새로운 508 규정 준수 규칙 - 고등 교육의 비디오에 대한 의미

접근성에 대한 새로운 508 규정 준수 규칙이 2018년 1월에 발효됨에 따라 콘텐츠가 표준을 충족하는지 확인하기에 이보다 더 좋은 시기는 없습니다.

재활법은 직원을 포함하여 연방 기관(및 연방 기금을 받는 기관)에서 장애 차별을 방지하고 일반 대중의 접근을 방지하기 위해 1973년에 탄생했습니다. 시대를 감안할 때 이것은 주로 물리적 건물, 작업 공간 및 하드 카피 문서에 적용되었습니다. 디지털 시대가 도래함에 따라 이 법은 1998년에 최신 기술을 포함하도록 업데이트되었으며 기술의 빠르게 변화하는 특성 덕분에 2017년에 다시 업데이트되었습니다.

접근성을 위한 탄력적인 규칙

이번에 미국 액세스 위원회는 국제적으로 인정된 WCAG(웹 콘텐츠 접근성 지침) 버전 2.0 레벨 A 및 레벨 AA 성공 기준 및 적합성 요구 사항을 많이 참조하여 지침을 보다 탄력적으로 만드는 것을 목표로 했습니다. 이 이미 존재하는 표준 세트에 의존하면 기관과 공급업체 모두에게 준수 용이성(단일 규칙 세트로 인한)과 다른 국가의 접근성 지침과의 조화를 비롯한 여러 이점이 있습니다.

고급 버전에서 영향을 받는 것은 무엇입니까?

가장 최근의 규칙은 강의 비디오, 웹사이트, 학습 관리 시스템(LMS), 소셜 미디어, 디지털 문서 등을 포함하는 정보 통신 기술(ICT)에 적용됩니다. WCAG 2.0은 원래 웹사이트 콘텐츠용으로 개발되었지만 새로운 섹션 508 규칙은 주로 문서(웹사이트가 아닌)에도 적용됩니다.

전반적으로 레거시 콘텐츠에 대한 몇 가지 고려 사항이 있지만 이러한 콘텐츠는 이미 1998년의 기준 기술 접근성 규칙을 충족해야 하거나 예외에 대한 다른 이유가 있어야 합니다.

준수하려면 어떻게 해야 합니까?

경험에 따르면 처음부터 새로 만드는 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 그런 다음 기존 콘텐츠가 규정을 준수하도록 일정을 수립합니다.

캡션을 작성하는 이유

모든 비디오 강의에는 자막이 필요합니다. 비디오 캡션을 제공하면 난청 학생뿐만 아니라 다음과 같은 학생에게도 도움이 됩니다.

• 개념을 더 잘 이해하기 위해 복잡한 이름과 용어(의학적 용어 등) 철자를 보고 싶습니다.
• 강사의 방언을 이해하는 데 도움이 필요합니다.
• 빨리 말하거나 낮은 목소리로 말하는 강사를 듣는 데 어려움을 겪습니다.
• 오디오가 들리지 않는 시끄러운 장소(예: 대중 교통)에서 비디오 강의를 시청하는 경우
• 두 가지 입력 방법(시각 및 오디오)으로 더 잘 학습
• 그리고 더

비디오 캡션은 이해를 향상시켜야 합니다. MIT와 Harvard는 캡션이 있음에도 불구하고 문제가 발생했음을 기억하십시오. 단순히 동영상에 자막을 넣는 것만으로는 충분하지 않습니다. 캡션은 읽기 쉽고 정확해야 합니다.

지속 가능한 워크플로

속도, 정확성 및 비용 고려 사항의 균형을 통해 강의 비디오에 캡션을 지정하는 방법이 많이 있습니다. 어떤 방법을 선택하든 지속적으로 캡션을 작성해야 하는 콘텐츠의 양을 처리할 수 있는 지속 가능하고 확장 가능한 워크플로인지 확인하십시오.

• 인간의 캡션(타사)

  이 매우 정확한 방법을 사용하면 해당 서비스를 전문으로 하는 회사에 자막을 아웃소싱할 수 있습니다. 그들은 강의를 듣고 손으로 한 단어씩 옮겨 적습니다. 이 방법을 학습 관리 시스템(LMS)에 통합하면 클릭 한 번으로 강의 비디오에 캡션을 추가하는 간단한 방법이 될 수 있습니다. 이제 고도로 통합된 강의 캡처 시스템이 결과 캡션 파일을 비디오에 자동으로 업로드하므로 캡션이 전달되면 아무 것도 할 필요가 없습니다. 비디오 캡션 파일을 수동으로 첨부해야 하는 경우에도 여전히 상대적으로 손이 많이 가는 접근 방식입니다. 이 방법이 가장 비용이 많이 들지만 이점이 중요합니다.

