기술 과부하를 경험하고 있습니까? 직원들이 없이는 일할 수 없는 도구는 다음과 같습니다.

2020년 원격 근무로의 긴급 전환은 많은 기업에 바빴습니다. 새로운 프로세스와 규범을 신중하게 개발할 시간이 없었기 때문에 많은 회사는 분산된 인력으로서 연결 상태를 유지하기 위해 새로운 앱과 도구에 의존했습니다.

Okta의 설문 조사에 따르면 기업은 2015년 58개에서 2021년 평균 89개의 앱을 배포했습니다. 그리고 직원들은 앱 과부하로 인해 생산성 저하와 번아웃으로 이어지는 결과를 느끼고 있습니다.

직원들이 매일 수십 개의 앱을 손쉽게 사용할 수 있는 상황에서도 Snagit 고객에게 "무인도" 작업 공간 도구가 무엇인지 물었을 때 다양한 산업과 역할에서 몇 가지 앱이 상위권에 올랐습니다.

이 게시물에서는 다음을 배웁니다.

• 조직의 기술 피로도의 실제 비용
• 앱 과부하를 방지하는 간단한 방법
• 직원에게 꼭 필요한 도구와 앱

직장에서 커뮤니케이션 및 협업을 위해 너무 많은 앱을 사용하는 비용

작업장 기술과 관련된 명백한 재정적 비용이 있지만 도구의 적절한 균형을 찾지 못하면 예산을 초과하는 조직에 영향을 미칠 수 있습니다.

오해 또는 혼란

앱이 너무 많으면 주로 직원이 유사한 기능을 제공하는 여러 도구를 사용할 때 회사 내에서 오해를 일으키거나 혼란을 일으킬 수 있습니다.

정보가 여러 앱에 분산되면 사람들이 상충되는 정보를 받거나 중요한 메시지를 모두 놓치기 쉽습니다.

회사 내의 팀이나 부서가 서로 다른 앱을 사용하여 정보를 공유하는 경우 훨씬 더 복잡해질 수 있습니다.

디자인 프로젝트를 진행 중이고 관계자가 Teams 채팅에서 사양에 대한 중요한 변경 사항을 공유한다고 가정해 보겠습니다. 그러나 팀의 디자이너가 전자 메일에서 업데이트를 확인하고 있으며 Teams의 메시지를 놓쳤습니다.

다음 번에 팀이 재편성되면 디자이너는 이해관계자가 자신의 작업에 만족하지 않는 이유에 대해 혼란스러워하고 올바른 정보가 없어서 좌절합니다.

생산성 감소 및 시간 낭비

다양한 작업을 수행하지만 실제로 할 일 목록에 있는 어떤 것도 완료하지 못한 날이 있습니까?

생산성 부족에 대해 컨텍스트 전환 또는 한 작업 사이에서 관련 없는 작업으로 이동하는 경향을 비난할 수 있습니다.

직장에서 너무 많은 앱을 사용하면 실제로 작업을 완료하는 것보다 창 사이를 전환하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.

Ring Central 설문 조사에 따르면 직원들은 매일 다른 앱 사이를 전환하는 데 약 1시간을 낭비합니다.

또한 이러한 각 앱에는 단일 작업에 집중하는 것을 더욱 어렵게 만드는 고유한 알림 세트가 함께 제공됩니다.

직원 이탈 및 소진

The Anatomy of Work Index에 따르면 근로자의 1/3 이상이 지속적인 알림 핑에 압도당했다고 합니다.

또한 앱 과부하가 어떻게 의도치 않게 분열되고 혼란스러운 작업 환경을 만드는지 고려하면 직원들이 어떻게 스트레스를 받을 수 있는지 쉽게 알 수 있습니다.

FlexJobs의 설문 조사에 따르면 응답자의 4분의 3 이상이 직장 스트레스가 정신 건강에 영향을 미쳐 이탈 또는 소진으로 이어질 수 있다고 말했습니다.

앱 과부하를 방지하는 방법

좋은 소식은 앱 과부하와 그 결과를 방지하는 데 도움이 되는 몇 가지 방법이 있다는 것입니다.

보유한 도구 감사

사용 중인 앱과 해당 앱이 지원하는 특정 비즈니스 결과를 살펴보는 것부터 시작하세요. 회사의 현재 도구를 평가하면 해결해야 할 워크플로의 중복 또는 격차를 식별하는 데 도움이 됩니다.

