Steamエラーコード80を取り除く方法は？

公開: 2020-06-22

Steamクライアントでゲームを起動しようとするたびにエラーコード80が表示される場合は、この記事の手順に従って問題を解決してください。

Steamのエラー80とは

Steamがゲームを実行しようとすると、エラーコードが表示されます。 これは、ゲームのファイルが破損しているか、Steamのインストールに問題があるか、デバイスドライバーに問題がある可能性があることを示しています。

Steamエラーコード80が発生するのはなぜですか？

この特定の問題にはさまざまな原因があります。 それらが含まれます：

  • 欠落している、古くなっている、または破損しているゲームファイル
  • 問題のあるデバイスドライバー
  • Steamのインストールに問題があります
  • データ実行防止がSteamと競合する
  • 他のアプリケーションとの衝突

Steamエラーコード80を修正する方法

この記事では、この問題に対するさまざまな解決策を見つけることができます。 これらの修正は、多くのゲーマーが問題を永久に取り除くのに役立ちました。 私たちがアレンジしたのと同じように、必ずソリューションに従ってください。

ゲームファイルの整合性を確認する

特定のゲームを読み込もうとするとエラーコードが発生するため、問題はゲームのファイルの問題にまでさかのぼることができます。 Steamがゲームの起動を担当するファイルと通信できず、クライアントがエラーを生成する可能性があります。

ゲームファイルはさまざまな理由で欠陥があります。 手始めに、マルウェアがシステムに感染し、ファイルを改ざんした可能性があります。 その他の理由には、ゲームプレイの途中での突然のシステムシャットダウン、ウイルス対策の干渉、インストールまたは更新の不完全または中断が含まれます。

この問題を解決するには、ゲームのインストールファイルの整合性を確認する必要があります。 Steamクライアントを使用して簡単にそれを行うことができます。 クライアントは、システム上のファイルをサーバー上の更新されたバージョンと比較します。 さらに、欠落している、古くなっている、破損しているファイルは自動的に置き換えられます。

Steamクライアントを使用してゲームのファイルの整合性を検証する方法がわからない場合は、次の手順で何をすべきかがわかります。

  1. [スタート]ボタンをクリックして、「Steam」と入力します（引用符は不要）。 結果リストに表示されたらクライアントを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。 Steamのショートカットがあれば、さらに良いでしょう。 それを右クリックして、[管理者として実行]をクリックするだけです。
  2. [ユーザーアカウント制御]ダイアログウィンドウで[はい]をクリックします。
  3. Steamクライアントが表示されたら、ウィンドウの上部に移動して[ライブラリ]をクリックします。
  4. 次に、影響を受けるゲームに移動して右クリックし、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  5. ウィンドウの右側に[プロパティ]ページが表示されたら、[ローカルファイル]タブに移動します。
  6. [ローカルファイル]タブで、[ゲームファイルの整合性を確認する…]というボタンをクリックします。
  7. クライアントは、ゲームのインストールファイルがサーバー上のファイルと一致するかどうかの確認を開始します。 そうでないものは自動的に置き換えられます。
  8. プロセスの期間は、コンピューターの速度、ネットワークの強度、および置き換えられるファイルによって異なることに注意してください。
  9. プロセスが完了したら、Steamを再起動し、ゲームを起動して問題を確認してください。

Steamフォルダが読み取り専用ではないことを確認してください

フォルダまたはファイルが「読み取り専用」に設定されている場合、それを変更することはできません。 これはSteamのフォルダの場合である可能性があります。 クライアントがそのフォルダにアクセスして特定のファイルを利用できない場合があります。 そのため、フォルダに移動して、読み取り専用ではないことを確認してください。 以下の手順でガイドします。

  1. タスクバーに移動し、[スタート]ボタンを右クリックして、[クイックアクセス]メニューの[ファイルエクスプローラー]をクリックします。 デスクトップ上の任意のフォルダをダブルクリックするか、WindowsとEキーボードの組み合わせを押して、ファイルエクスプローラを起動することもできます。
  2. [ファイルエクスプローラー]ウィンドウが開いたら、左側のウィンドウに移動して[このPC]をクリックします。
  3. Windowsがインストールされているフォルダーを開き、Program Files（x86）フォルダーをダブルクリックします。
  4. 次に、Steamフォルダーを見つけます。 Steamをインストールした場所がわからない場合は、ショートカットを右クリックし、[プロパティ]をクリックして、ショートカットの場所を確認できます。
  5. Steamフォルダーが表示されたら、それを右クリックして、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  6. [プロパティ]ダイアログウィンドウの[全般]タブで、[読み取り専用]ボックスがオフになっていることを確認します。
  7. [OK]ボタンをクリックします。
  8. Steamクライアントを起動し、エラーを引き起こしたアクションを実行して問題をチェックします。

