SamsungTVWi-Fi接続の問題を修正する方法

サムスンは韓国の多国籍企業であり、世界最大の電子企業であり、コンピューターから生命保険まであらゆるものを製造しています。 彼らは高解像度テレビでよく知られています。 Wi-Fi接続はSamsungTVでも利用でき、ユーザーは最新の環境で接続を維持できます。 最近、消費者がテレビをインターネットに接続できないという報告があります。 スマートテレビがWi-Fiに接続しないエラー番号102は、インターネット接続がないか、現在利用できないことを示しています。 あなたも同じ問題に取り組んでいるなら、あなたは正しい場所にいます。 SamsungTVWi-Fi接続の問題を解決するのに役立つ完璧なガイドをお届けします。

SamsungTVWi-Fi接続の問題を修正する方法

このエラーの考えられる原因は次のとおりです。

• ソフトウェアのバグ
• DNS/IPサーバーの問題
• 無効/ブロックされたMACアドレス
• 時代遅れのテレビソフトウェア
• モデムまたはルーターの接続の問題

大多数のユーザーに有効であることが示されているソリューションの包括的なリストを提供します。 したがって、同じできるだけ早く修正するために最後まで読んでください。

方法1：信号強度を改善する

信号強度が弱いと、テレビが明確で途切れのない接続を確立できないなどの問題が発生する可能性があります。 これを解決するには、

• インターネットルーターをテレビに近づける必要があります。
• イーサネットコードを使用して、SamsungTVをルーターに直接接続できます。

一部のWi-Fiルーターには、特定の時間に接続できるデバイスの数が設定されています。 Wi-Fiに接続されているデバイスの数を分析し、それらを切断します。

• 図のように、タスクバーからWindows10ラップトップのWi-Fiをオフにします。

• 以下に示すように、電話の設定から電話のWi-Fiをオフにします。

注： Wi-Fi接続を使用しているすべてのデバイスのリストをいつでも表示するWirelessNetworkWatcherなどのサードパーティソフトウェアを使用することもできます。

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方法2：テレビとインターネットルーターを再起動する

場合によっては、単純な再起動で問題が解決することがあります。

1.テレビの電源を入れ、リモコンの電源ボタンを押します。 赤いLEDが点滅し、テレビに表示されます。

2.電源ボタンを押してインターネットルーターの電源を切ります。

3. 10〜15分後、電源を入れ直します。

4.リモコンの電源ボタンをもう一度押して電源を入れます。

5. TVをWi-Fiに接続し、 SamsungTVWi-Fi接続の問題が修正されているかどうかを確認します。

方法3：正しいWi-Fiパスワードを入力する

間違ったWi-Fiパスワードを入力すると、この問題が発生する可能性もあります。 この場合、TVはネットワークを検出できますが、接続を確立できません。 パスワードを確認する方法は次のとおりです。

1.SamsungTVリモコンのホームボタンを押します。

2.左/矢印ボタンを使用してナビゲートし、[設定] 、つまり歯車アイコンを選択します。

3.下矢印を使用してナビゲートし、[ネットワーク設定]を選択します。

4A。 [ネットワークステータス]オプションを選択して、インターネット接続の構成を確認します。

4B。 指定されたオプションからネットワークタイプを選択し、パスワードを慎重に入力します。

• 無線
• 有線または
• モバイル

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方法4：インターネット接続を変更する

テレビがWi-Fiに接続されていないのか、ネットワークに接続されていないのかを確認する必要があります。 次のようにモバイルホットスポットに接続するだけで確認できます。

1.スマートフォンのホットスポットをオンにします。

2.SamsungTVリモコンのホームボタンを押します。 左/矢印ボタンを使用してナビゲートし、[設定] 、つまり歯車アイコンを選択します。

3.下矢印を使用してナビゲートし、[ネットワーク設定]を選択します。

4.指定されたオプションからネットワークタイプをモバイルとして選択し、パスワードを慎重に入力します。

正常に接続されている場合は、ISPまたはルーターがテレビをブロックしていることが原因で問題が発生している可能性があります。 この場合、インターネットサービスプロバイダー（ISP）にブロックを解除するように依頼してください。

方法5：IPとDNSの設定を変更する

ドメインネームシステムまたはDNSは、ドメイン名をIPアドレスに変換します。 デフォルトでは、すべてのデバイスでDNS設定が設定されていますが、DNSサーバーを手動で変更すると、この問題が修正される可能性があります。 これがあなたがそれをする方法です。

1.前述のように、[設定] >[ネットワーク設定]>[ネットワークステータス]に移動します。

2.ここに。 図のように[IP設定]オプションを選択します。

3. IP設定を選択し、所定のドロップダウンメニューから[手動で入力]オプションを選択します。

4. 8.8.8.8と入力し、[完了]を選択します。

5.同じことを繰り返して、 DNS設定を次のいずれかの値に変更します。

• 4.2.2.1
• 208.67.222.222

6.最後に、[ OK ]を押して同じものを実装します。

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方法6：TVソフトウェアを更新する

ファームウェアアップデートは、古いソフトウェアの問題に取り組み、テレビの機能を改善するためにサムスンによってリリースされています。 通常、テレビはネットワーク接続を使用して自動的に更新されますが、解決すべき問題であるため、以下に示すようにUSBドライブを使用して手動でダウンロードできます。

