Netflixの予期しないエラーを修正

公開: 2022-08-30
Netflixの予期しないエラーを修正

Netflix は、何百万人ものユーザーがテレビ番組、映画、ドキュメンタリー、および Web シリーズを視聴するために使用する、世界的に有名なオンライン ストリーミング サービスです。 このサブスクリプション ベースのストリーミング プラットフォームにはコマーシャルがなく、Android、iOS、および Windows でダウンロードできます。 Netflix のすべての利点とは別に、ユーザーは操作中に問題に直面することがよくあります。 定期的に発生するそのような問題の 1 つは、Netflix で予期しないエラーが発生し、ユーザーがお気に入りのオンライン番組をストリーミングできないように画面にポップアップ表示されることです。 Netflix画面でも同じ問題に苦しんでいる場合は、それを解決するための完璧な修正を含む完璧なガイドがあります. このガイドでは、この予期しないエラーについて詳しく説明し、その原因と簡単な修正方法について説明します。 それでは、これ以上苦労することなく、すぐにこれらのソリューションから始めましょう。

Netflixの予期しないエラーを修正

コンテンツ

  • Netflixで予期しないエラーを修正する方法
  • 方法 1: PC の電源を入れ直す
  • 方法 2: Netflix サーバーのステータスを確認する
  • 方法 3: ネットワーク接続のトラブルシューティング
  • 方法 4: Netflix を強制停止して再起動する
  • 方法 5: Netflix に再度サインインする
  • 方法 6: Web ブラウザを更新する
  • 方法 7: ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
  • 方法 8: Netflix アプリを更新する
  • 方法 9: Netflix アプリをリセットする
  • 方法 10: Netflix を再インストールします。

Netflixで予期しないエラーを修正する方法

Netflix エラーを解決するための最初のステップは、その背後にある理由を知ることです。 Netflix の画面で予期しないエラーが発生する原因は多数あります。以下にそれらを示します。

  • ブラウザのキャッシュ データの破損
  • インターネット接続の問題
  • Netflix サーバーの問題
  • ブラウザの設定に関する問題
  • 古いブラウザ

Netflixの読み込みの問題に常に直面している場合は、以下で体系的に説明した一般的で効果的な方法をいくつか試すことができます.

方法 1: PC の電源を入れ直す

電源の再投入は、簡単に試行できる方法であるだけでなく、Netflix での単純で小さな予期しないエラーを排除するのにも非常に効果的です。 したがって、この場合、正確なエラー コードがわからない場合は、PC またはラップトップで電源の再投入を試すことができます。 これを行う最速の方法は、以下の手順で説明されています。

1. システムのキーボードで、電源ボタン を押し続けます

2. 1ほど待ちます。

3.電源ボタンをもう一度押して、PC を起動します。

電源ボタンを押します
UnsplashのAshkan Forouzaniによる写真

システムが再起動したら、Netflix を起動してアプリケーションを実行し、電源を入れ直してエラーが解決されたかどうかを確認します。

方法 2: Netflix サーバーのステータスを確認する

インターネット接続とブラウザのキャッシュと Cookie が Netflix の背後にない場合、予期しないエラーが発生しました。Netflix サーバーのステータスをチェックして、サーバー自体に技術的な理由がないことを確認する必要があります。 アプリケーションのサーバーがダウンして、Netflix ユーザーの画面にさまざまな予期しないエラーが発生することがありました。 したがって、サーバーを確認し、それらが正常に機能している場合は、以下に示す次の方法に進みます.

Netflix サーバーの状態を確認する | Netflixで予期しないエラーを修正する方法

また読む: Netflixのシークレットモードエラーを修正する

方法 3: ネットワーク接続のトラブルシューティング

Netflix エラーが発生することは一般的であり、主にネットワーク接続の問題に関係しています。 したがって、予期しないエラーが発生したときに最初に確認する必要があるのは、デバイスのインターネット接続が正常かどうかを確認することです. 通常、Netflix はコンテンツを実行するために一定の速度を要求します。速度が満たされない場合、画面にエラーが表示されることがあります。 ガイドに従って、Windows 10 でのネットワーク接続の問題をトラブルシューティングします。

