Uber アカウントが永久に無効化された場合はどうなりますか?

Uber は、Mobility as a Service を提供するアメリカの会社で、顧客が移動用のタクシーとドライバーを予約できるようにします。 また、Uber Eats による食品配達、宅配便、宅配サービス、電動自転車のレンタルも提供しています。 Uber は車両を所有しておらず、誰でも Uber ドライバーとして参加でき、予約ごとにコミッションを支払うことができます。 あなたは、Uber の使用に問題があり、なぜあなたのアカウントが Uber から禁止されたのか疑問に思っている Uber ユーザーですか? また、Uber アカウントを取り戻すにはどのような手順を踏む必要がありますか? 座って、この記事を最後まで読んでください。 Uber アカウントが永久に非アクティブ化される理由や、非アクティブ化された場合に新しい Uber アカウントを作成できるかどうかなど、Uber に関するすべての質問を解決するための役立つガイドをお届けします。 それでは、始めましょう！

Uber アカウントが永久に無効化された場合はどうなりますか?

この記事を読み続けて、Uber アカウントが永久に無効化された場合の対処方法と、この記事で詳しく説明する方法を確認してください。

Uber から追放されることはありますか?

はい、Uber は Uber パートナー アカウントをいつでもキャンセルする権利を保持しているため、Uber から追放される可能性があります。 この禁止の主な理由としては、Uber の行動規範への違反、低い評価、高いキャンセル率、ユーザーからの報告、書類の不足、アカウントが詐欺行為に巻き込まれていることが考えられます。 他にも理由は考えられますが、Uber アカウントが禁止された場合、Uber アカウントが無効になった理由を記載したメールが Uber から届きます。

Uber がアカウントを無効にするとどうなりますか?

Uber がアカウントを無効にした場合:

• Uber サービスのいずれにもアクセスできなくなります。
• また、Uber アカウントが完全に無効化されると、古いアカウントで獲得および保存されたすべてのクレジットとキャッシュバックが失われます。
• あなたが Uber のドライバーである場合、Uber プラットフォームを使用して配車リクエストを受け入れたり受け取ったりすることはできません。

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Uber アカウントが永久に無効化された場合はどうなりますか?

Uber アカウントが完全に無効化された場合、Uber アカウントの削除手順を完了すると、即座に無効化されます。 未使用のクレジット、プロモーション、またはインセンティブは、情報の完全な削除に加えて、30 日後に消去されます。 非アクティブ化から 30 日以内であれば、アカウントを削除しないことに決めた場合は、アカウントを回復できます。 同じアカウントを使用したい場合は、30 日以内に古い非アクティブ化されたアカウントで Uber の Web サイトにサインインするだけです。

Uber アカウントを取り戻すことはできますか?

はい。 Uber アカウントが完全に無効になった場合、または Uber アカウントを無効にした場合は、30 日以内にアカウントの資格情報を使用してサインインすることでアカウントを元に戻すことができます。 非アクティブ化の 30 日後、未使用のクレジット、プロモーション、インセンティブ、およびアカウントのすべての詳細が完全に消去されるためです。

永久に無効化された Uber アカウントを再有効化するにはどうすればよいですか?

Uber アカウントの無効化は、お客様にとって苛立たしい経験になる可能性があります。 Uber アカウントが永久に無効化された場合、Uber アカウントを再有効化する手順は、Uber アカウントが無効化された理由によって異なります。 そのため、Uber から送信されたアカウントの無効化の理由を記載した無効化メールを確認し、それに応じた手順に従ってください。 ドライバー アカウントが何らかの理由で一時的または永久に無効になっている場合は、Uber に連絡して無効化に異議を申し立てることができます。 以下は、アカウントを再開するためのソリューションでアカウントが非アクティブ化された可能性があるケースです。

ケース I: 更新されたドキュメントの欠如

不足している書類や古い書類が原因で Uber アカウントが無効になった場合でも、心配する必要はありません。 待機中のドキュメントまたはドキュメントの更新版をアップロードすると、アカウントが再開されます。 これらの非アクティブ化は、ドキュメントを常に最新の状態に保ち、アップロードすることで、将来簡単に防ぐことができます.

