[修正] USBフラッシュドライブを接続した後、USBマウスとキーボードが機能しなくなった

公開: 2021-07-16

アクティブなコンピュータユーザーとして、おそらく同時に複数のデバイスがPCに接続されています。メディアを世界中で常に使用している場合は、外部スピーカー、マイク、または専用のオーディオブースターを使用している可能性があります。ゲームタイプの場合は、USBまたはBluetoothコントローラー、特別なゲーム用マウス、またはVRヘッドセットが接続されている可能性があります。また、単にPCとの間でファイルを転送したいだけの場合は、USBフラッシュドライブを接続するだけです。

明らかに、マウスとキーボードを動かして、USBドライブにコピーしたいものを選択する必要があります。しかし、ドライブを接続した瞬間にキーボードとマウスが機能しなくなったらどうなるでしょうか。それがこの記事が解決しようとしていることです。

USBフラッシュドライブを接続した後、USBマウスとキーボードが機能しなくなった場合はどうすればよいですか？

一部のWindowsユーザーによると、USBドライブを接続すると、マウスやキーボードなど、接続されている他のデバイスが機能しなくなります。これらのユーザーの何人かは、問題がワイヤレスデバイスでも発生したと報告しました。 USBドライブがPCポートの1つに接続されると、Bluetooth経由で接続された周辺機器が機能しなくなりました。

苦情によると、他のデバイスが影響を受けているにもかかわらず、問題はマウスとキーボードで最も頻繁に発生するようです。

「フラッシュドライブを接続すると、マウスが機能しなくなるのはなぜですか？」

この問題を批判的に見て、USBフラッシュドライブが接続されているときに接続されたマウスまたはキーボードが機能しないという問題を引き起こす可能性のあるいくつかの理由を発見しました。以下に示す考えられる理由を知ることは、問題の解決と問題の回避に役立ちます。未来。

コンピューターがフリーズする

コンピュータが何らかの理由でフリーズしている場合は、USBフラッシュドライブが接続されているかどうかに関係なく、マウスとキーボードにも影響を与える可能性があります。

ハードウェアの問題

接続されたデバイスが競合している場合、それらの1つが他のデバイスをフリーズさせたり、動作を停止させたりする可能性があります。このタイプの状況では、通常、最新のハードウェアが原因です。

接続の問題

マウスまたはキーボードの接続が緩んでいると、デバイスは十分な電力を得ることができません。その後、フラッシュドライブを接続すると、さらに多くの電力が消費され、カーソルの移動や入力デバイスが機能しなくなります。 USBまたはワイヤレスマウスとキーボードが正しく接続されていることを確認してください。

ドライバーの問題

この問題は、システムのUSBルートハブドライバーまたは別のハードウェアドライバーに関連している可能性があります。マウスまたはキーボードドライバが古くなっている場合、このようなエラーが発生する可能性があります。さらに、特定のハードウェア専用のドライバーをインストールする方が、通常、Windowsが提供する汎用ドライバーを使用するよりも優れています。 USBポートドライバをチェックして、問題が発生している場所であるかどうかを確認することもできます。

ドライバーの競合

上記で概説した潜在的な原因とは別に、2つのドライバー間の競合により、対応するハードウェアデバイスの少なくとも1つが、両方が接続されているときに動作を停止する可能性もあります。

システムの問題

まれに、USBドライブが接続されているときにマウスまたはキーボードがフリーズする問題は、根本的なシステムの問題が原因で発生します。システムファイルスキャナーを使用した単純なスキャンでこれを修正する必要があります。

フラッシュドライブを接続した後にワイヤレスマウスとキーボードが機能しなくなるいくつかの考えられる理由を認識したので、解決策に進むことができます。

「USBフラッシュドライブが接続されたときにワイヤレスマウスとキーボードが応答しなくなる」問題を修正する方法

このWindowsのバグは、USBマウスとキーボードが接続されたデスクトップPCとラップトップの両方に影響します。ラップトップに接続された外部マウスまたはキーボードがある場合でも、内蔵のキーボードとトラックパッドも同じシナリオで機能しなくなる可能性があるため、ソリューションも適用できます。

注：この問題が原因で外部キーボードが機能しない場合は、メインキーボードを使用して、Windows内を移動し、このガイドに記載されている領域にアクセスできます。 マウスだけが機能していない場合は、キーボードの方向矢印とEnterキーを使用して移動できます。

