ChromeとFirefoxで右クリックが機能しない場合のトラブルシューティング方法は?

公開: 2020-04-24

Webブラウザーは、PC上で最も重要なアプリケーションの1つです。 実際、最も頻繁に使用するアプリである可能性があります。 右クリック機能がブラウザで機能しなくなる問題が発生した場合は、心配して解決策を探す十分な理由があります。 ブラウザで右クリックが機能しない問題を解決する方法を学ぶために、おそらくここにいます。

ブラウザで右クリックが機能しないのはなぜですか?

イベントに関する多数のユーザーレポートと苦情を確認しました。 また、問題を解決するために使用された修復戦略を確認して、修正がどのように機能するか(およびその影響)を把握しました。 取得した情報に基づいて、右クリックが機能しない問題の原因を次の問題またはイベントに絞り込むことができます。

  • ブラウザにバグまたは不整合があります。

たとえば、Firefoxには、Webページ、特に右クリック機能をブロックする設定がないページで右クリック機能を壊すという比較的よく知られたバグがあります。 このバグはしばらく前から存在しており、Firefox53.0アップデートで発行された修正プログラムで長い間パッチが適用されています。

  • 影響を受けるWebページの責任は次のとおりです。

一部のWeb管理者は、(さまざまな理由で)右クリック機能をブロックするようにサイトを構成します。 私たちが知る限り、右クリック機能(ブロックされている場合)は通常、ログインページやサイト周辺の同様のセクションまたはインターフェイスでブロックされます。

  • サードパーティのアドオンまたは拡張機能が責任を負います。

場合によっては、右クリック機能が機能しないという問題は、サードパーティのアドオンまたは拡張機能(またはそのようなユーティリティの組み合わせ)によって行われた変更の結果です。 また、問題は、拡張機能が互いに競合したり、ブラウザの設定に干渉したりすることと関係があります(そうでない場合)。

  • 破損したユーザープロファイルまたは破損したブラウザのインス​​トールが原因です。

多くのレポートは、Firefoxで使用されているユーザープロファイルが破損している場合、右クリック機能が機能しない可能性があることを示しています。 ブラウザのインス​​トールの破損イベントについても同じことが言えます。 破損したユーザープロファイルまたはブラウザのインス​​トールも、GoogleChromeで右クリックが機能しない問題の原因として発生する可能性があります。

右クリック機能が機能しないことについての苦情の大部分はFirefoxを使用している人々からのものであったため、PC上のFirefoxアプリケーションは一般的に問題を引き起こす問題を起こしやすいようです。 したがって、このガイドの修正のほとんどは、Firefoxの場合の問題の解決に焦点を当てています。 このガイドで定義されている目的のために、Firefoxはリファレンスブラウザとして機能します。

それにもかかわらず、右クリックが機能しない問題は、PCで最も人気のあるWebブラウザアプリケーションであるGoogleChromeでも明らかになることが知られています。 このため、Chromeが関係している場合の問題の解決策(主に特定の修正)についても説明します。

Firefoxで右クリックが機能しない問題を修正する方法

Google Chromeを使用している場合は、タイトルにあまり注意を払う必要はありません。 Chromeブラウザで右クリックが機能しない問題を修正する方法を引き続き学習します。

いずれにせよ、効率を上げるために、リストの最初の手順から始めて、リストした順序で残りの手順を実行することをお勧めします(必要に応じて)。

  1. 右クリック機能をブロックしているWebページを閉じます。

以前、PCのWebブラウザにページがロードされたときに右クリック機能をブロックまたは無効にするように構成されたWebページの存在を確立しました。 右クリックのブロックコードが他のWebページやセッションに引き継がれる可能性があります。つまり、Firefoxが開いているすべてのページの右クリック機能をブロックしてしまうことがあります。

右クリックメニューにアクセスできない場合、または右クリック操作によってブラックボックスが強制的に表示される場合(選択するオプションがない場合)、元々右クリックの原因となったWebページを特定することをお勧めします。ブロックをクリックします。 原因がわからない場合は、すべてのWebページとタブを閉じて(Firefoxアプリケーション全体を閉じて)、すべてのブラウジングセッションを終了する必要があります。

