TikTokサポートへの連絡方法

公開: 2022-03-10
TikTokサポートへの連絡方法

あなたのほとんどはTikTokを知っています。 これは、絶大な人気を得ているビデオ中心のソーシャルメディアプラットフォームです。 これにより、ユーザーは15秒以内にあらゆるトピックを視聴し、短い動画を作成し、携帯電話で他のユーザーと共有することができます。 問題が発生する可能性があるため、サポートについてTikTokに連絡する必要がある場合があります。 TikTokへの連絡方法とTikTokカスタマーサポートの電話番号または電子メールアドレスをお探しの場合は、このガイドが役立ちます。

TikTokサポートへの連絡方法

コンテンツ

  • TikTokサポートへの連絡方法
  • なぜTikTokに連絡する必要があるのですか?
  • TikTokサポートの電話番号は何ですか?
  • 方法1:Facebook経由
  • 方法2:Twitter経由
  • 方法3:TikTokフィードバックフォーム経由
  • 方法4:TikTokサポートに電子メールを送信する
  • 方法5:TikTok経由で問題ページを報告する
  • プロのヒント:TikTokユーザーガイドライン

TikTokサポートへの連絡方法

多くの人にとって未知の事実は、TikTokのアイデアがアプリMusical.lyから生まれたということです。 さて、このアプリはおなじみですか? あなたがそれについて考えるとき、あなたはそれがTikTokの前に存在していたことを理解することができます。 実際、Musicaly.lyはTikTokの前身であると言えます。 Musicaly.lyのアカウントは、中国のテクノロジー企業ByteDanceが買収したときに自動的にTikTokに移行されました。 このアプリはMusicaly.lyから生まれましたが、フィルター、エフェクト、バックグラウンドミュージックを使用して録画した動画を編集し、それらを直接アップロードしたり、さまざまな場所でデュエット動画を作成したりするなど、独自の機能でよく知られています。 コンテンツ、機能、オプションの範囲が広いため、問題は避けられません。

なぜTikTokに連絡する必要があるのですか?

TikTokへの連絡方法にジャンプする前に、なぜ実際に連絡する必要があるのか​​を確認しましょう。

  • アカウントの制限:アカウントが制限されている場合は、TikTokに連絡する必要があります。
  • シャドウ禁止:アカウントが禁止されている場合は、TikTokに連絡して問題を解決する方法を知っておく必要があります。

TikTokサポートの電話番号は何ですか?

TikTokサポートの電話番号をオンラインで検索すると、電話番号が見つからないことに驚かれることでしょう。 残念ながら、TikTokアプリには電話をかけて助けを求めるための電話番号がありません。 または、TikTokカスタマーサポートの電子メールまたはその他のソーシャルメディアプラットフォームを介して連絡することもできます。 TikTokカスタマーサポートの電子メールは[email protected]です。 ただし、必要なさまざまな種類の情報や住んでいるさまざまな場所で利用できる複数の電子メールアドレスがあることを忘れないでください。これらは、記事でさらに詳しく説明されています。

TikTokお問い合わせページ

また、TikTokカスタマーサポートの電子メール以外の方法でTikTokに連絡する方法があります。 それをチェックして、あなたのニーズに基づいてTikTokに連絡する方法を学びましょう。

また読む: TikTokであなたの番号を変更する方法

方法1:Facebook経由

Facebookプラットフォームの公式TikTokアカウントにアクセスして、情報を見つけることができます。 このページでは、関連する解決策を提供する可能性のある投稿、ビデオ、広告、写真などの情報を見ることができます。 Facebookから直接メッセージを送信することはできませんが、 Facebookの投稿にコメントすると、返信が届く可能性があることに注意してください。

TikTokFacebookページ

方法2:Twitter経由

Twitterプラットフォームを介してTikTokに連絡するには、メッセージで問題を簡単に説明し、@TikTokSupportTwitterハンドルに直接送信する必要があります。 メッセージは、太平洋標準時の午前8時から午後5時まで年中無休で利用できるため返信します。

TikTokはTwitterページをサポートしています。 TikTokサポートへの連絡方法

また読む: TikTokビデオからフィルターを削除する方法

方法3:TikTokフィードバックフォーム経由

アカウントの禁止、機能のリクエスト、クリエイターファンド、不正使用の報告などの問題が発生した場合は、フィードバックフォームを使用してTikTok公式チームに連絡できます。 フィードバックフォームページでさまざまな所定の理由を見つけて、問題に応じて1つを選択できます。 以下の手順に従ってTikTokサポートに連絡する方法は次のとおりです。

1A。 デスクトップ/ラップトップのWebブラウザでTiktokフィードバックフォームを開きます。

フィードバックを共有してください。 TikTokサポートへの連絡方法

1B。 図のように、電話のブラウザで上記のリンクを開きます。

画像はフィードバックフォームを示しています。 TikTokサポートへの連絡方法

2.フォームに必要な詳細を記入します。 ここでは、あなたのメールアドレスは必須です。

3.オプションですが、 TikTokのユーザー名を入力します。

4. [トピック]フィールドで関連するオプションを選択し、[どのようにサポートできますか? ]の下に問題を入力します。 セクションボックス。

5. TikTokに提供するスクリーンショットがある場合は、[アップロード]リンクをクリックして共有します。

注:最大10個のドキュメントを添付できます。 これはオプションです

6.宣言確認し、[送信]をクリックしてフォームを正常に送信します。 送信されると、TikTokはあなたが指定した電子メールアドレスを介してあなたに返信します。

送信をクリックします

方法4:TikTokサポートに電子メールを送信する

どのソーシャルメディアプラットフォームでも、電子メールで連絡先サポートを見つけることができます。 同様に、公式ページの電子メールでTikTokサポートに連絡することもできます。 TikTokには4種類のメールがあります。 TikTokカスタマーサポートのメールアドレスとその目的を以下で確認してください。 次に、要件に応じて1つを選択します。

