「リモート接続が確立されませんでした」というエラーメッセージを削除する方法は？

公開: 2020-11-09

PCユーザーのインターネットアクティビティが監視されていることは周知の事実です。広告主によるものでなければ、ISP、政府、さらにはサイバー犯罪者によるものです。非常に多くの目があなたのインターネットの歴史を見ようとしているので、オンラインの匿名性とプライバシーは最も重要な関心事になっています。

これが、最近の仮想プライベートネットワーク（VPN）の驚異的な台頭につながったものです。それらはあなたのデジタルフットプリントを隠し（いくつかはそれを完全に消去します）、あなたのオンライン活動が監視されるのをより難しくします。無料プランのあるものもあれば、世界中に広がる安全なサーバーを備えた完全に有料のサービスもあります。

VPNのタイプと性質に関係なく、それらはすべて、さまざまな程度のIP保護と制限バイパスを提供します。現在、VPNはオンラインツールキットの重要な部分と見なされています。

これが、VPN接続を試みた結果、「リモート接続が確立されていません」というエラーが発生したときにイライラする理由です。このエラーに対するいくつかの信頼できる修正をこの便利なガイドにまとめました。

「リモート接続が確立されなかった」エラーとはどういう意味ですか？

ユーザーによると、このエラーメッセージは最近Windows 10PCに表示されています。これは通常、コンピューターでの起動中にVPNでエラーが発生した場合に発生します。 VPNのサーバーの問題が原因で発生する場合があります。別のサーバーに切り替えるオプションが利用できる場合、それは機能します。そうでなければ、イライラしたユーザーは解決策を見つけようとします。

「リモート接続が確立されませんでした」というエラーメッセージは、ほとんどの場合VPNの問題に関連しています。この問題にはいくつかの変種があります。含む：

リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続が確立されませんでした
VPNトンネルがWindows10に失敗したため、リモート接続は確立されませんでした
モデムが見つからなかったため、リモートアクセスへの接続が確立されませんでした
リモート接続が拒否されました
リモート接続がタイムアウトしました
リモート接続が中断され、再接続しています

これらのエラーやその他のエラーは、WindowsでVPNを使用している場合、特にWindows10ユーザーの場合に発生する可能性があります。以下のヒントとコツは、安定したVPN接続を復元するのに役立ちます。

Windows10で「リモート接続が確立されませんでした」エラーを解決する方法

以下のガイドには、「リモートアクセスサーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続が確立されませんでした」というエラーを修正するためのいくつかの潜在的な方法が含まれています。当社のソリューションは、仮想プライベートネットワークに関連する他の問題を取り除くのにも役立ちます。 1つずつ下に向かって作業するだけで、自分に合った修正が見つかるはずです。

修正1.別のVPNを試す

VPNは、その性質上、非常に便利なプログラムです。それらは、特定のタスクをオンラインで実行するときにスパイされ、完全な匿名性をもたらす違いになる可能性があります。リモート接続が行われなかったような問題に直面することは非常にイライラする可能性があるのも不思議ではありません。

VPN業界の良いところの1つは、独占がないことです。文字通り数十の仮想プライベートネットワークから選択できます。そして、あなたが彼らが提供する保護の愛好家なら、あなたは複数のVPNでいくつかのクイッドを砲撃することを気にしないかもしれません。このように、あなたは暇なときにそれらを切り替えることができます。

別のVPNが待機している場合は、現在のVPNから切断して、代わりにそれを使用してください。一部のVPNは無料トライアルを提供しており、サブスクリプションを購入する前に、それが機能するかどうかを確認するために利用できます。

新しいVPNが機能する場合は、それを使い続けてください。ただし、現在のVPNでスタックしている場合、または別のVPNで問題が解決しない場合は、このガイドの他の修正を試すことができます。

修正2.Winsockをリセットし、DNSをフラッシュする

ネットワーク設定の誤りが原因で、「リモート接続が確立されませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。 DNSが破損している可能性もあります。幸い、コマンドプロンプトを使用して、DNSをフラッシュし、winsockをリセットできます。 DNSをフラッシュすることは、ifをリセットすることと同じです。DNS設定をデフォルト値に復元します。