デバイスドライバが最新であることを確認してください

すべてのアプリケーションは、常に複数のデバイスで動作します。 たとえば、Steamクライアントは、グラフィックカード、ネットワークカード、サウンドカード、およびその他のデバイスで動作します。

ご存知のように、すべてのコンポーネントが正しく機能するにはドライバーが必要です。 したがって、これらのドライバーに障害が発生すると、問題が発生し始めます。 1つまたは複数の問題のあるデバイスドライバーがSteamクライアントでエラーコード80をトリガーしている可能性があります。 デバイスドライバを更新して、エラーが解消されるかどうかを確認してください。

ドライバーを更新するには、さまざまな方法があります。 Windows Updateユーティリティ、デバイスマネージャ、またはサードパーティアプリケーションを使用できます。

これらのツールの使用方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください。

オペレーティングシステムの更新

オペレーティングシステムを更新することで、さまざまなWindowsコンポーネントやMicrosoftアプリケーションの最新バージョンをインストールするだけでなく、デバイスドライバーを更新することになります。 Windows Updateユーティリティを実行すると、廃止された互換性のないドライバが自動的に更新されます。

ただし、Windows Updateでドライバーをダウンロードしてインストールする前に、ドライバーがMicrosoftによって公開されている必要があることに注意する必要があります。

通常、ユーティリティは、インターネットに接続しているときはいつでもPCを自動的に更新する必要がありますが、従量制の接続があるか、ネットワークがまったくない場合は、障壁として機能する可能性があります。 したがって、Windows Updateユーティリティを実行して、システムが最新であるかどうかを確認します。 そうでない場合は、ツールにその仕事をするように促します。

次の手順に従って、更新を確認してインストールします。

  1. WindowsUpdateユーティリティの呼び出しから始めます。 これを行うにはさまざまな方法があります。 設定アプリケーション（Windows + I >> Update＆Security）を使用するか、タスクバーの虫眼鏡アイコンをクリックして「Updates」と入力し、検索結果で[Check forUpdates]をクリックします。
  2. Windows Updateインターフェイスが表示されたら、ユーティリティが更新を確認できるようにします。
  3. 「最新です」の横に緑色のチェックマークが表示されている場合は、次の方法に進む必要があります。 ただし、利用可能な更新がある場合、ユーティリティはそれらを一覧表示します。
  4. WindowsUpdateが更新をダウンロードできるようにします。
  5. アップデートがダウンロードされたら、[今すぐ再起動]ボタンをクリックして、ユーティリティがシステムを再起動し、インストールを実行できるようにします。
  6. コンピュータが再起動してインストールが開始されると、PCはさらに数回再起動します。
  7. インストールプロセスが完了すると、ログイン環境またはデスクトップ環境に移動します。
  8. 次に、Steamを実行して、エラーを確認します。

デバイスマネージャの使用

デバイスマネージャを使用するときは、更新する特定のドライバを知っている必要があります。 場合によっては、デバイスマネージャが問題のあるドライバを示します。 次の手順は、ツールの使用方法を示しています。

  1. タスクバーに移動し、虫眼鏡アイコンをクリックします。 WindowsキーとSキーを同時にタップして、検索ボックスを開くこともできます。
  2. 検索ボックスが開いたら、「デバイスマネージャー」（引用符なし）と入力し、結果リストで[デバイスマネージャー]をクリックします。
  3. デバイスマネージャが表示されたら、更新するデバイスのカテゴリに移動し、その横にある矢印をクリックします。
  4. デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]をクリックします。
  5. [ドライバーの更新]ウィンドウが表示されたら、[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]というオプションをクリックします。
  6. その後、ツールがドライバーを検索してインストールできるようにします。
  7. プロセスが完了したら、システムを再起動してエラーを確認します。