어떤 앱이 필수이고 어떤 앱을 버려야 하는지 결정할 때 조직의 가장 중요한 목표를 염두에 두는 것을 잊지 마십시오.

회사에서 움직이는 부분이 많은 복잡한 프로젝트를 처리하는 경우 프로젝트 관리 앱을 제거하는 것이 이치에 맞지 않을 수 있습니다.

가지고 있는 도구를 최대한 활용하십시오.

WalkMe의 연구에 따르면 조사 대상 기업의 절반만이 앱의 잠재력을 충분히 실현하고 있다고 생각합니다.

새 앱을 배포하기 전에 이미 가지고 있는 도구 중 하나가 해당 요구 사항을 충족하는지 먼저 평가하십시오.

현재 사용하지 않는 기능이나 다른 가격 등급을 살펴보고 현재 앱을 업그레이드하는 것이 더 적합한지 확인하세요. 장기적으로 볼 때 직원들이 이미 사용하고 있는 앱에 투자하는 것이 더 비용 효율적이라는 것을 알게 될 것입니다.

Snagit은 현대적인 작업 공간을 위한 필수 도구입니다.

팀이 보다 효과적으로 커뮤니케이션하고 불필요한 회의를 없앨 수 있도록 지원하세요.

Snagit을 무료로 사용해 보세요

프로세스 간소화

우리는 일반적으로 단지 재미를 위해 직장 기술 스택에 도구나 앱을 추가하지 않습니다. 목표는 직원들에게 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 도구를 제공하는 것입니다.

따라서 팀과 부서 간에 균일한 프로세스를 생성하면 앱 과부하를 줄이고 중복 작업 또는 정보 사일로를 방지할 수 있습니다.

회사의 인사팀은 업무를 추적하기 위해 Asana를 사용하지만 재무팀은 같은 목적으로 Trello를 사용한다고 가정해 보겠습니다. 물론 중복과 관련된 추가 비용이 있지만 워크플로를 불필요하게 복잡하게 만들 수도 있습니다.

특히 해당 팀이 프로젝트에서 공동 작업을 해야 하는 경우 정보가 상충되거나 모든 사람이 같은 페이지에 있도록 하는 추가 단계가 발생할 수 있습니다.

직원의 말을 들어라

직장 기술 스택에서 도구를 추가하거나 제거할 때 매일 도구를 사용하는 사람들로부터 피드백을 수집해야 합니다.

직원들에게 앱의 기능이나 유용성에 대한 의견을 물어보면 전반적인 효과를 더 잘 파악할 수 있습니다.

한 팀이 OneDrive에 대해 좋아하는 기능은 다른 팀이 Google 문서 없이는 살 수 없는 이유와 동일하므로 다른 앱보다 한 앱을 선택하면 더 원활하게 전환할 수 있습니다.

직원들이 꼽은 최고의 업무용 도구

오늘날 다양한 산업 분야의 전문가들이 어떤 도구를 사용하여 성공을 거두고 있는지 알아보기 위해 Snagit 고객에게 "현재 직장에서 계속 사용할 5가지 소프트웨어 도구를 선택해야 한다면 어떤 것을 선택하시겠습니까?"*라는 질문을 했습니다.

산업과 역할 전반에 걸쳐 상위 5개 도구는 다음과 같습니다.

1. 스내짓
2. 마이크로소프트 오피스(워드, 엑셀, 파워포인트)
3. 시야
4. 줌
5. 마이크로소프트 팀

Snagit은 이미지와 비디오를 사용하여 아이디어를 공유하고 피드백을 제공하며 보다 효과적으로 커뮤니케이션할 수 있는 강력한 화면 캡처 도구입니다.

놀라울 정도로 사용하기 쉽고 G2의 2023년 최고의 소프트웨어 제품 목록에 올랐습니다.

Snagit은 "항상 켜진 상태"로 바로 사용할 수 있는 애플리케이션 중 하나입니다. 학습, 프레젠테이션 개발 및 아이디어 생성을 위한 생산적인 도구입니다.

G2를 통한 데릭 T.

하이브리드 및 원격 작업을 위한 최적의 기술 스택을 구축하려면 팀에서 매일 사용하는 도구를 신중하게 평가해야 합니다. 앱에 대한 양보다 질적인 접근 방식을 활용하면 보다 효과적으로 커뮤니케이션하고 생산성을 높이며 직원의 참여를 유지할 수 있습니다.