販売に失敗する主な理由と状況を好転させる方法

公開: 2020-05-04

なぜあなたは販売に失敗しているのですか

営業担当者または営業担当者と呼ばれることが多い営業担当者は、製品またはサービスを消費者に直接販売する人です。彼らは、製品がどのように機能し、彼らに利益をもたらすかを説明する責任があります。

また、それらのほとんどがパンフレットやパンフレットなどの販売資料を提供しているのを見ることができます。彼らの主な目的は、彼らが働いている会社またはブランドのセールスリードを作成することです。結局のところ、彼らが行うすべての販売は、成功とビジネスの成長だけでなく、利益を促進します。

しかし、これらの人々は時々維持される必要がある自動車のエンジンのようなものです。今日のほとんどの販売戦略は将来的にはそれほど効果的ではない可能性があるため、彼らは依然として販売知識と戦術をレベルアップする必要があります。これは、多くの営業担当者がキャリアに失敗する理由でもあります。

各営業担当者が異なるため、失敗のほとんどの理由は異なる可能性がありますが、必要なのは、営業知識を更新し、専門知識をさらに強化する一貫した営業トレーニングです。

チーム内の1人以上が職務と責任を果たせていないかどうかを判断するのに役立つように、失敗する最も一般的な理由を以下にまとめました。また、より良い営業担当者になるための実践的なアドバイスも追加しました。

彼らの販売能力とスタイルは制約されています

営業担当者が生産的でない主な理由の1つは、彼らがしていることに満足していないことです。企業は販売に関して厳格な標準手順を実施する必要がありますが、これは販売を行う能力を妨げる可能性もあります。そしてこの理由で、おそらく彼らは彼らの割り当てに達することができず、それは彼らの士気に影響を及ぼします。これがあまりにも頻繁に起こると、文字通り、彼らはすぐに興味を失い、やめます。以下の販売ガイドラインが不可欠です。ただし、これは、リードを生成する能力と独自のスタイルを制限するものではありません。

彼らはあまりにも説得力があります

企業は従業員の販売能力を制限すべきではありませんが、一方で、すべての営業担当者は自社の標準的な販売手順を脇に置いてはなりません。消費者と取引するときは、両方が完全にバランスが取れている必要があります。自分の販売戦術に固執することの問題は、彼らがしばしば説得力がありすぎるように見えることです。スマートコンシューマーによると、最近のほとんどの消費者はそのような販売スタイルに慣れていないため、操作的な説得戦術はもはや効果的ではありません。

不適切な信頼関係の構築

消費者が販売員を信頼する自信をつけるには、良好な関係を築くことが不可欠です。信頼関係を築かなければ、彼らがリードを生み出すことは難しいでしょう。しかし、説得力が強すぎるのと同様に、彼らが専門家であり続けるのではなく、消費者を好きになるように操作しようとすると、それも間違いです。信頼関係を築くための効果的な方法の1つは、消費者が何を望んでいるのか、そしてその理由を判断することです。彼らが何を必要としているかを理解したら、あなたの製品がどのように彼らに利益をもたらし、彼らの欲求を満たすことができるかについての方法を見つけてください。これにより、人々はあなたへの信頼と自信を育む可能性が高くなります。

彼らは反対意見を克服することについてほとんど知りません

ほとんどの営業担当者は、できるだけ多くの売上を上げるために販売スキルを磨きます。しかし、反対意見を克服する技術を学んでいるのはほんのわずかです。成功したリードは営業担当者の士気を高める可能性がありますが、一方で、異議を唱えると、営業担当者は役に立たず、失敗したと感じます。できる最善のことは、反対意見に対処する能力も磨くことです。販売に成功するための計画を立てた場合は、考えられるすべての拒否に対する解決策も開発する必要があります。さらに、成功した売り手は、「防御モード」に飛び込むよりも、反対意見に対処しているときに落ち着きを保つことを好みます。彼らによると、反対意見の間に顧客を圧倒しようとするのではなく、製品がどれほど優れているか、そしてそれがどのように彼らに利益をもたらすかを冷静に説明する方が良いとのことです。

