iPhoneを修理する方法と場所

公開: 2022-01-29

iPhoneに問題がある場合は、Appleが救いの手を差し伸べることができます。 通常の状況では、デバイスを近くのAppleStoreまたは認定サービスセンターに持ち込んで修理します。 しかし、COVID-19の時代には、世界中の多くのAppleStoreはまだ閉鎖されています。 あなたは何ができますか?

現時点では、利用できるオプションは限られています。 あなたは修理のために電話をアップルに郵送することができます。 ステープルズはまだ開いており、店内での修理を提供しています。 これらの選択がうまくいかない場合でも、お住まいの地域に独立した修理店が開いている可能性があります。

どのオプションを選択する必要がありますか?

どのオプションを選択する必要がありますか?

iPhoneがまだAppleによる保証期間中の場合、またはAppleCare +保護プランがある場合は、Appleを使用することをお勧めします。 対象デバイスは、画面の修理に29ドル、他の種類のハードウェアの損傷を修正するのに99ドルしかかかりません。

お使いの携帯電話が保証対象外であり、AppleCare +をお持ちでない場合、画面の交換には、モデルのiPhoneに応じて129ドルから329ドルの費用がかかります。 他のタイプのハードウェア修理は、iPhone 4の場合は149ドルから始まり、iPhone 11 ProMaxの場合は599ドルまで実行できます。

ステープルズは認定されたアップルのサービスセンターではないため、お使いの携帯電話がカバーされていない場合、これは実行可能なオプションです。 ステープルズでは、特定のモデルのiPhoneのバッテリーを交換するためのコストは29ドルから始まります。 画面の修理は90ドルから180ドルの範囲です。

一部の独立した修理店は、アップル認定のサービスプロバイダーです。 多くはそうではありません。 修理費用は店によって当然異なりますが、通常、AppleやStaplesが請求する価格よりも低くなっています。

アップル

アップル

iPhoneをお持ちの場合は、限定保証による1年間のハードウェア修理が含まれます。 その保証の詳細を読んで、特定の損傷がカバーされているかどうかを確認してください。 AppleCare +保護は、購入日から2年間に適用範囲を延長し、24時間年中無休の技術サポートを提供します。

保護価格はお持ちのデバイスによって異なり、iPhoneSEの場合は99ドルからです。 iPhone 6s、iPhone 7、およびiPhone8の保護には129ドルかかります。 iPhone 8 Plus、7 Plus、および6s Plusの価格は149ドルですが、iPhoneX以降では199ドルになります。

AppleCare +は、偶発的な損傷を2回補償します。それぞれの事故には、画面の損傷に対して29ドル、その他の種類の損傷に対して99ドルの料金がかかります。 AppleCare +保護は、お使いの携帯電話を購入してから60日以内であればいつでも購入できます。

Appleの保証範囲を確認する

Appleの保証範囲を確認する

保証ステータスを確認するには、AppleのiPhoneサポートページにアクセスし、AppleIDでサインインします。 別の方法として、[サインイン]ボタンの下にある[デバイスのシリアル番号を入力してください]リンクをクリックすることもできます。 必要な情報は、iPhoneの[設定]> [一般]> [バージョン情報]> [シリアル番号]にあります。 番号とキャプチャコードを入力し、[続行]をクリックします。

保証通知

保証通知

次のウィンドウには、サービスとサポートの範囲が表示されます。 最初の1年間の保証またはAppleCare +保護の対象となる場合は、最小限の修理費用で脱出できるはずです。 そうでない場合は、保証対象外の価格を支払う必要があります。 [修理とサービスの適用範囲]セクションで、[修理の設定]をクリックします。

修理ケースを設定する

修理ケースを設定する

Appleで修理ケースを設定したい場合は、Appleサポートページにアクセスして、サービスが必要なiPhoneを選択してください。 [修理とサービスの適用範囲]セクションで、[修理の設定]をクリックします。

