Microsoft Store で修正ページを読み込めませんでした

多くの Windows 10 ユーザーは、Microsoft Store の不安定性が原因で、Microsoft Store ページを読み込めませんでしたというエラーに直面していると不満を漏らしています。 これは、不適切なネットワーク接続、破損した Windows ファイル、不適切な DNS、プロキシ設定などが原因で発生する可能性があります。 これらの不安定性により、ページが Microsoft Store に読み込まれないのはなぜですか? すべての Windows ユーザーの頭に浮かぶ質問です。 この問題にも直面している場合、このガイドは効果的な解決策で同じ問題をトラブルシューティングするのに役立ちます. だから、読み続けてください！

Microsoft Store でページを読み込めなかった問題を修正する方法

ページを読み込めなかった一般的な理由を次に示します。後でもう一度お試しください。Windows 10 PC の Microsoft Store エラーです。

• 互換性のないインターネット接続
• 地域、日付、時刻の設定が正しくありません
• Microsoft サインイン プロセスにおけるいくつかの一時的な不具合
• いくつかの必要な Windows サービスが実行されていません
• 破損した Windows ストアのキャッシュがいくつかあります
• 互換性のない DNS およびプロキシ設定
• Windows 10 PC でいくつかの Microsoft アプリの更新が保留中です
• 最新の更新プログラムは、Microsoft Store プロセスと互換性がありません。
• ユーザー プロファイルの不具合もエラーの原因となります。

これらのトラブルシューティング方法に従って、Windows 10 PC の Microsoft Store にページを読み込めませんでした問題を修正してください。

方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法

問題を解決するために従うことができるいくつかの基本的な手順を次に示します。

1A。 インターネット接続のトラブルシューティング

ネットワーク接続が安定していないと、オンラインのアプリやプログラムを処理できません。 インターネットが安定しており、ルーターとデバイスの間に中断がないことを確認してください。 Fast.com にアクセスして、Microsoft Store アプリをエラーなしで使用するのに十分なネットワークの安定性があるかどうかを確認します。

また、お使いのデバイスが以下の要件を満たしているかどうかを確認してください。

• ルーターとデバイス間のすべての干渉を取り除きます。
• 限られたデバイスを同じネットワークに接続します。
• インターネット サービス プロバイダー (ISP) によって検証されたルーターを購入したことを確認します。
• 古いケーブル、破損したケーブル、損傷したケーブルは使用しないでください。

インターネット接続で問題が発生した場合は、Windows 10 でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法に関するガイドを参照して、問題を解決してください。

1B. マルウェア スキャンの実行

Microsoft の専門家の中には、PC をスキャンすることで、コンピューターを脅威から解放するのに役立つと示唆する人もいます。 PC にウイルスまたはマルウェアの侵入があり、Microsoft Store でページが読み込まれないのはなぜですか? Microsoft Store アプリは使用できません。

したがって、ガイドの指示に従ってコンピューターをスキャンすることをお勧めします。コンピューターでウイルス スキャンを実行するには?

また、コンピューターからマルウェアを削除する場合は、Windows 10 で PC からマルウェアを削除する方法のガイドを確認してください。

1C。 Windows の更新

また、PC にバグがある場合は、Windows の更新後にのみ修正できます。 Microsoft はこれらすべてのバグを修正するために定期的な更新プログラムをリリースしているため、ページを読み込めませんでした。後でもう一度お試しください。Microsoft Store エラーです。

したがって、Windowsオペレーティングシステムを更新したかどうかを確認し、保留中の更新がある場合は、Windows 10の最新更新をダウンロードしてインストールする方法のガイドを使用してください

Windows オペレーティング システムを更新した後、エラーなしで Microsoft アプリにアクセスできるかどうかを確認します。

また読む： Microsoftストアの遅いダウンロードの問題を修正する方法?

1D。 WLAN ドライバーの更新

デバイス ドライバーは、コンピューターのハードウェアとオペレーティング システム間の接続リンクを確立します。 また、障害のあるドライバーまたは破損したドライバーは、議論されている問題につながります. 多くのユーザーは、WLAN ドライバーを更新すると問題が解決したと報告しています。 WLAN ドライバーを更新して、ネットワーク アダプターの信頼性を向上させ、互換性の問題を修正し、議論されている問題を解決することをお勧めします。 これを行うには、Windows 10 でネットワーク アダプター ドライバーを更新する方法に関するガイドに従ってください。

1E. WLAN ドライバーのロールバック

ドライバーをロールバックすると、ハードウェア デバイスの現在のバージョンがすべてアンインストールされ、以前にインストールされたドライバーが PC にインストールされます。 この機能は、新しいドライバーの更新がコンピューターでうまく動作しない場合に非常に役立ちます。

