Windows 10でNetflix 5.7エラーを修正

公開: 2022-11-05

Netflix は進化して最大のストリーミングパートナーになりましたが、一部のエラーメッセージは視聴者を不安にさせている可能性があります。ストリーミングエクスペリエンスを妨げる 1 つのメッセージは、Netflix 5.7 エラーです。エラーメッセージが表示される主な理由またはインスタンスは、皮肉なことかもしれません。エラーメッセージ Netflix エラー 5.7.1 は通常、ユーザーが Wi-Fi 接続を使用してダウンロードしたメディアコンテンツにアクセスしようとしたときに発生します。発生は十分に奇妙かもしれませんが、ストリーミングプラットフォームの問題と不具合がエラーの主な理由である可能性があります. この記事は、Windows PC で Netflix エラー 5.7 を修正する方法についての質問に回答することを目的としています。

コンテンツ

Windows 10でNetflix 5.7エラーを修正する方法
方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法
方法 2: インターネット接続の問題をトラブルシューティングする
方法 3: Netflix アプリを再起動する
方法 4: VPN とプロキシサービスを無効にする
方法 5: Windows DNS 設定をリセットする
方法 6: Windows を更新する
プロのヒント: Samsung Smart Hub をリセットして Netflix 5.7 エラーを修正する (Samsung TV)

Windows 10でNetflix 5.7エラーを修正する方法

以下は、Netflix ストリーミングでエラーメッセージが表示される原因として考えられるものです。

Netflix アカウントが更新されていない- Netflix アカウントが更新されていないか、部分的なダウンロードまたはその他の設定変更アクティビティでハングする必要があります。
オーバーロードされた検索結果 - 検索バーで映画やテレビ番組の名前を繰り返し検索しようとすると、このエラーが発生する可能性があります。
Netflix サーバーの問題- Netflix プラットフォームのサーバーがメンテナンス中であるか、非アクティブである可能性があります。

方法 1: 基本的なトラブルシューティング方法

エラーを修正するには、ここに記載されている基本的なトラブルシューティング方法に従って、エラーメッセージの原因となるグリッチを排除および根絶することができます。

1A。 PCを再起動する

Netflix 5.7エラーを修正する最初の方法は、Windows PCを強制的に再起動して、バックグラウンドですべての不具合と不完全なインスタンスをクリアすることです.

1. Alt + F4キーを同時に押します。

2. ドロップダウンメニューで [再起動] オプションを選択します。

3. Enterキーを押します。

1B. Netflix プラットフォームの互換性を確認する

繰り返し発生する問題の次の主な理由は、Netflix ストリーミングプラットフォームと、ストリーミングしている Web ブラウザとの非互換性です。公式 Web サイトに記載されているように、次の Web ブラウザーは、Netflix プラットフォームのストリーミングをサポートするために互換性があります。

グーグルクローム
マイクロソフトエッジ
モジラファイアフォックス
オペラ
Safari（Macユーザー向け）

1C。 ユーザー数の確認

プレミアムサブスクリプションをお持ちの場合、Netflix では、複数のユーザーがプラットフォームでストリーミングできるようにすることができます。この場合、ユーザーコントロールとの競合が発生し、オフラインモードですべてのコンテンツをストリーミングできない可能性があります。このような場合、Netflix アカウントのアクティブユーザーの数を確認し、メディアコンテンツへのアクセスを制限できます。

1D。 進行中のダウンロード数を確認する

エラーのもう 1 つの考えられる理由は、Netflix アプリでの多数のダウンロードです。多くのダウンロードが同時に進行中の場合、Netflix 5.7 エラーが発生する可能性があります。アプリのダウンロード数が最小かどうかを確認できます。

この場合、ダウンロードセクションで他のすべてのダウンロードをキャンセルして、特定のコンテンツのダウンロードを実行させることができます。

また読む: 5 Netflix Proxy Detected Error Fix

方法 2: インターネット接続の問題をトラブルシューティングする

Netflix エラー 5.7.1 なしで Netflix プラットフォームでコンテンツをストリーミングするには、安定した高速インターネット接続が必須です。次の方法を実行して、インターネット接続の問題が解決したかどうかを確認できます。

2A。 インターネット接続の速度を確認する

Netflix エラー 5.7 を修正する方法の質問に対する答えとして、インターネット接続の可能性を調査する必要があります。最初の方法は、インターネット接続速度がストリーミングまたはダウンロードをサポートするのに十分かどうかを確認することです. 接続のアップロード速度とダウンロード速度が25 Mbps以上の場合、接続を使用できます。

1. PC の下部にあるWindows 検索バーを使用してGoogle Chromeアプリを開きます。

2. ブラウザで Speedtest の Web サイトを開き、[ GO ] ボタンをクリックします。

インターネット接続の速度を確認する

3. 結果ページから接続速度を分析できるようになりました。

2B. 別の Wi-Fi ネットワークに切り替える

接続している Wi-Fi ネットワークが不十分であると思われる場合、または必要な速度を満たしていない場合は、別の Wi-Fi ネットワークに切り替えて、コンテンツのダウンロードまたはストリーミングを試すことができます。別のネットワーク接続に切り替えた後も Netflix 5.7 エラーが続くかどうかを確認します。

2C。 Netflix プラットフォームのサーバーステータスを確認する

場合によっては、メンテナンスや予期しないバグにより、Netflix サーバーがダウンすることがあります。この場合、ここに記載されているリンクを使用して、デフォルトの Web ブラウザーで Netflix サーバーのステータスを確認してみてください。

Netflix プラットフォームのサーバーステータスを確認します。 Windows 10でNetflix 5.7エラーを修正

2D。 ネットワークの問題を修正する

ほとんどの場合、接続しているネットワークに何らかの問題があるか、ストリーミングがサポートされていない可能性があります。ここに記載されているリンクを使用して記事の指示に従って、ネットワーク接続の問題を修正できます。

ネットワークアダプターのトラブルシューティングツールを実行する

また読む： NetflixエラーコードM7111-1101を修正する方法

方法 3: Netflix アプリを再起動する

Netflix アプリがストリーミングまたはダウンロードアクティビティをサポートしていない場合は、PC でアプリを再起動して、Netflix エラー 5.7.1 を修正してみてください。

1.タスクマネージャーアプリを使用してすべてのバックグラウンドプログラムを終了する方法については、こちらのガイドを参照してください。

それを右クリックし、[タスクの終了] を選択して終了します。 Windows 10でNetflix 5.7エラーを修正

2. Windows の検索バーを使用して、 Netflixアプリを検索して起動します。

方法 4: VPN とプロキシサービスを無効にする

VPN サービスまたはプロキシサーバーを使用して IP アドレスをマスクしてコンテンツをストリーミングしている場合は、それらを無効にしてエラーを修正できます。ここに記載されている記事の指示に従って、VPN およびプロキシサービスを無効にして Netflix 5.7 エラーを修正する方法を学習してください。

ここで、プロキシオプションをオフに切り替えます