Windows 10에서 Chrome 설치에 실패한 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

Chrome 설치 프로그램에 "설치 실패. Chrome 설치 프로그램을 시작하지 못했습니다." 오류 메시지가 표시됩니까? "Chrome 설치 실패" 오류는 Windows PC에 새로운 것이 아닙니다. 사용자는 오랫동안 오류가 발생하고 이를 우회하는 방법을 모른다고 불평해 왔습니다. 따라서 Chrome 설치가 실패하는 이유를 알고 싶다면 이 게시물을 계속 읽으십시오. Windows 10에서 Chrome 설치 오류를 수정하는 방법을 보여 드리겠습니다. Windows PC에서 Chrome을 설치하고 사용할 수 있기를 바랍니다.

다음은 Chrome을 설치하는 동안 발생할 수 있는 가장 일반적인 Chrome 설치 오류 목록입니다.

• "Google 크롬 설치를 시작하지 못했습니다. 작동하지 않습니다."
• "지정되지 않은 오류로 인해 Chrome 설치에 실패했습니다."
• "Google 크롬을 설치할 수 없습니다".
• "설치에 실패했습니다. Google 크롬 설치 프로그램을 시작하지 못했습니다."

"Chrome 설치 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?"

이것은 많은 Windows 사용자가 묻는 질문입니다. Chrome 설치 프로세스가 실패하는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

• Windows 레지스트리 파일이 손상되었거나 손상되었을 수 있습니다.
• Chrome 설정 파일이 손상되었을 수 있습니다.
• 제거 후 PC에 남아 있는 이전 버전의 Chrome이 남아 있습니다.
• Windows 시스템의 맬웨어 감염으로 인해 일부 Chrome 설치 파일이 삭제되어 프로세스를 방해할 수 있습니다.
• PC가 특정 버전의 Chrome을 설치하기 위한 시스템 요구 사항을 충족하지 않습니다.
• 인터넷 연결이 정상적으로 작동하지 않습니다.
• 바이러스 백신 프로그램이 Chrome 설치를 차단하고 있을 수 있습니다.

아래 솔루션은 "첫 번째 부팅 단계에서 Chrome 설치 실패" 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 그러나 시작하기 전에 먼저 시도해야 할 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.

• 특히 온라인 설치 프로그램을 사용하는 경우 인터넷 연결이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
• 컴퓨터가 Google 크롬 설치를 위한 시스템 요구사항을 충족하는지 확인하십시오.
• Windows를 재부팅하고 설치 프로세스를 다시 시도하십시오.

Windows 10에서 Chrome 설치 문제를 해결하는 방법

수정 1: Google 크롬을 관리자로 설치

일부 사용자는 관리자 권한으로 Chrome을 설치하면 설치 오류가 해결되었다고 보고했습니다. 이 수정 사항이 작동하는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Mozilla Firefox 또는 Microsoft Edge와 같은 다른 브라우저를 실행하고 "Windows 10용 Google Chrome"을 검색합니다.
2. "지금 다운로드"를 클릭하고 "크롬 다운로드"를 선택합니다. 지침에 따라 다운로드 프로세스를 완료하고 파일을 원하는 위치에 저장합니다.
3. 다운로드 위치를 열고 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.
4. 시스템에서 메시지가 표시되면 "예"를 클릭합니다. 설정 지침에 따라 Chrome을 설치합니다.

이렇게 하면 문제가 해결됩니다. 그렇지 않은 경우 아래의 다음 해결 방법을 시도하십시오.

수정 2: Google 업데이트 디렉토리 삭제

다양한 포럼의 여러 게시물에 따르면 Google 업데이트 디렉토리를 삭제하면 Chrome 설치 오류를 수정할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. "실행" 상자에 %LOCALAPPDATA% 를 입력하고 "확인"을 누르거나 "Enter"를 누르십시오.
3. "업데이트" 디렉토리를 찾아 삭제합니다.
4. Google 크롬을 다시 설치하고 이 과정이 완료되는지 확인하십시오.

"Update" 디렉토리가 없으면 이 솔루션을 건너뛸 수 있습니다. 또는 "Google" 폴더를 찾아 삭제합니다. 이제 Chrome을 설치해 보세요. 문제 없이 작동하기를 바랍니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 아래 해결 방법으로 이동하세요.

