Google Chrome ERR QUIC PROTOCOL ERRORを修正するにはどうすればよいですか?
公開: 2020-03-04GoogleChromeを使用してウェブサイトにアクセスすることはできません。 代わりに、「ERR QUIC PROTOCOLERROR」が表示されます 「このサイトにアクセスできません– [ウェブサイトのURL]のウェブページが一時的にダウンしているか、新しいウェブアドレスに恒久的に移動されている可能性があります。」というメッセージが表示されます。
通常の状況では、このエラーメッセージは、Webサイトがダウンしている場合にのみ表示されます。 しかし、アクセスしようとするすべてのURLで発生し、サイトが利用可能であることが確実な場合は、何かが間違っていることを意味します。
Chromeは、安定した信頼性の高いブラウザと見なされています。 では、なぜこれが起こるのでしょうか? まあ、あなたが探している答えがすぐにわかるので、絶望しないでください。 あなたがしなければならないのは読み続けることです。
「ERRQUICPROTOCOL ERROR」とはどういう意味ですか?
QUIC(Quick UDP Internet Connections)は、GoogleChromeの実験的なトランスポート層ネットワークプロトコルです。 UDP(ユーザーデータグラムプロトコル)を介して2つのエンドポイントを接続します。
これは、TLS(Transport Layer Security)/ SSL(Secure Sockets Layer)と比較できるセキュリティ保護をユーザーに提供するために作成されましたが、オンラインゲームのブラウジングエクスペリエンスとグラフィックスの向上を可能にします。
主な利点は次のとおりです。
- より高速な接続確立、
- より良い輻輳制御、
- 前方誤り訂正と接続の移行。
ただし、プロトコルはまだ開発中であるため、失敗する場合があり、Googleに関連するWebページ(YouTubeやGmailなど)やその他のWebサイトにまったくアクセスできない場合があります。
GoogleChromeでERRQUIC PROTOCOLERRORを修正する方法
適用できるトラブルシューティングソリューションはいくつかあります。 それらの1つまたはいくつかを使い終えるまでに、エラーは処理されています。
Chrome for Windows10でERRQUIC PROTOCOL ERRORを解決する方法:
- QUICプロトコルを無効にする
- サードパーティのブラウザ拡張機能を削除または無効にする
- ファイアウォールを一時的に無効にします
- ユーザーアカウントにログインするときにVPN /プロキシを無効にする
- Chromeをデフォルト設定にリセットします
始める前に、Edge、Firefox、Opera、Safariなどの別のブラウザを使用してWebページをロードしてみてください。 それらが通過せず、エラーメッセージが表示される場合は、障害がChromeにあるのではないことを意味します。 インターネット接続を確認して、再試行してください。
ただし、ページが別のブラウザで正常に読み込まれる場合は、以下の解決策を進めることができます。
修正1:QUICプロトコルを無効にする
これは、問題を解決する最も簡単な方法です。 それで十分かもしれませんし、他の修正を試す必要はありません。
次の簡単な手順に従ってください。
- Chromeブラウザを起動します。
- URLバーに移動し、「chrome:// flags」(引用符は含めないでください)と入力(またはコピーして貼り付け)して、Enterキーを押します。
- 開いたページに、実験的な機能のリストがあります。 [Available]セクションで、下にスクロールして[Experimental QUIC protocol]を見つけます(簡単にするために、ページ上部の[Search flags]ボックスに名前を入力できます)。
- オプションの横にあるドロップダウンメニューを展開し、[無効]を選択します。 これを行うとすぐに、画面の下部にダイアログが表示され、変更を適用するために今すぐブラウザを再起動するように求められます。 ボタンをクリックしてブラウザを再起動します。
- Chromeが再起動すると、ExperimentalQUICプロトコルが無効になります。 エラーが正常に解決されたかどうかを確認します。
問題が解決しない場合は、先に進んで次の修正を適用してください。
修正2:サードパーティのブラウザ拡張機能を削除または無効にする
サードパーティの拡張機能はブラウザの機能を強化し、カスタマイズされたWebサーフィン体験を提供しますが、「ERR QUICPROTOCOLERROR」などの予期しない問題を引き起こす場合があります。 これは、不明な拡張機能や、広告やページポップアップなどをブロックするように設計された拡張機能の場合に特に当てはまります。
したがって、拡張機能を無効にして、エラーの原因となっている拡張機能があるかどうかを確認する必要があります。
次の簡単な手順に従ってください。
- GoogleChromeを起動します。
- アドレスバーに「chrome:// extends」と入力(またはコピーして貼り付け)し、Enterキーを押します。
- 開いたページで、利用可能な拡張機能のトグルをクリックして無効にします。
- ブラウザを再起動して、Webサイトを読み込もうとしたときにエラーが引き続き発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、「chrome:// extensions」に戻って信頼できる拡張機能を有効にします。 このようにして、問題の原因を特定して削除できます。
