채팅 서비스 비교: Discord 대 Slack

Slack과 Discord를 사용하면 온라인에서 손쉽게 공동 작업하고 채팅할 수 있으며 둘 다 큰 인기를 얻고 있습니다. 하지만 다음 채팅 서버를 만들기 위해 무엇을 사용해야 할까요? 두 서비스를 정면으로 비교해보자.

그룹 채팅 거인

온라인의 많은 그룹 채팅 서비스 중 Slack과 Discord의 인기도, 기능 및 다용도 면에서 두 가지가 두드러집니다. Discord는 주로 게이머를 대상으로 하고 Slack은 비즈니스 사용자를 대상으로 하고 있지만 최근 몇 년 동안 그 경계가 모호해졌습니다.

Discord에는 강력한 음성 채팅 및 다양한 멀티미디어 공유 옵션과 같은 강력한 기능이 포함되어 있습니다. 대조적으로 Slack은 Discord보다 훨씬 더 비싼 가격표를 제공하지만 다양한 매끄러운 통합, 뛰어난 보관 및 검색 기능, 깔끔한 인터페이스를 지원합니다.

다음 그룹 토론에 사용할 서비스를 결정하는 데 도움이 되도록 이러한 각 서비스의 기능, 가격, 성능 및 사용 사례를 살펴보겠습니다.

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팀 채팅을 하는 이유

먼저 누군가가 메시징 채널을 시작하는 세 가지 광범위한 이유(온라인 커뮤니티, 개인 그룹 및 작업 공간)를 살펴보겠습니다.

Discord는 예술, 비즈니스, 음악, 게임 또는 스포츠에 관한 채널이든 상관없이 온라인 커뮤니티를 시작하는 데 적합합니다. 이 소프트웨어는 강력한 채널 관리 기능, 사용자 태그 및 중재 도구를 자랑합니다. Discord는 또한 단일 서버에서 수백 또는 수천 명의 구성원이 있는 대규모 그룹을 지원합니다.

게이머는 또한 Discord의 많은 게임 지향 기능을 즐깁니다. Twitch, Steam 및 PS Network를 비롯한 다양한 게임 관련 애플리케이션 및 네트워크와의 강력한 통합을 지원합니다. Discord는 플레이어가 음성 채팅에 쉽게 들락날락할 수 있기 때문에 게임 중에도 훌륭하게 작동합니다.

50명 미만의 비공개 그룹 채팅의 경우 Discord가 여전히 더 나은 옵션입니다. 음악, GIF 및 게임과 같은 Discord의 재미있는 통합은 소그룹에 유용합니다. Discord의 무료 버전은 또한 최대 25명과의 화상 통화 및 음성 통화에 대한 무제한 사용자를 지원합니다. 이에 반해 Slack은 무료 요금제에서 양방향 통신만 지원합니다.

작업 공간을 만들려면 질문이 조금 더 복잡합니다.

작업 공간을 위한 Discord 대 Slack

Slack은 스스로를 "일이 일어나는 곳"으로 브랜드화하므로 비즈니스 사용자를 대상으로 하는 많은 기능을 제공하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 그러나 Slack은 가격이 상당히 비싸고 무료 버전이 제한되어 있습니다. 중소기업, 특히 소규모 팀과 제한된 예산을 가진 기업은 작업 공간으로 Discord를 고려할 수 있습니다. 이 사용 사례에서 이 둘을 어떻게 비교합니까?

다음은 비즈니스 사용자에게 중요한 기능을 요약한 것입니다.