オプションI:ビジネスに関するお問い合わせ

インフルエンサーであるか、インフルエンサーになり始めて、TikTokのキャッシュアウトプロセスについて知りたい場合は、下記のビジネス用電子メールアドレスにメールを送信してください。 これらの電子メールアドレスは場所固有です。 したがって、お住まいの地域または国に1つ選択してください。 また、わかりやすい説明を母国語で書くことができ、同じ言語からの返信があります。 英語で返信を受け取った場合は、同じものに切り替えてさらに会話することができます。 以下は、TikTokカスタマーサポートの電子メールアドレスです。

オプションII:広告に関するお問い合わせ

あなたがあなたのビジネスまたはブランドを宣伝することを探していて、それについて問い合わせたいならば、電子メールアドレス[email protected]を通してあなたの質問を送ってください。 TikTokサポートチームは、バンドのマーケティングに必要なすべての広告関連の詳細を提供します。

広告が原因で問題が発生している場合、または広告に関連するキャンペーンが実行されていない場合は、問題の詳細な説明を記載した電子メールを[email protected]に送信してください。

オプションIII:プレスのお問い合わせ

アプリTikTok、その機能、および最新のアップデートに関する実際の正確な情報を入手するには、電子メール[email protected]を使用してTikTokチームに連絡することを躊躇しないでください。

オプションIV:一般的なお問い合わせ

TikTokはあなたが提供したいフィードバックや提案を喜んで受け入れます。 これはTikTokカスタマーサポートの電子メールアドレス[email protected]で、アイデア、推奨事項、フィードバック、および一般的な質問を送信できます。

また読む: iOSとAndroidで中国語のTikTokを入手する方法

方法5:TikTok経由で問題ページを報告する

アプリの一部の機能に苦労している場合は、TikTokアプリ自体を介して報告できます。 アプリからTikTokサポートに連絡する方法は次のとおりです。 これを行うには、以下の手順に従います。

1. TikTokを開き、アカウントにサインインします。

2.次に、[ Me ]をタップして、TikTokプロファイルに移動します。

3. 3つのドットをタップして、設定プライバシーのページに移動します

画像は、設定とプライバシーページを開くための3つのドットを示しています。 TikTokサポートへの連絡方法

4.ヘッダーの[サポート]をタップしてから、[問題の報告]を選択します。

画像は、レポートに問題のあるオプションを示しています

5.フィードバックとヘルプページが表示されます。

画像はフィードバックとヘルプページを示しています

6.ページの最後で、問題が解決しない場合は[いいえ]をタップします。

この画像は、問題が未解決のままであると思われるフィードバックを追加するオプションを示しています。 TikTokサポートへの連絡方法

7.[まだ問題があります]オプションをタップします。

8.問題の報告ページで問題を説明します

9. [レポート]をタップして、レポートをTikTokに送信します。

この画像は、問題のあるフォームのレポートを示しています。 TikTokサポートへの連絡方法

サポートチームから連絡があった場合、通常は数時間以内に応答します。 返信がなかった場合は、返信する必要のある電子メールのトラフィックが増加している可能性があります。 もう少し待つ必要があります。 ただし、長すぎる場合は、フォローアップメールを送信して確認することができます。

プロのヒント:TikTokユーザーガイドライン

TikTokアカウントがTikTokガイドラインに反して何もしていないことを常に確認してください。 そして、このガイドは、TikTokサポートチームに連絡する方法を支援します。 TikTokでしてはいけないことを以下に示します。

  • TikTokでは危険なコンテンツと見なされるため、テロやその他の憎悪グループに関連するスローガンやシンボルを投稿しないでください。 ただし、TikTokは教育コンテンツには例外を設けています。
  • 薬物に関連する違法なコンテンツの投稿、危害や危険ないたずら、憎悪の助長、違法行為の実行は避けてください。
  • 悪意のある表現、いじめ、嫌がらせなど、他人を傷つけるようなコンテンツを投稿しないでください。TikTokがアカウントを禁止する可能性があります。
  • 暴力的な自傷行為、自殺、動物虐待、殺人コンテンツの投稿には注意してください。
  • TikTokには未成年者がいるため、ヌードと見なされるものは投稿しないでください。これは、児童虐待や搾取と見なされる可能性があります。
  • TikTokは武器の販売を制限しているため、アプリを介して銃や弾薬を販売しないでください。
  • 自分を誇示するために危険な行為を決して行わないでください。
  • プラットフォームのセキュリティに注意してください。 TikTokによって設定されたセキュリティ、制限、およびポリシーを回避しようとしないでください。

よくある質問(FAQ)

Q1。 TikTokサポートチームが応答するのにどのくらい時間がかかりますか?

回答TikTokサポートチームは数時間しかかかりませんが、フィードバックが多い場合は時間がかかる場合があります。

Q2。 TikTokを使用するための年齢制限は何ですか?

回答TikTokアカウントを取得するには、 13歳以上である必要があります。 ただし、アプリには年齢を確認するための検証ツールがありません。

Q3。 TikTokはiOSで利用できますか?

回答はいiOSデバイスにTikTokをダウンロードできます。 アプリは40の言語で利用可能です。

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TikTokサポートへの連絡方法を学んだことを願っています。 次に何を学びたいか教えてください。 以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお問い合わせください。