次に、適切なサイトに(一度に1つずつ、または個別に)アクセスして、右クリック機能をブロックし、問題を引き起こしているWebページを特定します。 犯人を特定したら、サイトへのアクセスを停止することができます。

サイトを引き続き使用する場合(Webページなしでは実行できない場合)、Firefoxの構成を変更して、右クリックなしのルールをバイパスする(または右クリックの影響を軽減する)ための作業を行う必要があります。ブロッキングコード)。 下にスクロールして、9番目の修正を確認します。

  1. Firefoxのアップデートをインストールします。 Firefoxを(利用可能な最新のビルドに)更新します。

Firefoxコードのバグや不整合が原因で右クリックが機能しないという仮定が当てはまる場合は、ブラウザアプリケーションのアップデートをダウンロードしてインストールした後、問題の発生を停止する可能性があります。 実際、かなりの数のユーザーが、利用可能な最新のFirefoxバージョンをインストールしてからブラウザを再起動するだけで、問題が解決したと報告しています。 したがって、同じタスクを試行する必要があります。

ほとんどのレポートは、右クリック機能を壊すバグがFirefox 52.0ビルド(およびそれ以前のバージョン)にあることを示しています。 したがって、Firefox 53.0または新しいFirefoxビルド(さらに優れています)にアップグレードするだけで、右クリックが機能しないという問題は発生しなくなります。

このガイドに目を通し、Firefoxを利用可能な最新バージョンに更新してください。

  • まず、(タスクバーの)アプリアイコンをクリックするか、プログラムのショートカット(デスクトップ画面にあるはずです)をダブルクリックして、Firefoxアプリケーションを開く必要があります。
  • Firefoxウィンドウが表示されたら、画面の右上隅にあるアクションまたはメニューアイコンをクリックする必要があります。
  • 表示されるオプションのリストから、[ヘルプ]をクリックしてリストを表示し、[Firefoxについて]をクリックする必要があります。

[MozillaFirefoxについて]ダイアログまたはウィンドウが表示されます。 そこで、Firefoxは自動的にオンラインになり、アップデートを検索します。 Firefoxが何か新しいものを見つけた場合は、Firefoxを更新して再起動するオプションが表示されます。

  • ダウンロードとインストールの操作に注意してください(進行中)。 必要なタスクを実行します(該当する場合)。
  • 適切なボタンをクリックしてFirefoxを再起動するか、自分で再起動操作を開始します。
  • Firefoxを(通常どおりに)開き、ブラウザをテストして、右クリックが機能しない問題が完全に解決されていることを確認します。

問題が解決しない場合は、PCを再起動してから、Firefoxを再度実行して、状況が改善されているかどうかを確認してください。

  1. Firefoxを更新します。

ここでは、Firefoxの設定などの変更により、ブラウザの右クリック機能が機能しなくなった可能性を検討しています。 このために、Firefoxを更新して構成を(強制的に)リセットしてください。 さて、提案された手順は、あまり混乱することなく、非常に効果的です。 1つは、Firefoxでのエクスペリエンスを定義するブックマーク、履歴、パスワード、Cookie、およびその他のデータや設定を失う可能性が低いことです。

Firefoxを更新するために実行する必要のある手順は次のとおりです。

  • まず、Firefoxアプリケーションを好きな方法で起動する必要があります。
  • ブラウザウィンドウが表示されていると仮定すると、メニューまたはアクションボタン(画面の右上隅にあります)をクリックする必要があります。
  • リストが表示されたら、[ヘルプ]をクリックして(別のリストを表示するには)、[トラブルシューティング情報]を選択する必要があります。

