オンラインで車を買う？ この潜在的な価格詐欺に注意してください
公開: 2022-01-29中古車を購入したばかりで、AutoTrader、Cars.com、CarGurus、Edmunds、TrueCarなどの自動車ショッピングサイトで多くの調査が必要でした。 しかし、私が車とディーラーに落ち着く前に、私はいくつかの有望なリストに興奮しました。 細字を読むまで。
私は、ディーラーに行く前に知っておくべき欺瞞的な広告慣行を発見しました。それは、車の提示価格を最大2,000ドル引き上げることができるプロモーション用の「インターネット価格」（頭金後）です。
頭金後の価格
仕組みは次のとおりです。 車は、販売店のサイトまたは自動車のショッピングサイトに「インターネット価格」のプロモーションで掲載されています。 リスト、またはおそらくディーラーのWebサイトに埋め込まれているのは、「インターネット価格は1995年の頭金後の反映です」という警告です。 言い換えれば、ディーラーでの実際の提示価格は、オンラインでリストされているものに加えて、さらに2,000ドルです。 注意深く見ないと、座って価格について話し合うまでわかりません。
これは典型的な戦術ではなく、私が見たほとんどのオンラインディーラーの価格は彼らの提示価格と一致していました。 場合によっては、「インターネット価格」と宣言され、ディーラーから価格を取得するためにリストを印刷するように求められましたが、それだけでした。 しかし、ニューヨーク州マンハセットのエンパイアホンダとニューヨーク州インウッドのモーターハブ社の2つのディーラーが$ 2Kに取り組んでいるのを見つけました。
エンパイアホンダは、リストの細かい印刷物にそれを記載することによって余分な$ 1,995を難読化しますが、ドル記号やコンマを入れないので、$ 695のディーラーとドキュメント料金の宣言のように目立ちません。 その疑わしい信用のために、エンパイアホンダは少なくともAutoTraderのようなサイトのリストにこの警告を入れています。 そのクレジットは、自社サイトのすべてのリストが単に「Finance for」と表示され、車両の製造時にMSRP以外のステッカー価格がない場合に失われます（中古車の場合、ディーラーの新車リストはこれを行いません）。 。
Motorhub、Inc。では、頭金がサイトの資金計算機の見積もりに転記されたデポジット後の価格を使用しているショッピングサイトのリストのどこでも、頭金の後に頭金が反映されているという通知は見つかりませんでした（頭金は価格の一部）。 警告は、独自のサイトの車のリストのテキストにもありません。 代わりに、サイトの免責事項の一部としてページの下部近くに非表示になっています。
広告価格と実際の価格
私は将来の買い物客としてこれらのディーラーに連絡し、私が検討していた車両の提示価格が実際には掲載価格よりも1,995ドル高いことを確認しました。 これらの交換の間に、私は私が話していた営業担当者に価格を下げることができるかどうかについて話し、彼らは欺瞞的な商慣行と見なされる可能性があると述べました。 立ち入り禁止; 価格は価格でした。
これは電話と電子メールで行われました。 公平を期すために、それは価格の交渉と最終決定の机上段階ではありませんでした。 もちろん、提示価格があなたが入ってくると思っているよりも2グランド高い場合、それはあなたに交渉するのに不利になります。
その後、これらの慣行に関する公式声明について、Empire HondaとMotorhub、Inc。に再度連絡しました。 返答がありません。
また、この価格設定戦術に関する声明について、AutoTrader、Cars.com、Edmunds、TrueCar、およびHondaに連絡しました。 エドモンズの代表者は次のように回答しました。「エドモンズはこれを欺瞞的な広告慣行として認識し、価格設定が可能な限り正確になるようにいくつかのプロトコルを導入しています。この問題のあるリストを検出してから24時間以内に、エドモンズは価格設定を抑制します。リストに記載するか、実際の価格を反映するように修正します。」
TrueCarの代表者も、次のように述べています。「あなたが説明する現象は、私たちの価値観と一致していません。また、10,000を超える認定ディーラーのネットワークにおける大多数のディーラーの価値観とも一致していません。私たちはディーラーを削除することができます。彼らがあなたが説明したような行為に従事している場合は、私たちのプラットフォームから。」
Cars.comは、これらの特定の慣行を欺瞞的であると明確に特定しておらず、より広範なポリシーを示しています。 「ディーラーは、リストの売り手のメモで販売価格に考慮される頭金、リベート、またはインセンティブを開示する必要があります」とそれは言いました。 「Cars.comのディーラーは信頼できるパートナーであり、欺瞞的な戦術に遭遇することは非常にまれです。詐欺や詐欺が報告された場合は、リストを削除する権利を含め、広告ポリシーに従って調査し、適切な措置を講じます。全体的または部分的にいつでも」
AutoTraderは、最も確実な回答を提供しませんでした。「車両情報と価格は、AutoTraderではなく、販売者によって提供されます。販売の価格およびその他の条件は、引き続き購入者と販売者の間の直接交渉の対象となります。広告の一般的な価格設定ガイドラインを提供しました。消費者からの苦情を真摯に受け止めています。価格に関する懸念が随時注目され、問題が発生した場合は調査して販売者に対応する場合があります。」
編集者からの推薦
ホンダはまだ声明を出していない。
この記事の執筆時点で、Empire HondaおよびMotorhub、Inc。のリストは、AutoTrader、Edmunds、およびTrueCarから削除されています。 エンパイアホンダからのリストはCars.comに残ります。
オンラインで車を購入するときに詐欺に遭わないようにする方法
まず、自動車のショッピングサイトを利用している場合は、リストの説明をよく読んでください。 ディーラーのWebサイトにアクセスし、そのリストも検索して、サイトの免責事項を確認してください。 「金融」または「インターネット価格」とだけ記載されている価格には注意してください。 特に現金価格が記載されていない場合、前者は後者よりも大きな危険信号です。
「1,995ドル下がった後の価格は反映されます」などの記述は、立ち寄ったときに価格の提示が急上昇する兆候です。事前に販売店に電話して、これが当てはまるかどうかを確認してください。 別の言い回しは、あなたが資金を調達する場合、価格はあなたがそれだけ下がることを単に想定していることを意味するかもしれません。 目を離さないでください。価格が高すぎて真実ではないと思われる場合は、そうかもしれません。
記録のために、私は地元のディーラーから2018 Honda FitEXを購入しました。 これらのさまざまなカーショッピングサイトをすべて使用した後、CarFaxが最も便利であることが実際にわかりました。 それは、CarFaxレポートを通じて表示されるDMV登録およびサービス履歴を通じてディーラーの在庫に基づいてリストを作成しているようです。 後期モデルのフィットは、私がいる場所ですぐに売れる傾向があり（ドーキーハッチバックは、そのサイズと敏捷性のために都市の運転に非常に便利です）、在庫リストにあるため、正式に上がる前に私が欲しかったもののラインを取得しました。
また、欺瞞的な価格設定とは別に、ディーラーが要求に応じてCarFaxまたはAutoCheckレポートを提供しない場合は、危険信号も考慮してください。 中古車が事故にあったか、過去に機械的な問題があったかどうかを確認するための最良の方法です。 私が調べたほぼすべてのディーラーは、車の履歴を確認できるように、2つのうちの1つを無料で提供しています。