Windows 10でエラー1500（別のインストールが進行中）を修正するにはどうすればよいですか？

公開: 2020-01-28

Windows 10コンピューターにプログラムをダウンロードしましたが、インストールを拒否します。 代わりに、「エラー1500。別のインストールが進行中です。」というエラーメッセージが表示され続けます。 これを続行する前に、そのインストールを完了する必要があります」 。 これは、ダウンロードプロセス中にも発生する可能性があります。

この問題を非常に苛立たせているのは、他に進行中のインストールがないことです。 これにより、エラーがどこから来ているのか不思議に思うでしょう。

問題は新しいものではありません。 これは、Vista、XP、Windows 7、およびWindows8を含む以前のバージョンのWindowsのユーザーが遭遇しました。

「なぜこれが起こるのですか？ そして、それを取り除くために私は何ができますか？」 これらの質問に対する答えはすぐに得られます。 どうぞ、読み続けてください。

エラーコード1500とは何ですか？

Windowsインストーラー（MSI）が既に実行されているときにプログラムのインストールを開始しようとすると、エラーコード1500の「別のインストールが進行中です」が発生します。

通常、メッセージが指摘しているように、実行中のプロセスがあるかどうかを確認し、プロセスが完了するか終了するのを待つだけです。

しかし、多くのWindows 10ユーザーは、進行中の他のアクションがない場合でもエラーが発生すると報告しています。 この場合、問題の原因は、以前のインストールで残された「進行中」キーが原因であると考えられます。

それでは、エラーの修正を見てみましょう。

「エラー1500–別のインストールが進行中です」を修正するにはどうすればよいですか？

このエラーを正常に取り除くために使用できる方法はいくつかあります。

Windows 10でエラーコード1500を修正する方法：

  1. 競合するバックグラウンドプロセスを閉じる
  2. レジストリエディタを使用してインストール参照を無効にします
  3. Windowsインストーラを再起動します
  4. SFC（システムファイルチェッカー）とDISMスキャンを実行します
  5. WindowsストアアプリとWindowsUpdateのトラブルシューティング
  6. WindowsUpdateコンポーネントを手動でリセットします

正解しましょう。

修正1：競合するバックグラウンドプロセスを閉じる

すでに実行されているか、バックグラウンドでスタックしているインストーラープロセスが存在する可能性があります。 これらは新しいプログラムのインストールを保留し、「別のインストールが進行中です」というエラーにつながります。

タスクマネージャを介してこれらのバックグラウンドプロセスを強制終了する必要があります。

次の簡単な手順に従ってください。

  1. スタートメニューに移動します。
  2. 検索バーに「タスクマネージャー」と入力し、検索結果からオプションをクリックします。

または、Windowsロゴキー+ Xを押してWinXメニューを開くこともできます。 次に、リストから[タスクマネージャー]を選択します。

  1. [プロセス]タブに移動します。
  2. バックグラウンドプロセスカテゴリをスクロールして、exeを見つけます。
  3. エントリをクリックしてから、[タスクの終了]ボタンをクリックします。

注：リストにsetup.exeとmsiexec.exeが含まれている場合は、それらを選択して[タスクの終了]ボタンをクリックします。

  1. タスクマネージャウィンドウを閉じます。

この修正を完了したら、インストールが正常に完了するかどうかを確認します。

修正2：レジストリエディタを使用してインストールリファレンスを無効にする

プログラムがインストールされると、ステータス参照がレジストリに追加されます。 プロセスが完了すると、エントリは削除されます。 ただし、これが失敗して、新しいプログラムをインストールできない場合があります。

問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

  1. キーボードのWindowsロゴキー+ Rショートカットを押して、[実行]ダイアログを呼び出します。
  2. テキストボックスにregeditと入力し、Enterキーを押すか、[OK]をクリックしてレジストリエディタを開きます。
  3. ウィンドウの左側にあるパネルに移動し、 HKEY_LOCAL_MACHINEまでスクロールダウンします。それを展開して、次のサブキーを開きます。

\ Software \ Microsoft \ Windows \ Installer \ InProgress。

  1. ウィンドウの右側で、デフォルトの文字列をダブルクリックします。
  2. 開いたボックスで、[値のデータ]フィールドに移動し、そのエントリを削除します。
  3. [OK]ボタンをクリックして、変更を適用します。
  4. レジストリエディタを閉じて、コンピュータを再起動します。

完了したら、インストールを再試行して、エラーが処理されたかどうかを確認します。

修正3：Windowsインストーラーを再起動する

Windowsインストーラーは、コンピューター上のプログラムのインストールと削除を処理するコンポーネントです。 それを停止して再起動すると、議論の問題を解決するのに役立つ場合があります。

