サイバーパンク2077で黒い画面を取り除く方法は？

公開: 2021-03-15

最近の報告によると、PC用のサイバーパンク2077には、ゲームプレイに影響を与えるバグがたくさんあります。 Redditのようなフォーラムでは、ゲーマーは保存されたゲームをロードしようとしているときにエラーが発生することについて怒鳴っています。重要なのは、彼らが見ることができるのは黒い画面だけだということです。

サイバーパンク2077の開発者はバグに関する公式発表を発表していませんが、サイバーパンク2077の黒い画面の問題を取り除く方法に関するいくつかのヒントを共有しています。

サイバーパンク2077ブラックスクリーンエラーの原因は何ですか？

リリース以来、Cyberpunk2077には問題があります。そのうちの1つは、ユーザーが保存されたゲームを読み込もうとしたときに表示される「保存されたデータが破損しているため、読み込めません」というエラーメッセージです。

このエラーは、セーブゲームファイルのサイズが8MBを超える場合に発生する可能性があります。このバグは、保存ファイルのサイズが大きくなるため、収集したアイテムが多すぎるユーザーに主に影響を与えると言われています。

セーブゲームファイルのサイズが拡大し始めると、ユーザーは長い読み込み時間を経験し始め、30秒ほど続く黒い画面が表示されます。

サイバーパンク2077でセーブドゲームをロードする際のブラックスクリーンの問題を修正する方法

解決策1：最新のグラフィックスドライバーをインストールする

一部のユーザーは、グラフィックスドライバーを更新することでブラックスクリーンの問題が解決したと述べているので、それに倣う必要があると思います。重要なのは、特にビデオゲームをプレイする場合、PCのパフォーマンスに関しては、グラフィックカードがコアコンポーネントであるということです。グラフィックカードドライバが古くなったり、故障したりすると、Cyberpunk 2077にセーブをロードするときの黒い画面エラーなど、さまざまなPCの問題が発生する可能性があります。そのような場合、最善の策は最新のグラフィックカードドライバをインストールすることです。

ここにいくつかの提案があります：

グラフィックカードドライバを手動で更新する

この問題を解決するには、グラフィックカードの製造元の公式Webサイトにアクセスして、正しいドライババージョンをダウンロードしてインストールする必要があります。

NVIDIAカードを使用している場合は、製造元の公式Webサイトにアクセスして、Windowsバージョンに適したグラフィックカードドライバーをダウンロードしてください。 AMDデバイスがインストールされている場合は、このリンクをたどってください。 AMDの公式Webサイトに移動し、グラフィックカードの最新のドライババージョンを確認できます。正しいドライバをダウンロードしたら、それらをインストールします。

グラフィックカードドライバを自動的に更新する

グラフィックカードドライバを手動で更新することは、口で言うほど簡単ではありません。まず、現在のドライバーのバージョンとタイプを知っている必要があります。さらに、オペレーティングシステムが64ビットか32ビットかを判断する必要があります。

間違ったドライバーをダウンロードすると、互換性の問題が発生するリスクがあり、PCの問題が増える可能性があります。このようなシナリオを回避するには、Auslogics DriverUpdaterなどの信頼できるドライバー更新ツールを使用することをお勧めします。このツールは、古いドライバーや障害のあるドライバーを含む、すべてのドライバーの問題を自動的に修正します。プログラムの使用方法は次のとおりです。

ツールの公式Webページにアクセスしてダウンロードします。
それをあなたのマシンにインストールして、スキャンを実行させてください。
スキャンは高速である必要があり、更新が必要なドライバーを含む、PCにインストールされているすべてのドライバーのリストが表示されます（[診断]タブの下）。
ボタンをクリックするだけで、グラフィックカードドライバのみ、または古い/欠落しているすべてのドライバを更新できます。

ご覧のとおり、Driver Updaterは、使用しているオペレーティングシステムとグラフィックカードを自動的に識別します。また、「バックアップ」および「復元」機能は、新しいバージョンのドライバーで問題が発生した場合に備えて、最新のドライバーをインストールする前に現在のドライバーをバックアップできるので便利です。

さらに、PCのデバイスドライバーを定期的に、たとえば月に1回更新するようにスケジュールして、システムが常に最高のパフォーマンスを発揮するように最適化されるようにすることができます。

プログラムを最大限に活用するには、フルバージョンにアップグレードし、すべての古いドライバーを一度に更新します。

ドライバーの更新プロセスが完了したら、システムを再起動し、Cyberpunk 2077を実行して、保存の読み込み時に黒い画面の問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策2：Windowsファイアウォールを介してCyberpunk2077を許可する

Windowsファイアウォールは、許可されていないアプリケーションがシステムとそのリソースにアクセスするのを防ぎます。ファイアウォールが特定のアプリケーション（Cyberpunk 2077など）を信頼していない場合、ファイアウォールがブロックして、正しく機能しなくなる可能性があります。