• 인간 캡션(사내)

  자신의 학생이나 교직원에게 캡션을 할당하면 예산 범위 내에서 정확한 캡션의 이점을 얻을 수 있습니다. 강의 비디오가 녹화되는 즉시 캡션이 공개되기 전에 검토하는 일련의 사람들을 포함하여 적절한 사람들(귀하가 지정한)에게 전송됩니다. 최종 캡션은 적절한 강의 비디오와 자동으로 연결될 수 있습니다. 최신 강의 캡처 시스템은 인기를 얻고 있는 이 옵션을 제공합니다.

• 자동 캡션(음성 학습 가능)

  이 방법에서 각 강사는 캡션 엔진을 "훈련"하여 자신의 개인 음성 패턴을 인식하여 매우 정확한 캡션을 생성합니다. 엔진 교육에 시간 투자가 있지만 결과는 그만한 가치가 있습니다.

• 자동 캡션(즉시 사용 가능)

  이 음성 텍스트 변환 옵션은 과거보다 훨씬 더 높은 정확도를 제공합니다. 이제 음성 훈련 없이도 처음부터 최대 90%의 정확도를 달성할 수 있습니다.

캡션 방법에 관계없이 최종 비디오 캡션을 검토하고 싶을 것입니다. 일부 단어는 캡션을 지정하기가 어렵기로 악명이 높으며(고유한 이름, 약어, 산업별 용어, 두문자어 등) 특별한 주의가 필요합니다.

자막 계획 수립

온라인 및 하이브리드 과정에 필수적인 강의 비디오의 엄청난 양을 감안할 때 비디오 캡션은 상당한 주의가 필요합니다. 대부분의 기술 변화와 마찬가지로 가장 어려운 부분은 기술 자체가 아니라 구현 및 유지 관리의 인간적인 측면입니다. 시작은 빠를수록 좋습니다. 구체적인 실행 계획을 포함하여 문제를 해결하기 위해 예산을 편성하고 직원을 지원합니다.

새 동영상

새로운 기술(강의 캡처 시스템, 비디오 제작 소프트웨어 등)이 워크플로에 내장되어 있는지 확인하여 새로운 강의 비디오에 처음부터 정확하게 캡션을 추가하십시오. 캡션은 내보낼 수 있는 캡션 파일을 포함해야 하며 검색 가능하고 모바일 장치에서 작동해야 합니다. 시스템 사용 방법에 대해 교수진을 교육하여 앞으로 모든 강의 비디오에 접근성이 포함되도록 합니다.

기존 동영상

• 들어오는 특정 요청에 캡션 을 지정합니다. eLearning 부서, 온라인 프로그램 팀 또는 일반 헬프 데스크와 같이 이러한 요청을 처리할 사람들로 구성된 팀을 구성합니다. 교수진과 학생들이 오래된 비디오 자막이 필요할 때 도움을 요청할 사람(및 방법)을 알도록 하십시오.
• 가장 인기 있거나 널리 사용되는 콘텐츠를 먼저 목표로 하여 오래된 비디오 콘텐츠에 캡션을 지정 하는 타임라인을 매핑합니다 . 현재 강의 캡처 시스템이 보기 분석을 제공하는 경우 이러한 통계를 사용하여 어떤 비디오가 가장 많은 학생에게 도달하는지 좋은 아이디어를 얻을 수 있습니다. 또는 대규모 설문 조사 과정에서 비디오에 캡션을 지정하거나 강사에게 먼저 관심이 필요하다고 생각하는 비디오(여러 과정 섹션에서 사용되거나 여러 학기 또는 학기에 걸쳐 용도 변경됨)를 요청할 수 있습니다.
• 가장 영향력 있는 동영상에 캡션을 붙인 후에는 다시 돌아오세요 . 지금은 오래된 콘텐츠의 인벤토리를 가져오기에 좋은 시기입니다. 구식이거나 더 이상 사용되지 않는 것은 제거하므로 캡션을 작성할 필요가 없습니다. 남아 있는 콘텐츠는 더 관리하기 쉬워야 합니다. 타사 휴먼 캡션 서비스를 사용하는 경우 더 긴 반환 시간 프레임을 사용하여 아웃소싱 비용을 절약할 수 있습니다.

동영상에 액세스할 수 있어야 합니다.

