[수정됨] Acer 노트북 터치패드가 작동하지 않음

게시 됨: 2020-12-22

작동하는 터치패드 없이 노트북을 탐색하는 것은 특히 여분의 마우스가 없을 때 매우 답답할 수 있습니다. 불행히도 이것은 Acer 랩톱 사용자 사이에서 일반적인 경험입니다.

대부분의 Acer 소유자는 전적으로 외부 마우스 사용에 의존해야 했습니다. 그렇게 들린다면 Acer 노트북의 터치패드를 빠르게 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다.

Acer 노트북에서 터치패드가 작동을 멈춘 이유는 무엇입니까?

터치패드는 여러 요인으로 인해 Acer 노트북에서 제대로 작동하지 않을 수 있지만 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다.

  1. 터치패드가 꺼져 있습니다.
  2. Acer 노트북이 제대로 부팅되지 않습니다.
  3. BIOS에 문제가 있습니다.
  4. 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가 있습니다.

일반적인 원인을 간단히 살펴보겠습니다. 그런 다음 문제를 해결하는 가장 빠른 방법을 알려 드리겠습니다.

  1. 터치패드가 꺼져 있습니다.

대부분의 Acer 노트북에서는 단축키 조합을 통해 또는 단일 키를 사용하여 터치패드를 빠르게 켜거나 끌 수 있습니다. 따라서 키보드를 사용하는 동안 실수로 터치패드를 끄라는 명령을 실행했을 수 있습니다.

  1. Acer 노트북이 제대로 부팅되지 않음

모든 하드웨어 구성 요소와 마찬가지로 터치패드에는 장치 드라이버가 있으며 정확하게 작동하려면 드라이버에 의존합니다. 운영 체제가 시작하는 동안 올바르게 로드되지 않거나 터치패드 드라이버로 효과적으로 실행할 수 없다고 가정해 보겠습니다. 그렇다면 기능이 영향을 받거나 완전히 작동하지 않습니다.

  1. BIOS에 문제가 있습니다.

때로는 BIOS가 이전 설정으로 돌아가 일부 서비스를 시작하고 일부는 중지하도록 선택했습니다. 즉, 터치패드는 종종 제한된 서비스 중 하나입니다.

  1. 오래되었거나 호환되지 않는 드라이버가 있습니다.

터치패드가 작동을 멈춘 사용자가 보고한 다른 원인 중에는 오래되었거나 호환되지 않는 장치 드라이버가 가장 일반적입니다. 드라이버 관련 문제는 손상되거나 누락된 시스템 파일 또는 최근 시스템 업데이트로 인해 발생할 수 있습니다.

이렇게 말하고 솔루션 탐색을 시작하겠습니다.

(참고: 시작하기 전에 터치패드가 작동하기 시작할 때까지 전체 프로세스를 탐색하려면 외부 마우스가 필요합니다.)

Acer 노트북에서 터치패드가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

  1. 터치패드 켜기

두 가지 방법으로 Acer 노트북의 터치패드를 켤 수 있습니다. 바로 가기 키를 사용하거나 제어판에서 설정을 수정합니다.

바로 가기 키 사용

키보드에서 기능(Fn) 키와 터치패드 아이콘(터치패드의 손가락 그림)을 찾습니다. 찾으면 기능 키를 누른 상태에서 터치 패드 아이콘을 누릅니다. 키보드에 따라 터치패드 아이콘은 F 키 사이에 있어야 합니다. 대부분의 경우 F6 또는 F7입니다.

제어판 사용

  1. Windows 로고 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. "control.exe"(따옴표 제외)를 입력하고 Enter 키를 눌러 제어판 창을 엽니다.
  3. 하드웨어 및 소리를 두 번 클릭한 다음 마우스 및 터치패드를 선택합니다.
  4. 추가 마우스 설정을 클릭하여 마우스 속성 창을 엽니다.
  5. 마우스 장치를 클릭합니다.
  6. 비활성화된 것으로 나타나면 장치 활성화를 클릭합니다.
  7. 적용 -> 확인을 클릭한 다음 제어판 창을 종료합니다.

지금 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 차이가 없으면 다음 방법으로 이동합니다.

  1. 노트북 다시 시작

랩톱을 다시 시작하면 터치패드가 정상 작동 상태로 복원될 수 있습니다. Acer 컴퓨터에서도 작동하는 다른 접근 방식은 부팅하기 전에 배터리를 다시 삽입하는 것입니다.

다음 단계를 따르세요.

  1. 노트북이 켜져 있는지 확인하십시오.
  2. 노트북 충전기가 꽂혀 있으면 플러그를 뽑습니다.
  3. 컴퓨터의 전원을 끄지 않고 배터리를 제거하십시오.
  4. 약 30분 정도 기다렸다가 배터리를 다시 삽입하십시오.
  5. 이제 전원을 켜고 터치패드가 반응하는지 확인합니다.