1. Samsungダウンロードセンターページを開き、 TVモデルを選択します。

2.適切なファームウェアを見つけて、以下に示すようにPCにダウンロードします。

3.ダウンロードしたファイルを解凍し、 USBドライブにコピーします。

4.USBをTVUSBスロットに接続します。

5.電源ボタンを押してSamsungTVの電源を入れます。

6.前に示したように、ホームボタンを押して[設定]に移動します。

7.図のように、 [サポート]>[ソフトウェアアップデート]に移動します。

8.リモコンの[ OK]ボタンを押して、[今すぐ更新]オプションを選択します。

9A。 テレビに自分でアップデートをチェックさせ、見つかった場合はインストールします。

9B。 または、更新方法のリストからUSBを選択します。 テレビが自動的にインストールを開始します。

このプロセスの後、TVは自動的に再起動し、接続の問題が発生しなくなります。

方法7：SamsungTVの設定を変更する

このスマートテレビがWi-Fiの問題に接続しない問題を解決する可能性のある、テレビ設定内のいくつかの調整を次に示します。

オプションI：テレビ名を変更する

1.前と同じように、 [設定]>[ネットワーク]>[ネットワークステータス]に移動します。

2. [デバイス名]を選択し、TVに新しい名前を付けます。

2A。 ドロップダウンメニューから名前を選択できます。

2B。 または、 [ユーザー入力]オプションを選択して、デバイスの名前を手動で入力します。

3. TVを再起動し、Wi-Fiネットワークに再接続します。

オプションII：時間と日付の変更

1.図のように、 [設定]>[システム]に移動します。

2.[時間]オプションを選択します。

3. [時計セット]を選択して、時計とタイマーの設定を構成します。

3.日付と時刻を設定して値を修正します。

4. TVを再起動して、これらの変更を実装します。

SamsungスマートTVがWi-Fiに接続しないかどうかの問題が修正されました。

オプションIII：国/地域を変更する

注：この方法では、前の国のすべての地域アプリが消去され、選択した国のアプリに置き換えられます。

1.リモコンのスマートハブボタンを押します。

2.開いたら、これらのボタン（早送り）»、2、8、9、«または（巻き戻し）のいずれかを押します。

3.インターネットサービスの場所で別の国を選択します。

4 。 [次へ]を選択して、 Samsungの利用規約に同意します。 テレビは自動的に新しい場所に再起動します。

5.前の国に戻り、もう一度確認します。

オプションIV：使用モードをホームに設定

1. [設定]>[システム]>[エキスパート設定]に移動します。

2.下矢印ボタンを使用してナビゲートし、使用モードを選択します。

3.ここで、小売モードではなくホームモードを選択します。

注：プロンプトが表示されたら、PIN（通常は0000）を入力します。

4.次に、テレビを再起動して、Wi-Fiが正しく機能しているかどうかを確認します。

オプションV：最後のアプリの自動起動、スマートハブとAnynet+機能の自動実行を無効にする

1.前と同じように、 [設定]>[システム]>[エキスパート設定]に移動します。

2. Autorun Last Appを開き、オフにすることを選択します。

3.AutorunSmartHubについても同じことを繰り返します。

4.また、同じ画面で、以下に示すように、 Anynet +（HDMI-CEC）オプションをオフにします。

注：サウンドバーなど、一部のデバイスの制御が失われる可能性があります。

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方法8：ルーター設定を変更する

以下にリストされているのは、SamsungTVWi-Fi接続の問題を解決するために変更できるルーター設定です。

1.ルーターのファームウェアが更新されていることを確認します。

2. NVIDIA Shield 、 Pi-hole、または同様のものがWi-Fi接続を制限していた場合は、それを無効にします。

3. Samsung TVのMACアドレスが、ペアレンタルコントロールまたはISP管理ソフトウェアでブラックリストに登録されていないかどうかを確認します。

4.ルーターの[信頼できるデバイス]リストにテレビを追加することで問題が解決するかどうかを確認します。

5.ルーターがマルチバンド接続を許可している場合。 5GHzから2.4GHzに切り替えることができ、その逆も可能です。

6.ルーター設定でIPV6がオフになっていることを確認します。

7.隠されたSSIDを使用している可能性がありますので、確認してください。

8.ルーターにSmartWi-Fi/ Smart Connect /SmartAssistant機能があるかどうかを確認します。 含まれている場合は、オフにして、問題が解決するかどうかを確認します。 すでに非アクティブ化されている場合は、アクティブ化すると問題が解決するかどうかを確認してください。

9.ルーター設定でネットワーク/チャネル最適化の自動最適化を無効にします。

10.これらのオプションを無効にして、各オプションの後で問題が修正されるかどうかを確認します。

• アップリンク接続モニター
• ローミングアシスタント
• パケットフィルタリング

11.ワイヤレス認証をWPA/WPA2またはWPA3に変更して、問題が解決するかどうかを確認します。 動作しない場合は、ルーターの暗号化をTKIPに変更すると問題が解決するかどうかを確認してください。

方法9：インターネットルーターをリセットする

上記の解決策のいずれも機能しなかった場合は、ルーターの工場出荷時のリセットを実行することで、スマートTVがWi-Fiに接続しない問題を解決できる可能性があります。

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方法10：SamsungTVのファクトリリセットを実行する

これまで何も機能しなかった場合、ファクトリリセットを実行する方法は1つしかありません。 これにより、Samsung TVがデフォルト設定に戻り、その後、問題や問題が発生することなく、新しいセットアップを実行できるようになります。 同じことができる方法は次のとおりです。

1.ホームボタンを押します。

2.前と同じように[設定]>[システム]に移動します。

3.[セットアップの開始]オプションを選択します。 テレビが元の設定に戻ります。

4.プロンプトが表示されたら、[はい]を確認します。

5.次に、好みに応じて、 SamsungTVをデフォルト設定からセットアップします。

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この情報がSamsungTVWi-Fi接続の問題の修正に役立つことを願っています。 どの方法が効果的かをお知らせください。 以下のコメントセクションに質問や提案を残してください。