금융 산업을 위한 간소화된 이메일 마케팅 – 2022 에디션

오늘날의 세계에서 디지털화의 범위와 속도를 고려할 때 이메일 마케팅은 금융 서비스 산업의 생명선과도 같습니다. 그러나 전 세계의 많은 금융 서비스 제공업체는 채널에 대한 통찰력 부족으로 인해 이메일 마케팅의 진정한 잠재력을 활용하지 못하고 있습니다.

정기적인 계정 명세서를 보내는 데 사용되는 고충 해결 채널 그 이상일 수 있습니다. Mailchimp 또는 Salesforce 템플릿을 사용하여 고객 확보를 가속화하고 유지율을 높이며 교차 판매 등을 할 수 있습니다.

금융 서비스 제공자로서 이메일 마케팅을 사용하면 고객 선택, 데이터 및 금융 서비스 포털과의 상호 작용을 기반으로 소비자 상호 작용을 사용자 지정할 수 있습니다.

일관된 고객 상호 작용을 유지하는 데 도움이 됩니다.

금융 산업으로서 지속적인 메시지 스트림은 브랜드 평판을 개선하고 개인화된 관계를 구축하는 데 도움이 됩니다. 이는 금융 기관으로서 매우 중요합니다. 좋은 이메일 마케팅 전략은 다음과 같은 유익한 효과에 도움이 됩니다.

• 참여 증가
• 고객 만족도 향상
• 고객 관계 강화.

일관된 이메일 기반 커뮤니케이션은 또한 고객의 최신 정보를 유지하면서 고객의 평생 가치를 높이는 데 도움이 됩니다. 핀테크 산업에서 혁신과 제품의 수가 기하급수적으로 증가하고 있기 때문에 고객은 귀하가 제공하는 것에 대해 알려줄 때까지 알지 못할 것입니다.

소비자 거래 보호 강화 + 추가 수단 촉진

일반적으로 금융 기관은 고객 거래의 보안 및 개인 정보 보호를 강화할 책임이 있는 것으로 간주됩니다. 이메일 지원 이중 인증(2FA)을 활용하는 것은 금융 서비스 제공업체로서 제공해야 하는 기본적인 부가 가치 중 하나입니다. 이 메커니즘은 로그인 시도를 확인하고 작업을 확인하기 위해 클라이언트 계정에 대한 2차 액세스를 웹 서비스에 제공하지만, 해당 메시지 내에서 관련 금융 상품을 마케팅하거나 몇 분 내에 마케팅 이메일을 보낼 수도 있습니다.

예를 들어 고객이 전자상거래 웹사이트에서 온라인 결제를 위해 OTP를 요청하면 나중에 전자상거래 관련 제안을 공유하거나 교차 판매를 위한 파트너십 프로그램을 실행할 수도 있습니다. 이렇게 하면 금융 서비스 공급자가 보안 지향 트랜잭션 메시지를 최대한 활용하면서 선호도에 부합하는 것처럼 보이기 때문에 관심을 끌 수 있습니다.

고객을 위한 실시간 개인화를 촉진할 수 있습니다.

금융 서비스는 고도로 맞춤화된 사용자 경험을 확장하고 외부에서 솔루션을 찾거나 직원에게 연락하지 않고도 각 고객의 요구가 충족되도록 하는 것이 필수적입니다. 이메일은 다양한 이메일 메트릭을 통해 고객의 행동에 대해 더 많이 배우고 금융 지식과 별개로 고객의 재무 행동, 상태 및 열망에 대한 더 깊은 이해를 연속적으로 개발하는 데 도움이 되기 때문에 프로세스에서 편리한 것으로 입증될 수 있습니다.

이렇게 하면 관련성이 높은 마케팅 제안과 높은 마감률로 부가가치 서비스를 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 맞춤형 이메일 및/또는 SMS는 금융 서비스 제공업체 웹사이트 또는 앱에서 사용자가 제출한 키워드를 기반으로 자동으로 생성될 수 있습니다.

디지털 및 신체 활동에 대한 리드 전환율 극대화

오늘날 금융 업계는 다양한 옵션과 새로운 시대의 디지털 우선 BFSI 회사로 인해 리드 전환에 어려움을 겪고 있습니다. 동적 세분화 및 초개인화와 같은 기능을 함께 사용하면서 360도 캠페인을 실행할 수 있습니다. CRM 및 영업 도구를 ESP와 연결하여 Salesforce 템플릿을 생성하면 최소한의 노력과 비용으로 위에서 언급한 기능을 활용할 수 있습니다.

이메일 자동화는 맞춤형 가치 있는 콘텐츠를 제공하는 가장 안전한 방법이기 때문에 금융 서비스 산업에 탁월한 도구입니다. 다음은 금융 기관이 드립/교차 판매 캠페인의 일부로 사용할 때 리드 전환율을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 Simple의 귀중한 정보를 사용하는 예입니다.