Windows 10 でドライバーをロールバックする方法のガイドに記載されている手順に従って、問題を解決してください。

Windows 10 コンピューターに以前のバージョンのドライバーをインストールしたら、Microsoft の問題が修正されているかどうかを確認してください。

1F。 WLAN ドライバーを再インストールする

議論されている Microsoft の問題を解決するには、互換性のないドライバーを再インストールする必要があります。 デバイス ドライバーを更新しても問題が解決しない場合にのみ、デバイス ドライバーを再インストールすることをお勧めします。 ドライバーを再インストールする手順は非常に簡単で、サードパーティのアプリケーションを使用するか手動で行うことができます。

Windows 10 でドライバーをアンインストールおよび再インストールする方法のガイドに従って、Windows 10 コンピューターにドライバーを再インストールします。

ネットワーク ドライバーを再インストールした後、説明した問題が解決したかどうかを確認します。

1G。 ウイルス対策を一時的に無効にする (該当する場合)

ウイルス対策プログラムが誤って、新しい最新の更新プログラムが PC にインストールされないようにする場合があります。 多くの互換性の問題は、何人かの Windows ユーザーによって認識されており、許容して修正することは困難です。 ノートンやアバストなどのウイルス対策ソフトウェアは、最新の Windows ストア アプリの更新を妨げる可能性があり、組み込みまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、同じ問題を解決することをお勧めします。

Windows 10でウイルス対策を一時的に無効にする方法に関するガイドを読み、指示に従って、PCでウイルス対策プログラムを一時的に無効にします.

Windows 10 PC の問題を修正したら、セキュリティ スイートのないシステムは常に脅威であるため、ウイルス対策プログラムを再度有効にしてください。

また読む： Windowsストアエラー0x80072ee7を修正する

1H. Windows ファイアウォールを無効にする (非推奨)

セキュリティ上の理由から、コンピューターの Windows Defender ファイアウォールによって Microsoft Store へのアクセスが妨げられる場合があります。 場合によっては、アプリが Windows Defender ファイアウォールによってブロックされている場合は、それを有効にするか、コンピューターから一時的にファイアウォール セキュリティを無効にする必要があります。 Windows Defender ファイアウォールを無効にする方法がわからない場合は、Windows 10 ファイアウォールを無効にする方法に関するガイドが役に立ちます。

Windows ファイアウォールを介したアプリの許可またはブロックのガイドに従って、アプリを許可することもできます。

1J. 地域、日付、時刻の設定を確認する

お住まいの地域の時刻と日付の設定が互いに同期していない場合、Microsoft Store で機能を実行できない場合があります。 Microsoft Store でタスクをインストールまたは実行する前に、これらのアプリが特定の証明書についてコンピューターをチェックし、この段階で時間、ゾーン、および日付が正しくない場合、すべての証明書が無効と見なされることに注意する必要があります。議論された Microsoft Store の問題につながります。

日付と時刻の設定を調整および確認するには、以下の手順に従ってください。

1. Windows + I キーを同時に押して、 Windows 設定を開きます。

2. 次に、[時間と言語] をクリックします。

3. 次に、[日付と時刻] タブで、[時刻を自動的に設定する] オプションと [タイムゾーンを自動的に設定する] オプションがオンになっていることを確認します。

4. 次に、上で強調表示されている [今すぐ同期] をクリックします。

5. 次に、左側のメニューの [地域] タブと [国または地域] オプションに切り替えます。表示されているように、必ず米国を選択してください。

注:特定の地域でのみ問題が発生する場合、地域を変更すると、Microsoft Store プロセスが機能しない問題が修正されます。 問題を修正した後、地域を自分の地域に戻してください。

1K。 サインアウトして再度サインイン

Microsoft アカウントのサインイン プロセス中に発生したエラーは、Microsoft Store ページを読み込めなかったことに起因する可能性があります。 そのため、エラーが発生し、理由がわからない場合は、アカウントからサインアウトして再度サインインする必要があります. これを行うためのいくつかの指示があります。

1. Windows キーを押して、 Microsoft Storeと入力します。

2. ここで、[開く] をクリックします。 次に、プロファイル アイコンをクリックし、続いて [サインアウト] オプションをクリックします。

3. 次に、示されているように [サインイン] をクリックします。

4. 次に、 Microsoft アカウントを選択し、[続行] ボタンをクリックします。

5.ログイン資格情報を入力し、Microsoft アカウントに再度サインインします。

1L。 システムファイルの修復

Windows 10 PC に欠落または破損したファイルがある場合は、議論されている問題に直面します。 それでも、システム ファイル チェッカーと展開イメージのサービスと管理という組み込みのユーティリティを使用して、これらの破損したファイルを修復しています。

