Windows 10でOutlook切断エラーを修正する14の方法

Outlook はコミュニケーションとコラボレーションに不可欠なツールとなり、ユーザーは同僚や友人とすばやく簡単に連絡を取り合うことができます。 また、使いやすいインターフェイスと堅牢なツール セットを使用して、タスクを整理して把握するための優れた方法でもあります。 企業にとって、Outlook は非常に貴重な資産です。Outlook を使用すると、ユーザーは同僚や顧客とのつながりを維持できると同時に、ワークロードを管理および整理できるようになります。 Windows で Microsoft Outlook を使用しているときに、Outlook 切断エラーが発生する場合があります。 このエラーは、低速または信頼性の低いインターネット接続、破損した Outlook プロファイル、不適切な Outlook 設定など、さまざまな要因によって発生する可能性があります。 この記事では、Outlook 切断エラー Windows の概要を説明し、その原因を説明し、問題のトラブルシューティングと修正方法について説明します。

Windows 10でOutlook切断エラーを修正する方法

問題を適切に診断して修正できるように、サーバーからの Outlook 切断エラーを引き起こす可能性のあるさまざまな要因を理解することが重要です。 このセクションでは、このエラーの最も一般的な原因の概要を説明します。

• エラーの最も一般的な原因の 1 つは、ネットワーク接続の問題です。 コンピュータが Exchange Server に接続できない場合、または接続に問題がある場合、Outlook はサーバーと通信できません。
• 問題のもう 1 つの一般的な原因は、オフライン機能の競合です。 Microsoft Outlook には、ユーザーがインターネットに接続していないときでも電子メールにアクセスできるオフライン機能があります。 ただし、この機能を有効にすると、Outlook と Exchange Server 間の接続が妨げられる可能性があります。
• 場合によっては、 Outlook アドインまたはプラグインが原因でエラーが発生することもあります。 特定のプラグインが Exchange Server への Outlook の接続を妨害し、エラーを引き起こす可能性があります。
• この問題の別の考えられる原因は、ウイルス対策/ファイアウォール スイートです。 これらのセキュリティ プログラムは、Outlook と Exchange Server 間の接続を妨害する可能性があります。
• 最後に、Outlook 切断エラーは、破損したローカル キャッシュまたはOutlook プロファイルの問題によっても発生する可能性があります。

幸いなことに、Outlook 切断エラー ウィンドウを修正する方法はいくつかあります。このセクションでは、それらすべてについて説明します。

方法 1:ネットワーク接続のトラブルシューティング

このエラーの最も一般的な原因の 1 つは、ネットワーク接続の切断または失敗です。 他の潜在的な問題のトラブルシューティングを試みる前に、ネットワーク接続が適切に機能しているかどうかを確認することが重要です。

この問題で発生している問題がネットワークの問題によるものなのか、別の問題によるものなのかを判断するのは難しい場合があります。 コンピューターがインターネットに接続されていても、Outlook にアクセスしようとするとこのエラーが発生する場合は、ネットワーク接続に問題がある可能性があります。

• すべてのケーブルとワイヤがしっかりと固定されていること、およびルーターまたはモデムが信号強度を失っていないこと、または最近リセットされていないことを確認することから始めます。
• また、他のプログラムが帯域幅を使いすぎていないことも確認する必要があります。これも問題の原因となっている可能性があります。
• インターネット接続の問題がある場合は、Windows 10 でネットワーク接続の問題をトラブルシューティングする方法のガイドを参照して、同じ問題をトラブルシューティングしてください。

方法 2: PC を再起動する

PC の再起動は、定期的に行う必要がある重要なメンテナンス タスクです。 再起動すると、Outlook 切断エラーなどの問題を解決するのに役立ちます。 このエラーは、電子メールの送信や Outlook のその他の基本的な機能に問題を引き起こし、多くの不満と時間の損失をもたらす可能性があります。

PC をシャットダウンし、少なくとも 30 秒待ってから、再び電源を入れます。 再起動したら、Outlook を開き、エラーが修正されたかどうかを確認します。

Windows 10コンピューターを再起動または再起動する6つの方法に関するガイドは、このプロセス全体で役立ちます.