Firefoxのトラブルシューティング情報画面が表示されます。

  • ウィンドウの右上隅を見て、 「Firefoxに調整を与える」セクションを見つけて、そこにある「 Firefoxの更新」オプションをクリックします。

小さな[Firefoxの更新]ダイアログまたはウィンドウが表示されます。

  • Firefoxの更新ボタンをクリックして確認します。

Firefoxは、リセット操作の手順を開始します。 イベントが進むにつれて、イベントを見ることができます。

Firefoxがリセットタスクを完了すると、カスタマイズとアドオンを復元するかどうかを尋ねるプロンプトが表示されます。

  • すべてをエクスポートする場合は、[すべてのウィンドウとタブを復元する]を選択します。 または、復元する必要があるものを指定する場合は、[必要なものだけを復元する]オプションを選択します。
  • Firefoxアプリケーションを再起動します。
  • 通常、右クリックが機能しない問題が発生するイベント(またはイベントの組み合わせ)を再作成して、いくつかのテストを実行し、今回の状況を確認します。

たとえば、右クリック機能が機能しないWebページ(またはWebサイトの組み合わせ)をロードする必要がある場合があります。

  1. Firefoxをセーフモードで起動します。

サードパーティのアドオンまたは拡張機能と右クリックが機能しない問題との間のリンクについては、すでに説明しました。 拡張機能またはアドオンによって行われた変更によって問題が引き起こされている場合、または問題がFirefoxのサードパーティのスクリプトまたはユーティリティによって実行されている操作に関係している場合は、後で真実を知ることができます。 Firefoxをセーフモードで実行します。

一部のアドオンは、右クリックメニューの動作や設定を変更することが知られています。 一部の拡張機能は右クリックメニューに何かを追加することが知られていますが、他の拡張機能は特定のオプションを削除します。 右クリック機能を完全に無効にするアドオンもいくつか存在します。 セーフモードは、Firefoxが独自のものだけで起動する特別な手順です。 サードパーティの拡張機能、アドオン、テーマ(およびそれらの設定)は、セーフモードでは非要素になります。

したがって、結果として得られるブラウザセッション(セーフモードのFirefoxの場合)は、原因を特定するためにテストを行うための理想的なプラットフォームまたは環境を提供します。 1つは、セーフモードで右クリック機能が正常に機能する場合、サードパーティの拡張機能、アドオン、またはテーマのいずれかが問題の原因になっていることを確認するためです。

とにかく、Firefoxをセーフモードで実行するために従わなければならない手順は次のとおりです。

  • まず、Firefoxアプリを起動するか、ブラウザウィンドウを表示する必要があります。
  • URLボックスまたはテキストフィールド(ウィンドウの上部に近い)に次のコードを入力します: about:support
  • マシンのキーボードのEnterボタンを押して、Firefoxにコードを実行させます。

Firefoxの[トラブルシューティング情報]画面(新しいタブ)に移動します。

  • ウィンドウの右上隅の領域を確認し、[セーフモードを試す]セクションを見つけて、[アドオンを無効にして再起動する]オプションをクリックします。

Firefoxは小さなウィンドウまたはダイアログを表示して、操作の確認を取得します。

  • [再起動]ボタンをクリックして、タスクを続行します。
  • [セーフモードで開始]ボタンをクリックします– Firefoxのセーフモードダイアログ(最後のダイアログである必要があります)が表示された場合。

これで、ブラウザはセーフモードで再起動することになっています。

  • 表示されるFirefoxウィンドウで、いくつかのテストを実行して、右クリック機能が(想定どおりに)機能していることを確認する必要があります。

右クリック機能がセーフモードで適切に機能することを確認したら、さらにテストを実行して、原因を特定または特定する必要があります。 最終的には、Firefoxを強制的に通常モードで再起動する必要があります。 とにかく、以下の手順を続行する必要があります。

  • URLボックスまたはテキストフィールドにabout:addonsをもう一度入力し、Enterボタンを押してコードを実行します。
  • 今回は、[アドオンマネージャー]画面が表示されたら、すべての拡張機能を体系的に無効にする必要があります(また、それらを有効にする必要があります)。

すべてを正しく行うと、Firefoxの右クリック機能を壊す問題の兆候に特定の拡張機能を関連付けるようになります。

この時点で、問題の原因となる拡張機能の運命を決定する必要があるかもしれません。 右クリックが機能しない問題とは何の関係もない場合は、拡張機能をアンインストールして(完全に削除するため)、確実に置き換えることができます。

