작동하는 웹 콘텐츠를 만드는 방법

게시 됨: 2022-02-26

좋은 콘텐츠는 좋아요와 공유

웹용 글쓰기는 온라인 독자들이 끊임없이 주의를 산만하게 하고 대부분이 당신의 콘텐츠를 단어 하나하나 읽지 않는다는 사실을 제외하고는 인쇄물을 위한 글쓰기와 다르지 않습니다. 다음은 온라인 청중이 소셜 웹에서 읽고 공유할 가능성이 더 높은 웹 친화적인 콘텐츠를 만드는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다. 이 메모는 처음에 내가 India Social Summit에서 발표한 프레젠테이션의 일부였습니다.

훌륭하고 효과적인 웹 콘텐츠 만들기

웹은 독자의 관심을 끌기 위해 수많은 요소와 끊임없이 싸우는 전쟁터와 같습니다. 그는 Gmail에 읽지 않은 메시지가 있고 누군가 Facebook에서 그에게 핑을 보냈습니다. 주의가 산만해져서 주의를 끌기가 어려울 것입니다. 귀하의 콘텐츠가 짧고 정확하며 잘 표현되어 있다면 그는 그것을 높이 평가할 것입니다.
웹상의 사람들은 주의 집중 시간이 짧습니다. 이야기의 헤드라인과 아마도 처음 몇 줄을 읽은 다음 축소합니다. 따라서 사람들의 주의를 끌기 위해 역 피라미드 방식을 사용해야 합니다. 스크롤 막대를 사용하지 않고도 볼 수 있는 맨 위에 이야기의 가장 중요한 부분을 배치해야 합니다.
헤드라인은 검색 엔진, RSS 리더, 이메일 뉴스레터 및 소셜 공유에서 볼 수 있기 때문에 스토리만큼이나 중요합니다. 좋은 헤드라인은 기사의 짧은 요약과 같지만 전문 용어가 없습니다. 독자는 헤드라인 자체에서 기사의 내용을 추측할 수 있어야 합니다. 다음은 좋은 헤드라인입니다.
시선 추적 연구에 따르면 사람들은 웹 페이지를 읽는 것이 아니라 F-패턴으로 페이지를 스캔합니다. 따라서 중요한 부분이 눈에 띄지 않는 방식으로 콘텐츠를 제시해야 합니다. 긴 기사가 있는 경우 목차를 추가하십시오. 제목과 부제목(h2, h3 등)을 사용하고, 이미지에 캡션을 추가하고, 기울임꼴이나 굵은 텍스트를 사용하여 중요한 요점을 강조하고 흥미로운 정보를 인용 부호로 묶으십시오. 짧은 단락을 사용하고 각 단락은 정확히 하나의 아이디어를 전달해야 합니다.
웹에서 글을 쓸 때는 전 세계 사용자를 대상으로 하므로 콘텐츠에 전문 용어나 복잡한 언어를 사용하는 것을 피해야 합니다. 가정하지 마십시오. NSFW가 무엇을 의미하는지 알고 있지만 모든 사람이 그렇게 약어를 철자하지는 않습니다. 유머와 속어를 주의해서 사용하십시오. 당신의 문화에서는 재미있다고 여겨지는 것이 다른 나라에서는 그렇지 않을 수 있습니다. 또한 가독성 테스트를 사용하여 영어에 유창하지 않은 사람들이 당신의 작문 스타일을 쉽게 파악할 수 있는지 알아보십시오.
때로는 시각화하기 어려울 수 있는 콘텐츠에 숫자를 사용해야 합니다. 예를 들어, 미국은 이라크 전쟁에 40억에서 60억 달러를 지출했습니다. 그 숫자가 얼마나 됩니까? 미국이 의학 연구에 X 금액을 지출했거나 Y 금액이 백만 명을 먹일 만큼 충분하다는 동일한 이야기에 다른 숫자를 추가할 수 있다면 독자가 당신의 이야기에 더 잘 연결할 수 있을 것입니다. Apple은 새로운 iPad의 픽셀 수를 강조하지 않았지만 HDTV보다 더 많은 픽셀이 있다고 말했습니다.