診断するネットワーク アダプタを選択し、[次へ] をクリックします。 Netflixの予期しないエラーを修正

ネットワークが遅い場合は、より強力なネットワークに接続して、エラーなしで Netflix を実行してみてください。

方法 4: Netflix を強制停止して再起動する

お気に入りの番組を熱心に見たい場合、Netflixが読み込みを続けるのは非常に面倒です. このような状況では、アプリケーションを強制的に停止してから再起動して、エラーを解決することができます。 ブラウザー ユーザーの場合は、Netflix を表示しているタブを閉じてから、ブラウザーの新しいタブでもう一度実行してみてください。

Netflixを強制停止

また読む: 5 Netflix Proxy Detected Error Fix

方法 5: Netflix に再度サインインする

この方法は、Netflix でのストリーミング中に発生することがある予期しないエラーから抜け出すのに役立つ、もう 1 つの一般的な修正方法です。 ブラウザで Netflix アカウントからサインアウトし、資格情報を使用して再度サインインします。 再度サインインする手順は次のとおりです。

1. Netflix アカウントにすでにログインしている PC でブラウザーを開きます。

2. 画面の右上隅にある [サインアウト] オプションをクリックします。

[サインアウト] をクリックします。 Netflixの予期しないエラーを修正

3. しばらく待ってから、ブラウザでNetflixを再度開きます。

4. [サインイン] オプションをクリックします。

サインインをクリックします

注:指定された方法では、例としてGoogle Chromeブラウザーを示しました。

方法 6: Web ブラウザを更新する

Netflix を実行するために使用しているブラウザーは、バージョンが古いため、予期しないエラーの問題を引き起こす可能性があります。 したがって、エラーなしでアプリを実行するには、ブラウザーを更新することが不可欠です。

1. Windows キーを押してGoogle Chromeと入力し、[開く] をクリックします。

Google Chrome を開く

2. 右上隅にある3 つの縦のドットをクリックし、表示されたリストの[設定]オプションをクリックします。

設定オプションをクリックします。 Netflixの予期しないエラーを修正

3. Chrome が更新されている場合は、[ Chrome について] セクションにほぼ最新のメッセージが表示され、[再起動]ボタンをクリックします。

注:利用可能な更新がある場合は、Chrome を更新するように求められます。

Google Chrome を更新します。 Netflixの予期しないエラーを修正

また読む: NetflixエラーコードNW-6-503を修正する

方法 7: ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする

キャッシュと Cookie は、改善および拡張されたブラウジング エクスペリエンスの一部です。 Cookie は閲覧履歴の保存に役立ちますが、一方でキャッシュは、ブラウザでアクセスした Web ページを一時的に保存します。 集合的に、それらは、お気に入りの Web ブラウザーでブラウジングする際の全体的なエクスペリエンスを改善および強化するのに役立ちます。 ただし、ブラウザのキャッシュと Cookie が蓄積する傾向がある場合、基本的な機能が妨げられる可能性があり、PC で Netflix などのプログラムを実行しようとした場合にも影響を与える可能性があります。

Netflix でのこのような予期しないエラーは、この構築されたキャッシュと Cookie をブラウザーからクリアすることで解決できます。 これを行うには、Google Chrome でキャッシュと Cookie をクリアする方法に関するガイドを参照してください。

Google Chrome キャッシュをクリアする

方法 8: Netflix アプリを更新する

アプリの古いバージョンが原因で、Netflix で予期しないエラーが発生することもあります。 Netflix はアプリのアップデートを随時リリースしており、ユーザーはエラーを回避するためにアプリのアップデートについていく必要があります。 通常、ユーザーは利用可能な更新について定期的に知ることができますが、見逃した場合は、更新を確認して手動でインストールする必要があります。 Windows ユーザーは、Microsoft Store を利用して最新バージョンを確認することで、この方法を簡単に試すことができます。

1. Windows キーを押して、「 Microsoft Store 」と入力し、[開く] をクリックします。

Microsoft ストアを開きます。 Netflixの予期しないエラーを修正

2. [ライブラリ] をクリックします。

ライブラリをクリックします

3. 右上隅にある [アップデートを取得]をクリックします。

[アップデートを取得] をクリックします。 Netflixの予期しないエラーを修正

更新が自動的に開始され、更新が完了したら、PC で Netflix アプリを実行して、エラーが修正されたかどうかを確認してください。

また読む: NetflixエラーコードUI3012を修正する

方法 9: Netflix アプリをリセットする

Netflix を更新しても予期しないエラーが解決されなかった場合は、Netflix アプリをリセットすると問題を解決できます。 Netflix には、他のアプリと同様に、一時ファイルを含むキャッシュが含まれています。 これらの一時ファイルは通常、アプリでの最近の検索と未完了のストリームで構成されます。 これらの一時キャッシュ ファイルは時間の経過とともに破損する可能性があり、最終的には Netflix が読み込みを続けるという問題が発生する可能性があります。 したがって、これが当てはまらないことを確認するには、以下の手順を使用して Netflix アプリをリセットします。

