お使いの携帯電話が過熱している場合の対処方法
公開: 2022-01-29熱はあなたの電話の最悪の敵です。 最新のスマートフォンは、スリムなケースの中に強力なプロセッサと大容量のバッテリーを搭載しているため、通常の動作条件下でも過熱が深刻な問題になります（Galaxy Note7をご覧ください）。 充電中、アイドル状態、またはよりアクティブなタスクの実行中のいずれの場合でも、スマートフォンは、ショートしたり、発火したり、爆発したりしないように、維持する必要のある安全な内部温度を備えています。
内部の欠陥が大きな問題を引き起こす場合もありますが、それ以外の場合は、電話の長さを決定する方法です。 理由が何であれ、電話が過熱した場合は、物事を冷やして再発を防ぐために実行できるいくつかの手順があります。
私の電話はどのくらいの温度にする必要がありますか？
スマートフォンメーカーは、充電中、タスクの実行中、またはアイドル状態のときに、デバイスを華氏32〜95度/摂氏0〜35度の間に保つことを推奨しています。 ゲームをプレイしたり、ビデオをストリーミングしたり、画面を何時間もミラーリングしたり、大量のデータをクラウドに同期したり、バックアップから復元したり、グラフィックスを多用したり拡張したりしている場合は、それよりも熱くなる可能性があります-とりわけ、現実のアプリや機能。
残念ながら、デバイスの内部温度を確認する簡単な方法はありません。 以前は、一部の電話は設定メニュー内にこの情報を表示していましたが、現在はそうではありません。 代わりに、携帯電話の内部の状況を確実に確認するために、サードパーティのアプリが必要になります。
何に注意するか
電話にはコンピュータのようなCPUが搭載されていますが、主に電話機はPCほど労力のかかるタスクを実行していないため、温度を下げるための内部ファンはありません。 最新のスマートフォンは、デバイスが熱くなりすぎた場合に画面に警告を表示することで、ここで役に立ちます。 また、クールダウンを支援するために特定の機能をシャットダウンする場合があります。 ただし、これらの警告に依存することはお勧めできません。 スマートフォンを定期的に高温にさらすと、永久に損傷する可能性があります。
スマートフォンを置く場所に注意してください
メーカーは、華氏-4度から113度の間の環境にデバイスを保管するようにユーザーにアドバイスしています。 それより低くなると、電話が押収される可能性があります。 それ以上になると、永久的な損傷の危険があります。 だから、熱波の中でダッシュボードからそれを遠ざけてください。
ばかげているように見えるかもしれませんが、充電中はスマートフォンをどこに置くかに注意してください。 電源に接続するとデバイスの温度が自然に上昇するため、スマートフォンをすっきりさせてください。 ベッドで充電したり、枕、毛布、紙、本の下に埋めたりしないでください。 代わりに、スマートフォンはできるだけ硬くて平らな面に置く必要があります。
プラグを抜いて再起動します
あなたの電話は不快に熱くなっていますか（しかしあなたがそれを扱うことができないほどではありません）？ 言うまでもありませんが、冷凍庫に入れないでください。 突然の温度変化は、デバイス内のコンポーネントが熱くなると膨張するため、電話に深刻な損傷を与える可能性があります。そのため、強烈な寒さを導入すると、電話に不要な湿気が加わる可能性があります。
代わりに、充電中の場合はスマートフォンのプラグを抜いてください。 次に、電源を切り、直射日光やラジエーターなどの熱源から離れた涼しい場所に置きます。 デバイスに電話ケースがある場合は、それを取り外します。
別の充電器を試す
デバイスが充電中の場合は、損傷がないか確認してください。 内部配線が見えるところまでケーブルが溶けたり細断されたりしていませんか？ 安全に廃棄し、損傷のないものを使用してください。
充電器に物理的な問題がない場合でも、信頼できるブランドのものであることを再確認してください。 理想的には、同梱の充電器でのみスマートフォンを充電します。 ただし、新しいiPhoneまたはGalaxy電話に付属していない場合は、充電器がAppleまたはSamsung製であることを確認するか、Ankerなどの既知のブランドを使用してください。
オンラインで販売されている無名の会社からの安価な代替品は安全ではありません。 潜在的な危険はあなたが節約するかもしれない数ドルの価値がありません。 何を探すべきかわからない場合は、AppleがiPhone用の偽のMFi充電器を特定するための専用のページ全体を用意しています。
問題のあるアプリをスリープ状態にする
デバイスのCPUは、ゲーム、拡張現実機能、さらにはGPSナビゲーションを処理するために一生懸命働いています。 これらのアプリのいずれかを実行しているときに電話が熱くなっている場合は、プログラムを強制終了して、デバイスを中断してください。
