0xc10100bfエラーを修正する方法：「このファイルはWindows 10で再生できません」？

公開: 2020-11-23

Windows 10 PCにMP4ファイルをダウンロードして（または外部ソースからマシンにコピーして）、Windows Media Playerで再生しようとしましたが、何も起こりませんでした。代わりに、コード0XC10100BFのエラーメッセージが表示されます。あなたはおそらくそれが時折の不具合だと思い、代わりに映画とテレビのアプリケーションを使おうとしましたが、同じ問題に遭遇しただけでした。これがあなたがここにいる理由です、そしてこれはあなたが克服するのを助けるこのガイドが何であるかです。

まず、Windows10のネイティブメディアプレーヤーでエラーコード0XC10100BFをトリガーする可能性のある要因について説明しましょう。

エラーコード0XC10100BF「このファイルは再生できません」がWindows10に表示される原因は何ですか？

ビデオファイルを再生しようとすると0XC10100BFエラーが発生する場合は、ファイルまたはメディアプレーヤー、あるいはその両方に問題がある可能性があることを示しています。通常、ファイル形式に互換性がないか、サポートされていないために、ファイルをメディアプレーヤーで再生できないことを意味します。

エラーコード0XC10100BFが表示されるもう1つの理由は、ファイルが壊れている場合です。これは、さまざまな理由で発生する可能性があります。たとえば、ストレージデバイスからPCに転送しているときに、ファイルが破損している可能性があります。メディアプレーヤー自体に、ファイルの再生を妨げるバグがある可能性もあります。

エラーが発生すると、次のメッセージが表示されます。

「このファイルは再生できません。 これは、ファイルタイプがサポートされていないか、ファイル拡張子が正しくないか、ファイルが破損していることが原因である可能性があります。 0xc10100bf。

上記の理由とは別に、インターネットからダウンロードする過程でファイルが破損する可能性があります。これは、ファイルがトレントサイトまたは許可されていないWebサイトからダウンロードされた場合に発生する可能性が高くなります。熱心なアンチウイルスは、ファイルの適切なダウンロードを停止する可能性もあります。ファイルがアーカイブとしてダウンロードされ、後で抽出された場合、抽出プロセス中にファイルが破損する可能性を無視することはできません。

この問題は、MP4、MOV、MKV、AVIなど、一般的なすべてのビデオ形式に影響するため、特定のビデオファイル拡張子とは関係ありません。最小公分母は、エラーがWMPまたはMovies＆TVアプリに表示されることのようです。とはいえ、このガイドのソリューションは、それをサポートする人気のあるメディアプレーヤーが少なくとも1つある限り、拡張子に関係なく、再生できないビデオファイルに適用できます。

Windows10で0xc10100BFエラーを取り除く方法

エラーコード0XC10100BFが原因でWindowsMedia PlayerまたはMovies＆TVアプリでビデオファイルを再生できない場合は、このガイドを超える必要はありません。あなたがしなければならないのは、以下の修正を熟読し、あなたの特定の状況に合ったものを適用することです。または、1つがうまくいくまで、1つずつ試してみることができます。

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その後、次のソリューションを使用してエラーコード0XC10100BFを修正できます。

Windows MediaPlayerのトラブルシューティングを実行する

Windows Media Playerは、非常に長い間、Windowsのデフォルトのビデオプレーヤーとして機能していました。専用のトラブルシューティングツールを入手することが非常に重要でした。 Windows 10でアプリを使用しているが、ファイルを再生しようとしたときに0XC10100BFエラーコードが表示される場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングを実行し、問題を修正してください。

[スタート]アイコンを右クリックし、[パワーユーザー]メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
[実行]ボックスに「control」と入力して[OK]をクリックするか、Enterキーを押します。
従来のコントロールパネルで、右上隅にある検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enterキーを押して検索結果を生成します。
表示された結果から[トラブルシューティング]を選択します。
トラブルシューティングウィンドウで、左側の[すべて表示]をクリックします。
「コンピューターの問題のトラブルシューティング」画面で、Windows MediaPlayerの設定エントリを見つけます。
Windows Media Playerの設定をダブルクリックして、トラブルシューティングを起動します。
Windows Media Playerの設定のトラブルシューティング画面で、[詳細設定]をクリックし、[修復を自動的に適用する]チェックボックスをオンにします。
[次へ]をクリックします。
トラブルシューティングがスキャンを終了したら、解決策が提案された場合は[この修正を適用]をクリックします。

PCを再起動し、WMPでファイルを再生しようとしたときにエラーコードが再表示されるかどうかを確認します。

ビデオ再生トラブルシューティングを実行する

Windows Media Playerがインストールされておらず、代わりにMovies＆TVを使用している場合、または前者よりも後者を使用したい場合は、このセクションの修正により、ビデオファイルの再生時の0XC10100BFエラーを解決できます。