수정 3: 레지스트리 수정

레지스트리 편집은 고급 사용자가 처리해야 하는 위험한 프로세스입니다. 레지스트리를 변경하는 것이 마음에 들지 않으면 아주 작은 실수라도 시스템에 심각한 손상을 줄 수 있으므로 전문가에게 도움을 요청하십시오.

레지스트리를 수정하고 Chrome 설치 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Win + R 키보드 단축키를 누르고 "실행" 상자에 regedit 를 입력하고 "확인"을 클릭합니다.
2. 시스템에서 메시지가 표시되면 "예"를 선택합니다.
3. "레지스트리 편집기" 창이 열리면 "파일"을 클릭한 다음 "내보내기..."를 선택하여 레지스트리를 백업합니다. 이것은 문제가 발생할 경우에 도움이 될 것입니다.
4. 백업을 저장할 위치를 선택하고 파일 이름을 지정합니다. 예를 들어, "파일 이름:" 필드에 "원본 레지스트리 백업"을 입력합니다.
5. 왼쪽 하단의 "내보내기 범위" 섹션에서 "전체"를 선택하고 "저장"을 클릭합니다.
6. Windows 레지스트리 백업 생성이 완료되면 "레지스트리 편집기" 창으로 돌아가서 다음 위치를 엽니다.
   • HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Google\업데이트\클라이언트 상태
7. {4DC8B4CA-1BDA-483e-B5FA-D3C12E15B62D} 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "삭제"를 선택합니다.
8. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Update\Clients 경로를 열고 동일한 폴더를 찾아 삭제합니다.
9. 레지스트리 편집기를 종료하고 설치 프로세스를 다시 시도하십시오. Google 설치 프로그램에서 동일한 오류 메시지가 표시되면 다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

수정 4: 모든 이전 버전의 Chrome 제거

이전 버전의 Chrome을 제거할 때 일부 구성요소가 남아 있어 Chrome을 다시 설치할 수 없습니다. 이 경우 모든 Chrome 레지스트리 항목을 삭제해야 합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Win + R 단축키를 누르고 "실행" 상자에 regedit 를 입력하고 "Enter"를 누르십시오.
2. 다음 경로를 열고 다음 키를 삭제합니다.
   • HKEY_CURRENT_USER\소프트웨어\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\소프트웨어\Google
   • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google

이제 문제가 해결되었으며 문제 없이 Chrome을 설치할 수 있습니다. 그러나 설치에 실패하더라도 포기하지 마십시오. 여전히 작동할 수 있는 다른 방법이 있습니다.

수정 5: 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사 시도

Microsoft는 프로그램 설치 및 제거에 어려움을 겪는 사용자를 돕기 위해 프로그램 설치 및 제거 문제 해결사를 출시했습니다. 이 도구는 Microsoft의 공식 다운로드 웹사이트에서 무료로 다운로드할 수 있습니다. 다른 기능 중에서 이 도구는 프로그램 설치 또는 제거를 방해하는 문제와 기존 프로그램을 완전히 제거하지 못하게 하는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 계속하려면 다음 가이드를 따르세요.

1. Microsoft의 공식 다운로드 페이지를 방문하여 "다운로드" 버튼을 클릭하여 "프로그램 설치 및 제거 문제 해결사"를 다운로드하십시오.
2. 다운로드가 완료되면 프로그램을 실행하고 "다음"을 선택하십시오.
3. Windows에서 문제를 검색하고 감지하도록 허용한 다음 "설치"를 선택합니다.
4. Google 크롬이 다음 화면에 나열되어야 합니다. 목록에 없으면 "목록에 없음" 옵션을 클릭합니다.
5. 그렇지 않으면 Chrome이 목록에 있으면 선택하고 "다음"을 클릭합니다.
6. "예, 제거를 시도합니다"를 선택하고 문제 해결사가 어려운 작업을 수행할 때까지 기다립니다. 프로세스가 완료되면 수정된 모든 문제를 보여주는 알림이 표시됩니다. "추가 옵션 탐색" 링크를 선택하여 다른 옵션이 있는지 확인할 수도 있습니다.