自動プログラムを使用する

問題のあるドライバーを自分で追い詰めるのは苦痛かもしれません。 Windows Updateは、マイクロの問題があるドライバーをほとんど検出せず、デバイスマネージャーは、デバイスドライバーが誤動作しているか、古くなっていることを常に通知できるとは限りません。 障害のあるドライバーの頭痛の種を完全に解消したい場合は、ドライバーを追跡し、問題が発生したときに通知できるツールが必要です。

その目的に最適なツールの1つは、Auslogics DriverUpdaterです。 このプログラムは、デバイスドライバーを監視するように設計されています。 定期的なスキャンを実行し、デバイスドライバーの更新または交換が必要になるたびに通知します。 それが完了すると、問題のあるドライバーの更新バージョンを簡単にインストールできます。

このツールは正式に署名されたドライバーのみをダウンロードするため、取得した更新の正当性について心配する必要はありません。 また、置き換えられるドライバーバージョンのバックアップが保存されるため、将来問題が発生したときにいつでも簡単にロールバックできます。

これらの手順は、Auslogics DriverUpdaterの使用方法を示しています。

  • Auslogics DriverUpdaterのダウンロードページにアクセスします。
  • Webページにアクセスしたら、[ダウンロード]ボタンをクリックして、セットアップファイルを保存します。
  • ダウンロードは16メガバイト以下であるため、ダウンロードには数秒しかかかりません。
  • ブラウザがファイルを正常にダウンロードしたら、ファイルを直接実行するか、保存したフォルダに移動してダブルクリックします。
  • [ユーザーアカウント制御]ダイアログの[はい]ボタンをクリックして、セットアップの実行を許可します。
  • セットアップウィザードの最初のページが開いたら、希望する言語を選択し、アプリをインストールするフォルダーにウィザードを移動します。
  • ウィザードの最初のページには、デスクトップアイコンの作成、起動時のアプリの起動の許可、プログラムの開発者への匿名レポートの送信など、特定の決定を行うために使用できるチェックボックスがあります。
  • 決定を入力したら、「クリックしてインストール」ボタンをクリックします。
  • プログラムがインストールされると、プログラムが自動的に開き、問題のあるドライバーがないかPCのスキャンを開始します。
  • 自動的に起動しない場合は、デスクトップアイコン（作成した場合）をダブルクリックするか、[スタート]メニューから自分で起動する必要があります。 開いたら、[スキャンの開始]ボタンをクリックしてスキャンプロセスを開始します。
  • スキャンが完了すると、プログラムは古い、欠陥のある、欠落しているドライバーのリストを提供します。
  • ツールがすべての古いまたは問題のあるドライバーを更新できるようにします。 すべてのドライバーの[更新]ボタンをクリックする必要がある場合があることに注意してください。 同時に複数のダウンロードを楽しむオプションを選択することもできます。
  • 更新プロセスが完了したら、システムを再起動し、クライアントを起動して問題を確認します。

ウイルス対策プログラムでSteamを許可する

ウイルス対策プログラムがSteamクライアントをセキュリティの脅威と見なし、結果としてブロックしている可能性があります。 このような行き過ぎに苦しむアプリケーションは、しばしば誤検知と呼ばれます。 保護プログラムが問題の原因である場合は、それを無効にするか、除外としてSteamを追加するまで、エラーが表示され続けます。

Steamクライアントを除外として追加することは、他の真のセキュリティ脅威をブロックするためにウイルス対策プログラムが引き続きアクティブであるため、より安全なオプションです。 アプリを除外として追加すると、ウイルス対策ソフトウェアはアプリをスキャンまたはブロックしなくなります。 Steamのインストールフォルダ全体を除外として追加することをお勧めします。 このように、セキュリティプログラムはそのファイルをブロックしません。

除外オプションを使用する代わりに、Steamを例外、免除、またはウイルス対策プログラムのホワイトリストまたはセーフリストに追加する場合があることに注意してください。 AVスイートごとに手順が異なります。 何をすべきかわからない場合は、いつでもアプリの開発者のサポートページにアクセスしてガイドを入手できます。