これらの接続された操作を実行する方法は次のとおりです。

Windowsキーを押しながら、Rキーを押して実行アプリケーションを開きます。
[ファイル名を指定して実行]ボックスに「cmd」（引用符なし）と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者権限でコマンドプロンプトを起動します。
コマンドプロンプトウィンドウに次のように入力するか貼り付けます。各行の後でEnterキーを押すことを忘れないでください：

ipconfig / flushdns

ipconfig / registerdns

ipconfig / release'ipconfig / renew

netshwinsockリセット

問題は解決しましたか？ネットワークの問題が原因である必要があります。それでもVPNのバグが発生する場合は、次の解決策に進んでください。

修正3.アンチウイルスを一時的にオフにします

AVツールの利点は今では誰にでも知られています。ただし、一部のウイルス対策ソフトウェアは熱心すぎて、システムに問題を引き起こす可能性があります。マルウェアとして誤ってフラグが付けられたファイルをブロックしようとしたり、無害なネットワーク設定が有効になるのを防ごうとしたりする可能性があります。 VPNを使用すると、これらすべてが「リモート接続が確立されませんでした」というエラーにつながる可能性があります。

必要なAVツールによっては、リアルタイム保護やクラウドベースの保護などの一部の機能を無効にして、何が起こるかを確認する必要がある場合があります。それがエラーの再発を防ぐのに役立った場合は、ウイルス対策を完全にオフにする必要がある可能性があります。

明らかに、これはインターネットユーザーの大多数には受け入れられません。オンラインの脅威を阻止するには、保護ソフトウェアを常にアクティブにする必要があります。現在のAVツールがVPNなどの別の重要なプログラムと引き続き競合する場合は、他の正規のプログラムに干渉しないアンチウイルスに切り替える必要がある場合があります。

市場にはたくさんのセキュリティソフトウェアがあります。ただし、最大限のセキュリティと最小限の競合を求めている場合は、AuslogicsAnti-Malwareを検討する必要があります。メインのAVツールと一緒に二次保護ソフトウェアとして使用することもできます。

修正4：Windowsファイアウォールを一時的に無効にする

ファイアウォールは基本的に、インターネットとの間の不要な接続を阻止するシールドです。ファイアウォールはすべての接続要求をフィルタリングし、良性の要求のみを通過させます。通常のユーザーは、自分のコンピューターがWindowsファイアウォールによって保護されていることに気付いていない可能性があります。

ファイアウォールがPCとVPNサーバー間の特定の接続を誤ってブロックしている可能性があり、これにより「リモート接続が確立されませんでした」という問題が頻繁に発生します。これは、VPNの使用中にファイアウォールをオフにすることで修正できます。ただし、Windowsファイアウォール（またはその他のファイアウォール）を長時間オフにしないことをお勧めします。

Windowsファイアウォールを一時的にオフにする方法は次のとおりです。

Windowsキーを押しながらSを押します。
「ファイアウォール」（引用符なし）と入力し、結果で[Windows DefenderFirewall]を選択します。
[Windows Defenderファイアウォール]ウィンドウのサイドペインで、[WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにする]リンクをクリックします。
[ネットワークの種類ごとに設定をカスタマイズする]画面で、[プライベートネットワーク設定]と[パブリックネットワーク設定]でそれぞれ[Windows Defenderファイアウォールをオフにする（非推奨）]オプションを選択します。
[OK]をクリックして、今行った変更を適用します。

次に、VPNに接続して、「リモート接続が確立されていません」というエラーが引き続き表示されるかどうかを確認します。すべてが解決した場合は、ファイアウォールを正しく構成する必要があることを意味している可能性があります。

もう1つのオプションは、VPNのサーバーとの間のインバウンド接続とアウトバウンド接続の例外を作成することです。

修正5：別のDNSを使用する

「リモート接続が確立されませんでした」というエラーは、現在のDNS設定に関連していて、フラッシュしても効果がありませんか？その場合は、別のDNSに切り替えてみてください。

この方法を進める前に、将来再び使用する必要がある場合に備えて、現在のDNSを知っていることを確認してください。書き留めるか、スクリーンショットを撮ることをお勧めします。

また、試してみたいDNSサーバーのアドレスが必要です。この例では、現在のDNS設定をGoogleDNSに置き換えます。 8.8.8.8と8.8.4.4は、それぞれGoogleDNSのプライマリサーバーとセカンダリサーバーのアドレスです。サーバーアドレスを取得している限り、任意のDNSを使用できます。

Windows10でDNSを変更する方法は次のとおりです。

タスクバーのネットワークアイコンを右クリックします。アイコンは地球の形をしています。
「ネットワークとインターネットの設定を開く」を選択します。
[ネットワークとインターネット]の[ネットワークの詳細設定]で、[アダプタオプションの変更]をクリックします。
コントロールパネルの[ネットワーク接続]画面が表示されます。現在のネットワークを右クリックして、[プロパティ]を選択します。
ネットワークプロパティダイアログの[ネットワーク]タブで、[インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）]を選択し、[プロパティ]ボタンをクリックします。
[インターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）のプロパティ]ダイアログで、[次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択して、その下のテキストフィールドを編集可能にします。
指定されたGoogleDNSサーバーアドレスを[優先DNSサーバー]フィールドと[代替DNSサーバー]フィールドに入力し、[OK]をクリックします。