新しいMovies＆TVアプリケーションの場合、Microsoftは、エラーコード0XC10100BFなどの再生の問題を修正するのに役立つビデオ再生トラブルシューターを含めました。したがって、アプリ内でエラーが発生した場合は、以下の手順に従ってトラブルシューティングで修正できます。

[スタート]アイコンを右クリックし、[パワーユーザー]メニューから[ファイル名を指定して実行]を選択します。
[実行]ボックスに「ms-settings：troubleshoot」と入力して[OK]をクリックするか、Enterキーを押します。設定アプリケーションの[トラブルシューティング]タブが表示されます。
[トラブルシューティング]ウィンドウの右側のペインで、[他の問題を見つけて修正する]まで下にスクロールします。
[ビデオの再生]をクリックしてから、[トラブルシューティングの実行]をクリックします。
トラブルシューティングはスキャンを開始します。それが完了すると、潜在的な問題のリストが表示されます。
トラブルシューティングは、選択した問題の解決を試みます。適切な解決策が表示されたら、[この修正を適用]をクリックします。

修正が正常に適用されたら、PCを再起動します。

次に、Movies＆TVでファイルを再生してみてください。

映画とテレビのアプリをデフォルトに戻す

トラブルシューティングを実行した後、「このファイルは再生できません」がWindows 10のMovies＆TVアプリケーションに表示され続ける場合は、アプリをリセットして、それが役立つかどうかを確認できます。

従う手順は次のとおりです。

Windowsロゴキーを押しながらRを押して、実行ボックスを表示します。
ボックスに「ms-settings：appsfeatures」と入力し、[OK]をクリックします。
Windows設定の[アプリと機能]画面が開きます。下にスクロールして、Movies＆TVアプリケーションを見つけます。
映画とテレビのエントリを1回クリックしてから、メニュー内の[詳細設定]リンクをクリックします。
Movies＆TVアプリの[詳細設定]画面で、[リセット]グループまで下にスクロールし、[リセット]をクリックします。確認プロンプトが表示されたら、もう一度[リセット]をクリックします。

リセットが完了したら、PCを再起動します。サインインし直したら、Movies＆TVアプリでファイルをもう一度再生して、今回は機能するかどうかを確認してください。

Windows MediaPlayerを再インストールします

トラブルシューティングツールがWindowsMedia Playerのエラーコード0XC10100BFからファイルを取り除くのに役立たなかった場合は、アプリケーションに問題がある可能性があります。アンインストールして再インストールできます。おそらく、そのファイルの一部が破損していて、ビデオの再生に影響を与えています。アプリを新たにインストールすると、問題を解決できます。従うべき指示は次のとおりです。

Windowsの機能画面を開きます。これを行うには、WindowsロゴとRキーを同時に押して、[実行]ボックスを表示します。ボックスに「optionalfeatures.exe」と入力し、[OK]をクリックします。
開いたWindowsの機能画面で、[メディアの機能]オプションを見つけます。それをダブルクリックして、[プロパティ]ダイアログを開きます。
Windows MediaPlayerのチェックボックスをオフにします。
[OK]をクリックして、コンピューターを再起動します。
上記の手順を使用して[Windowsの機能]画面に戻り、[メディア機能のプロパティ]ダイアログを再度開きます。
Windows MediaPlayerコンポーネントに関連付けられているチェックボックスをオンにします。
[OK]をクリックして、ウィンドウを終了します。

次に、WMPでファイルを再生して、問題が解決したかどうかを確認します。

別の外部ソースからファイルを再生する

USBドライブ、外付けHDD、SSDなどの外部ソースからビデオファイルを再生しようとしている可能性があります。ファイルの再生に失敗したままの場合は、ファイルを別のソースに移動して、そこから再生することを検討してください。ファイルを内部ストレージに移動して、そこから再生することもできます。

外付けUSBには、フォーマットで修正できない不良セクタがある可能性があります。このようなセクターは、メディアファイルを含め、それらに保存されているすべてのものに影響を与える傾向があります。したがって、接続したUSBで以前にフォーマットの問題が表示された場合は、MP4ファイルを再生しようとしたときに0XC10100BFエラーコードが表示され続ける可能性があります。

あなたができることは、ファイルを別のUSBドライブに転送することです。それが再生される場合、それはあなたの問題がすぐに解決されます。内部ストレージにコピーまたは移動することもオプションです。 PCに永続的に保存したくない場合は、ファイルの再生が終了したら、いつでもコピーを削除できます。

別のメディアプレーヤーを使用する

Windows 10のMovies＆TVアプリと古き良きWindows Media Playerは、ビデオファイルを再生するのに十分すぎるほどです。ただし、いずれかのアプリケーションで特定のファイルを再生しようとしても0XC10100BFエラーコードが発生する場合は、サードパーティの代替ファイルの使用を検討する必要があります。