何が間違っているかを選択してください

何が間違っているかを選択してください

次の画面では、電話で何が起こっているかを尋ねられ、サポートトピックの1つをクリックするように求められます。 iPhoneに何らかの物理的損傷があると仮定して、「修理と物理的損傷」のトピックをクリックします。

被害について説明してください

被害について説明してください

次に、あなたが持っている物理的損傷のタイプを最もよく表す選択をするように求められます。 画面にひびが入っている、ボタンが機能しない、電話が反応しない、またはその他の問題である可能性があります。 この例では、 CrackedScreenを選択します。

修理のために送る

修理のために送る

次の画面では、どのようにサポートを受けたいかを尋ねられます。 表示されるオプションは、選択した物理的損傷のタイプによって異なります。 修理のために電話をAppleに郵送したい場合は、[修理のために送信]をクリックします。

住所と支払いを入力してください

住所と支払いを入力してください

修理が必要なデバイスを選択し、見積もりを確認して、住所と連絡先の詳細を確認します。 UPSに電話を降ろすか、Appleに発送用の箱を送ってもらうかを選択し、[続行]をクリックします。 次の画面で、クレジットカード情報を入力して修理代金を支払います。 [修復の詳細を確認]ボタンをクリックして、作業を確認します。

ステープル

ステープル

ステープルはiPhoneの修理のための別のオプションです。 コロナウイルスの検疫の中でも、一部の店舗ではiPhoneの修理が行われています。 あなたは店であなたの電話を降ろすことができます、そして、修理は通常数時間以内に行われます。 ステープルは、バッテリーを交換し、ひびの入った画面を修正し、水に影響されたデバイスを回復しようとする可能性があります。

お使いの携帯電話が水に接触している場合、特定の店舗では、約30分で携帯電話を乾かすためのTekDryマシンがあります。 水に触れてから最初の48時間以内に、TekDryマシンを備えた店舗に電話を持って行くことをお勧めします。 この乾式修理サービスの費用は40ドルから100ドルの範囲で、平均価格は約70ドルです。 ステープルは、水で損傷した電話を正常に復活させた場合にのみ料金を請求します。

すべての修理は、部品の1年間の保証が付いています。 ステープルズは認定されたアップルサービスセンターではないため、iPhoneがアップルの保証または保証の対象外となった場合にのみストアを使用します。

場所を探す

場所を探す

開始するには、ブラウザでStaples Phone Repair Webページを開き、[ Find aStore ]をクリックします。

近くのお店を探す

近くのお店を探す

次に、適切なフィールドで州と都市を選択し、[検索]をクリックして近くのステープルズストアを検索します。 ここでは、FAQを読んで、電話修理サービスの詳細を確認することもできます。 店舗にアクセスできる場合は、故障したiPhoneをそこに持っていき、スタッフに診断して(うまくいけば)問題を解決するように依頼できます。

旅行をする前に、まずストアに電話して、営業時間と、iPhoneの修理がまだ提供されているかどうかを確認してください。 お使いの携帯電話に水害が発生した場合は、TekDryマシンが搭載されているかどうかを店舗に確認してください。

独立した修理店

独立した修理店

もう1つのオプションは、地元の独立した修理店を使用することです。 これらは、民間企業またはチェーンストアである可能性があります。 一部は、Appleによってサービスプロバイダーとして承認されています。 許可されていないものでもAppleから純正部品を購入できるので、最高の画面とコンポーネントを手に入れることができます。

地元のお店を見つけるには、オンラインで検索するか、Googleマップ、Appleマップ、Yelpなどのアプリで「電話の修理」を検索します。 このようにして、近くの修理店を見つけ、顧客のレビューを読んで、ビジネスの品質と信頼性を評価できます。 もちろん、事前にショップに電話して、特定のiPhone修理の問題を処理できるように営業していることを確認することをお勧めします。

iPhoneを安全に販売する方法

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お使いの携帯電話を最高の形に保つことは、多くの場合、アップグレード時間に数百ドルの価値があります。 その時が来たら、iPhoneを安全に販売する方法についてのガイドを必ずチェックしてください。