1. Windows + I キーを同時に押して[設定]を開きます。

2. 次に、[アプリの設定] を選択します。

アプリ設定をクリック

3. 次に、 Netflixを見つけてクリックし、[詳細オプション] を選択します。

詳細オプションを選択します。 Netflixの予期しないエラーを修正

4. [リセット]をクリックして、アプリのキャッシュをクリアします。

リセットをクリック

方法 10: Netflix を再インストールします。

キャッシュをクリアしてもNetflixの解決に役立たなかった場合、予期しないエラーが発生しました。アプリを再インストールすると、アプリが新しく起動し、存在する可能性のあるすべてのエラーを取り除くことができます. 次の手順を使用して、単純にアンインストールしてから、Windows PC に再度インストールすることができます。

1. Windows キーを押して、「アプリと機能」と入力し、[開く] をクリックします。

アプリと機能を入力し、[Windows 10 検索バーで開く] をクリックします。

2. [このリストを検索] フィールドでNetflixを検索します。

3. 次に、 Netflixを選択し、強調表示されている [アンインストール] ボタンをクリックします。

netflix をクリックし、[アンインストール] オプションを選択します。 Netflixの予期しないエラーを修正

4. 再度、[アンインストール] をクリックして確認します。

5. 次に、 Windows キーを押してMicrosoft Storeと入力し、[開く] をクリックします。

Microsoft ストアを開きます。 Netflixの予期しないエラーを修正

6. 検索バーにNetflixと入力し、Enter キーを押します

検索バーに Netflix と入力します

7. [入手] をクリックして、PC にアプリをダウンロードします。

[取得] をクリックします。 Netflixの予期しないエラーを修正

アプリをインストールしたら、メールとパスワードでログインし、ショーをストリーミングして、予期しないエラーが最終的に解決されたかどうかを確認します.

また読む: Windows 10 PCでNetflixオーディオビデオが同期していない問題を修正する

よくある質問 (FAQ)

Q1. Netflix アプリが頻繁にクラッシュするのはなぜですか?

答え。 PC で Netflix がクラッシュする主な理由は、 VPNである可能性があります。 VPN 関連の問題は、お気に入りの Netflix 番組との間の障害になる可能性があります。

Q2. ノートパソコンで Netflix が機能しないのはなぜですか?

答え。 ラップトップでの Netflix の問題は通常、インターネット接続の問題、Netflix アカウントの問題、または Windows の問題が原因です。

Q3. Netflix が Google Chrome で動作しないのはなぜですか?

答え。 Google Chrome で Netflix が動作しない原因には、ブラウザのキャッシュや Cookie の破損、ブラウザの設定、Google Chrome の古いバージョン、または拡張機能の問題など、さまざまな理由が考えられます。

Q4. PC でアプリなしで Netflix を視聴できますか?

答え。 はい、Netflix 公式 Web サイトのブラウザーを使用して、アプリなしで PC で Netflix を視聴できます。

Q5. Netflixで番組を同時に視聴できる人数は何人ですか?

答え。 Netflix を同時にストリーミングできる人数は、サブスクリプション プランによって異なります。 最大 Netflix は、プレミアム プランでは一度に 4 台デバイスで、標準プランでは 2 台のデバイスでストリーミングできます。

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Netflix は、アプリ上に膨大な種類の番組や映画があるため、実際に最も視聴されているオンライン メディア ストリーミング プラットフォームです。 この熱狂は時間とともに増加しているように見えますが、エラーの数も増加しているように見えます. そのようなエラーの 1 つは、未知の性質のために問題を引き起こす可能性があるNetflix の予期しないエラーです。 しかし、私たちのガイドが、Windows PC で Netflix を起動しているときに頻繁に発生するこの突然のエラーを完全に解決するのに役立つことを願っています. エラーを解決するのに有利な方法を教えてください。 以下のコメントセクションに、トピックに関する提案や質問を残すことができます。