また読む： Outlookパスワードプロンプトが再表示される問題を修正

方法 3: Microsoft Outlook をセーフ モードで起動する

これらの問題に直面した場合、Microsoft Outlook をセーフ モードで起動することが不可欠です。

Microsoft Outlook をセーフ モードで起動すると、ユーザーはデータ損失の危険を冒さずにエラーのトラブルシューティングを行うことができます。 これが完了すると、アドインやカスタマイズ ファイルが読み込まれることなく Microsoft Outlook が開きます。これにより、最小限の中断で目前の問題を切り分けて修正することができます。

Outlook をセーフ モードで起動する方法に関するガイドを読んで、このタスクを実行し、問題が解決したかどうかを確認してください。

方法 4: オフライン作業機能を無効にする

Outlook のオフライン機能により、アプリがインターネットに接続できない場合があります。 これにより、サーバーからの Outlook 切断エラーが発生する可能性があります。 これを解決するには、以下の手順に従ってください。

1. PC でOutlookを起動し、[送受信] タブに移動します。

2. [オフラインで作業] ボタンをクリックして機能を無効にします。

また読む： Outlook電子メールの開封確認をオンオフにする方法

方法 5: DNS をフラッシュする

DNS のフラッシュは、コンピューターのインターネット接続を確保するための重要な手順です。 これには、ドメイン ネーム システム (DNS) キャッシュの更新と、ネットワークへの接続の再確立が含まれます。 DNS をフラッシュすると、ユーザーがメール アカウントにアクセスしようとしたときに発生する Outlook 切断エラーなどの特定のエラーを修正するのに役立ちます。

これにより、コンピューターとインターネットへの接続との間の通信が改善されます。 また、メモリにキャッシュされている可能性のある誤った IP アドレスや古い IP アドレスに関連するエラーも排除されます。これは、電子メールやその他のオンライン サービスにアクセスしようとしたときに、現在説明しているような問題を引き起こす可能性があります。

DNS キャッシュをフラッシュしてリセットする方法のガイドに従って、タスクを実装します。

方法 6: Outlook アドインを無効にする

アドインは Microsoft Outlook の機能を拡張するための優れた方法ですが、適切に管理されていないと、Outlook 切断エラー Windows のような問題が発生する可能性があります。

Outlook 用の新しいアドインをインストールすると、インストール済みアドインのリストに追加されます。 時間が経つにつれて、このリストは、互いに競合して問題を引き起こす可能性のある未使用または冗長なアプリケーションで雑然とする可能性があります。 これを防ぐには、不要または古い Outlook アドインを定期的に無効にすることが重要です。

1. Windows キーを押してOutlookと入力し、[開く] をクリックします。

2. Outlook アプリの上部バーにある[ファイル] タブをクリックします。

3. ウィンドウの左ペインにある [オプション] タブをクリックして、 Outlookの [オプション] ウィンドウを開きます。

4. ウィンドウの左ペインにある [アドイン] タブをクリックし、 [管理] オプションのドロップダウン メニューで [ COM アドイン] オプションを選択し、オプションの横にある [実行] ボタンをクリックします。

5. COM アドイン ウィンドウで、Outlook アプリの不要なアドインをすべて選択解除し、[ OK ] ボタンをクリックしてアドインを管理します。

6. [閉じる] ボタンをクリックして Outlook アプリを閉じます。 次に、検索バーからOutlook アプリを再起動します。

また読む： Windows 10でOutlookがサーバーに接続しようとしているのを修正する

方法 7: ウイルス対策を一時的に無効にする (該当する場合)

ウイルス対策を無効にすることは、切断されたエラーを修正するための重要なステップです。 このエラーは通常、コンピューターにインストールされているウイルス対策プログラムが破損していることが原因で発生します。 Outlook やその他の電子メール プログラムに干渉し、正しく動作しなくなる可能性があります。 ウイルス対策を無効にすることで、すべてのメールが問題なく送受信されるようにすることができます。 これを行うには、Windows Defender またはコンピューターで実行している別のセキュリティ製品を一時的に無効にする必要がある場合があります。

Windows 10でウイルス対策を一時的に無効にする方法に関するガイドを読み、指示に従って、PCでウイルス対策プログラムを一時的に無効にします.

方法 8: ファイアウォール保護を無効にする (非推奨)

ファイアウォール保護を無効にすることは、切断時の Microsoft Outlook エラーを修正するための重要なステップになる可能性があります。 このエラー コードは、Outlook が接続して電子メールを送信するために必要なポートへのアクセスを制限するファイアウォール設定の問題が原因で発生します。

ファイアウォールを正常に無効にするには、コンピューターのさまざまな構成がどのように相互作用するかを理解することが重要です。 必要に応じてカスタマイズできるように、それぞれで使用可能なさまざまなセキュリティ レベルとオプションをよく理解する必要があります。

さらに、このタスクの試行中に問題が発生した場合は、オンライン チュートリアルを調べるか、テクニカル サポートに連絡することをお勧めします。

Windows 10 ファイアウォールを無効にする方法のガイドに従って、タスクを実装します。

また読む： Outlook 365で削除された下書きを回復する方法

方法 9: Outlook を更新する

Microsoft Outlook アプリを更新すると、それに関連する問題のほとんどが修正されます。 以下の手順に従って、PC 上の Microsoft Outlook を更新します。