修正3:ファイアウォールを一時的に無効にする
Windowsファイアウォールは、着信および発信ネットワークトラフィックを監視および制御します。 プライベートネットワークを悪意のあるソフトウェアから保護し、許可されていないユーザーがコンピューター上のファイルにアクセスするのを防ぎます。
マルウェア対策でPCを脅威から保護する
アンチウイルスが見逃す可能性のあるマルウェアがないかPCをチェックし、AuslogicsAnti-Malwareを使用して脅威を安全に削除します
同じ機能を提供する別のセキュリティプログラム(Auslogics Anti-Malwareなどの信頼できるマルウェア対策ツールなど)がある場合は、Windowsファイアウォールを一時的に無効にしてみてください。 それが「ERRQUICPROTOCOLERROR」の問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
次の簡単な手順に従ってください。
- キーボードのWindowsロゴキーとRの組み合わせを押して、[実行]ダイアログを表示します。
- テキストフィールドに「コントロールパネル」と入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。
- 開いたウィンドウで、画面の右上隅にある[表示方法]ドロップダウンで[カテゴリ]を選択します。
- [システムとセキュリティ]> [Windowsファイアウォール]をクリックします。
- 画面の左側で、[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。
- [Windowsファイアウォールをオフにする(非推奨)]を選択し、[OK]ボタンをクリックして変更を保存します。
さて、もう一度ウェブサイトにアクセスしてみてください。 それでも問題が発生する場合は、戻ってWindowsファイアウォールを再度有効にしてください。
ウイルス対策プログラムでファイアウォールを無効にすることもできます。 それが違いを生むかどうかを確認してください。 そうでない場合は、再度有効にする必要があります。
また、以下の手順に従って、ファイアウォールまたはプロキシの設定に問題があるかどうかを確認することをお勧めします。 ディスカッションのエラーは、Googleがお客様の側からデータを受信できない場合に発生します。
LAN設定を確認する方法は次のとおりです。
- 上に示したように、コントロールパネルに移動します。
- [表示方法]ドロップダウンで[大きなアイコン]を選択します。
- インターネットオプションをクリックします。
- 開いたウィンドウで、[接続]タブに移動し、[LAN設定]ボタンをクリックします。 設定を確認し、問題がないことを確認してください。
修正4:ユーザーアカウントにログインするときにVPN /プロキシを無効にする
一部のISP(インターネットサービスプロバイダー)は、ユーザーアカウントを区別しています。 インターネットにアクセスする前に、ユーザー名とパスワードを入力するためのログインプロンプトが表示されます。
QUICプロトコルエラーの問題を修正するには、ユーザーアカウントにログインしているときにVPNまたはプロキシを無効にしてみてください。
方法は次のとおりです。
- [スタート]メニューに移動します。
- [設定]をクリックします。
- [ネットワークとインターネット]> [プロキシ]をクリックします。
- トグルをクリックして、「設定を自動的に検出する」をオンにします。
- トグルをクリックして、「プロキシサーバーを使用する」オプションをオフにします。
- ネットワークとインターネットに戻り、VPNをクリックします。
- 削除する接続を選択し、[削除]ボタンをクリックします。
- [削除]をクリックして確認します。
ISPにサブスクライブしたばかりで、ユーザー名とパスワードがない場合は、そのようなセキュリティプロトコルが設定されているかどうかを確認してください。
修正5:Chromeをデフォルト設定にリセットする
Chromeをリセットすると、問題が解決する場合があります。 ただし、検索エンジンの設定、ホームページ、および固定されたタブはクリアされることに注意してください。 また、すべてのブラウザ拡張機能が無効になり、一時ファイル(Cookieとキャッシュを含む)が消去されます。
ただし、保存されたパスワード、ブックマーク、および履歴は影響を受けません。
GoogleChromeをリセットする方法は次のとおりです。
- ブラウザを起動します。
- 画面の右上隅にあるメニューアイコンをクリックして、[設定]を選択します。
- ページの一番下までスクロールして、[詳細設定]ドロップダウンを展開します。
- ページの一番下までもう一度下にスクロールします。 [リセットしてクリーンアップ]で、[設定を元のデフォルトに戻す]をクリックします。
- 次に、[設定のリセット]ボタンをクリックして、アクションを確認します。
- Chromeを再起動して、エラーが発生するかどうかを確認します。
ここに示す解決策は、ERR QUIC PROTOCOLERRORの問題を解決するはずです。 ただし、まだ問題が発生している場合は、Googleサポートにお問い合わせください。
このガイドがお役に立てば幸いです。
ご不明な点やご提案がございましたら、以下のセクションでお気軽にご意見をお聞かせください。
ご連絡をお待ちしております。