この新しいDNSを使用すると、VPNへの接続に問題が発生することはありません。問題が解決しない場合は、以下の修正を試してください。

修正6.リモートアクセス接続マネージャーを再起動します

リモートアクセス接続マネージャーまたはRasManは、コンピューターからインターネットまたは他のリモートネットワークへのVPN接続を管理するWindowsサービスです。このサービスが無効になっているか、正しく機能していない場合、VPNなど、このサービスに依存するサービスは開始に失敗するか、問題が発生します。

したがって、「リモート接続が確立されませんでした」などのVPN接続エラーが引き続き発生する場合は、このプロセスが原因である可能性があります。プロセスを再開すると、エラーを停止できます。

Windows 10でRasManを再起動するには：

Windowsキーを押し、「services」（引用符なし）と入力し、Enterをクリックしてサービスアプリケーションを開きます。
サービスのリストを下にスクロールして、リモートアクセス接続マネージャーを見つけます。
サービスをダブルクリックします（またはサービスを右クリックして[プロパティ]を選択します）。
[サービスステータス]の下の[停止]ボタンをクリックしてサービスを無効にし、[OK]をクリックします。
1分後、手順4を繰り返します。
[サービスステータス]の下の[スタート]ボタンをクリックしてサービスを再開し、[OK]をクリックします。

興味深いことに、コマンドプロンプトを使用して、リモートアクセス接続マネージャーサービスを再起動することもできます。管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開き、次の2つのコマンドを実行するだけです。

ネットストップRasMan

ネットスタートRasMan

単純。 RasManが再起動した後、「リモート接続が確立されませんでした」エラーは完全に修正されるはずです。

修正7.プロキシ設定をオフにする

プライベートプロキシを使用してオンラインで自分自身を保護すると、設定がVPNと競合し、「リモート接続が確立されませんでした」というエラーメッセージが表示され続ける可能性があります。プロキシを無効にして、それが役立つかどうかを確認する必要があります。

[設定]を開き、[ネットワークとインターネット]> [プロキシ]に移動します。
右側のペインで、[設定を自動的に検出する]と[セットアップスクリプトを使用する]の切り替えをオフに設定します。

それでもエラーが解消されない場合は、次の解決策が役立つ可能性があります。

修正8.クリーンブートによる接続エラーのトラブルシューティング

「リモート接続が確立されませんでした」というエラーが引き続き表示される理由は、マシン上のサードパーティのアプリケーションまたはサービス間の競合である可能性があります。何が起こっているのかを理解するには、システムをクリーンブートモードで起動すると役立つ場合があります。

クリーンブートは、MicrosoftサービスとスタートアッププログラムのみがロードされているWindowsの状態を指します。残りは非アクティブです。この環境では、ソフトウェアの競合を自由にトラブルシューティングできます。

管理者アカウントを使用して、[スタート]メニューに「msconfig」（引用符なし）と入力し、Enterキーを押して（または[開く]をクリックして）システム構成を起動します。
[サービス]タブを選択し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]チェックボックスをクリックします。
次に、[すべて無効にする]ボタンをクリックして、すべてのサードパーティサービスを非アクティブにします。
[スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]リンクをクリックします。
各スタートアップ項目を右クリックして、[無効にする]を選択します。
完了したら、[システム構成]ウィンドウに戻ります。
[適用]> [OK]をクリックして、マシンを再起動します。

再度ログインしたら、VPN接続の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。それがなくなった場合は、無効になっているサービスとスタートアッププログラムの1つが問題の原因である可能性があります。競合の原因となっているサービスを特定するまで、無効になっているサービスとスタートアッププログラムをバッチで有効にします。

犯人を発見したら、次の3つのいずれかを実行できます。

親プログラムをアンインストールします。 サービスまたはスタートアップ項目が重要でないプログラムまたは使用する必要のないプログラムに属している場合は、これを実行します。 これは、同じことを実行できる代替プログラムが利用可能な場合にも当てはまります。
サービスまたはスタートアップ項目のみを無効にします。 親プログラムが重要であるが、問題のあるサービスまたはスタートアップ項目が必要ない場合は、これを実行します。
親プログラムを更新します。 サービスまたはスタートアップが非常に重要な機能を果たしていると思われる場合は、競合を排除する更新を確認してください。

上記の手順は、VPNサービスに接続する際の「リモート接続が確立されませんでした」という問題を解決するのに十分なはずです。問題の原因がISPにある場合は、別のネットワークを使用してみることもできます。