Windowsは、再生しているファイルに互換性がある限り、ビデオファイルの視聴に使用するアプリを気にしません。したがって、サポートされている任意のビデオプレーヤーをダウンロードして、ファイルを再生できます。

Windows 10でサポートされているビデオ再生アプリは数十あります。MicrosoftStoreには、いくつかあります。ただし、最も人気のあるのはVLC MediaPlayerです。このアプリは、ビデオをエンコードできるほとんどすべての人気のある形式と人気のない形式を再生できます。さらに、Windows Media PlayerやMovies＆TVアプリでは再生できないファイルも再生できます。

この用途の広いフリーウェアを試して、Windows 10で0XC10100BFエラーコードを表示し続けるビデオファイルの再生に役立つかどうかを確認するには、以下の手順に従って最新バージョンをダウンロード、インストール、および使用してください。

新しいタブを開き、VLC MediaPlayerの公式ウェブサイトにアクセスします。
WebサイトからVLCセットアップファイルをダウンロードして、PCにインストールします。
インストールが完了したら、問題のあるファイルを右クリックして、コンテキストメニューから[プログラムから開く]を選択します。 VLC MediaPlayerを選択します。

VLCがファイルを正常に再生した場合は、Windows10のメインのビデオ再生アプリケーションとして引き続き使用できます。

別のPCを使用してファイルを再生する

ファイルを再生しようとしたときに表示されるエラーコード0XC10100BFは、PCの不具合が原因である場合があります。別のコンピューターでファイルを開くと、これが当てはまるかどうかを確認できます。別のPCでWindowsMedia PlayerまたはMovies＆TVを使用していて、ファイルが正常に再生される場合、問題は明らかにPC上の何かにあります。おそらく、ウイルス対策ソフトウェアがファイルの再生を妨げているか、メディアプレーヤーに、特定の形式のファイルを再生できるようにするために必要なファイルまたはコーデックがありません。

ファイルを再度ダウンロードまたは転送する

インターネットからダウンロードしたファイル、または別のコンピューターや外付けドライブからコピーしたファイルを再生しようとすると、「このファイルは再生できません」というメッセージが表示される場合は、ファイルの破損が問題になっている可能性があります。コンピュータにコピーまたはダウンロードする過程で、ファイルが破損している可能性があります。これは、720p以上の大きなファイルでより頻繁に発生します。

インターネットからファイルをダウンロードした場合は、ダウンロードが不完全だった可能性があります。ダウンロードプロセス中のネットワークの中断が多すぎると、ファイルが破損した可能性があります。また、ウイルス対策スイートがダウンロードを妨害した可能性があります。

インターネット接続に問題がない場合は、ファイルを削除して、同じソースから再度ダウンロードできます。ユーザーのコメントから、ファイルを他のユーザーが再生できないことが示唆された場合は、同じファイルをダウンロードする別のオンラインソースを探してみてください。

今回は問題なくダウンロードが進行することを確認してください。強力なネットワークがあり、中断される可能性が最小限である場合にのみ試してください。

ダウンロードを開始する前にウイルス対策ツールのリアルタイム保護を無効にし、ダウンロードが終了した後でのみオンに戻すことをお勧めします。

外部ソースからファイルをコピーした場合は、もう一度コピーしてみてください。送信中に不完全な転送やファイルの破損が発生する可能性を減らすために、強力なケーブルを使用してください。

ファイル形式を確認してください

言うまでもなく、メディアプレーヤーは、サポートされていない形式でエンコードされたメディアファイルを再生できません。場合によっては、ファイル形式を気にせずに、Windows 10で再生しようとすると、エラーコード0XC10100BFが表示されるだけで、特定のビデオを見ることに興奮することがあります。

Windows Media PlayerまたはMovies＆TVアプリケーションのいずれかがファイル形式をサポートしていることを確認してください。そうでない場合は、ファイルを再生させるためにできることは何もありません。ファイルコンバータを使用してファイルをサポートされている形式に変換するか、ファイルの形式をサポートするサードパーティのメディアプレーヤーを使用することができます。

コンピューターをスキャンしてマルウェアを探す

上記の解決策を試した後でもエラー0XC10100BFを修正する方法がわからない場合は、システムがマルウェアに感染している可能性があります。ただし、これに驚かされる必要はありません。 Windows 10には、システムに害を及ぼす前に危険なエンティティを適切に阻止する、かなり堅牢なセキュリティプログラムがあります。設定アプリを開き、[更新とセキュリティ]> [Windows Defender]に移動して、プログラムがアクティブであることを確認します。ステータスを確認し、必要に応じてオンにします。

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うまくいけば、このガイドがWindows 10で「このファイルは再生できません」の問題を修正する方法を教えてくれました。以下のコメントセクションを使用して、最終的にどの方法が効果的かをお知らせください。