자막이 있는 비디오를 갖는 것도 좋지만 온라인 경험의 나머지 부분에도 액세스할 수 있는지 확인해야 합니다. 여기에는 미디어 플레이어(비디오를 재생하는 재생, 일시 중지 등 버튼이 있는 온라인 컨트롤러), 비디오 및 기타 학습 콘텐츠(예: Blackboard, Moodle 등)를 호스팅하는 LMS, 전자 문서 및 이미지(온라인 강의 계획서, 과제 등), 코스 웹사이트(LMS를 사용하지 않는 경우) 및 비디오와 관련하여 수업에 필요한 기타 온라인 리소스.
모든 것이 다음을 충족해야 합니다.

• 키보드에 액세스할 수 있어야 (마우스뿐만 아니라) 모든 항목을 탐색할 수 있습니다. Tab 키를 사용하면 요소를 이동할 수 있습니다. 각 요소에는 텍스트 설명이 있어야 합니다.
• 맹인 또는 시각 장애가 있는 학생이 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 화면 판독기(예: JAWS)로 읽을 수 있어야 합니다. 정지 이미지, 차트, 그래프 및 표에는 스크린 리더가 설명할 수 있도록 정확하고 포괄적인 대체 텍스트가 포함되어야 합니다 .
• 사람들이 길을 찾을 수 있도록 일반적으로 알려진 메뉴 이름, 용어 및 배치와 함께 명확한 탐색 기능 을 제공합니다. 예를 들어 탐색 용어 '홈', '뒤로', '상단'은 잘 알려져 있으며 학생들이 이전에 본 적이 없는 맞춤 메뉴 용어에 비해 혼동을 일으킬 가능성이 적습니다. 또한 섹션 508은 탐색을 직관적으로 만들기 위해 반복 탐색 요소가 웹사이트 또는 리소스 전체에서 동일한 상대적 순서로 나타나야 한다고 요구합니다. 하이퍼링크는 사용자가 링크로 이동할 위치를 알 수 있도록 설명적이어야 합니다. "여기를 클릭하십시오" 또는 "더 읽어보기" 등의 링크를 피하십시오.
• 충분한 시간을 허용 하십시오. 비디오 퀴즈, 온라인 테스트 등과 같이 시간 제한 응답이 필요한 경우 비디오 또는 시스템은 독자에게 끝 시간이 다가오고 있음을 시각적으로(음과 같은 비시각적 방법뿐만 아니라) 알려야 합니다. . 통지 외에도 학생이 더 많은 시간을 요청할 수 있는 방법이 있어야 합니다.
• 색과 빛을 현명하게 사용하십시오 . 온라인 시스템이 고대비 텍스트와 배경을 사용하는지 확인하십시오(예: 흰색 배경에 검은색 텍스트). 색맹이거나 다른 시각 장애가 있는 학생에게 문제가 될 수 있는 색을 피하도록 주의하십시오. 탐색이나 의미를 전달하는 유일한 방법으로 색상을 사용하지 마십시오. 깜박임/깜박거리는 표시등을 피하십시오(특히, 초당 3개 이상의 "플래시"를 사용하지 마십시오).
• 충분한 통제를 허용 하십시오. 미디어 플레이어의 경우 이는 학생들이 키보드나 마우스로 비디오 재생 옵션(시작, 일시 중지 등)을 탐색하고 제어할 수 있어야 함을 의미합니다. 가변 속도 재생(VSP)도 요구 사항입니다. 이를 통해 학생들은 비디오의 속도를 늦추거나 높일 수 있으므로 말하는 내용을 더 쉽게 이해할 수 있습니다.
• 하나 이상의 감각을 통한 의사 소통 – 주요 지표가 시각적인 경우(예: 메뉴 버튼 또는 사진), 다른 감각(예: 화면의 음성 출력으로 달성될 수 있는 소리와 같은)을 통해 의사 소통하는 다른 방법이 있어야 합니다. 독자), 청각 및 시각 장애가 있는 사람들이 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다.

새 규칙에 대한 자세한 내용은 변경 내용의 원본을 참조하세요. 접근성이 있는 위치에 관계없이 올바른 프로세스, 교육, 도구, 시간 및 노력을 통해 섹션 508 규정 준수에 도달할 수 있습니다. 접근성의 이점은 장애가 있는 학생이 프로그램에서 성공을 거두는 데 도움이 될 뿐만 아니라 모든 능력의 학생에게 귀중한 검토 자료를 제공하고 수업에 더 의미 있게 참여하는 데 도움이 됩니다.

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