USBフラッシュドライブを接続したときにマウスとキーボードがフリーズする場合は、次の解決策を試すことができます。

USBルートハブの電源管理を無効にする
USBハブドライバーを再インストールまたは更新します
問題のあるハードウェアドライバを再インストールまたは更新する
BIOSをリセットします
周辺機器を再接続する

それぞれの解決策について詳しく話しましょう。

修正1：USBルートハブの電源管理を無効にする

Windowsの電源管理は、周辺機器やその他のハードウェアを使用していないときに低電力モードにすることで、バッテリーの電力を節約します。この状態では、バッテリーからの電力消費が最小限に抑えられるため、全体的な消費電力を削減できます。

反対に、USBルートハブに十分な電力が供給されていない場合、フラッシュドライブなどの別のハードウェアが接続されていると、接続されているデバイスが動作を停止する可能性があります。これは、新しく接続されたデバイスが多くの電力を消費し、他の周辺機器が共有する余地がほとんどないためです。本質的に、USBルートハブを通常の電源に維持することは、バッテリーにやさしくないかもしれませんが、接続されているすべての周辺機器が動作するために必要な電力を確実に得ることができます。

したがって、この問題が発生した場合は、USBルートハブの電源管理機能をオフにすると便利です。その方法は次のとおりです。

カーソルを右側の[スタート]メニューアイコンに移動して右クリックし（または単にWin + Xを押して）、[デバイスマネージャー]を選択します。

デバイスマネージャで、[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]オプションを見つけてダブルクリックし、エントリを展開します。

ユニバーサルシリアルバスコントローラの下に少なくとも1つのUSBルートハブがあります。それを右クリックして、[プロパティ]を選択します。

[USBルートハブのプロパティ]ウィンドウで、[電源管理]タブに移動します。

「電力を節約するために、コンピュータがこのデバイスの電源をオフにできるようにする」の横にあるチェックボックスをオフにします。

[OK]をクリックして変更を確認してから、システムを再起動します。

ユニバーサルシリアルバスコントローラの下に複数のUSBルートハブエントリがリストされている場合は、システムをリブートする前に、それぞれについて手順3〜5を繰り返します。

修正2：USBハブドライバーを再インストールまたは更新する

USBルートハブは、コンピューターのポートを制御します。したがって、PCと周辺機器間の接続も制御します。 USBルートハブドライバーが誤動作している場合、フラッシュドライブを接続するとマウスとキーボードがフリーズする可能性があります。

この問題を解決する1つの方法は、USBルートハブドライバーを再インストールすることです。別の方法はそれを更新することです。これにはデバイスマネージャを使用できます。

ドライバを手動で再インストールまたは更新する必要はありません。 Windowsは、デバイスマネージャーを介していずれかのタスクを実行するのに役立ちます。

デバイスマネージャでUSBルートハブドライバを再インストールする方法

Win + Xを押して、[デバイスマネージャー]を選択します。

デバイスマネージャの[ユニバーサルシリアルバスコントローラ]ノードに移動します。それをダブルクリックしてノードを展開します。

USBルートハブを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

警告メッセージがポップアップ表示されます。 [アンインストール]をクリックします。

注：コンピューターにUSB 3.0ポートがある場合は、ユニバーサルシリアルバスコントローラーの下にUSBルートハブ（3.0）が表示される可能性があります。また、コンピュータのポートの性質によっては、複数のUSBルートハブが表示される場合があります。それぞれについて手順を繰り返すだけです。次に、システムを再起動します。再起動後、フラッシュドライブを再度接続して、マウスとキーボードが機能しなくなるかどうかを確認します。

修正3：問題のあるハードウェアドライバーを再インストールまたは更新する

接続された周辺機器がシステムで動作するには、ハードウェアドライバが必要です。 Windowsは、最も一般的なハードウェア用の汎用ドライバーを提供しますが、通常、専用ドライバーが各デバイスに最適です。

ハードウェアドライバが不良、欠陥、破損、互換性がない、または古くなっている場合、説明中のようなエラーが発生する可能性があります。ドライバを再インストールまたは更新して、何が起こるかを確認できます。

問題は、マウス、キーボード、またはフラッシュドライブドライバにある可能性があります。原因を特定するのは必ずしも簡単ではありません。それを見つける1つの方法は、デバイスマネージャーを開き、名前の横に黄色の三角形または感嘆符が付いているデバイスを確認することです。それらを再インストールまたは更新すると、すべてが正常になります。