  1. シークレットモードでGoogleChromeを開きます。

Google Chromeを使用している場合は、ブラウザが結果の環境にあるときにすべての拡張機能またはアドオンが無効になるため、シークレットブラウザモードを使用する必要があります。

次のいずれかの手順で、シークレットモードでChromeを起動できます。

  • タスクバーのChromeアイコンを右クリックして、使用可能なオプションを確認します。 [新しいシークレットウィンドウ]を選択します。
  • Chromeを開きます(通常どおり)。 通常のブラウザウィンドウが表示されたら、次のキーボードショートカットを使用する必要があります:Ctrl + Shift +文字N。

Chromeをシークレットモードで実行した後、右クリック機能で問題が発生したWebサイトにアクセスし、そこでテストする必要があります。 右クリック機能が正常に機能する場合は、ブラウザにインストールされている拡張機能の1つ(または拡張機能の組み合わせ)が問題の原因であることがわかります。

その場合、問題の原因となる拡張機能を特定するために、拡張機能に対していくつかのテストを行う必要があります。 いくつかの試行錯誤のタスクを実行する必要があります。 その後、犯人を永久に無効にするか、それを取り除く必要があります。

  1. GoogleChromeでハードウェアアクセラレーションを無効にします。

ハードウェアアクセラレーションは、コンピュータグラフィックスコンポーネントを利用して、おそらく元々CPUに割り当てられていたグラフィックスを多用するタスクを実行する機能です。 この機能により、アプリケーションはGPUを使用して、重要なCPU時間を解放しながら、プロセスまたは操作を高速化できます。

残念ながら、ハードウェアアクセラレーションは、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える場合に、解決するよりも多くの問題を引き起こすことがあります。 GPUドライバーに影響を与える非互換性または不整合が発生し、機能が誤動作する可能性があります。 一部のレポートでは、ハードウェアアクセラレーションが、Chromeで右クリックが機能しない問題の原因であると指摘しています。

したがって、この機能を無効にしてテストしてください。 提案された操作に起因する重要な変更に気付く可能性はほとんどありません。 Chromeでハードウェアアクセラレーション機能を停止するために実行する必要のある手順は次のとおりです。

  • まず、Chromeを開く必要があります。 これを行うには、Chromeアイコン(タスクバー上)をクリックするか、Chromeショートカット(デスクトップ上)をダブルクリックします。
  • Chromeウィンドウが表示されたら、ウィンドウの右上隅にあるメニューアイコンをクリックする必要があります。
  • 表示されるメニューリストオプションから、[設定]をクリックする必要があります。

これで、別のタブのChrome設定画面に移動します。

  • 下にスクロールして(ページの一番下まで)、[詳細]をクリックします。
  • ここで、もう一度少し下にスクロールして、[システム]セクションを見つけ、[利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する]のトグルをクリックする必要があります(選択を解除します)。
  • この効果のプロンプトが表示された場合は、[再起動]ボタンをクリックします。

それ以外の場合は、[設定]画面をそのままにして、Chromeを再起動する必要があります。

  • いくつかのテストを実行して、右クリック機能が(想定どおりに)機能することを確認します。
  1. Chromeをリセット:

それでも特定のサイトで右クリック機能を動作させるのに苦労している場合は、Chromeをリセットする必要があります。 右クリックが機能しない問題がChromeの動作に影響を与える変更と関係がある場合、提案された手順が問題の理想的な修正であることがわかります。

Chromeをリセットしても、検索履歴、保存されたブックマーク、パスワードなどが失われることはありません。 ただし、Chromeのすべての拡張機能が無効になり、Cookieが削除されます。 また、固定されたタブや特定の設定または個人設定も失われます。

とにかく、Chromeをリセットするために従わなければならない手順は次のとおりです。

  • まず、Chromeを開く必要があります。 ブラウザを起動するには、Chromeアイコン(タスクバー上)をクリックするか、Chromeショートカット(デスクトップ上)をダブルクリックします。
  • Chromeウィンドウを表示している場合は、メニューボタン(ウィンドウの右上隅にある)をクリックする必要があります。これは、ハンバーガーメニューと呼ばれることもあります。
  • 表示されたメニューリスト項目から、[設定]をクリックする必要があります。