이메일 마케팅이 금융 산업에 필요한 이유는 무엇입니까?

이메일 마케팅

이메일 마케팅은 가장 효과적인 디지털 마케팅 채널 중 하나입니다. 비교적 저렴한 비용으로 많은 청중에게 다가갈 수 있으며 매우 매력적입니다.

금융회사의 경우 이메일 마케팅은 필수입니다. 금융 산업은 경쟁이 치열하며 이메일은 상당한 이점을 제공할 수 있습니다. 이유는 다음과 같습니다.

이메일은 신뢰와 신뢰성을 구축하는 데 도움이 됩니다. 금융회사는 고객과의 신뢰를 구축해야 합니다. 이메일은 이를 수행하는 훌륭한 방법입니다. 이메일을 사용하여 유용한 정보와 리소스를 공유하고 전문성을 보여주고 관계를 구축할 수 있습니다.

이메일은 고객과 연락을 유지하는 데 유용합니다. 금융 산업에서는 고객과 연락을 유지하고 제품 및 서비스에 대한 최신 정보를 유지하는 것이 중요합니다. 이메일은 이를 위한 완벽한 채널입니다.

1. 효과적인 커뮤니케이션 채널

지난 10년 동안 이메일 마케팅은 기업을 위한 가장 효과적인 커뮤니케이션 채널 중 하나가 되었습니다. 이메일 마케팅이 중요한 세 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 이메일을 사용하면 메시지로 많은 청중에게 다가갈 수 있습니다.
• 이메일은 고객 및 잠재 고객과 관계를 구축하는 좋은 방법입니다.
• 이메일은 높은 ROI를 창출할 수 있는 경제적인 마케팅 도구입니다.

2. 가장 미래 지향적인 채널

이메일 마케팅은 가장 다재다능하고 미래 지향적인 채널 중 하나이기 때문에 중요합니다. 현재 및 잠재 고객의 광범위한 범위에 도달하는 데 사용할 수 있으며 변화하는 비즈니스 요구 사항에 맞게 조정할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 현대 시장에서 경쟁력을 유지하려는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다. 매일 이메일을 사용하는 사람들이 그 어느 때보다 많아짐에 따라 기업에서는 이 채널을 사용하여 대상 고객에게 도달하는 것이 중요합니다.

이메일 마케팅에는 목록을 분류하고, 메시지를 개인화하고, 결과를 추적하는 기능을 포함하여 많은 이점이 있습니다. 이렇게 하면 효과가 있는 항목과 그렇지 않은 항목을 쉽게 확인할 수 있으므로 캠페인을 지속적으로 최적화할 수 있습니다. 이메일 마케팅은 또한 매우 비용 효율적이어서 소규모 비즈니스나 예산이 부족한 사람들에게 훌륭한 옵션이 됩니다.

3. 평균 읽기율 향상

이메일 마케팅은 디지털 마케터의 도구 상자에서 가장 중요한 도구 중 하나입니다. 정의에 따르면 이메일 마케팅은 제품이나 서비스를 홍보하기 위해 이메일을 사용하는 것입니다. 이메일 마케팅은 잠재 고객 및 현재 고객과의 관계를 구축하고 웹 사이트로 트래픽을 유도하고 리드를 생성하는 데 사용할 수 있습니다.

이메일 마케팅은 저렴한 비용으로 많은 청중에게 다가갈 수 있기 때문에 중요합니다. 이메일은 또한 잠재 고객 및 현재 고객과의 관계를 구축하는 효과적인 방법입니다. 또한 이메일 마케팅을 사용하여 웹사이트로 트래픽을 유도하고 리드를 생성할 수 있습니다.

이메일 마케팅을 사용하면 이메일을 여는 사람과 이메일 내의 링크를 클릭한 사람을 쉽게 추적할 수 있습니다. 이를 통해 청중에게 가장 인기 있는 콘텐츠 유형을 확인하고 향후 이메일 캠페인에 대한 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

4. 손쉬운 분할 생성

이메일 마케팅은 이메일을 사용하여 사람들의 그룹에 상업 메시지를 보내는 프로세스입니다. 일반적으로 고객 또는 잠재 고객과 관계를 구축한 다음 제품 또는 서비스에 대한 홍보 메시지를 보내는 것이 포함됩니다.