ケース II: 低評価

ドライバーとしてのあなたの評価は、あなたの仕事の質を示しています。評価が低い場合は警告を受け、星の評価が低い場合は品質審査に移されます。 評価が改善されない場合、Uber ドライバー アカウントは無効になります。 Uber サポート チームに連絡して、資格のある改善コースを提供するよう依頼する必要があります。これは、Uber ドライバーがより効果的で信頼できるものになるのに役立ちます。 これらのコースは、不完全なドライバー向けに特別に作成されており、通常は 100 ドル未満で、対面でもオンラインでも受講できます。 このコースを修了したら、合格証明書を Uber の Web サイトにアップロードし、永久に無効化された Uber アカウントが再開されるのを待ちます。

ケース III: Uber コミュニティ ガイドラインに違反した

Uber コミュニティ ガイドラインに違反したために Uber アカウントが無効化された場合、できることはほとんどありません。 ただし、Uber ヘルプに連絡するか、[email protected] にメールして、アカウントの再開をリクエストすることができます。 Uber はお客様のリクエストを確認し、Uber の行動規範に違反していない場合は、おそらくアカウントが再開されます。

ケース IV: 非アクティブ

あなたが90 日間活動していない場合、Uber はあなたの Uber アカウントを無効にします。 アカウントを再開するには、Uber に連絡し、乗車または運転を再開する意思があることを示す再開フォームを送信してください。 そしておそらく、Uber はあなたのアカウントを再開します。

これらの方法に従って、永久に非アクティブ化された Uber アカウントを正常に再アクティブ化できたことを願っています。

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Uber アカウントの禁止を解除するにはどうすればよいですか?

あなたのアカウントが Uber によって禁止されている場合、ドライバー アカウントが何らかの理由で一時的または永久に無効にされた場合、あなたは Uber に連絡して無効化に異議を申し立てる権利を有します。 上記のセクションを注意深く読んで、アカウントが無効になった可能性のあるさまざまなケースと、アカウントの禁止を解除するための解決策を理解してください。

無効にした場合、新しい Uber アカウントを作成できますか?

はい。Uber アカウントが完全に無効になっている場合は、新しい Uber アカウントを作成できます。 しかし、Uber では、1 つのアカウントを 1 つの携帯電話番号またはメール アドレスに登録できます。 何らかの理由であなたのアカウントが Uber によって無効にされた場合、Uber は以前に登録されたアカウントの詳細をブロックしているに違いありません。 そのため、新しいアカウントを作成するには、新しい携帯電話番号とメール アドレスを使用する必要があります。

Uber アカウントを 2 つ持つことはできますか?

はい、複数の Uber アカウントを持つことができます。 Uber では、1 つのアカウントを 1 つの携帯電話番号またはメール アドレスに登録できます。 複数の Uber アカウントを作成するには、複数の携帯電話番号とメール アドレスにアクセスできる必要があります。

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別の Uber ドライバー アカウントを作成できますか?

はい。 Uber によると、1 人のドライバーは 1つの Uber ドライバー アカウントのみを使用し、各ドライバーは自分のアカウントを持つ必要があります。 1 つの電話番号を複数のアカウントに接続することはできません。 それにもかかわらず、多くの Uber ドライバーは複数のアカウントを保持していますが、通常は異なる電話番号とメール アドレスを使用しています。 複数の Uber アカウントを作成するには、複数の携帯電話番号とメール アドレスにアクセスできる必要があります。

Uber の無効化に異議を申し立てることはできますか?

はい。 アカウントが完全に無効になっている場合、Uber は、アカウントが無効になった理由をメールやアプリ内メッセージで通知する場合があります。 また、そのメールに記載されているリンクを使用して、決定に異議を申し立てる権利があります。 Uber がお客様のリクエストを確認し、Uber の行動規範に違反していない場合は、おそらくアカウントが再開されます。

アカウントを無効にしたことで Uber を訴えることはできますか?

いいえ。 Uber は、さまざまな理由でアカウントを削除する法的権利を完全に有しています。 あなたは Uber ドライバーとして従業員ではなく独立した請負業者であるため、Uber アカウントの無効化について会社を訴えることはできません。 また、法律によれば、独立請負業者は、重大な理由や説明なしに解雇される可能性があります。

Uber の調査期間はどのくらいですか?

Uber がドライバーまたは事故に関する苦情を受け取ると、Uber のチームが苦情を検討し、その事件に関する詳細情報を収集するために必要なすべての手順を実行します。 チームは、インシデントに関してより明確にするために、乗客に連絡することさえあります。 自動車事故の調査では、Uber ドライバーに過失があった可能性があるかどうかを判断しようとします。 このプロセスは、インシデントの深刻度に応じて、最大3 営業日かかる場合があります。

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この簡単なガイドで、Uber についてのすべてを理解し、Uber アカウントが非アクティブ化された場合に新しい Uber アカウントを作成できるかどうか、Uber アカウントが完全に非アクティブ化された場合はどうなるかなどの質問への回答を得られることを願っています。 以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。 また、次の記事で知りたいトピックをお知らせください。