Perché gli spettatori iniziano (e smettono) di guardare i video
Pubblicato: 2020-10-14Con così tanti contenuti video online, come fai a convincere gli spettatori a guardare i tuoi video? E una volta che hai vinto quella battaglia, come fai a tenerli a guardare fino alla fine?
Se hai mai visto le percentuali di visualizzazione crollare e ti sei chiesto perché, o se i tuoi video hanno difficoltà a ottenere traffico, rispolverare le tue conoscenze sul comportamento dei consumatori di video potrebbe aiutarti a trovare alcune soluzioni ai tuoi problemi di visione dei video.
Ecco come comprendere il comportamento degli spettatori di video può aiutarti a creare video più attraenti che mantengono le persone a guardare più a lungo.
In TechSmith, raccogliamo dati sul motivo per cui le persone smettono e iniziano a guardare i video di YouTube da quasi un decennio. Abbiamo utilizzato queste informazioni per creare una guida gratuita " Abitudini, tendenze e statistiche degli spettatori di video che devi conoscere " per aiutarti a capire dove gli spettatori trovano valore in un video e cosa li spinge ad andare altrove.
Questo studio ha raccolto dati relativi a video informativi e didattici, ma le informazioni potrebbero applicarsi ad altri tipi di video. I risultati di questo studio ci hanno aiutato a comprendere e fornire informazioni su come gli spettatori consumano i video, dalla ricerca del contenuto giusto ai fattori che li fanno smettere di guardare.
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Prima di scoprire come smettere di realizzare video che gli spettatori non finiscono, devi avere spettatori. Come ottieni spettatori? Devi aiutarli a trovare i tuoi video.
Come gli spettatori trovano i video
Secondo il nostro studio, la maggior parte delle persone (quasi la metà di quelle intervistate) trova contenuti video attraverso un motore di ricerca. La maggior parte delle persone scopre che quando ha un problema o non è sicura di come fare qualcosa, il primo istinto è quello di "Google it".
Tuttavia, se sei uno studente visivo o stai cercando qualcosa di più facile da digerire in formato video (ad esempio, come riparare un lavandino), potresti prima rivolgerti a un sito Web di video come YouTube.
Non è un segreto che YouTube è il secondo motore di ricerca più grande del mondo e il suo proprietario, Google, restituirà persino frammenti di clip di YouTube che potrebbero aiutarti a rispondere al tuo problema.
I contenuti video sono molto popolari tra gli utenti online, soprattutto all'interno dello spazio dei contenuti didattici e informativi, ma significa che c'è una forte concorrenza.
I video che un motore di ricerca mostrerà agli spettatori vengono scelti principalmente in base ai termini di ricerca dello spettatore, alla cronologia delle ricerche e al modo in cui i video sono stati ottimizzati per i motori di ricerca. Quindi, se vuoi che il tuo video appaia come opzione, devi fare una ricerca per parole chiave per trovare i migliori termini di ricerca e ottimizzare il tuo video per loro.
Per dirla semplicemente: se gli spettatori riescono a trovare il tuo video, ci sono molte più possibilità che lo guardino.
Come gli spettatori scelgono i video
Nel nostro studio, oltre il 60% delle persone ha affermato che il motivo principale per guardare un video era perché "Il titolo e la descrizione erano interessanti/intriganti".
Supponiamo di considerare che il titolo e la descrizione sono dove compaiono le parole chiave SEO. In tal caso, ci sono buone probabilità che le persone abbiano trovato questi video interessanti perché il titolo e la descrizione includevano i termini esatti che avevano cercato.
I titoli e le descrizioni dovrebbero chiarire a chi è rivolto il video e quali problemi risolve. Ad esempio, se hai realizzato un video didattico su "come preparare il miglior cappuccino al latte d'avena", devi includere queste informazioni nel titolo, nella miniatura e nella descrizione del video. Tuttavia, se hai nominato lo stesso video utilizzando termini generali, ad esempio "come fare il caffè", nella migliore delle ipotesi potresti avere degli spettatori confusi e, nel peggiore dei casi, nessun spettatore.
C'è molta concorrenza online, con oltre 500 ore di nuovi contenuti video caricati su YouTube ogni minuto. Più puoi fare in modo che il tuo video si riferisca al problema esatto di qualcuno, maggiori sono le possibilità che qualcuno scelga di guardare il tuo video.
Il secondo motivo principale per scegliere un video era che "La lunghezza del video era accettabile". Sebbene "accettabile" sia un termine soggettivo, il nostro studio ha rilevato che la maggior parte degli spettatori preferiva la durata del video didattico compresa tra 3-4 minuti e 5-6 minuti.
È importante notare che queste lunghezze video non sono adatte a tutti i video. A seconda dei tuoi contenuti, potresti dover creare un video molto più lungo o più breve per raggiungere l'obiettivo che hai impostato per il tuo video didattico.
Perché gli spettatori smettono di guardare i video
Dopo aver attirato gli spettatori verso i tuoi video, come puoi assicurarti che continuino a guardarli? Innanzitutto, devi sapere perché si fermano.
Il motivo principale per cui gli spettatori interrompono un video è che non stavano ricevendo le informazioni che si aspettavano.
Se sei uno spettatore che cerca come preparare un cappuccino al latte d'avena e il video che hai scelto inizia a parlare di come preparare una moka al latte di mandorle, probabilmente interromperai il video e tornerai alla ricerca per trovare un video più pertinente.