이메일 마케팅은 타겟 고객에게 도달하는 매우 효과적인 방법이 될 수 있으며 설정도 비교적 쉽습니다. 세분화는 모든 이메일 마케팅 캠페인의 핵심 부분이며 오픈율과 클릭률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

세분화에는 특정 기준에 따라 이메일 목록을 더 작은 그룹으로 나누는 작업이 포함됩니다. 여기에는 나이, 위치, 성별, 직위 또는 관심 분야 등이 포함될 수 있습니다. 목록을 분류한 후에는 각 그룹과 관련된 더 많은 대상 이메일을 보낼 수 있습니다.

5. 캠페인에 대한 개인화된 터치 활성화

디지털 마케팅의 도래와 함께 마케터는 타겟 고객에게 도달하기 위해 다양한 새로운 채널과 방법을 채택했습니다. 이메일 마케팅은 최근 몇 년 동안 매우 인기 있는 방법 중 하나입니다. 비교적 오래된 기술이지만 지속적으로 발전해 왔으며 이제 가장 효과적인 마케팅 도구 중 하나가 되었습니다.

이메일 마케팅이 인기 있는 주요 이유 중 하나는 캠페인에 개인화된 터치를 가능하게 하는 기능입니다. 다른 디지털 마케팅 방법과 달리 이메일을 사용하면 마케팅 담당자가 구독자에게 고도로 타겟팅되고 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다. 이것은 연결의 느낌을 만들고 브랜드와 고객 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다.

6. 인상적인 참여율

이메일 마케팅은 한동안 사용되어 왔지만 여전히 고객에게 도달하고 브랜드를 홍보하는 효과적인 방법입니다. 이메일 마케팅이 중요한 세 가지 이유는 다음과 같습니다.

1. 이메일 마케팅은 최소한의 노력으로 많은 청중에게 다가갈 수 있도록 도와줍니다. 이메일 주소 목록과 보낼 메시지만 있으면 됩니다.
2. 이메일 마케팅은 개인적인 것입니다. 누군가에게 이메일을 보낼 때 광고판이나 광고에서 동일한 메시지를 본 경우보다 이메일을 읽고 참여할 가능성이 더 큽니다.
3. 이메일 마케팅은 저렴합니다. 이메일 마케팅을 사용하면 광고나 디자인에 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 또한 많은 무료 또는 저렴한 이메일 마케팅 도구를 사용할 수 있습니다.

7. 높은 전환율

이메일 마케팅은 온라인 마케팅의 가장 중요한 측면 중 하나입니다. 웹사이트에 이메일 주소를 포함함으로써 기업은 고객 기반과 전환율을 높일 수 있습니다.

이메일 마케팅을 통해 기업은 잠재 고객과 현재 고객에게 대량의 이메일을 보낼 수 있습니다. 이러한 유형의 마케팅은 판매, 이벤트 및 신제품 홍보에 매우 효과적일 수 있습니다. 정기적으로 이메일을 발송함으로써 기업은 고객에게 가장 먼저 떠오르는 소식을 알리고 최신 정보를 제공할 수 있습니다.

웹사이트에 이메일 등록 양식을 포함하는 것은 고객 목록을 늘리는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이메일 주소와 교환하여 가치 있는 것을 제공함으로써 기업은 연락처 데이터베이스를 빠르게 늘릴 수 있습니다. 그런 다음 이러한 리드를 정기적으로 마케팅하여 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

전반적으로 이메일 마케팅은 온라인에서 성공하려는 모든 비즈니스에 필수적인 도구입니다.

마무리

이메일 마케팅은 금융 서비스 업계에서 가장 비용 효율적인 커뮤니케이션 수단일 뿐만 아니라 사람들이 법적 커뮤니케이션 도구로 간주하기 때문에 가장 효과적인 채널입니다. 금융 서비스 산업으로서 이메일 마케팅은 재무 결정의 가장 중요한 매개변수 중 하나이기 때문에 고유한 신뢰성으로 인해 엄청난 이점을 얻을 수 있습니다. 다른 유형의 비즈니스와 마찬가지로 다음과 같이 필요한 변경이 포함된 이메일을 활용할 수 있습니다.

• 판매 주기 자동화
• 신규 고객 온보딩
• 고객 교육 및 알림
• 리드 육성
• 고객 유지
• 교차 판매, 상향 판매 및 하향 판매
• 고객 지원 및 서비스 촉진

긴 이야기는 짧게; 금융 서비스 업계는 2022년 이메일 마케팅을 무시할 수 없습니다!

저자: Kevin George는 전문 이메일 템플릿, PSD를 이메일로 변환 및 Mailchimp 템플릿 제작을 전문으로 하는 Email Uplers의 마케팅 책임자입니다. Kevin은 가제트, 자전거 및 재즈를 좋아하며 이메일 마케팅을 호흡합니다. 그는 이메일 마케팅 블로그에서 이메일 마케팅 모범 사례에 대한 통찰력과 생각을 공유하는 것을 즐깁니다.