視覚的な指標がない場合、物事はよりトリッキーになります。ハードウェアごとにドライバーを再インストールしてみてください。各ドライバをアンインストールしてから、システムを再起動します。

それでも問題が解決しない場合は、ドライバーを更新できます。これは、問題の原因が古いドライバーまたは互換性のないドライバーである場合に機能します。

前のセクションの方法を使用して、ハードウェアドライバーを更新することもできます。ただし、複数のドライバーを更新する場合、そのプロセスは非常に迅速に面倒になる可能性があります。

より良い方法は、Auslogics Driver Updaterを使用して、PC上のすべての古い、障害のある、または互換性のないドライバーを最新バージョンに更新することです。ソフトウェアをダウンロードしてインストールし、それを使用してPCをスキャンするだけです。 1分以内に、コンピューター上のすべてのハードウェアおよびソフトウェアドライバーとそれらのステータスに関するレポートが表示されます。ドライバーの横にある[更新]ボタンをクリックして、ドライバーを更新します。ライセンスを購入したら、[すべて更新]ボタンをクリックしてすべてを一度に実行できます。

Auslogics Driver Updaterは、公式ソースから必要なドライバーを取得し、PCと互換性のあるドライバーのみを選択するため、心配する必要はありません。また、必要に応じてロールバックできるように、現在のドライバーを更新する前にバックアップします。

ドライバの更新が終了したら、コンピュータを再起動すると、接続されているすべての周辺機器が正常に動作し始めます。

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DriverUpdaterでPCの問題を解決する

不安定なPCのパフォーマンスは、多くの場合、古いドライバーや破損したドライバーが原因で発生します。 Auslogics Driver Updaterはドライバーの問題を診断し、古いドライバーを一度にまたは一度に1つずつ更新して、PCをよりスムーズに実行できるようにします。

Auslogics Driver Updaterは、認定されたMicrosoft Silver ApplicationDeveloperであるAuslogicsの製品です。

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修正4：BIOSをリセットする

フラッシュドライブまたは別のUSBデバイスが接続されているときにマウスまたはキーボードがフリーズし続ける場合は、BIOSをリセットする必要があります。

BIOSはPCの基本入出力システムです。これは、コンピューターのマザーボード上のチップに格納されている一連の命令です。 BIOSは、オペレーティングシステムをロードするための指示を提供します。 BIOSをリセットすると、BIOSがデフォルト設定に戻ります。

デフォルトのBIOS設定を復元する場合、PCのブランドは実際には重要ではありません。手順はほぼ同じです。

PCを起動し、すぐに専用のハードウェアキーを押し始めます。これはファンクションキーの1つであり、通常、ほとんどのラップトップではF10ですが、一部のモデルではF2またはF5です。システムの起動後、左下または右下隅に押す必要のあるキーが表示される場合があります。疑わしい場合は、ハードウェアマニュアルを参照するか、オンラインで検索してください。

そのキーを押し続けて、BIOSセットアップユーティリティをロードします。 BIOSが最終的にロードされたら、キーボードの矢印キーを使用して移動できます。マウスまたはトラックパッドはBIOSでは機能しません。

BIOS画面が表示されたら、F9キーを押して、BIOSのデフォルトに戻すオプションを表示します。ポップアップの名前はブランドによって異なりますが、常に同じことが起こります。ほとんどのHPラップトップでF9を押すと、「セットアップの確認」が表示されます。今すぐデフォルト構成をロードしますか？」ポップアップが表示され、通常のDell BIOSセットアップ環境でF9キーを押すと、「Load setupdefaults？」が表示されます。現れる。

ポップアップで[はい]をクリックしてBIOSをデフォルト値にリセットし、BIOSを終了します。 BIOSセットアップ環境を終了するには、F10キーを押して変更を保存して直接終了するか、[終了]タブに移動して変更を保存して環境を終了します。

修正5：周辺機器を再接続する

USBフラッシュドライブが接続されていると、アクティブなPCポートが同じ側にあるため、ワイヤレス周辺機器が機能しなくなる場合があります。デバイスがすべてコンピュータの片側のポートに接続されている場合、この問題が発生する可能性があります。

実用的な方法は、接続を広げて、すべての接続がPCの片側を占有しないようにすることです。これは、ワイヤレスデバイスへの応答の遅延を引き起こす可能性のある干渉を回避または最小限に抑えるのに役立ちます。

これらの方法を使用すると、別のデバイスを接続している場合でも、キーボードとマウスの動作を維持できるはずです。