ただし、以下の手順は、Windowsセキュリティのウイルスおよび脅威保護ツールで除外としてSteamを追加する方法を示しています。

  1. [スタート]メニューに移動し、電源アイコンの上にある歯車をクリックして、設定アプリケーションを起動します。 キーボードを使用してアプリを呼び出すには、WindowsロゴとIキーを同時に押します。
  2. 設定アプリのホーム画面が表示されたら、ウィンドウの下部に移動して、[更新とセキュリティ]アイコンをクリックします。
  3. [更新とセキュリティ]ページが表示されたら、左側のウィンドウに移動して[Windowsセキュリティ]をクリックします。
  4. 右ペインに切り替えて、[保護領域]の下の[ウイルスと脅威の保護]をクリックします。
  5. Windowsセキュリティスイートの[ウイルスと脅威の保護]ページが表示されます。
  6. [ウイルスと脅威の保護設定]まで下にスクロールして、[設定の管理]リンクをクリックします。
  7. ウイルスと脅威の保護設定インターフェイスが表示されたら、[除外]セクションに移動し、[除外の追加または削除]をクリックします。
  8. [除外]ウィンドウが開いたら[除外を追加]をクリックし、コンテキストメニューから[フォルダ]を選択します。
  9. [参照]ダイアログウィンドウが表示されたら、Steamのインストールフォルダーに移動して選択します。
  10. ここで、エラーが再び表示されるかどうかを確認します。

Steamのデータ実行防止をオフにする

データ実行防止（略してDEP）は、悪意のあるプログラムがシステムに害を及ぼすのを防ぐ組み込みのセキュリティ機能の1つです。 その仕事は、疑わしいアプリケーションが、Windowsおよびその他の許可されたアプリケーションによってのみアクセスされるべきシステムメモリの場所からコードを実行しないようにすることです。 それは、彼らがそれをうまくやった場合、プログラムファイルが害を受ける可能性があるためです。

DEPがSteamクライアントを脅威と見なし、システムメモリへのアクセスを阻止している可能性があります。 この場合、SteamのDEPをオフにする必要があります。 これを行うには、以下の手順に従います。

  1. タスクバーに移動し、[スタート]ボタンを右クリックして、[クイックアクセス]メニューの[ファイルエクスプローラー]をクリックします。 デスクトップ上の任意のフォルダをダブルクリックするか、WindowsとEキーボードの組み合わせを押して、ファイルエクスプローラを起動することもできます。
  2. [ファイルエクスプローラー]ウィンドウが開いたら、左側のウィンドウに移動し、[このPC]を右クリックして、コンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  3. [システム]ウィンドウが表示されたら、左側のペインに移動して[システムの詳細設定]をクリックします。
  4. [システムのプロパティ]ダイアログウィンドウの[詳細設定]タブが表示されたら、[パフォーマンス]の下の[設定]をクリックします。
  5. [パフォーマンス]ダイアログボックスが開いたら、[データ実行保護]タブに移動します。
  6. 次に、「選択したものを除くすべてのプログラムとサービスのDEPをオンにする」のラジオボタンを選択し、[追加]ボタンをクリックします。
  7. Steamのインストールフォルダーの場所を参照します。
  8. フォルダを選択し、[OK]ボタンをクリックします。
  9. 次に、開いている各ダイアログボックスで[OK]をクリックし、Steamクライアントを起動します。 エラーが続くかどうかを確認します。

クリーンブートを実行して、ソフトウェアの競合を取り除きます

Steamは、バックグラウンドアプリケーションと衝突しているため、エラーコード80を生成している可能性があります。 通常、ここで問題を解決するには、タスクマネージャーに移動し、実行中のすべてのアプリをシャットダウンします。 ただし、プログラムは、システムの起動後に起動するように構成されたスタートアップアイテムである可能性があります。 これらのスタートアップアイテムは、ほとんどの場合、バックグラウンドで実行され続けます。

どのアプリケーションがSteamと競合しているかを確認するには、すべてのスタートアップアイテムを無効にしてから、システムを再起動して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。 スタートアップ項目を無効にした後でシステムを再起動することは、クリーンブートの実行と呼ばれます。

クリーンブート環境でシステムを起動してもエラーが表示されない場合は、原因を探し続けることができます。 以下の手順は、それを実行する方法を示しています。

  1. タスクバーの虫眼鏡アイコンをクリックするか、WindowsキーとIキーを同時に押して、[スタート]メニューの横にある検索バーを開きます。
  2. 検索機能が表示されたら、「msconfig」（引用符なし）と入力し、結果から[システム構成]をクリックします。
  3. [システム構成]ダイアログウィンドウが表示されたら、[サービス]タブに移動します。
  4. [サービス]タブで、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]の横にあるチェックボックスをオンにして、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。 リスト内のサービス（コアMicrosoftサービスを除く）は、システムの起動時に自動的に起動できないようになりました。
  5. 次に、[スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
  6. リンクをクリックすると、タスクマネージャの[スタートアップ]タブに移動します。
  7. タブ内の各スタートアッププログラムに移動し、右クリックして、[無効にする]をクリックします。 リストにあるすべてのプログラムに対してこれを行うようにしてください。
  8. 次に、タスクマネージャを閉じて、[システム構成]ダイアログウィンドウで[OK]をクリックします。
  9. システムを再起動します。

