Apple은 그룹 문자 남용 문제를 해결해야 합니다.
게시 됨: 2022-06-16
SMS를 사용하는 기기(예: Android 전화)로 메시지에서 그룹 채팅에 갇힌 경우 그룹 문자를 남길 수 없으므로 iPhone 소유자는 학대와 따돌림에 취약합니다. Apple은 즉시 이 문제를 해결해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
그룹 문자 남용이 발생하는 방법
핵심 문제는 다음과 같습니다. 전화를 사용하면 누구나 한 번에 여러 전화번호로 문자 메시지를 보내 문자 그룹을 만들 수 있습니다. 누군가가 해당 그룹에 답장을 보낼 때마다 목록에 있는 모든 전화번호로 답장이 전송됩니다. 그룹의 누군가가 비 Apple 전화(전 세계 스마트폰 사용자의 86%)를 사용하는 경우 채팅은 고대 SMS 표준으로 돌아가며 선택에 따라 그룹을 떠날 수 있는 방법이 없습니다.
SMS 문자 그룹에서 나갈 수 있는 유일한 방법은 사람들이 새 그룹 채팅을 만들고 목록에서 귀하의 번호를 남겨두는 것입니다. 목록에 있는 모든 사람은 소수 이상의 사람들에게는 어려운 기존 그룹 사용을 중지하는 데 동의해야 합니다.
메시지에서 그룹 텍스트 스레드를 삭제하더라도 누군가가 답장을 보내면 스레드가 다시 표시됩니다. 당신은 갇혔습니다.
올해로 30살이 된 SMS는 어떤 유형의 그룹 관리나 중재도 지원하지 않으며, 중재 기능이 포함된 최신 업계 문자 메시지 표준을 지원하지 않는 Apple은 일부 자사 고객을 심각한 위험에 빠뜨립니다.
그것은 당신이 깨닫는 것보다 더 일반적입니다
Apple의 자체 커뮤니티 토론 게시판에는 SMS 덕분에 모욕적인 문자 그룹에 갇히는 것에 대한 스레드가 적어도 12개 이상 있습니다. 개인 정보 보호를 위해 여기에서 자세한 내용을 다루지는 않겠지만 읽기가 어려울 수 있습니다. 실은 10년 전으로 거슬러 올라갑니다. Reddit과 언론에도 더 많은 불만이 있습니다.
모든 사회적 논쟁을 중재하는 것은 Apple의 책임이 아니지만, 회사는 기술 솔루션으로 이 특정 문제를 쉽게 해결할 수 있으며, 문자 메시지 경험을 제어해야 하는 사람들의 삶을 개선할 수 있습니다.
부족한 기존 솔루션
현재 iPhone에서 원치 않거나 모욕적인 그룹 문자 메시지 시나리오를 처리하는 몇 가지 방법이 있지만 각 방법에는 완전히 효과적이지 못하게 하는 중요한 단점이나 단점이 있습니다. 그래도 그룹 문자 남용에 대한 기존 솔루션을 살펴보겠습니다.
- Apple 전용 그룹에서 나가기: 대화가 완전히 Apple 기기에서 iMessage 서비스를 통해 이루어지는 경우 화면 상단의 그룹 아이콘을 탭한 다음 "이 대화에서 나가기"를 선택하여 채팅 그룹에서 나갈 수 있습니다. 이것은 훌륭하지만 유일한 해결책은 아닙니다. Apple은 전 세계 스마트폰 시장 점유율이 14%에 불과하므로 사용자를 그룹 텍스트로 묶을 수 있는 사람의 86%를 남겨두고 떠날 수 없습니다.
- 대화 음소거: 메시지에서 그룹 대화를 왼쪽으로 스와이프하고 종 모양의 "음소거" 버튼을 선택하여 그룹 대화를 음소거할 수 있습니다. 그룹에 새 메시지가 들어올 때 더 이상 알림을 받지 않습니다. 단점은 누군가가 그룹에서 다시 채팅할 때마다 수신 메시지 목록 상단에 스레드가 계속 표시되므로 완전히 알 수 없다는 것입니다. 그것에서 멀리.