彼らは改善のために開かれていません

営業担当者が失敗する明らかな理由の1つは、現在の販売スキルのレベルで変更や改善を受け入れないことです。企業が販売トレーニングを時々実施する必要がある理由は、販売に関して最新のトレンドとテクニックについて販売チームを更新するためです。結局のところ、消費者は時間の経過とともに進化し、賢くなり、従来の販売アプローチはもはや機能しなくなります。それらに対処するために、営業担当者も販売スキルをレベルアップする必要があります。一部の成功した営業担当者によると、販売プロセスに関して劇的な変更を加える必要がある場合、それが販売生産性の向上に役立つのであれば、喜んでそうするでしょう。

彼らは十分に情熱的ではありません

営業だけでなく、あらゆることに真摯に向き合うことができれば、どんなに辛くても成功する可能性が高くなります。それが本物の情熱の力です。彼らが営業担当者として情熱を持っているほど、営業会話はより本物になります。

コントリビュータークレジット

ジェレミーは第7レベルのコミュニケーションにおいて、国際的に認められた販売トレーニング方法論を開拓し、これまでに40か国の20万人以上の営業担当者が並外れた成果を上げるのに役立ってきました。セールストレーニングでのこの目覚ましい成功は、トレーニングおよび教育製品業界での彼の並外れたセールスキャリアの自然な進歩です。

業界で10年以上にわたり、彼はグローバルな営業部隊を率い、営業トレーニングを開発し、例外ではなく原則として指数関数的に収益を増やしてきた企業でトップの個人営業貢献者を務めてきました。ジェレミーは、世界で3人しかいないアクティブなセールストレーナーの1人であり、年間7人以上の営業担当者として個人の収益を上げています。

彼は一貫して国際的にトップの売上高収入者の1人にランクされており、直接販売業界の8000万人のアクティブな営業担当者の中でトップ150の稼ぎ手のうち45位を占めています。

Jeremyは、7th Level Communicationsを設立する前に、オンライン教育の新興企業の共同設立者であり、最高営業責任者を務めていました。以前は、パーソナルファイナンストレーニングおよび教育製品のプロバイダーであるWealthMastersInternationalの営業担当副社長を務めていました。

彼は、世界中の販売組織の採用とトレーニングを担当し、3年間で年間収益を1200万ドルから7500万ドルに増やしました。ウェルスマスターズの前は、ジェレミーはセールス担当副社長であり、ライフパスアンリミテッドのトップ個人営業担当者でした。彼の販売の専門知識は、この個人的な開発トレーニングおよび教育会社を、わずか2年間で年間収益5500万ドルのスタートアップからマーケットリーダーへと推進するのに役立ちました。

以前は、同じ業界のニッチ市場でLiberty League Internationalのトップ営業担当者を務め、売上高の新しい業界記録を樹立する会社に尽力しました。

トレーニングおよび教育製品業界での経験に先立ち、ジェレミーは地域営業マネージャーであり、ホームセキュリティサービスのサプライヤーであるVivintのトップ営業担当者でした。彼は営業部隊を拡大し、販売トレーニング資料を開発し、2年間で会社の年間収益を10倍の1億ドルに増やしました。

ほぼ20年前のPinnacleSecurityで、ジェレミーはホームセキュリティ製品を訪問販売する販売キャリアを開始しました。ここで彼は、従来の販売アプローチについて最初のエピファニーを持ち、その後、彼の方法を適応させました。彼の新しい方法は、大学からの夏休みと2年後の営業担当副社長の仕事で、彼に10万ドルを稼ぎました。その間、彼は、Inc。500の急成長企業リストに選ばれる会社で重要な役割を果たしました。