Steamを実行し、システムの起動後にエラーを確認します。 エラーコード80が表示された場合、起動項目はいずれも責任を負いません。 ただし、問題が再発しない場合は、次のステップは原因を特定することです。 これを行うには、スタートアップアプリケーションを1つずつ有効にし、それぞれを有効にしてからコンピュータを再起動する必要があります。

エラーが再び表示されるまで、手順を繰り返す必要があります。 問題が発生する前に最後に有効にしたアプリが、探しているものです。

物事を簡単にするために、以下の手順に従ってください。

  1. [システム構成]ダイアログウィンドウを開き、[サービス]タブに移動します。
  2. タブの下のサービスの半分（上から開始）を有効にして、[OK]ボタンをクリックします。
  3. PCを再起動し、クライアントを起動してエラーを確認します。
  4. エラーが表示された場合は、上半分のサービスの1つが原因です。 もう一度[システム構成]の[サービス]タブに移動し、タブのサービスを無効にしてから、問題が再発するまで上半分のサービスのみを1つずつ確認します。
  5. ただし、問題が発生しない場合は、サービスの次の半分に進み、問題を確認してください。
  6. 次に、タスクマネージャのスタートアッププログラムに移動し、エラーの原因となっている項目が特定されるまで、プログラムを半分ずつ確認します。

Steamを再インストールします

エラーのもう1つのトリガーは、Steamのインストールが破損していることです。 運が悪かった他の方法を試した場合は、Steamの再インストールを検討する必要があります。 ゲームファイルを失うことについて慌てる必要はありません。 それらをバックアップする方法を紹介します。 次の方法で、プロセス全体を順を追って説明します。

ゲームファイルのバックアップを作成する方法：

  1. タスクバーのフォルダアイコンをクリックするか、デスクトップ上の任意のフォルダをダブルクリックして、ファイルエクスプローラウィンドウを起動します。 WindowsキーとEキーを同時にタップすることで、プログラムを簡単に呼び出すことができます。
  2. [ファイルエクスプローラー]ウィンドウが開いたら、左側のウィンドウに移動して[このPC]をクリックします。
  3. 右ペインに移動し、[デバイスとドライブ]の下の[ローカルディスクC]をダブルクリックします。
  4. ボリュームが開いたら、Program Files（x86）フォルダーに移動してダブルクリックします。
  5. 次に、Program Files（x86）フォルダーが表示されたら、Steamフォルダーを開きます。
  6. 次に、Steamappsフォルダを別のディレクトリにコピーします。

Steamをアンインストールする方法：

  1. [スタート]ボタンを右クリックし、[クイックアクセス]メニューの[ファイル名を指定して実行]をクリックするか、Windows + Rキーボードコンボを使用して[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを起動します。
  2. [実行]が表示されたら、テキストボックスに「コントロールパネル」（引用符なし）と入力し、[OK]ボタンをクリックします。
  3. コントロールパネルが開いたら、[プログラム]の下の[プログラムのアンインストール]をクリックします。
  4. [プログラムと機能]ウィ​​ンドウが表示されたら、Steamを見つけて選択し、[アンインストール]をクリックします。
  5. [ユーザーアカウント制御]ダイアログボックスが表示されたら、[はい]をクリックします。
  6. 次に、後続のプロンプトに従ってプログラムを削除します。
  7. プロセスが完了したら、システムを再起動します。

システムが起動したら、ブラウザを開き、Steam Webサイトにアクセスし、インストールパッケージを入手して、実行します。 プログラムをインストールした後、前にバックアップしたフォルダをコピーしてインストールフォルダに貼り付けます。 これで、Steamを起動してゲームを開き、エラーコード80が再び表示されるかどうかを確認できます。

結論

エラーコード80が問題ではなくなったことを知っていれば、安心できます。 質問がある場合、または問題についての経験を共有したい場合は、以下のコメントセクションを使用してください！