グルーポン注文のキャンセル方法
公開: 2022-11-202008 年に Andrew Mason によって設立された Groupon は、割引クーポンを使用してお金を節約しながら e コマース サービスを取得できるアメリカのグローバル マーケットプレイス Web サイトです。 グルーポンのアカウントを持つ顧客は、サービス、イベント、遠足、またはその他の活動を通じて、近くの企業とつながることができます。 グルーポンの注文がローカル ディール、グルーポン ゲッタウェイ、またはグルーポン ライブに該当する場合は、キャンセルできます。 ローカル オファーは、注文後 3 日以内であれば払い戻し可能です。ただし、イベントがキャンセルされるかどうかにのみ依存するため、ライブを除きます。 本日は、Groupon アカウントに関するよくある質問をいくつか見ていきます。 グルーポンの注文をキャンセルして、グルーポンの返金をリクエストする方法についてのヒントをお探しの方は、ここが最適です。 この記事の助けを借りて、Groupon ドルを現金に変える方法と、Groupon バウチャーをキャンセルする方法も学びます。
コンテンツ
- グルーポン注文のキャンセル方法
- グルーポン クレジットとは何ですか?
- グルーポンのドルを現金にするにはどうすればよいですか?
- グルーポン バウチャーを使用しないとどうなりますか?
- グルーポンの無期限支払い額とは何を意味しますか?
- グルーポン バウチャーをキャンセルして払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
- アプリ Android でグルーポン注文をキャンセルする方法は?
- グルーポンの注文をキャンセルするには?
- グルーポンの返金をリクエストするにはどうすればよいですか?
- グルーポンが私の注文をキャンセルしたのはなぜですか?
- グルーポンの注文を電話番号からキャンセルするには?
- グルーポンの注文をキャンセルして返金するには?
- iPhoneでグルーポンの注文をキャンセルする方法は?
グルーポン注文のキャンセル方法
グルーポンの注文をキャンセルする方法を詳細に説明する手順を見つけるために、さらに読み続けて、理解を深めるための役立つイラストをご覧ください.
グルーポン クレジットとは何ですか?
グルーポン バックスまたはクレジットは、チェックアウト時に購入に適用できます。 期限切れ間近のクレジットは、常に最初に適用されます。 アカウントにサインインし、[マイ スタッフ] メニューを選択します。 ここで、グルーポン クレジットの残高、有効期限、発行、履歴を確認できます。 チェックアウト時に、取引でグルーポン クレジットを申請する必要があります。 お支払い方法で、利用可能な Groupon Bucks を適用するを選択する必要があります。金額はアカウントから差し引かれます。
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グルーポンのドルを現金にするにはどうすればよいですか?
Groupon Bucksは譲渡できません。 それらを現金に変換することはできません。 代わりに、返金を申請した場合は、Groupon から返金を受けることができます。 ローカル ディールは、購入後 3 日以内であれば返金できます。
Groupon Bucks を使用して新しいクーポンを購入できるのは 1 日です。 期限が過ぎるとクレジットは失効し、Groupon は期限切れのクーポンの額面を元に戻します。
グルーポン バウチャーを使用しないとどうなりますか?
プロモーションのために支払った価格で、有効期限が切れたグルーポンをマーチャントで引き続き使用できることがよくあります。 一般にプロモーション価格と呼ばれる取引ページに表示される価格は、グルーポンに表示される有効期限が示す日付の時点で保持されなくなります。
さらに、一部のバウチャーには、加盟店の Web サイトで直接使用できる引き換えコードが含まれています。
グルーポンの無期限支払い額とは何を意味しますか?