その方法は次のとおりです。

  1. [スタート]メニューに移動します。
  2. 検索バーに「サービス」と入力し、結果リストからオプションをクリックします。
  3. 開いたページで、Windowsインストーラーまで下にスクロールしてダブルクリックします。
  4. 次に、[停止]ボタンをクリックするか、[スタートアップの種類]ドロップダウンメニューを展開して、[無効]を選択します。
  5. [適用]ボタンをクリックします。
  6. [OK]ボタンをクリックします。
  7. [サービス]ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
  8. 手順1〜3を繰り返します。
  9. [スタート]ボタンを押すか、[スタートアップの種類]ドロップダウンメニューを展開して、[手動]を選択します。
  10. [適用]ボタンをクリックしてから、[OK]をクリックします。
  11. [サービス]ウィンドウを閉じます。

プログラムをもう一度インストールしてみてください。 問題なく通過するはずです。 ただし、問題が解決しない場合は、次の修正に進んでください。

修正4：SFC（システムファイルチェッカー）とDISMスキャンを実行する

システムファイルが破損していることが、インストールがないときにコンピュータが進行中のインストールを検出している理由である可能性があります。 システムファイルチェッカーは、これらのファイルを検出して修復できるWindowsユーティリティです。 したがって、管理者特権のコマンドプロンプトを使用してスキャンを実行し、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

方法は次のとおりです。

  1. [スタート]メニューに移動します。
  2. 検索バーに「CMD」と入力し、検索結果から[コマンドプロンプト]を右クリックします。
  3. [管理者として実行]を選択します。

または、WinXメニューから管理者権限でコマンドプロンプトを開くこともできます（Windowsロゴ+ Xショートカットを押します）。 リストからコマンドプロンプト（管理者）を見つけてクリックします。

  1. sfc / scannowと入力するか、コピーしてウィンドウに貼り付け、キーボードのEnterキーを押します。 （「sfc」と「/ scannow」の間にスペースがあることに注意してください）。
  2. スキャンが完了するのを待ちます。 このプロセスには時間がかかる場合があります。
  3. コンピュータを再起動してください。

システムファイルチェッカー（SFC）は、破損したすべてのシステムファイルを修復できない場合があります。 したがって、それでも「別のインストールが進行中です」というエラーが発生する場合は、先に進んでDISM（Deployment Image Servicing and Management）ツールを実行してください。

  1. Windowsロゴ+ Xショートカットを押して、WinXメニューを呼び出します。
  2. リストから[コマンドプロンプト（管理者）]を選択します。
  3. 次のコマンドラインを入力して、Enterキーを押します。

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  1. スキャンが完了するのを待ちます。

DISMスキャンが完了したら、前に示したようにSFCスキャンを再度実行します。 次に、PCを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

修正5：WindowsストアアプリとWindowsUpdateのトラブルシューティング

Windowsストアからアプリをインストールしようとしたときにエラーが発生した可能性があります。 その場合は、組み込みのWindowsストアアプリとWindowsUpdateのトラブルシューティングツールをWindows10で実行することで、問題を解決できる可能性があります。

次の簡単な手順に従ってください。

  1. スタートメニューを開くには、Windowsロゴキーを押します。
  2. 検索バーに「設定」と入力し、結果リストに表示されている最初のオプションをダブルクリックします。
  3. [更新とセキュリティ]で[トラブルシューティング]を選択します。
  4. ページの右側にあるWindowsストアアプリを見つけて、トラブルシューティングを実行します。
  5. 画面に表示される指示に従って、プロセスを完了します。
  6. ここで、トラブルシューティングに戻り、WindowsUpdateを見つけます。 トラブルシューティングを実行し、画面の指示に従います。
  7. コンピュータを再起動して、新しいプログラムのインストールの問題が解決されているかどうかを確認します。

修正6：WindowsUpdateコンポーネントを手動でリセットする

上記のすべての修正を適用してもエラーコードが表示される場合は、PCのWindowsUpdateコンポーネントをリセットすることもできます。 これにより、不足している、または破損しているWindowsUpdateファイルが修正されます。

それを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. キーボードのWindowsロゴを押します。
  2. 開いた[スタート]メニューで、検索バーに「CMD」と入力し、結果リストから[コマンドプロンプト]を右クリックします。
  3. [管理者として実行]を選択します。
  4. ここで、すべてのWindows Updateコンポーネントを無効にするには、次のコマンド行を入力し、各コンポーネントの後にEnterキーを押す必要があります。
  • ネットストップwuauserv
  • ネットストップcryptSvc
  • ネットストップビット
  • ネットストップmsiserver

注：コピーして貼り付ける場合は、Enterキーを押す前に箇条書きを削除してください。

  1. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
  • ren C：\ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C：\ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old

これにより、SoftwareDistributionフォルダーの名前が変更されます。

  1. 次に、次のコマンドラインを実行して、WindowsUpdateコンポーネントを再起動します。
  • ネットスタートwuauserv
  • ネットスタートcryptSvc
  • ネットスタートビット
  • ネットスタートmsiserver
  1. コマンドプロンプトウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。

そこにあります。

これらの修正をすべて実行するまでに、問題は解決されると予想されます。

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