Chromeの[設定]画面の新しいタブが表示されます。

  • ページの一番下までスクロールします。 [詳細]をクリックします。
  • もう一度一番下までスクロールし、[リセットしてクリーンアップ]セクションを見つけて、[設定を元のデフォルトに戻す]をクリックします。

[設定のリセット]ダイアログが表示されます。

  • [設定のリセット]ボタンをクリックします(確認してタスクを続行します)。
  • リセット操作後、Chromeを再起動する必要があります。
  • 必要なテストを実行して、右クリック機能ですべてが正常に機能することを確認します。
  1. Firefoxを再インストールします。

コンピュータへのFirefoxのインストールが壊れている場合は、Firefoxアプリを再インストールして、右クリックが機能しない問題を修正する必要があります。 実際、特定のユーザーは、Firefoxアプリケーションをコンピューターに再インストールすることによってのみ問題を解決できました。 再インストール手順は、64ビットバージョンのWindows 10を実行しているPCで非常に効果的であると報告されているため、これに注意することをお勧めします。

Firefoxを再インストールすることで、プログラムコードと構成のシェイクアップを強制的に実行して、不整合や不規則性を排除できます。 アンインストールおよびインストールプロセスに起因する変更は、右クリック機能を修正するのに十分なようです。

とにかく、これらの手順は、ここで行う必要のあるほとんどすべてをカバーしています。

  • マシンのキーボードのWindowsロゴボタンを押して(押し続けて)、文字Rキーをタップします。
  • 画面に[実行]ウィンドウが表示されたら、そのテキストボックスにcplと入力する必要があります。
  • Windowsにコードを実行させるには、デバイスのキーボードのEnterボタンを押す必要があります。

コントロールパネルアプリケーションの[プログラムと機能]メニューに移動します。

  • ここで、インストールされているアプリケーションのリストを確認し、Mozilla Firefoxを見つけて、それをクリックして強調表示する必要があります。
  • 強調表示されたアプリを右クリックして、使用可能なコンテキストメニューを表示し、[アンインストール]を選択します。
  • UACプロンプトの[はい]ボタンをクリックします– Windowsが小さなダイアログまたはウィンドウを表示して、アンインストール操作の確認を取得する場合。

MozillaFirefoxのアンインストールウィンドウが表示されるはずです。

  • 画面の指示に従います。 それに応じて行動します。 たとえば、アンインストール手順を開始するには、[次へ]ボタンをクリックする必要があります。
  • コンピュータがMozillaFirefoxのアンインストールを完了したら、アクティブなアプリをすべて閉じてからPCを再起動する必要があります。

再起動操作は非常に重要です。 それを無視しないでください。 予想される修正を行ったり、壊したりする可能性があります。 ユーザーが(Firefoxをアンインストールした後)コンピューターの再起動を拒否または忘れたため、再インストール手順(場合によっては)で右クリックが機能しない問題を解決できませんでした。

  • Windowsが再起動して安定したら、別のWebブラウザアプリケーションを開く必要があります。
  • Download Firefox for WindowsをキーワードとしてGoogleで検索タスクを実行し、結果リストの最初のエントリをクリックします。

MozillaのWebサイトにあるFirefoxの信頼できるダウンロードページに移動します。

  • Firefoxパッケージをダウンロードするために必要なことを実行します。

理想的には、最新のブラウザバージョンが最良の結果を提供するため、PCで利用可能な最新のFirefoxビルドを入手する必要があります。

  • Firefoxパッケージが完全にダウンロードされていると仮定すると、Windowsで実行するには、Firefoxパッケージをクリックまたはダブルクリックする必要があります。
  • [はい]ボタンをクリックして、UACプロンプトを確認する必要がある場合があります。