제품, 서비스 또는 어젯밤에 저녁 식사를 한 레스토랑에 대해 글을 쓸 때 독자의 입장이 되어 독자가 그 주제와 관련하여 어떤 추가 질문을 했을지 생각해보세요. 귀하의 콘텐츠는 모든 질문에 답해야 합니다. 귀하의 목표는 해당 주제에 대해 웹에서 가장 좋은 리소스인 페이지를 만드는 것이어야 합니다. 입증된 저널리즘 기법인 Five W를 사용하여 주제에 대한 완전한 이야기를 얻으십시오.
콘텐츠의 모든 정보가 정확하고 신뢰할 수 있는 출처에서 나온 것인지 확인하세요. 콘텐츠에 사실을 사용하는 경우(예: 아프리카 코끼리의 평균 연령이 70세) 해당 사실을 뒷받침하는 신뢰할 수 있는 출처를 인용해야 합니다.
스토리에 대한 아이디어가 있는 경우 즉시 게시하지 마십시오. 하루나 이틀 동안 그것에 대해 생각하고 편집하면 최종 제품이 거의 항상 초기 초안보다 낫습니다. Darren Rowse는 이것을 아이디어 마리네이팅 프로세스라고 부릅니다.
과거에 수십 개의 다른 사이트에서 다루었던 그다지 독특하지 않은 주제에 대해 글을 쓸 때 다른 사람들이 놓친 부분이나 기존 콘텐츠를 개선할 수 있는 방법을 분석하십시오. 예를 들어, 새로운 데이터를 포함할 수 있고, 전문가의 인용문을 포함할 수 있으며, 주제에 대한 비디오를 만들 수 있고, 차트, 프레젠테이션 또는 전자책과 같은 대체 형식으로 정보를 제시할 수 있습니다.
오래된 콘텐츠를 되살리는 데 시간을 보내십시오. 때때로 귀하의 콘텐츠는 마땅히 받아야 할 관심을 받지 못하고 아카이브에 먼지만 쌓이게 됩니다. Google Analytics를 사용하여 독자가 클릭하지 않은 스토리에 대해 배우고, 누락된 부분을 분석하고, 콘텐츠를 개선할 수 있는 방법을 생각하고, 다시 푸시할 수 있습니다. 가장 인기 있는 소셜 사이트와 같이 사이트에 "사실적" 콘텐츠를 포함하는 경우 이러한 종류의 데이터는 독자가 좋아할 것이기 때문에 정기적으로 업데이트해야 합니다.
제작한 콘텐츠는 청중이 사용하는 다양한 기기와 플랫폼에서 읽을 수 있어야 합니다. 종종 우리는 데스크탑에서는 좋아 보이지만 다른 장치(예: 휴대폰)로 전환하는 즉시 그 품질이 손실되는 콘텐츠를 만듭니다. 그것은 놓친 기회입니다. 콘텐츠에 YouTube 동영상을 삽입한 경우 Flash 또는 HTML5를 지원하지 않는 환경에서 YouTube 동영상으로 연결되는 대체 축소판을 제공해야 합니다.
사용자는 다양한 형태로 귀하의 콘텐츠를 소비합니다. 일부는 나중에 읽을 수 있도록 귀하의 이야기를 InstaPaper에 저장하고, 일부는 기사를 PDF로 인쇄하고 다른 일부는 귀하의 기사를 Kindle로 보낼 수 있습니다. 콘텐츠가 다양한 매체에 저장될 때 보기 좋게 표시되는 것이 중요합니다. 좋은 콘텐츠를 만들면 어떤 사람들은 그것을 종이에 인쇄할 것이기 때문에 인쇄 스타일시트를 무시하지 마십시오.
스토리의 첫 번째 이미지와 썸네일 이미지 또는 OpenGraph 태그 내에서 지정한 이미지는 명확하고 고품질이며 예측 가능해야 합니다. 당신의 이야기가 Pinterest, Tumblr, Facebook, 심지어 Google Plus와 같은 소셜 네트워크에서 공유될 때 이러한 이미지가 나타나기 때문입니다. 당신은 훌륭한 헤드라인을 가질 수 있지만 첨부된 이미지 썸네일이 훌륭하지 않다면 스토리가 때때로 눈에 띄지 않을 수 있습니다.