Windows 10 でシステム ファイルを修復する方法に関するガイドを読み、指示に従って手順に従って、破損したすべてのファイルを修復します。

1M。 プロキシ サーバーを無効にする

場合によっては、Windows 10 コンピューターで不適切なネットワーク構成を使用すると、ページが Microsoft Store に読み込まれないのはなぜですか? PC に VPN サービスをインストールしているか、プロキシ サーバーを使用している場合は、「Windows 10 で VPN とプロキシを無効にする方法」を読み、記事の指示に従って手順を実行してください。

VPN クライアントとプロキシ サーバーを無効にした後、説明したエラーを修正したかどうかを確認します。 それでも、同じ Microsoft Store ページが読み込まれない問題に直面する場合は、モバイル ホットスポットに接続してみてください。

1N。 DNS サーバーのアドレスを変更する

一部のユーザーは、DNS アドレスを変更すると、Windows 10 コンピューターで Microsoft Store ページを読み込めない問題を修正するのに役立つと示唆しています。 Google DNS には 8.8.8.8 と 8.8.4.4 の IP アドレスがあり、クライアントとサーバー間の安全な DNS 接続を確立するために、シンプルで覚えやすいものです。

これは、Windows 10 で DNS 設定を変更する方法に関する簡単なガイドで、コンピューターの DNS アドレスを変更するのに役立ちます。 Windows で OpenDNS または Google DNS に切り替える方法に関するガイドに従って、Windows 10 コンピューターで任意の Open DNS または Google DNS に切り替えることもできます。 指示に従って、問題をトラブルシューティングできるかどうかを確認してください。

1O. DNSキャッシュとデータをクリア

PC 上の DNS キャッシュとデータを消去することで、議論されている問題を解決できたと提案するユーザーはほとんどいません。 指示に従ってください。

1. Windows キーを押して、 cmd と入力します。 次に、[開く] をクリックします。

2. 次に、次のコマンドを 1 つずつ入力します。 各コマンドの後にEnter キーを押します。

 ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig/リリース
ipconfig/更新
netsh winsock リセット

3. コマンドが実行されるのを待ち、PC を再起動します。

方法 2: Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

Windows 10 PC には、Microsoft Store の問題を解決するためのトラブルシューティング ツールが組み込まれています。 以下の手順に従って、Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します。

1.検索メニューに移動し、図のように「トラブルシューティング設定」と入力します。

2. [ Windows ストア アプリ]をクリックしてから、表示されているトラブルシューティング ツールを実行します。

3. トラブルシューティング プロセス後に特定された問題がある場合は、[この修正を適用する] をクリックします。

4. 最後に、表示されるプロンプトに記載されている指示に従い、 PCを再起動します。 Microsoft Store ページが読み込まれない問題を修正したかどうかを確認します。

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方法 3: Essential Windows Services を再起動する

Windows Update やバックグラウンド インテリジェント転送サービスなどのいくつかの重要な Windows サービスをコンピューターで有効にして、Microsoft ストア ページが読み込まれない問題を回避する必要があります。 バックグラウンド インテリジェント転送サービスは、アイドル状態の帯域幅を使用して最新の更新プログラムをインストールします。これにより、他のインストールが進行中でない場合にのみ、コンピュータが更新プログラムをインストールします。 システムでこれらのサービスが無効になっている場合、前述の Microsoft Store ページが読み込まれないという問題に直面する可能性が高くなります。 したがって、以下の手順に従って、重要な Windows サービスを再起動します。

1.検索メニューに「サービス」と入力し、[管理者として実行] をクリックします。

2. 下にスクロールして [ Background Intelligent Transfer Service ] をダブルクリックします。

3. ここで、図のように [スタートアップの種類]を [自動] に選択します。

注:サービスのステータスが [停止] の場合は、[開始] ボタンをクリックします。 サービスのステータスが [実行中] の場合は、[停止] をクリックしてもう一度開始します。

4. [適用] > [OK]をクリックして、変更を保存します。

5. Cryptographic 、 Network Location Awareness 、 MSI Installer 、およびWindows Update Servicesなどの他の Windows サービスについて、これらのすべての手順を繰り返します。

方法 4: Windows ストア アプリのキャッシュをリセットする

Microsoft Store の破損したキャッシュと破損したデータは、ページを Microsoft Store に読み込めませんでした。 以下の手順に従って、Windows ストアのキャッシュを削除します。

1. Windows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

2. wsreset.exeと入力してEnter キーを押し、 Windows ストアアプリのキャッシュをリセットします。

また読む： Windows 10でエラーコード0x80070490を修正する

方法 5: アプリの更新プログラムをインストールする

Microsoft Store ページを読み込めなかった問題を修正するには、Microsoft Store ライブラリ内のすべてのアプリケーションが最新バージョンに更新されていることを確認してください。 実行中の保留中の更新が多数ある場合、新しい更新またはインストールは、プロセス中にいくつかのエラーに直面する可能性があります。 以下の手順に従って、Microsoft Store アプリの更新プログラムをインストールします。