MozillaFirefoxのインストールウィンドウが表示される可能性があります。

  • 画面の指示に従い、適切なタスクを実行してFirefoxをインストールします。
  • インストールプロセスが完了したら、Firefoxを実行して新しいブラウザでテストし、右クリック機能が機能することを確認する必要があります。

ブラウザで右クリックなしのルールをバイパスする方法

この時点で、右クリックが機能しない問題をまだ解決していない場合は、Firefoxアプリケーションまたはコンピュータ全般に影響を与える問題や不整合とはおそらく関係ありません。 次に、ユーザーがページ(Webブラウザー)にいるときに右クリック機能を使用できないようにWebサイト管理者がサイトを構成した、右クリックなしのルールのケースを扱っていると推定できます。

つまり、右クリック機能で問題が発生していることを選択的に確認できた場合(特定のWebサイトまたは特定のサイトグループにアクセスした場合のみ)、ブラウザーを許可する手順または回避策を使用する必要があります。問題を回避するために。 以下のリストにある解決策の1つで成功する可能性があります。

  1. Shiftキーを使用して右クリックなしのルールをバイパスします。

右クリック機能ブロックをバイパスする最も簡単で簡単な方法では、Shiftキーを使用する必要があります。 右クリックを実行している間は、Shiftキーを押したままにする必要があります。 すべてがうまくいけば、右クリックすると、関係するサイトが以前に表示を妨げていたとしても、使用可能なコンテキストメニューが表示されます。

  1. Firefoxの[設定]メニューから右クリックなしのルールをバイパスします。

頻繁にアクセスする複数のサイトの右クリックメニューのブロックを解除する場合は、ここでのアプローチがおそらく理想的です。 [構成]メニューにアクセスして、サイトのコンテキストメニューを定義する設定ページを変更します。

ここでの手順では、非表示の[構成]メニュー(Firefoxの場合)にアクセスして作業を行う必要があるため、作業の進め方に少し注意する必要があります。 予防措置をお勧めします。 とにかく、右クリックなしのルールをバイパスするためにここでタスクを実行することにした場合は、次の手順を実行する必要があります。

  • まず、コンピュータでFirefoxアプリケーションを起動する必要があります。
  • Firefoxウィンドウが表示されていると仮定すると、URLボックスまたはテキストフィールドに次のコードを入力する必要があります。

About:config

  • デバイスのキーボードのEnterボタンを押して、Firefoxにコードを実行させます。
  • ここで、[リスクを受け入れる]ボタンをクリックする必要があります(タスクを続行するには)。

これで、非表示の[構成]メニューに移動します。

  • ここで、そのキーワードをクエリとして使用して検索タスクを実行するには、テキストボックスにコンテキストを入力する必要があります。
  • 表示された結果のリストから、 event.contextmenu.enabledを見つける必要があります。 次に、このエントリをダブルクリックします。
  • event.contextmenu.enabledの値を設定したら。 falseに入力すると、[構成]メニューを終了する必要があります。
  • Firefoxを再起動します(アプリケーションを閉じてから再度開きます)。
  • 右クリック機能が通常ブロックされているサイトでいくつかのテストを実行して、Webサイトのルールに関係なく機能がどこでも機能するようになったことを確認します。

FirefoxまたはChromeで右クリックが機能しない問題を解決するために試すことができるその他のこと

ブラウザの特定のサイトにアクセスしているときに右クリック機能を機能させる方法がまだ見つからない場合は、最終的な実行リストの手順と回避策を検討することをお勧めします。

  1. ウイルスとマルウェアのフルスキャンを実行します。

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  1. Chromeアプリケーションを再インストールします。

ここでは、アプリケーションを正しくアンインストールする必要があります(何も残さないでください)。 次に、PCを再起動し、別のブラウザを開いて(まだコンピュータ上にあります)、Chromeのサイトまたはブラウザの公式ダウンロードページにアクセスし、パッケージを入手して実行し、画面の指示に従ってChromeをインストールする必要があります。 。

  1. サイトで右クリック禁止ルールを無効にする拡張機能またはアドオンを入手します。
  1. Chromeデベロッパーツールを使用してサイトの設定を変更し、右クリックのコンテキストメニューに戻します。