Mike Taylor와 함께 효과적인 학습을 위한 디자인 방법

사람들이 배우는 데 도움이 되는 콘텐츠를 어떻게 디자인할 수 있습니까?

다른 사람들을 가르치기 위해 전통적인 의미의 교사가 될 필요는 없습니다. 예상하지 못한 교사 역할에 직면하게 될 수도 있습니다. 프레젠테이션을 하거나 교육용 비디오를 제작해야 하거나 온라인 과정을 주최해야 합니까?

어떤 경우이든 학습을 위한 교육 콘텐츠를 디자인해야 합니다.

당신의 지식을 다른 사람들과 공유하고 당신의 '학생'(학생이 누구든 상관없이)을 위한 효과적인 학습 경험을 만드는 것은 어려울 필요가 없습니다. 학습을 위해 디자인할 수 있는 방법이 있으며 이 게시물에서 Mike Taylor는 교육 ​​개발 분야에서 20년 간의 업계 경험을 통해 축적한 최고의 팁과 조언을 공유합니다.

[ 이 게시물 상단에서 이 주제에 대한 비디오를 시청하거나 팟캐스트 에피소드를 듣거나 아래에서 재생을 누르거나 자세한 내용을 읽을 수 있습니다... ]

호기심과 공감의 중요한 역할

호기심과 공감을 주입하지 않고는 실제로 누군가가 배우는 데 도움이 되는 것을 디자인할 수 없습니다.

Mike는 공감의 중요성과 학생들(즉, 배우기 위해 당신의 콘텐츠를 소비하는 사람들)에 대한 공감의 중요성을 강조했습니다. 당신이 말하는 사람들은 누구입니까? 귀하의 콘텐츠에 대해 누구를 도우려고 합니까? 화면 뒤에 있거나 텍스트 페이지 뒤에 있는 사람에 대해 생각하고 자신을 그들의 입장에서 생각하십시오.

호기심도 중요하다. '기본값으로 되돌리기'는 쉽고 더 나은 학습 경험을 개선하고 만들 수 있는 대안이나 기회를 고려하지 않고 교육을 완료하는 데만 집중할 수 있습니다.

교육 비디오, 코스, 프레젠테이션 등을 만드는 경우 공감과 호기심이 테이블에 자리를 잡고 있는지 확인하십시오.

청중과 소통하는 방법

학습을 위해 디자인할 때 항상 청중을 마음의 최전선에 두십시오. Mike는 제작 과정에서 청중을 염두에 두는 것이 얼마나 중요한지 보여주는 훌륭한 이야기를 공유했습니다.

“ 오랫동안 발전소에서 일했는데... 여러분이 운전해보셨을 석탄 화력 발전소 중 하나인데, 밀린 훈련은 대부분 대도시에 있는 회사 사무실에서 였어요. 빠른 연결로. 사람들은 이러한 과정을 만들 것이고 훌륭한 과정이 될 것입니다. 그러나 그들은 정말 고대역폭, 정말 풍부한 멀티미디어 자료가 될 것입니다. 그리고 그 사람들은 일반적으로 아무 곳에도 없는 실제 발전소에 가본 적이 없습니다. 모든 사람을 위해 단일 64k 연결을 공유하는 전체 발전소가 있을 수 있습니다. 미디어가 풍부한 콘텐츠를 실행하려고 하면 제대로 작동하지 않습니다 .”

이것은 청중을 알고 이해하는 것이 중요한 시기에 대한 좋은 예입니다. 학습을 위한 디자인을 시작하기 전에 누구를 가르칠 것인지 기억하십시오. Mike는 또한 청중에게 교육 또는 과정 등에 관해 귀하와 의사 소통할 수 있는 방법이나 방법을 제공할 것을 조언합니다.

콘텐츠에서 실제로 배우려는 사람들의 피드백을 활성화하는 것은 청중과 소통하고 학습 경험을 개선할 수 있는 새로운 방법을 찾는 좋은 방법입니다.

마케팅 담당자로부터 배울 수 있는 디자인에 대해 배울 수 있는 것

많은 사람들이 교육 콘텐츠를 만드는 디자인 과정에서 마케터가 얼마나 중요한지 과소평가합니다. 마케터는 그것이 그들의 직업이기 때문에 수많은 데이터를 수집합니다. 그들은 사용자가 스마트폰으로 웹사이트를 방문하는지, 크롬 브라우저로 방문하는지 등 귀하가 알지 못하는 정보를 알고 있습니다.

그 외에도 마케터는 목표로 삼고 싶은 사람들의 이상적인 페르소나 또는 표현을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다. 그들은 이상적인 청중에 대한 필수 정보를 알고 있으며 팀 내 마케터의 도움을 받아 그들에 대해 많은 것을 배울 수 있습니다.

더 중요한 것은 마케터가 청중을 인간화하는 데 도움이 된다는 것입니다. 마케팅 담당자와 교육 콘텐츠를 디자인하는 사람들은 생각보다 공통점이 많습니다...