È importante essere chiari su cosa c'è esattamente nel tuo video, altrimenti potresti attirare gli spettatori sbagliati che non troveranno alcun valore nei tuoi contenuti e non rimarranno in giro. Anche se potresti ottenere un afflusso di spettatori iniziali, il tasso di visualizzazione diminuirà drasticamente una volta che le persone si renderanno conto che questo non è il video corretto per loro.
L'altra causa comune dell'interruzione di un video è la competizione per l'attenzione dello spettatore. La maggior parte delle persone ora è così impegnata da essere costantemente distratta, che si tratti di notifiche sullo schermo, di altre persone o anche di un breve intervallo di attenzione, quindi il tuo video deve lavorare sodo per mantenere l'attenzione dello spettatore il più a lungo possibile.
I fattori che tengono gli spettatori a guardare
I due motivi principali per cui le persone continuano a guardare un video sono un genuino interesse per un argomento e contenuti riconoscibili.
Se il tuo video è stato correttamente ottimizzato per i motori di ricerca, gli spettatori che trovano e guardano il tuo video dovrebbero esserne veramente interessati. È la combinazione perfetta di parole chiave e SEO, è qui che gli spettatori troveranno valore nei tuoi contenuti e quel valore li terrà coinvolti durante tutto il video.
Se riesci a relazionarti con i bisogni e i punti deboli dei tuoi spettatori, è più probabile che continuino a essere interessati a ciò che hai da dire. Non devi essere il miglior oratore professionista del mondo, ma se riesci a comunicare in modo chiaro ed efficace con un'altra persona, sarai più simpatico e facilmente riconoscibile.
Anche se avere uno stile professionale nel tuo video è considerato rilevante, ciò non significa che i tuoi video debbano essere di qualità hollywoodiana. I tuoi video possono comunque essere professionali e di successo senza essere "perfetti". Professionale potrebbe significare come ti rivolgi al tuo pubblico, anche se stai registrando tramite il tuo smartphone.
Investire in una tecnologia di buona qualità aiuterà anche a mantenere gli spettatori a guardare. L'audio di pessima qualità è un grande no, quindi investi in un microfono e da lì puoi investire in luci o in una videocamera, ma se stai registrando lo schermo, ti consigliamo vivamente di investire prima nell'audio.
Gli elementi comuni condivisi dai buoni video didattici
Il nostro studio di ricerca ha chiesto agli spettatori di video di inviare esempi di quelli che ritenevano fossero buoni video didattici o informativi in modo da poter ricercare quali elementi comuni condividono tutti.
È utile sapere che questi elementi possono rendere i video didattici o informativi ottimi per gli spettatori. Tuttavia, non è necessario utilizzarli tutti per realizzare un video di successo. Sii selettivo quando usi questi elementi. I tuoi video avranno più successo se utilizzi funzionalità che funzionano per il tuo pubblico e solo quelle che hanno senso per il tuo video.
In definitiva, un video informativo o didattico di successo è quello che aiuta il suo pubblico a ottenere qualcosa. Pensa a ciò di cui il tuo pubblico ha bisogno considerando queste ultime quattro cose quando crei il tuo video.
La pertinenza è la chiave
Il tuo video deve essere rilevante per il tuo pubblico. Se il tuo video non è rilevante per lo spettatore, non inizieranno a guardarlo, per non parlare di finiranno di guardarlo.
Rendilo abbastanza buono
I video informativi e didattici non devono essere perfetti per aiutare uno spettatore. Devono solo aiutare. Finché il tuo video può fare quello che vuoi, allora ha successo.
Concentrati su audio e immagini
Il video è tutto audio e visivo, quindi assicurati che entrambi siano chiari, coinvolgenti e abbiano un posto mirato nel tuo video. Il contesto del mondo reale può essere un'ottima aggiunta ai tuoi video, ma non è necessario girarlo con una fotocamera impressionante e costosa. Se desideri includere filmati del mondo reale, prova prima a riprenderli sul tuo smartphone o webcam e verifica se funziona.
Connettiti con il tuo pubblico
Considera ciò che il tuo pubblico vorrà e non vorrà vedere nel tuo video. Ti aiuterà a eliminare i contenuti irrilevanti e a coinvolgere il tuo pubblico durante tutto il video. Mantenendo il tuo pubblico al primo posto durante il processo di creazione del video, lo stai preparando per il successo.
Come sapere se il tuo video è un successo
Pensa a cosa consideri una visione di successo. È uno spettatore che guarda il 100% del video? E il 90%? È uno spettatore che ha trovato la risposta al suo problema nel tuo video, ma ha guardato solo il primo 5%?
Devi tenere a mente che non stai creando video per te stesso. Realizzi video per aiutare il tuo pubblico e, se è quello che fanno, il lavoro è fatto! Le metriche di vanità potrebbero sembrare impressionanti, ma se hai aiutato qualcuno a ottenere ciò che voleva, è ciò che rende il tuo video un successo.
Scopri di più sulle preferenze del visualizzatore video nella nostra guida alle abitudini del visualizzatore video , disponibile come download gratuito . Puoi anche scoprire come creare video migliori che le persone non vorranno smettere di guardare alla TechSmith Academy .
Per consigli e suggerimenti più esperti, visita TechSmith Academy su YouTube o ascolta il Podcast.