1. Windows検索バーからOutlookアプリを開きます。

2. トップ メニュー オプションから [ファイル] をクリックします。

3. 左側のメニューからOffice アカウントを選択します。

4. [更新オプション]をクリックします。

5. ドロップダウン メニューから [今すぐ更新] を選択します。

6. アップデートがシステムのインストールを完了するまで待ちます。

方法 10: LocalAppData フォルダーを削除する

LocalAppData フォルダーの削除は、サーバーからの Outlook 切断エラーを修正するために実行する必要がある重要なアクションです。 このエラーは、LocalAppData フォルダー内のファイルが破損しているか古いために発生する可能性があり、Outlook が応答しなくなり、エラー メッセージが表示される可能性があります。 この問題を解決するには、ユーザーが LocalAppData フォルダーの内容を削除することをお勧めします。

1. Windows + R キーを同時に押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

2. %localappdata%と入力し、 Enter キーを押して必要なフォルダーを開きます。

注:または、ファイル エクスプローラーでフォルダー パスC:\Users\username\AppData\Localをたどります。

3. Microsoftフォルダに移動します。 以下に示すように、 Outlookフォルダーを右クリックし、 [削除] を選択します。

4. 最後に、 PCを一度再起動してから、Outlook を開こうとします。 Outlookの問題が再び発生するかどうかを確認してください.

また読む： Microsoft Exchange管理者がこのバージョンのOutlookをブロックしている問題を修正する

方法 11: Outlook ナビゲーション ウィンドウをリセットする

[Outlook ナビゲーション ウィンドウのリセット] ボタンは、Microsoft Outlook のアカウント設定セクションにあります。 ユーザーがメール アカウントをリセットし、破損したデータをシステムから削除するのに役立ちます。 これを行うことで、Outlook の接続が切断されるという問題が今後発生するのを回避し、このプログラムの全体的なエクスペリエンスを向上させることができます。 ナビゲーション ペインも、ユーザーが最後にリセットした後に行われた新しい変更または更新で更新されます。

1. [実行] ダイアログ ボックスを起動します。

2. 「 outlook.exe /resetnavpane」と入力し、 Enterキーを押して Outlook ナビゲーション ウィンドウをリセットします。

方法 12: MS Outlook を修復する

Outlook が破損している場合、Outlook Disconnected Error に直面している可能性があります。 一時的な不具合、ウイルス攻撃、または更新されていないことが原因である可能性があります. Outlook アプリケーションを修復して、この問題を解決できます。 それを実装するには、以下の手順に従います。

1. Windows キーを押して、「コントロール パネル」と入力し、[開く] をクリックします。

2. [表示方法] > [大きいアイコン] を設定し、指定されたオプションから [プログラムと機能] をクリックします。

3. PC にインストールされているMS Office Suiteを見つけて右クリックし、[変更] をクリックします。

4. 強調表示されているように、[クイック修復] を選択し、[修復] ボタンをクリックして続行します。

5. 表示される [ユーザー アカウント制御]ポップアップで [はい] をクリックします。

6.画面の指示に従って修復プロセスを完了します。

また読む： Outlook 365 の全員に返信を無効にする方法

方法 13: Outlook プロファイルを修復する

システムの整合性を維持するために、Outlook プロファイルを修復することが重要です。 Outook は多くの企業や組織にとって不可欠なソフトウェアですが、Outlook の切断エラーなどの問題が発生し、データの損失やシステムの損傷につながる可能性があります。

注: Outlook プロファイルを修復する最初のステップは、アプリケーションに保存されているすべての電子メール、連絡先、およびその他のデータをバックアップすることです。 これにより、修復プロセス中に問題が発生した場合に備えて、バックアップを利用できるようになります。

1. Outlook をセーフ モードで起動します。

注:複数のアカウントにサインインしている場合は、最初にドロップダウン リストから問題のあるアカウントを選択します。

2. 図のように、 [ファイル] > [アカウント設定]に移動し、メニューから[アカウント設定] を選択します。

3.次に、[電子メール] タブで、図のように [修復] オプションをクリックします。

4. 修復ウィンドウが表示されます。 画面の指示に従ってアカウントを修正します。

方法14: 新しい Outlook プロファイルを作成する

この問題を解決する簡単で簡単な方法は、新しい Outlook プロファイルを作成することです。 そうすることで、メールが正しく動作していることを確認し、現在話し合っているような将来の潜在的な問題を回避するのに役立ちます. 新しい Outlook プロファイルの作成は、以下に示すように、ほんの数ステップで実行できます。

1. Windows キーを押して、「コントロール パネル」と入力し、[開く] をクリックします。

2. [表示方法] を [大きいアイコン] に設定し、[メール (Microsoft Outlook) ] をクリックします。

3. [プロファイルの表示]をクリックします。

4. プロファイルを選択し、[削除] をクリックします。

5. [はい] をクリックします。

6. 次に、[追加] をクリックして、新しいプロファイルを作成します。

7.詳細とアカウント情報を入力し、画面の指示に従います。

8. 最後に、Outlook アプリを再起動します。

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