문제가 지속된다고 가정하면 걱정할 필요가 없습니다. 다음 단계를 시도하십시오.

  1. 터치패드 드라이버 재설치

  1. Windows 로고 + R 키를 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
  2. "devmgmt.msc"(따옴표 제외)를 입력하고 확인을 눌러 장치 관리자 창을 엽니다.
  3. 장치 관리자 창 아래의 장치 목록에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다.
  4. 사용 가능한 항목에 따라 Elantech 또는 Synaptics를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  5. 팝업 메뉴에서 장치 제거를 선택합니다.
  6. 이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제 옆에 있는 확인 상자를 선택합니다.
  7. 최종 확인을 위해 제거를 클릭합니다.
  8. 드라이버 제거가 완료된 후 랩톱을 다시 시작합니다.

Windows는 삭제된 드라이버를 자동으로 복원합니다. 지금 터치패드가 작동하는지 확인하세요. 그렇지 않으면 드라이버를 업데이트해야 할 수 있습니다.

  1. 터치패드 드라이버 업데이트

수동 또는 자동의 두 가지 방법으로 장치 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

드라이버를 수동으로 업데이트하려면

  1. 장치 관리자를 엽니다.
  2. 장치 관리자 창 아래의 장치 목록에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다.
  3. 터치패드 드라이버(Synaptic 또는 Elantech)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
  4. 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택합니다.
  5. Windows는 사용 가능한 업데이트를 자동으로 검색하여 사용 가능한 버전을 제공합니다.
  6. 메시지가 표시되면 업데이트된 버전의 터치패드 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
  7. 모든 변경 사항을 적용하려면 랩톱을 재부팅하십시오.
  8. 재부팅이 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

(참고: 수동 방법을 사용하면 성공할 수 있는 프로세스입니다. 업데이트된 버전의 터치패드 드라이버가 장치에 완벽하게 맞는다는 보장은 없습니다. 설치할 수 있는 업데이트가 있습니다).

드라이버를 수동으로 업데이트할 때 발생하는 모든 문제를 보이콧하려면 안정적인 타사 소프트웨어를 사용하여 업그레이드를 수행하는 것이 좋습니다.

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  1. BIOS에서 터치패드 설정 수정

BIOS 설정에서 기본이 아닌 고급으로 설정하면 터치패드가 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 BIOS 메뉴로 이동하여 설정을 수정해야 합니다. 많은 사용자가 이 방법을 성공적으로 사용했습니다.

시작하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. F1 또는 Del 키를 누른 상태에서 노트북을 부팅합니다.
  2. 화살표 키를 사용하여 기본 탭으로 이동합니다.
  3. 터치패드를 찾아 Enter 키를 누릅니다.
  4. 기본 옵션을 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
  5. BIOS 메뉴를 종료하고 Windows를 정상으로 부팅합니다.
  6. 지금 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

위의 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.

  1. 윈도우 복원

  1. Windows 로고 + X 키를 누르고 팝업 메뉴에서 설정을 선택합니다.
  2. 업데이트 및 보안 -> 복구를 선택합니다.
  3. 지금 다시 시작을 클릭하여 Windows 복구 관리 화면으로 재부팅합니다.
  4. 문제 해결 -> 이 PC 초기화를 선택합니다.
  5. 목록의 옵션에서 시스템 복원 방법을 선택합니다.
  6. 프로세스를 완료하라는 메시지가 표시되는 후속 지침을 따릅니다.

시스템 복원이 완료되면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

  1. 기술자 보기

위의 방법이 효과가 없다면 먼지나 손상으로 인한 하드웨어 문제일 가능성이 큽니다. 기술자에게 문제가 무엇인지 진단하고 해결 방법을 제안해 달라고 요청하면 도움이 될 것입니다.

  1. 외부 마우스 사용

PC를 급하게 사용해야 하고 기술자를 고용할 여력이 없는 경우 외부 마우스를 사용하면 일시적인 안도감을 얻을 수 있습니다. 또한, 예산이 적은 경우 더 나은 솔루션이 될 수 있습니다. 주로 새 터치패드를 구입하는 데 비용이 많이 들기 때문입니다.

결론

Acer 노트북에서 '터치패드가 작동하지 않는 오류'를 해결하는 데 가이드가 도움이 되었나요? 아래에 댓글을 남겨주세요. 문제가 더 복잡한 경우 문제에 대한 자세한 내용을 알려 주시면 신속하게 답변해 드리겠습니다. 블로그를 방문하여 기사를 읽고 PC 최고 성능을 최적화할 수도 있습니다.