“ 교육과 마케팅 담당자에 대해 생각해보면 우리에게는 몇 가지 공통적인 문제가 있습니다. 우리 둘 다 사람들의 관심을 끌기 위해 노력하고 있습니다. 그런 다음, 일단 우리가 관심을 갖게 되면 그들이 생각하고 다른 방식으로 무언가를 하도록 돕기 위해 노력하고 있습니다. 전체적으로 교육과 마케팅을 비교한다면 상당히 다른 두 가지 접근 방식을 보게 될 것 입니다.”

청중이 학습에 집중하도록 하는 방법

당연히 학습을 위해 디자인할 때 주제에 대해 가능한 한 많은 정보를 제공하기를 원합니다. 그러나 무한한 양의 정보로 누군가에게 과부하가 걸리면 압도적이고 심지어 불쾌할 수도 있습니다.

정보를 필터링하고 범위를 좁혀 너무 많은 정보를 제공하지 않고도 필요한 정보를 제공할 수 있습니다. Mike는 이 일반적인 문제에 가장 잘 접근하는 방법에 대한 몇 가지 지혜의 진주를 공유했습니다.

“ 앞으로 갈고리를 주세요. 사람들이 푹 빠져 있고 동기가 부여될 때 무엇을 하는지 놀랍습니다. "

그러나 주제가 약간... 지루하다면 어떻게 사람들의 집중을 유지할 수 있습니까?

약간의 개성을 불어넣는 것은 가장 지루하고 수면을 유도하는 상의라도 좀 더 재미있고 재미있게 만드는 좋은 방법입니다. 예, 주제가 약간 지루하지만 그렇다고 해서 성격을 숨길 필요는 없다는 사실을 받아들이십시오.

청중과 소통하는 방법

온라인 청중을 위한 교육 콘텐츠를 만들었다면 그들과 교류할 수 있는 모든 기회를 잡으십시오. Mike는 앞뒤로 대화할 수 있는 도구를 선택할 것을 제안합니다. 아마도 Zoom 통화로 충분할 것이며 그들의 얼굴을 볼 수 있기 때문에 다른 사람들과 대화하고 상호 작용하기가 훨씬 쉽습니다.

Mike는 또한 도움의 손길을 내밀 것을 권장합니다. 당신과 논의하고 싶은 질문이나 의견이 있는 사람들을 지적할 목적으로 누군가에게 Zoom 통화에 참여하도록 요청할 수 있습니다. 이것은 '티칭 헤드 존'에 있을 때 강의나 워크샵 등을 하느라 바빠서 댓글 섹션 등에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하기 어려울 수 있기 때문에 유용합니다.

온라인 학습 환경에 참여한다는 것은 일반적으로 사람들이 주제와 교육에 대해 대화를 나누는 것을 의미합니다. 다양한 측정항목을 사용하여 참여도를 측정하고 실제로 얼마나 많은 참여를 얻고 있는지 확인할 수 있습니다.

디자인 및 개발 팁

워크샵, 통합 문서, 교육 비디오 또는 유인물 등을 작업 중이든 간에 해당 콘텐츠의 디자인 및 개발 측면을 고려해야 합니다.

Mike는 이에 대한 몇 가지 훌륭한 팁을 가지고 있었고 가능한 한 인간적으로 도움이 되는 것의 중요성을 강조했습니다. 그는 스스로에게 다음과 같은 질문을 할 것을 권합니다. 그들이 일을 올바른 방식으로 수행하도록 효과적으로 돕기 위해 내가 할 수 있는 최소한의 일은 무엇입니까?

다시 말해, 가장 효율적인 방법으로 어떻게 도움을 줄 수 있습니까? 5분 안에 할 수 있는 일을 5분 안에 하라. 1분 1초가 필요하지 않다면 20분을 투자하지 마십시오. 마케터가 보여주는 것과 동일한 메시징 효율성을 포착할 수 있다면 해당 기술을 이전하고 가능한 최고의 학습 경험을 만드는 데 사용할 수 있습니다.

메시지의 효율성은 매우 중요합니다.

“ 어떤 분들은 너무 작게 자르거나 너무 작게 잘라서 불편해 하시는 분들도 계시지만, 제 생각에는 움직일 수 있고 공유할 수 있도록 콘텐츠를 만들고… 정말 가치 있는 물건을 만드세요 .”

학습을 위한 교육 콘텐츠 디자인

학습을 위한 설계에 대한 Mike의 마지막 조언은 항상 호기심이 있다는 것입니다. 항상 현상을 따르지 말고 궁극적인 질문을 하는 것을 두려워하지 마십시오.

다른 일을 했다면?

그것이 작동하고 다른 누구도 아직 생각하지 못한 학습을 ​​위한 더 나은 설계 방법을 우연히 발견한다면 어떻게 될까요?

탐색할 가능성이 매우 많지만 학습을 위해 디자인할 때 염두에 두어야 할 핵심 사항은 청중입니다. 청중을 알아야 하고 청중을 어떻게 돕고 있는지 알아야 합니다.

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