これを修正するには、許可されたアプリと機能のリストにCyberpunk2077を手動で追加する必要があります。プロセスは非常に簡単です。手順は次のとおりです。

Windowsファイアウォールを開きます。これを行うには、Win + Sショートカットを押し、Windowsファイアウォールを入力して、「Enter」を押します。
これにより、コントロールパネルの[WindowsDefenderファイアウォール]画面が起動します。
左側のペインにいくつかのオプションが表示されます。「WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可」をクリックします。
次の画面で、[設定の変更]ボタンをクリックして、ファイアウォールを介してアプリを追加する権限を取得します。
次に、画面下部の「別のアプリを許可する…」ボタンをクリックし、「参照…」を選択します。
ファイルエクスプローラーが表示されたら、Cyberpunk2077ファイルを含むディレクトリを検索します。 Windows 10 PCでのゲームのデフォルトの場所は、[プログラムファイル]> [Steam]> [steamapps]> [共通]> [Cyberpunk 2077]> [bin]> [x64]である必要があります。
見つけたら、「Cyberpunk2077」アプリケーションを選択して「開く」をクリックします。
次に、[追加]ボタンをクリックして、許可されているアプリと機能のリストにゲームを追加します。
Windows DefenderFirewallがCyberpunk2077をブロックしないようにするには、[プライベート]と[パブリック]の下のチェックボックスをオンにします。
「OK」をクリックして変更を保存します。

ゲームを実行して、問題なくプレイできるかどうかを確認してください。

解決策3：サイバーパンク2077ゲームファイルを修復する

「サイバーパンク2077が保存をロードしない」問題を修正する別の可能な方法は、ゲームのファイルを修復することです。一部のゲームファイルが欠落しているか、破損している可能性があります。いずれの場合も、これによりCyberpunk2077の黒い画面の問題が発生する可能性があります。これを解決するには、ゲームファイルを修復してみてください。

プロセスは、使用しているプラットフォームによって異なります。

Steamユーザーの場合：

Steamクライアントを起動します。
「ライブラリ」タブを選択し、Cyberpunk2077を見つけます。
それを右クリックして「プロパティ」を選択します。
「ローカルファイル」というラベルの付いたタブを探して選択します。
「ゲームファイルの整合性を確認する…」オプションをクリックして、プロセスを中断せずに実行できるようにします。数分かかるかも知れません。

完了したら、ゲームを実行して、保存の読み込み時にまだ黒い画面が表示されるかどうかを確認してください。

Epic Gamesユーザーの場合：

Epic Games Launcherを実行し、左側のペインから「ライブラリ」を選択します。
Cyberpunk 2077を見つけて、3つの点線のアイコンをクリックします。
「検証」をクリックして、検証プロセスを中断せずに実行できるようにします。数分かかるかも知れません。完了したら、Cyberpunk 2077をロードし、問題が解決したかどうかを確認します。

GOG Galaxyユーザーの場合：

GOG Galaxy 2.0アイコンを見つけてダブルクリックし、起動します。
「所有するゲーム」オプションをクリックして、ゲームを選択します。
[再生]ボタンの横にある[設定]アイコンをクリックし、[インストールの管理]> [確認/修復]に移動します。
プロセスの実行を許可し、黒い画面をトリガーせずにゲームが読み込まれるかどうかを確認します。

解決策4：フルスクリーン最適化と高DPIを無効にする

Windows 10 PCは、フルスクリーン最適化と高DPIで事前構成されています。何らかの理由で、これらの設定は、Cyberpunk 2077だけでなく、他のさまざまなゲームでも、黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。

黒画面の問題を解決するには、Windows10マシンで全画面最適化と高DPIを無効にしてみてください。方法は次のとおりです。

Cyberpunk 2077のインストールファイルを含むフォルダーを開きます。この場合、それらはProgram Files> Steam> Steamapps> common> Cyberpunk 2077> bin> x64フォルダーにあるはずです。
アプリケーション（.exe）ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
「互換性」タブを開き、「フルスクリーン最適化を無効にする」チェックボックスをオンにします。
次に、[高DPI設定の変更]ボタンをクリックし、[高DPIスケーリング動作を上書きする]オプションをオンにして、ドロップダウンリストから[アプリケーション]を選択します。
「適用」をクリックしてから「OK」をクリックして変更を保存します。

解決策5：最新のWindows10バージョンをインストールする

ご存じない方のために説明すると、Windows10には20H2と呼ばれる新しいバージョンがあります。 Windowsのパフォーマンスを向上させ、システムのセキュリティを強化するための改善された機能が付属しています。 20H2バージョンの展開は遅れています。そのため、PCに新しいバージョンのWindows10をダウンロードしてインストールするオプションが表示される場合と表示されない場合があります。

PCで現在実行されているWindowsのバージョンがわからない場合は、次の方法で確認できます。

Win + Iショートカットを使用して、Windowsの「設定」アプリを開きます。
「システム」に移動し、ページの下部に移動して「バージョン情報」を選択します。
下にスクロールして、「Windowsの仕様」でWindows10のバージョンを確認します。
別の方法は、Win + Rキーボードショートカットを使用して、winverと入力してから「Enter」を押すことです。これにより、Windows10のバージョンが表示されます。

[設定]アプリの[更新とセキュリティ]> [Windows Update]セクションで新しいWindows10バージョン20H2をダウンロードしてインストールするオプションが表示された場合は、[ダウンロードしてインストール]リンクをクリックします。

そうでない場合は、手動で行うことができます。

Windows Updateアシスタントページを開き、[今すぐ更新]ボタンをクリックします。ダウンロードはすぐに開始されます。
完了したら、ファイルをダブルクリックしてインストールプロセスを開始します。「今すぐ更新」ボタンをクリックし、画面の指示に従ってプロセスを完了します。これにはしばらく時間がかかる場合があります。最新バージョンのWindows10がインストールされているので、しばらくお待ちください。

アップデートが正常にインストールされると、Cyberpunk2077を問題なくロードして再生できるようになります。

保存したゲームをCyberpunk2077にロードするときに黒い画面を修正する方法はこれですべてです。機能し、ここにリストされていないソリューションをご存知の場合は、以下にコメントしてコミュニティと共有してください。