도하고 그것이 당신을 위해 작동하는지 확인하십시오.

Discord의 캐시를 지우는 방법을 모르는 경우 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.

  1. 먼저 클라이언트를 닫아야 합니다.
  2. 그런 다음 작업 표시줄로 이동하여 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  3. 고급 사용자 메뉴가 열리면 실행을 클릭합니다.
  4. Windows 및 R 키보드 버튼을 함께 누를 수도 있습니다.
  5. 실행 대화 상자 창이 열리면 "%appdata%"를 입력한 다음 키보드에서 Enter 키를 누르십시오.
  6. 폴더가 나타나면 Discord의 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  7. 이제 삭제를 클릭하여 폴더를 제거하십시오.
  8. Discord를 실행하고 화면을 공유하여 오디오 문제를 확인하세요.

바이러스 백신을 일시적으로 비활성화

드문 경우지만 바이러스 백신이 Discord를 방해하고 오디오 출력을 방해할 수 있습니다. 일부 게이머는 바이러스 백신 프로그램의 실시간 보호 기능을 끈 후 오디오와 함께 스트리밍할 수 있다고 말했습니다.

바이러스 백신 프로그램을 끄면 디스코드를 예외로 추가하거나 바이러스 백신 프로그램을 변경할 수 있습니다.

바이러스 백신 프로그램의 설명서나 개발자 웹 사이트를 통해 프로그램을 비활성화하는 방법을 찾을 수 있습니다. 그러나 Windows 보안을 주요 바이러스 백신 프로그램으로 사용하는 경우 다음 단계를 따르십시오.

  1. 키보드에서 Windows 및 S 키를 누르거나 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
  2. 검색 상자가 열리면 "바이러스 및 위협 방지"를 입력합니다.
  3. 첫 번째 결과를 클릭하여 Windows 보안의 바이러스 및 위협 방지 인터페이스를 엽니다.
  4. 그런 다음 바이러스 및 위협 방지 설정까지 아래로 스크롤하고 설정 관리를 클릭합니다.
  5. 그런 다음 Real-Time Protection으로 이동하여 끕니다.
  6. Discord를 실행하고 브라우저를 스트리밍해 보세요.

이제 오디오로 스트리밍할 수 있다면 바이러스 백신 프로그램이 문제의 원인입니다. 취약한 시스템을 계속 사용할 수 없으므로 Discord를 방해하지 않는 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.

고려해야 할 또 다른 사항은 바이러스 백신 프로그램에 Discord를 예외로 추가하는 것입니다. 그렇게 하면 보안 응용 프로그램이 Discord의 폴더를 검색하지 않습니다. 다음 단계에서는 Windows 보안에서 Discord를 제외 항목으로 추가하는 방법을 보여줍니다.

  1. 키보드에서 Windows 및 S 키를 누르거나 작업 표시줄에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
  2. 검색 상자가 열리면 "바이러스 및 위협 방지"를 입력합니다.
  3. 첫 번째 결과를 클릭하여 Windows 보안의 바이러스 및 위협 방지 인터페이스를 엽니다.
  4. 그런 다음 바이러스 및 위협 방지 설정까지 아래로 스크롤하고 설정 관리를 클릭합니다.
  5. 다음 화면이 표시되면 제외로 이동하여 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다.
  6. 제외 추가를 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 폴더를 선택합니다.
  7. 폴더 선택 대화 상자 창이 나타나면 Discord의 설치 폴더를 찾아 클릭합니다. 폴더 선택 버튼을 클릭합니다.

방화벽 비활성화

방화벽은 살펴봐야 하는 또 다른 보안 프로그램입니다. 시스템의 네트워크 트래픽을 제어합니다. Discord와 충돌하는 경우 클라이언트가 제대로 작동하지 않습니다. 일시적으로 비활성화하고 오디오 문제가 사라지는지 확인하십시오.

Windows Defender 방화벽을 비활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 시작 버튼을 클릭하여 시작 메뉴를 엽니다.
  2. 시작 메뉴가 열리면 "방화벽"을 입력하십시오.
  3. 검색 결과에서 방화벽 및 네트워크 보호를 클릭합니다.
  4. 방화벽 및 네트워크 보호 창이 열리면 도메인 네트워크를 클릭하고 Microsoft Defender 방화벽 스위치를 끕니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예 옵션을 클릭합니다.
  5. 방화벽 및 네트워크 보호 창으로 돌아가서 개인 네트워크를 클릭합니다. Microsoft Defender 방화벽을 끕니다. 그런 다음 사용자 계정 컨트롤 창에서 예를 클릭합니다.
  6. 방화벽 및 네트워크 보호 창으로 다시 돌아가 공용 네트워크를 클릭한 다음 Microsoft Defender 방화벽에서 스위치를 끕니다. 사용자 계정 컨트롤 창이 나타나면 예를 클릭합니다.
  7. Windows 보안 창을 닫습니다.

Discord의 음성 설정 재설정

최근에 Discord에서 음성 설정을 변경했다면 문제일 수 있습니다. 클라이언트의 설정 페이지로 이동하여 음성 설정을 재설정하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

결론

Discord는 이제 문제 없이 Chrome의 인터페이스를 공유할 것입니다. 악성 프로그램은 Chrome의 스트리밍 문제를 포함하여 모든 종류의 문제를 일으킬 수 있으므로 유능한 바이러스 백신 응용 프로그램 을 사용하는 것이 좋습니다.