- 한 사람 차단: iPhone을 사용하면 문제가 되는 메시지를 보내는 사람을 차단할 수 있습니다. 그렇게 하려면 목록에서 그 사람의 연락처 이름을 누르고 아래로 스크롤한 다음 "이 발신자 차단"을 선택합니다. 이렇게 하는 것의 단점은 차단된 사람(모범 행위에 응답할 수 있음)에 대한 답장을 포함하여 그룹의 다른 사람이 보낸 메시지를 계속 볼 수 있다는 것입니다. 또한 일대일 상황에서 학대하지 않는 그룹 외부의 사람과 여전히 의사 소통해야 할 때가 있습니다.
- 모든 사람 차단: 원하는 경우 극단적으로 가서 그룹 문자 메시지 목록에 있는 모든 사람을 차단할 수 있습니다. 더 이상 그룹의 메시지가 표시되지 않지만 그룹 구성원 목록이 매우 길거나 차단하고 싶지 않은 사람이 목록에 포함되어 있는 경우에는 이 솔루션이 실용적이지 않은 경우가 많습니다.
- SMS 메시지 그룹화 비활성화: SMS 메시지 그룹화 를 비활성화할 수도 있습니다(설정을 열고 메시지 > 그룹 메시지를 "끄기"로 설정). 그러면 메시지가 개별 스레드로 분할됩니다. 그러나 누군가가 그룹에 답장을 보낼 때마다 귀하는 여전히 개별적으로 메시지를 볼 수 있습니다. 특정 사용자를 차단하더라도 그룹에 대한 다른 답글은 계속 볼 수 있습니다.
이러한 기존 솔루션 중 어느 것도 필요한 작업을 수행하지 않습니다. 그룹 문자 메시지 참여를 각 사람의 손에 완전히 제어하는 것입니다.
애플이 대신해야 할 일
지금까지 문제와 기존 솔루션으로 해결되지 않는 방법을 살펴보았습니다. 다행히도, SMS 그룹 채팅 남용 문제를 해결하기 위해 Apple이 곧 구현할 수 있는 솔루션이 두 가지 이상 있습니다.
- 사람들이 고유한 번호 그룹을 차단하도록 허용: Apple은 사용자가 특정 고유 번호 그룹으로 전달되는 SMS 그룹 메시지를 차단할 수 있도록 메시지를 업데이트할 수 있습니다. 이 그룹 외부에서(다른 번호 그룹으로 또는 개별적으로) 전송된 모든 메시지는 차단되지 않습니다. 실제로 스레드의 버튼을 탭하고 "이 그룹 차단" 또는 "이 대화에서 나가기"를 선택한 다음 특정 그룹의 사람들에게 전송된 다른 메시지를 다시는 볼 수 없으므로 그룹 텍스트 스레드가 완전히 종료됩니다. 그것을 막는 사람.
- 메시지 내에서 RCS 지원: Apple은 인터넷을 사용하여 저비용의 풍부한 문자 기능을 개척한 독점적인 iMessage 네트워크를 매우 자랑스럽게 생각합니다. 그러나 이제 Apple은 RCS 표준을 지원하여 전 세계를 환영할 때입니다. RCS 표준의 사양은 그룹 채팅에서 나가기(섹션 3.2.4.11)와 채팅에서 욕설을 하는 회원 추방(섹션 3.2.4.12)을 모두 허용합니다. Apple은 독점적인 iMessage 서비스를 계속 사용하고 현재 SMS에서와 같이 RCS 메시지에 다양한 색상의 거품으로 레이블을 지정할 수 있습니다. Apple이 RCS의 전체 기능 세트를 지원한다면 모두가 혜택을 볼 것입니다. SMS는 거의 30년이 지났고 이제는 뒤로 물러날 때입니다.
Daring Fireball에 대한 최근 게시물에서 John Gruber는 RCS에 대해 다음과 같이 썼습니다. 우리는 케이블 및 광섬유 인터넷 제공업체의 메시징 서비스를 사용하지 않습니다. 왜 휴대전화 제공업체와 연결된 메시징 서비스를 사용해야 합니까?”
이제 우리는 아주 좋은 답을 얻었습니다. 모든 사람이 iPhone을 사용하는 것은 아니며 다중 플랫폼 문자 메시지를 위한 옵션으로 RCS를 지원하면 Apple 고객이 자신의 커뮤니케이션을 보다 확실하게 제어할 수 있습니다. 화면을 탭하여 집단 따돌림과 학대를 피할 수 있습니다. 그것은 나에게 충분한 이유인 것 같다.