1.検索メニューに移動し、「 Microsoft Store 」と入力します。 次に、[開く] をクリックします。

2. 次に、 Microsoft Storeウィンドウの左下隅にある [ライブラリ] アイコンをクリックします。

3. 次に、図のように [アップデートを取得] ボタンをクリックします。

4. 次に、強調表示されている [すべて更新] ボタンをクリックします。

5. 更新プログラムが Windows 10 PC にダウンロードされるのを待ち、[アプリとゲームは最新の状態です] プロンプトが表示されることを確認します。

方法 6: 最近のアップデートをアンインストールする

Windows 10 PC に互換性のない以前の更新プログラムがあると、新しい更新プログラムをその PC にダウンロードできない場合があります。 したがって、コンピューターにインストールされている最近の更新プログラムをアンインストールして、ページを読み込めませんでした。後でもう一度やり直してください、Microsoft Store エラーを修正することをお勧めします。 タスクを実行するのは非常に簡単で、手順は次のとおりです。

1. Windows キーを押して、 Control Panelと入力します。 次に、図のように [開く] をクリックします。

2. 図のように、[プログラム] メニューの [プログラムのアンインストール] オプションをクリックします。

3. ここで、表示されているように、左側のペインで[インストールされた更新の表示] をクリックします。

4.次に、インストールされた日付を参照し、以下に示すように[アンインストール]オプションをクリックして、最新の更新を検索して選択します。

5. 最後に、プロンプトを確認して PC を再起動します。

また読む: Windows 10 で Microsoft Store エラー 0x80073D12 を修正する

方法 7: SoftwareDistribution フォルダーを削除する

それでも、Microsoft Store ページを読み込めないという問題に直面した場合は、これらの問題を解決する別の簡単な回避策があります。 まず、Windows Update サービスを停止し、エクスプローラーでSoftwareDistributionフォルダーを削除します。 次に、Windows Update サービスを再度開始します。 続行するには、ガイド「Windows 10 で SoftwareDistribution フォルダーを削除する方法」をお読みください。

方法 8: Microsoft Store アプリを再登録する

上記の方法でページが Microsoft Store に読み込まれない理由が解決しない場合は、Windows Store を再登録すると役立つ場合があります。 以下の指示に従ってください。

1.検索メニューに移動し、 Windows PowerShell と入力します。

2. 次に、図のように [管理者として実行] をクリックします。

3. 次に、 Windows PowerShellに次のコマンド ラインを貼り付けて、 Enter キーを押します。

 PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest} 

4.コマンドが実行されるまで待ちます。これで、説明したエラーに再び直面することはなくなります。

また読む： Windows 10 0xc004f075エラーを修正する

方法 9: Microsoft Store を再インストールする

上記の方法のいずれも、Microsoft Store ページを読み込めない問題の修正に役立たなかった場合、問題を解決する最後のオプションは、Microsoft Store を再インストールすることです。 このアンインストール プロセスは、コントロール パネルまたは設定手順では実行できません。 PowerShell コマンドは、以下で説明するように、Microsoft Store を再インストールするのに役立ちます。

1. 上記の手順に従って、管理者権限でPowerShellを起動します。

2. get -appxpackage –allusersと入力してEnterを押します。

3. ここで、 Microsoft.WindowsStore Name を検索し、 PackageFullNameのエントリをコピーします。

4. 次に、PowerShell ウィンドウの新しい行に移動し、 remove-appxpackage の後にスペースを入力し、前の手順でコピーした行を入力します。

それは、

 削除-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

注:コマンドは、使用している Windows のバージョンによって多少異なる場合があります。

5. これで、 Microsoft Storeが PC から削除されます。 次に、Windows 10 PC を再起動します。

6. 次に、再インストールするために、 Windows PowerShellを管理者として再度開き、次のコマンドを入力します。

 Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

7. 最後に、Microsoft Store が PC に再インストールされ、前述の Microsoft Store ページが読み込まれないという問題に再び直面することはありません。

また読む：エラー0x80070002 Windows 10を修正する方法

方法 10: 新しいユーザー プロファイルを作成する

一部のユーザーは、新しいユーザー プロファイルを作成すると、Microsoft Store ページを読み込めないという問題が修正されたと報告しています。 Windows 10 でローカル ユーザー アカウントを作成する方法に関するガイドで説明されている手順に従って、新しいユーザー プロファイルを作成できます。

新しいユーザー プロファイルを作成したら、説明した問題が解決したかどうかを確認します。

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