• 파일 공유 및 관리: Discord는 파일 공유를 지원하지만 업로드는 파일당 8MB로 제한됩니다. Slack에는 강력한 파일 공유 옵션, 파일 검색, Google Drive, Dropbox 및 OneDrive와 같은 클라우드 스토리지 서비스와의 긴밀한 통합이 포함됩니다. Slack의 무료 버전의 최대 저장 용량은 5GB입니다.
• 메시지 아카이브: Discord를 사용하면 가장 기본적인 버전에서도 서버의 전체 메시지 아카이브를 볼 수 있습니다. Slack은 무료 버전에서 사용자가 볼 수 있는 메시지를 최대 10,000개로 제한합니다.
• 영상 및 음성 통화: Discord는 단일 서버에서 대기 시간이 짧은 여러 영상 및 음성 채널을 지원합니다. 영상 통화는 최대 25명의 사용자를 호스팅할 수 있으며 음성 통화는 무제한입니다. 대조적으로, Slack의 유료 플랜은 그룹 화상 회의 또는 음성 회의에서 15명으로 제한됩니다. 또한 Slack은 무료 버전에서 양방향 통화만 지원합니다.
• 사용자 관리: Discord는 단일 서버에서 수천 명의 사람들을 호스팅할 수 있으며 음소거, 제거 및 차단 기능을 제공합니다. 또한 Slack은 단일 서버에서 수천 명의 사용자를 지원하고 사용자 정보에 액세스할 수 있는 강력한 디렉토리를 제공합니다.
• 통합 및 자동화: Discord는 비즈니스 앱과의 몇 가지 기본 통합을 지원합니다. 반면 Slack은 소프트웨어와 원활하게 통합되는 많은 주요 프로젝트 관리 도구, 협업 앱 및 캘린더를 통해 통합 및 자동화에 대한 광범위한 지원을 제공합니다.
• 인터페이스: Discord의 인터페이스는 탐색하기 쉽지만 모든 사람에게 적합하지 않을 수 있는 게이머 모양의 미학이 있습니다. Slack의 인터페이스는 세련되고 깨끗하며 Discord의 인터페이스보다 더 적은 수의 종소리와 휘파람으로 전문적으로 보입니다.
• 모바일 앱: 둘 다 알림 관리 및 모바일에서 아카이브 및 메시지에 대한 액세스가 포함된 세련된 모바일 앱을 제공합니다.
• 가격: Discord의 핵심 기능은 완전히 무료이며 추가 기능은 월 $10부터 시작하는 서버 부스트를 통해 사용할 수 있습니다. Slack에는 총 업로드에 대한 5GB 제한, 최대 10,000개의 볼 수 있는 메시지, 그룹 통화 지원 없음, 최대 10개의 타사 앱 등 몇 가지 주의 사항이 있는 무료 버전이 있습니다. 유료 플랜은 사용자당 월 $8부터 시작합니다.

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내 작업 공간에 무엇을 사용해야 합니까?

Discord에는 강력한 통합 및 파일 관리와 같은 일부 비즈니스 지향적 기능이 없지만 저렴한 가격과 몇 가지 제한 사항은 앱 내에서 파일 관리를 처리할 계획이 없고 많은 통합을 사용하지 않는 팀에게 매력적입니다.

무료 솔루션을 원하신다면 Slack 기본 계획의 한계가 거칠 수 있습니다. 메시지, 파일 및 통합의 최대 수는 앱의 다양성을 저해합니다. 그러나 소규모 작업 공간에는 충분할 수 있습니다. 유료 요금제를 찾고 있다면 더 큰 작업 공간이 있는 경우 Slack이 상당히 비쌀 수 있습니다. 사용자당 가격 책정 모델이 있기 때문에 팀이 성장할수록 회사에서 월별 비용을 더 많이 지불하게 됩니다.

선택은 지불 의지에 달려 있습니다. 무료 사용자인 경우 Discord는 작업 공간을 시작하고 실행하는 데 필요한 모든 기능을 포함하는 모든 기능을 갖춘 옵션입니다. 구독료를 지불할 의향이 있다면 Slack의 파일 공유 및 통합 지원이 훨씬 더 좋습니다. Slack을 완전히 사용하면서 비즈니스의 일부를 관리하고 실행할 수 있습니다. 궁극적으로 팀의 효율성을 높일 수 있는 투자입니다.

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