アプリを積極的に使用していない場合でも、アプリはバックグラウンドで実行されており、CPUに圧力をかけている可能性があります。 Androidデバイスでは、これらのプログラムをスリープ状態にすることができます。 具体的な手順は、携帯電話の製造元とオペレーティングシステムによって異なりますが、Android 11を実行しているSamsungデバイスでは、 [設定]> [バッテリーとデバイスのケア]を開くことができます。
バッテリーオプションをタップし、バックグラウンド使用制限を選択します。 [未使用のアプリをスリープ状態にする]オプションは、デフォルトでオンになっている必要があります。 そうでない場合は、オンにします。 また、スリープ状態のアプリ（バックグラウンドでたまにしか実行されないアプリ）やディープスリープ状態のアプリ（開いたときにのみ実行されるアプリ）の下に、動作に問題のあるアプリを手動で追加することもできます。 カテゴリを選択し、[ + ]アイコンをタップして、問題のあるアプリを選択し、[追加]をクリックしてアプリをスリープ状態にします。
特定のアプリが使用しているリソースが多すぎると、デバイスから通知が届き、アプリをスリープ状態にするかアンインストールするように求められる場合があります。 これらのタイプの警告を無視しないでください。
編集者からの推薦
アップデートをインストールする
無視してはいけない他の何か？ 更新。 電話メーカーとアプリ開発者は定期的にソフトウェアアップデートを公開しており、これらのセキュリティと機能のアップグレードは電話をセキュリティ上の欠陥から保護し、高度なアプリの実行を支援します。
iPhoneで、 [設定]> [一般]> [ソフトウェアアップデート]に移動して、OSアップデートを手動で確認します。 [自動更新]をタップして、電話がWi-Fiおよび充電中のときに自動的にインストールします。 Androidデバイスの場合は、[設定]で[ソフトウェアの更新]または[システムの更新]オプションを探します。
また、アプリを自動的に更新するように設定する必要があります。 iPhoneで[設定]> [App Store]を開き、[自動ダウンロード]ヘッダーの下の[アプリの更新]がオンになっていることを確認します。 Androidの場合、Google Playストアでユーザープロファイルをクリックし、 [アプリとデバイスの管理]を選択します。 更新がある場合は、[利用可能な更新]オプションが表示されます。
マルウェアをチェックする
お使いの携帯電話がまだ過熱している場合は、マルウェアが原因である可能性があります。 たとえば、Loapi Androidマルウェアは、プロセッサの計算能力を最大限に発揮し、バッテリーを過熱させ、デバイスに恒久的な損傷を与える可能性があります。 デバイスの動作が通常より遅く、ポップアップが表示され、アイドル状態でも熱くなる場合は、電話にウイルスが感染している可能性があります。
iOSアプリに対するAppleのウォールドガーデンアプローチは、AndroidフォンよりもiPhoneがマルウェアに見舞われる可能性が低いことを意味します。 Playストアから定期的に新しいアプリをダウンロードしている場合は、それらのダウンロードがスキャンされていることを確認してください。 Google Playを開き、ユーザーアイコンをクリックします。 [アプリとデバイスの管理]を選択し、[有害なアプリは見つかりませんでした]という単語を探します。 （そのエントリをタップして手動スキャンを実行することもできます。）このページの設定ギアをタップして、 PlayProtectが有効になっていることを確認してください。
これは便利なツールですが、すべての問題を解決できるわけではありません。 有害なマルウェアに感染したアプリは、Playストアの審査プロセスを回避する方法を見つけました。 この場合、Googleはアプリを無効にすることができますが、アプリをダウンロードするユーザーは手動でアンインストールする必要があります。 これは、Jokerマルウェアに感染した16個のアプリと、HiddenAdsマルウェアに感染した別の21個のアプリがPlayストアで発見されたときに起こったことです。
デバイスがマルウェアに感染していると思われる場合、またはそのような問題を防ぎたい場合、多くの人気のあるウイルス対策会社がAndroid用の無料のウイルス対策アプリを提供するか、マルチデバイスサブスクリプションの一部としてそれらを含めます。 Bitdefender、Kaspersky、Norton、およびMcAfeeはすべて、このカテゴリでPCMag Editors'Choiceに選ばれています。