콘텐츠에 좋은 이미지가 있어야 하는 또 다른 이유는 독자가 콘텐츠를 스캔할 때 독자가 "일시 중지"하기 때문입니다. 이미지의 내용에 따라 이미지 형식을 사용하십시오. 예를 들어 텍스트가 있는 이미지는 PNG 파일로 제공하는 것이 가장 좋습니다. 콘텐츠에 스톡 이미지, 특히 매우 일반적인 이미지를 사용하지 마십시오. 유사한 이미지 옵션을 사용하여 "스톡 이미지"가 얼마나 인기 있는지 확인하고 너무 많은 결과를 반환하는 경우 해당 이미지를 사용하지 마십시오.
비디오를 무시하지 마십시오. 비디오를 제작하는 데 약간의 노력이 필요하지만 노력할만한 가치가 있습니다. YouTube는 세계에서 두 번째로 큰 검색 엔진이며 비디오 콘텐츠를 제작하는 경우 거기에 표시할 수 있는 기회가 있습니다. 또한 Google은 더 이상 10개의 파란색 링크 모음이 아니라 이미지와 동영상의 혼합입니다. 좋은 비디오에는 훌륭한 오디오가 있습니다. 720p(1280x720)로 촬영 및 녹화합니다. YouTube 파트너가 되기 위해 지원하면 동영상에 맞춤 미리보기 이미지를 추가하는 데 도움이 됩니다. 몇 분 이상 사용자의 주의를 끌기 어렵기 때문에 동영상 길이를 짧게 유지하세요.
SEO는 로켓 과학이 아닙니다. Google에서 제공하는 이 시작 가이드[PDF]는 좋은 콘텐츠를 검색하기 쉽게 만들기 위해 필요한 거의 모든 것을 다룹니다. 좋은 헤드라인을 사용하고, 콘텐츠를 스캔할 수 있어야 하고, 캡션이 있는 고품질 이미지를 사용하고, 사이트 구조를 탐색하기 쉽고, Sitemap을 사용하여 검색 봇이 콘텐츠를 찾을 수 있도록 해야 합니다. 다음은 Google에서 제공하는 더 유용한 SEO 조언입니다.
사람들이 귀하의 콘텐츠를 어떻게 소비하고 공유하는지 알아야 합니다. Google 웹로그 분석의 새로운 소셜 분석 기능은 사이트에서 발생하는 대부분의 소셜 활동을 추적하는 데 도움이 되므로 콘텐츠 주위에 올바른 소셜 공유 버튼을 배치할 수 있습니다.
페이지 조회수가 콘텐츠의 성공 여부를 결정하는 가장 좋은 지표라고 생각할 수도 있지만 그렇지 않을 수도 있습니다. 한 독자가 Facebook에서 귀하의 페이지를 방문하여 잠시 스캔한 후 흥미로운 것을 찾지 못하고 떠납니다. 이 활동은 Google Analytics에 페이지뷰로 등록되지만 방문자는 유용한 정보를 찾지 못했습니다. 사용자 행동에 대한 더 나은 아이디어를 제공하는 측정항목은 "페이지에서 보낸 평균 시간"입니다. 사용자가 막 들어오고 나가는 경우 페이지 콘텐츠에 문제가 있거나 헤드라인과 기사 간에 불일치가 있는 것입니다.
웹에는 콘텐츠에 대한 무한한 욕구가 있으며 더 많이 제공할수록 더 좋다고 생각할 수 있습니다. 하지만 그렇지 않습니다. 좋고 유용한 콘텐츠를 만들기 위해서는 노력과 시간과 많은 생각이 필요하며 하루에 가능한 한 많은 단어를 게시하는 것이 목표라면 분명히 이루어지지 않을 것입니다.

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