이제 "프로그램 설치 및 제거 문제 해결사" 창을 종료하고 Chrome을 다시 설치할 수 있습니다. 이제 프로세스가 원활하고 성공적이어야 합니다.

수정 6: BITS(Background Intelligent Transfer Service)가 실행 중인지 확인

데이터를 성공적으로 전송하려면 BITS를 활성화해야 합니다. 이 서비스는 유휴 대역폭, 즉 다른 응용 프로그램에서 사용하지 않는 대역폭이 있는 경우에만 작동합니다. 이 서비스는 백그라운드에서 실행되며 다운로드 및 업로드를 지원합니다. 서비스가 실행 중인지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Win + R 키보드 단축키를 누르고 msc 를 입력하고 "확인"을 클릭하십시오.
2. "Background Intelligent Transfer Service"를 찾아 두 번 클릭하여 "속성" 창을 엽니다.
3. "시작 유형:"을 "자동"으로 설정하고 "시작"을 클릭하여 서비스가 실행 중인지 확인하십시오.
4. 적용 > 확인을 클릭합니다.

이제 문제 없이 Chrome을 설치할 수 있습니다.

수정 7: 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 비활성화

바이러스 백신 소프트웨어가 Chrome을 설치할 수 없는 이유일 수도 있습니다. 의심되는 경우 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 이제 Chrome을 설치할 수 있는지 확인하세요. 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하는 프로세스는 사용 중인 소프트웨어에 따라 다릅니다. 지침은 사용 설명서를 참조하십시오.

바이러스 백신을 비활성화해도 도움이 되지 않으면 PC에서 제거해 보십시오. 이 수정 사항이 작동하면 Chrome 설치 오류를 일으키지 않는 다른 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다.

수정 8: 오프라인 설치 프로그램 사용

Chrome을 설치하는 동안 여전히 문제가 발생하면 오프라인 설치 프로그램을 사용하는 것이 좋습니다. Google은 이러한 상황에서 유용할 수 있는 독립 실행형 오프라인 설치 프로그램을 다운로드할 수 있는 옵션을 사용자에게 제공합니다. 오프라인 설치 프로그램을 받으려면 다른 컴퓨터에서 Chrome 다운로드 페이지를 방문하여 다운로드하세요. 비호환성 문제가 발생하지 않도록 시스템에서 지원하는 Chrome 버전을 선택해야 합니다. 그런 다음 파일을 외부 미디어 저장 장치로 전송합니다.

외부 미디어 저장 장치를 크롬을 설치하려는 PC에 연결하고 파일을 실행한 후 화면의 지시를 따릅니다.

정기적인 맬웨어 검사 실행

때때로 귀하의 PC는 귀하의 데이터를 훔쳐 범죄 활동에 사용하려는 해커의 표적이 될 수 있습니다. 일반 바이러스 백신 프로그램을 사용하는 경우 안전을 유지하기에 충분하다고 생각할 수 있습니다. 그러나 해커는 탐지 없이 기본 바이러스 백신 프로그램을 우회하여 PC를 감염시킬 수 있는 정교한 맬웨어를 개발하고 있습니다. 그렇기 때문에 Auslogics Anti-Malware와 같은 고급 보안 도구를 설치하는 것이 좋습니다.

이 맬웨어 제거 도구는 전체 Windows 시스템에 대한 포괄적인 검사를 수행하여 컴퓨터에 숨어 있을 수 있는 의심스러운 엔터티를 감지하고 제거합니다. 이 프로그램은 대상이 될 수 있는 다른 영역 중에서 레지스트리 항목, 임시 폴더, 브라우저 확장 및 시스템 메모리를 확인합니다. 이 도구는 개인 정보를 보호하기 위해 또 다른 보안 계층을 추가합니다. Windows 사용자는 지속적인 보호를 위해 Auslogics Anti-Malware를 사용하여 정기적인 맬웨어 검사를 실행할 것을 항상 권장합니다.

맬웨어 감염이 컴퓨터에서 Chrome 설치에 계속 실패하는 이유인 경우 Auslogics Anti-Malware를 신뢰하여 PC에서 제거하고 향후 공격을 방지할 수 있습니다.

그게 다야! Windows PC에서 Chrome 설치 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 추가 정보나 문의 사항이 있는 경우 아래에 의견을 남겨주시면 연락드리겠습니다.