グルーポンの返金オプションのことです。 バウチャーを見失い、有効期限が切れる前に使用しない場合は、Groupon に連絡することができます。 購入した Groupon をキャンセルするか、支払いを返金するか、クレジットに変換します。 場合によっては、Groupon の価値全体を取り戻すことはできません。 支払った金額は、Groupon Bucks の形で引き続き受け取ることができます。 グルーポンの注文をキャンセルする方法については、この記事を読み続けてください。
グルーポン バウチャーをキャンセルして払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
グルーポンで購入した直後に、グルーポンのバウチャーをキャンセルしたいという状況が発生する可能性があります。 これには、次の手順を実行できます。
1. Android または iOS デバイスでGrouponアプリを開きます。
2. 下部のバーから [マイ スタッフ] タブをタップします。
3.次に、下にスワイプしてカスタマーサポートをタップします。
4. キャンセルしたいグルーポンを選択します。
5A。 セルフサービスの資格がある場合は、[注文をキャンセル] オプションをタップします。
5B. セルフサービスの資格がない場合は、下部にある [チャット] ウィジェットまたは [メールでお問い合わせ] オプションをタップします。
注: モバイル アプリを使用している場合は、キャンセルする注文自体を選択します。 一部の人々は、 [詳細の表示] オプションを[バウチャーの表示] と間違えることがよくあります。
選択の確認を数回求められる場合があります。 セルフサービス オプションを使用すると、購入後にグルーポンをキャンセルできます。 グルーポン グッズの場合、購入品がまだ発送処理中でない限り、商品自体を返品する必要があるため、グルーポンの払い戻しをリクエストすることはできません。
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アプリ Android でグルーポン注文をキャンセルする方法は?
上記の手順に従って、Android アプリでグルーポンの注文をキャンセルできます。
グルーポンの注文をキャンセルするには?
上記の手順のように、購入を行った後は、一部のカテゴリのみがグルーポンでのキャンセルをサポートしています。 キャンセルの詳細は、アカウントの注文セクションで確認できます。 通常、管理者とのライブ チャットは、カスタマー サポートにメールを送信するよりもはるかに迅速な解決策です。
グルーポンの返金をリクエストするにはどうすればよいですか?
グルーポンの払い戻しを受ける手順は簡単です。次の手順に従ってください。
1. ブラウザでグルーポンのウェブサイトにアクセスします。
注: 必ずアカウントにログインしてください。
2. [マイ スタッフ] > [マイ グルーポン]をクリックします。
3A。 返金したい注文の横にある [詳細を見る] をクリックします。
3B. この方法で問題に対処できない場合は、いつでも Groupon カスタマー サポートにアクセスして注文をキャンセルし、払い戻しをリクエストすることができます。
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グルーポンが私の注文をキャンセルしたのはなぜですか?
グルーポンのシステムは、最近の購入が [マイ グルーポン] タブで [処理中] または[保留中] と表示されると、注文を完了するように機能します。 注文が完了すると、必ず注文確認のメールが届きます。
注文が拒否された場合、その特定のプロモーションに多くの関心があったか、トラフィックが多かったことが原因である可能性があります。 2 時間経ってもステータスが変わらない場合は、支払い情報を再度更新する必要があります。
グルーポンの注文を電話番号からキャンセルするには?
マーチャントの詳細が明確に提供されている場合は、マーチャントに電話して、注文またはキャンセルの詳細について話し合うことができます。 ただし、これは Groupon サーバーに直接反映されず、関与しないことを選択できるマーチャントに依存します。 グルーポンの注文をキャンセルする最善の方法は、グルーポン チャット サポートに連絡することです。
グルーポンの注文をキャンセルして返金するには?
返金を受けるには、まずご注文が基準を満たす必要があります。 ここで言及したこれら 3 つの状況とは別に、以前に提供した手順に従って簡単に払い戻しを受けることができます。
- グルーポンのキャンセル期限を過ぎました。
- ご注文はすでに発送処理が完了しています。
- あなたの購入は最終的な販売取引でした。
グルーポンカスタマーサポートにキャンセルと返金のリクエストを添えて連絡することで、グルーポンで注文をキャンセルして返金を受けることができます。
注: イベント自体がキャンセルされない限り、Groupon Live は払い戻しにも対応していません。
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iPhoneでグルーポンの注文をキャンセルする方法は?
グルーポン アプリには、不要な注文をキャンセルするオプションがあります。 これを行うには、次のことを行う必要があります。
1. iOS デバイスでGrouponアプリを起動し、[マイ スタッフ] タブをタップします。
2. 下にスワイプして、 [カスタマー サポート] > [希望のグルーポン]をタップします。
3A。 セルフサービスの資格がある場合は、[注文をキャンセル] オプションをタップします。
3B. セルフサービスの資格がない場合は、下部にある [チャット] ウィジェットまたは [メールでお問い合わせ] オプションをタップします。
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グルーポンの注文をキャンセルする方法を知っていただければ幸いです。 以下のコメントセクションから、ご質問やご提案をお気軽にお寄せください。 また、次に学びたいことを教えてください。